Product House: Wie erstelle ich eine Produktstrategie?

Ein erfahrenes Produkt wäre ein guter Pokerspieler. Schließlich muss er eine Strategie entwickeln, mit der sich das Produkt für die Benutzer verbessert und die Einnahmen des Unternehmens steigen. Aber wie kann man verstehen, welche Strategie man wählen soll? Wir teilen unsere Best Practices in diesem Artikel :)

In einem kleinen Startup kann jede Idee auch beim Mittagessen besprochen werden. Und wenn das Team aus Kollegen und Auftragnehmern auf 20 oder 40 wächst, ist bereits eine klare Strategie erforderlich. Der Schatz des Produkts, der Leitfaden, den er anstelle von tausend Briefen mit Antworten an das Team senden kann. Mal sehen, was getan werden muss, damit das Produkt seine eigene Strategie hat.

Die Strategie ist in drei Bereiche unterteilt:


Ausführen - Das Team hat bereits ein bestimmtes Produkt und muss unterstützt werden.
Veränderung - Es gibt ein Produkt, das leicht modifiziert und verbessert wurde.
Disrupt ist ein Produkt, das zu einem internen Konkurrenten wird und ein altes Produkt tötet.

Bei der Entwicklung einer Strategie stößt ein Produkt fast immer auf die Tatsache, dass Vision einerseits eine kollektive Vision ist und andererseits eine eigene Vision hat, die an andere weitergegeben werden muss.

Die Vision eines Produkts basiert auf Daten und hat die Aufgabe, eine neue Idee mit dem Team zu besprechen und Feedback zu erhalten. Und dann erscheint eine allgemein kompetente Vision des Produkts.

Der Einfachheit halber sollte Vision im jährlichen Planungsdokument angegeben werden, damit das Team weiß, in welche Richtung es sich bewegen wird.

Betrachten wir jede Richtung der Strategie separat:

Lauf


Bild
Laufen ist eine etwas langweilige, eintönige Strategie: Die Richtung besteht aus operativen Aktivitäten und Unterstützung.

Was machen wir mit einem alten Produkt, wenn das Unternehmen es braucht:

  • Wir minimieren die Kosten. Das Produkt bringt also Geld und funktioniert gut. Anstatt viel für Entwicklung auszugeben, kann ein Unternehmen dies einfach unterstützen.
  • Wir verbessern die Qualitätsmetriken, damit das Produkt weiterhin gut funktioniert.
  • Wir stellen interne und externe Kunden zufrieden. Wenn es unzufriedene Benutzer gibt, werden die Mittel gesendet, um Fehler und kleine Funktionen zu beseitigen, die das Produkt ein wenig verbessern.

Die RUN-Strategie wird auf ein altes Produkt angewendet, das ein loyales Publikum hat und Angst hat, Risiken einzugehen. Und obwohl diese Strategie für das Produkt langweilig sein mag, sollte sie dennoch daran teilnehmen.

Veränderung


Bild
Die Änderungsstrategie wird gewählt, um das aktuelle Produkt zu ändern, das nicht sehr viele Jahre alt ist und sich allmählich verbessert. Diese Strategie wird von den meisten Produkten verwendet.

Was wir mit dem aktuellen Produkt machen, wenn Sie es ein wenig ändern müssen:

  • Wir konzentrieren uns auf den Kunden. Wir analysieren das Verhalten des Benutzers und kommunizieren mit ihm.
  • Wir untersuchen die Bedürfnisse des Kunden.
  • Wir sammeln Feedback.
  • Wir überprüfen die Priorisierungshypothese für das aktuelle Produkt.
  • Wir beeinflussen das Wachstum von Metriken.
  • Wir überwachen den Umsatz, LTV.
  • Qualitätsmetriken verbessern. Kann etwas unter der Priorität liegen.
  • Wir verwenden die technischen Metriken TimeToMarket: Wir arbeiten daran, die Lieferzeit von Features zu beschleunigen, um zu sehen, wie lange Releases erscheinen und wie schnell die Idee umgesetzt wird.

Stören


Bild
Disrupt - implementiert bei Startups und neuen Produkten. Diese Strategie ist härter und wird weniger häufig angewendet.

Was machen wir mit dem neuen Produkt:

  • Wir treten so früh wie möglich in den Markt ein, um Feedback von den Nutzern zu erhalten.
  • Wir verbessern das Geschäftsmodell für Live-Daten und sammeln Feedback dazu.
  • Wir arbeiten an den Bedürfnissen jedes Segments.


Wenn Sie ein altes Produkt auf einen neuen Markt bringen möchten, wählen Sie meistens auch Disrupt.

:

Run .

Change .

Disrupt .


Alle drei Strategien wirken sich auf das Produkt und damit auf das Projektteam aus, da unterschiedliche Personen unterschiedliche Personen benötigen. Ungefähr einmal im Jahr muss ein Produkt von einer Strategie zur anderen wechseln. Dies geschieht, wenn der Service stabil ist und jeder Monat einen bestimmten Geldbetrag bringt. Zu diesem Zeitpunkt bespricht das Produkt mit dem Manager die Produktübertragung von Disrupt zu Run, und dann ändert sich das Projektteam.

Für eine bequeme Wahl der Strategie wird die Moore-Kurve verwendet . Es zeigt, in welchem ​​Stadium sich das Produkt befindet. Basierend darauf wählt das Produkt eine Strategie.
Bild

Welche Benutzer zeigt Moore Curve?


  • Innovatoren - beginnen Sie mit der Verwendung eines neuen, unbekannten Produkts.
  • Early Follower - greift die Idee der Innovatoren auf.
  • . , .
  • — .
  • — , , , , .
  • — , .

, . , «» . , « » «» .

Wenn sich das Produkt in der Phase der „Innovatoren“ befindet, muss das Produkt eine riskante Strategie verfolgen, da sich die „Wunschliste“ der frühen Follower stark von der Wunschliste der frühen Mehrheit unterscheidet. Die ersten Benutzer möchten mit einem neuen Produkt auffallen, und das nächste Produkt ist bereits wichtig.

In der Phase der „frühen Mehrheit“ findet die Produktentwicklung statt und die Change-Strategie wird angewendet. In der Phase des Übergangs der "späten Mehrheit" zur "holprigen" wird das Produkt in die Run-Strategie übertragen.

Was ist über Strategien für das Produkt zu lesen?


Bild

In The Bridging the Abyss beschreibt Jeffrey Moore seine Kurve und spricht darüber, wie Unternehmen den Abgrund überbrücken können. Und in dem Buch „Inside the Tornado“ erzählt er, wie sich Unternehmen, die über den „Abgrund“ gesprungen sind, allmählich verändern.

Welche Fehler machen Sie bei der Auswahl einer Strategie?


  • Keine Vision. Das Produkt wird zu einem Durcheinander: Benutzer beschwerten sich - das Unternehmen reparierte, Benutzer wollten Updates - sie rollten es aus, aber das Unternehmen hielt sich nicht an seine klare Strategie.
  • Granit Vision des Produkts. Das Unternehmen hält an der ursprünglichen Strategie fest und will sich in Zukunft nicht ändern.
  • Schauen Sie sich nur die Konkurrenten an. Das Unternehmen beschließt, Wettbewerbern blind zu folgen.
  • "Ich weiß besser, was Kunden brauchen." Die fehlerhafte Position vieler Produkte.
  • "Mehr Funktionen - mehr Wert." Eine weitere fehlerhafte Position des Produkts, die berücksichtigt: Wenn es viele Merkmale gibt, wird das Produkt besser.

Was ist, wenn es keine allgemeine Vision gibt, wenn Sie eine Strategie auswählen müssen?


In diesem Fall sollte das Produkt eine gemeinsame Vision haben. Woher bekommen Sie Informationen? Sie wurden in Etappen angelegt:

  • Customer Development ( ). / , .
  • . .
  • . , , .
  • , . , , .
  • .
  • . , .
  • . .

Wählen Sie eine Strategie mit Bedacht aus, damit das Produkt wächst und Benutzer und Team begeistert!

Möchten Sie mehr über die Entwicklung einer Produktstrategie erfahren? Melden Sie sich für unseren sechsmonatigen Online-Kurs "Beruf: Produktmanager" an - Erfahren Sie mehr


All Articles