🏦 🔮 🍖 Führer an einem neuen Ort: Überlebensanweisung 🧓🏼 ↗️ 👉🏿

Vor nicht allzu langer Zeit wurde ich zu einer CTO-Position in einem coolen Lebensmittel-Startup eingeladen und beschloss, meine Karriere neu zu starten. Nach mehreren Jahren Arbeit in einem großen und stabilen Unternehmen wurde mir klar, dass es nicht einfach sein würde, ich werde eine Million kleiner und großer Aufgaben haben, zuerst muss ich fast alles von Grund auf neu verpacken und bauen.

In diesem Artikel möchte ich darüber sprechen, wie ich mich auf eine neue Position vorbereitet habe und was ich das erste Mal in einem neuen Unternehmen getan habe.

Die Anweisung ist in einem allgemeinen Stil verfasst und eignet sich für einen Manager auf nahezu jeder Ebene, wenn er den Job wechselt. Gehen!

Ausbildung

Dieser Punkt ist einer der wichtigsten: Haben Sie einen klaren Aktionsplan. Sie sollten nicht denken, dass Planung sinnlos ist, bis Sie einen Job in einem neuen Unternehmen bekommen. Hoffen Sie nicht zu entscheiden, was, wann und wie zu tun ist. Die Arbeitsbelastung wird so hoch sein, dass Sie sich unter dem Druck der Umstände bewegen und glauben, dass dies Ihr Plan ist, und vergessen, was Sie wirklich tun wollten.

Ihre Ziele in Ihrer neuen Position und Ihre Aktionspläne müssen festgelegt werden, bevor Sie ernannt werden. Ein solcher Plan hilft Ihnen dabei, die erste Phase erfolgreich abzuschließen. Danach können Sie mit der Umsetzung Ihrer großen Pläne beginnen.

Ich habe es geschafft, diesen Plan in ungefähr 3 Wochen zu erstellen, während ich die Arbeit an meinem vorherigen Job beendet habe. Dazu musste ich alle meine Notizen aus Büchern, Lesezeichen und ausgewählten Verwaltungsmaterialien lesen. Ich habe auch mehrere Bücher zu diesem Thema gelesen und bin auf ein sehr nützliches Buch gestoßen: Michael Watkins „Die ersten 90 Tage. Erfolgsstrategien für neue Führungskräfte aller Ebenen “, empfehle ich zu lesen!

Es ist wünschenswert, einen Plan auf Papier zu haben. Dieses Dokument sollte immer zur Hand sein, auf dem neuesten Stand gehalten und durch systematische Überwachung der Ausführung und Anpassung der Ergebnisse ständig an Ihr Verständnis der Situation angepasst werden. Zum Beispiel habe ich den Plan jede Woche überprüft, die abgeschlossenen Punkte grün markiert, etwas hinzugefügt, etwas entfernt.

Bevor Sie zur Arbeit gehen, sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über Ihre zukünftigen Mitarbeiter. Fragen Sie die Personalabteilung, Ihren direkten Vorgesetzten, und sehen Sie sich die Profile in den sozialen Netzwerken an. Versuchen Sie, sich mit Ihren zukünftigen Mitarbeitern zu treffen, um zu verstehen, wer sie sind, wie Sie Beziehungen zu ihnen aufbauen usw.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Verarbeitung mit Ihrer Familie koordinieren - zunächst wird nur eine enorme Menge an Informationen und Geschäften auf Sie fallen. Es ist wichtig, dass es Menschen gibt, die Sie unterstützen, Ihre Beschäftigung verstehen und möglicherweise einen Teil Ihrer Haushaltsverantwortung übernehmen. Meine Familie gab mir 3 Monate Zeit, um die Dinge an einem neuen Ort zu erledigen. Ich schickte Arbeit von 8 auf 20 und unterstützte mich auf jede erdenkliche Weise.

Lernen Sie das Team kennen

Also, dein erster Arbeitstag. Ihre Aufgabe ist es, alle kennenzulernen.

Beim ersten Treffen ist es Ihre Aufgabe, einen guten Eindruck bei Ihren zukünftigen Mitarbeitern zu hinterlassen. Erzählen Sie uns von sich, Ihren Erfahrungen und Plänen. Es ist angebracht zu sagen, dass Ihr Ziel nicht darin besteht, zu brechen und wieder aufzubauen, sondern Prozesse unter aktiver Beteiligung und im Interesse der Mitarbeiter selbst zu entwickeln und zu verbessern.

Es sollte beachtet werden, dass Sie in naher Zukunft in den Geschäftsverlauf einsteigen und sich mit jedem Mitarbeiter treffen werden (Optionen: mit jeder Gruppe von Mitarbeitern, mit Abteilungsleitern - abhängig von der Größe des Teams). Ich habe mich mit jedem Mitarbeiter getroffen, damals waren es 16: zuerst mit Managern und Schlüsselmitarbeitern.

Legen Sie Pizza, Säfte und Wasser ab. Dies wird dazu beitragen, das Team in einer informellen Umgebung kennenzulernen.

Besprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten Ihre Verantwortlichkeiten

Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten (den CEO oder den Eigentümer - in meinem Fall beides).

Beispiele für Fragen:

Was sind Ihre unmittelbaren Ziele als neuer Leiter (zum Beispiel: 10 neue Mitarbeiter finden, bis zum 1. März ein neues Produkt veröffentlichen)
Was ist das Ziel Ihrer Abteilung / Ihres Unternehmens (zum Beispiel: Verdoppelung des Umsatzes bis Ende des Jahres)
Welche Berichte sollten bereitgestellt werden: Format (Dokument, Präsentation, mündlicher Bericht auf der Sitzung), wie oft (täglich, wöchentlich, monatlich), was sollte darin enthalten sein (Zahlen, Grafiken usw.)

In einem Gespräch mit dem Leiter müssen Sie klar über die Erwartungen sprechen, damit Ihre Aufgabe darin besteht, die Erwartungen des Managements zu verstehen und zu diskutieren. Was möchte der Chef, dass Sie zuerst und was zweitens tun? Was wird als Erfolg gewertet? Wie wird Ihre Leistung bewertet? Wie lange dauert es? Sie können zu dem Schluss kommen, dass die Erwartungen des Leiters unrealistisch sind und Sie versuchen müssen, sie zu ändern.

Sie sollten auf jeden Fall darüber sprechen, wie Sie kontinuierlich interagieren. Welche Form der Kommunikation bevorzugt er? Persönliches Gespräch, schriftlicher Bericht, E-Mail? Wie oft? In welchen Fragen sollten Sie sich unbedingt mit ihm beraten und in welchen Fällen können Sie unabhängige Entscheidungen treffen? Wie unterscheiden sich Ihre Interaktionsstile und wie kann sich dies auf Ihre Interaktion auswirken?

Besprechen Sie die erforderlichen Ressourcen. Was brauchst du, um erfolgreich zu sein? Was soll Ihr Vorgesetzter tun? Die Ressourcen sind nicht auf Finanzierung und Personal beschränkt. Wenn Sie beispielsweise zum Zeitpunkt der Umstrukturierung in das Unternehmen kommen, benötigen Sie möglicherweise den Manager persönlich, um Ihre Untergebenen von der Notwendigkeit einer Änderung zu überzeugen.

Sammeln Sie Informationen im Team

Kommunizieren Sie mehr mit dem Team, treffen Sie Ihre Kollegen. Finden Sie heraus, wie die Dinge sind und wo Engpässe auftreten. Machen Sie eine Liste mit Fragen und treffen Sie sich mit jedem Mitarbeiter.

Geben Sie dem Gesprächspartner während des Meetings das Wort, machen Sie sich während der Kommunikation Notizen, um nichts zu vergessen. Beispiele für Fragen:

Was magst du an deiner Arbeit?
Was magst du an deiner Arbeit nicht?
Auf welches Ergebnis Ihrer Arbeit in den letzten sechs Monaten sind Sie stolz?
Was hindert Sie daran, Ihre Arbeit zu erledigen?
Welche Probleme sehen Sie?
Was muss in naher Zukunft in der Arbeit der Abteilung geändert werden?
Alle Kommentare (was gefällt, was macht wütend, welche Stimmung, was erwarten Sie von der Arbeit usw.)

Das Hauptziel ist es, Schwachstellen in der Abteilung zu identifizieren. Ich garantiere Ihnen, dass Sie mehrere Entdeckungen machen werden.

Das zweitwichtigste Ziel ist es, das Gut zu identifizieren, das sich jetzt in der Abteilung befindet. Verstehen Sie, was Mitarbeiter vor Ort hält und was sie motiviert.

Nicht kritisieren oder brechen.

Studieren Sie zunächst sorgfältig, wie alles funktioniert. Ändern Sie nur, was die frühen Änderungen objektiv gereift sind, und erklären Sie dem Team, warum und warum Sie sie ändern.

Pflegen und weiterentwickeln, was bereits gute Ergebnisse bringt. Vermeiden Sie zunächst Änderungen, um zu experimentieren oder um zu zeigen, wozu Sie in der Lage sind. Andernfalls erhalten Sie den gegenteiligen Effekt. Brechen Sie nicht, was gut funktioniert, Sie werden ein großes Negativ für das Team verursachen - weil es auch aktiv an der Erstellung des vorhandenen Systems beteiligt war.

Um die Beziehungen zu verbessern, müssen Sie Ihre Offenheit, Ihr Engagement und Ihre Bereitschaft zum Dialog zeigen - dann werden sich die Mitarbeiter revanchieren.

Beeilen Sie sich nicht, um zu handeln, wie Sie es an Ihrem vorherigen Arbeitsplatz gewohnt sind

Viele Manager versuchen, die Bedingungen ihrer vorherigen Arbeit an einem neuen Ort wiederherzustellen. Und das ist ein großer Fehler! Die Unternehmen, die Menschen in ihnen, die Marktbedingungen und vieles mehr sind sehr unterschiedlich. In einem Unternehmen mit derselben Einführung werden Sie Erfolg haben, in einem anderen - Misserfolg.

Es ist notwendig, die Vergangenheit aufzugeben und sich auf Anforderungen zu konzentrieren, die der neuen Situation entsprechen. Es ist schwierig, aber notwendig. Zu oft nehmen vielversprechende Führungskräfte weiter zu, gehen aber nicht mit der ihnen auferlegten Verantwortung um, weil sie nicht in der Lage sind, eine neue Denkebene zu erreichen und ihre Sicht der Situation vollständig zu ändern. Es ist ein Fehler anzunehmen, dass Sie in einer neuen Position erfolgreich sein werden, wenn Sie weiterhin das Gleiche wie zuvor tun, jedoch nur in größerem Umfang.

Die destruktivste Situation ist, wenn ein neuer Leiter mit einer „fertigen Antwort“ zur Organisation kommt. Er hat bereits selbst entschieden, wie Probleme gelöst werden sollen, weil er in einer Organisation „aufgewachsen“ ist, in der „alles so gemacht wurde, wie es sollte“ und nicht verstehen kann: Was für eine Organisationskultur gut war, kann in einer anderen überhaupt keine Wurzeln schlagen.

Es geht auch um Ansätze und Kommunikationsmethoden, die dem Leiter einfach vertraut sind. Auch über die Einstellung seiner ehemaligen Kollegen - nicht weil sie besser sind als derzeitige Assistenten, sondern weil er auch nur menschlich an sie gewöhnt ist. Es ist unnötig zu erwähnen, dass der Ersatz wichtiger Mitarbeiter an einem neuen Ort durch „Ihre eigenen Mitarbeiter“ ein besonderes Missfallen im Team hervorruft.

Auch wenn Sie sich entscheiden, alte Kollegen in ein neues Unternehmen zu holen, prüfen Sie, ob sie in das neue Team passen. „Sie sollten dies nicht sofort tun: Schauen Sie sich zuerst das Unternehmen und seine Unternehmenskultur an. Es gibt Situationen, in denen es wirklich besser ist, sich auf die Entwicklung eines bestehenden Teams zu konzentrieren. "

Gewinne die ersten Siege, hilf dem Team

Sie müssen frühzeitig gewinnen. Es kann alles sein:

Lösen Sie die Probleme Ihres Untergebenen, die niemand lösen konnte (kaufen Sie einen zweiten Monitor, schreiben Sie Anweisungen, lösen Sie das Problem mit einem Ausflug zur Konferenz usw.).
Reduzieren Sie die Anzahl der Besprechungen, wenn im Moment zu viele oder unwirksam sind.
Schlagen Sie eine Workflow-Optimierung vor, die Ihren neuen Mitarbeitern wirklich hilft.

Bauen Sie Beziehungen zu Ihrem Manager auf

Damit sich die Beziehung zu Ihrem Leiter erfolgreich entwickeln kann, müssen Sie Zwischenstatus und erzielte Erfolge besprechen. Dies ist wichtig, damit er versteht, dass Sie eine unabhängige und verantwortungsbewusste Person sind. Sie müssen nicht klettern und die Regeln für die Arbeitsweise auferlegen.

Wenn es zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten ernsthafte Unterschiede in den Arbeitsstilen gibt, ist es am besten, dies direkt zu besprechen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass er diesen Unterschied als Inkompetenz interpretiert. Sprechen Sie darüber, wie Sie Ihre Arbeitsstile am besten kombinieren. Dank dieses Gesprächs wird es für jeden von Ihnen einfacher, Ihre Ziele zu erreichen.

Eine bewährte Strategie besteht darin, Ziele und Ergebnisse zu diskutieren und nicht, wie Sie diese erreichen möchten. Sie können einfach sagen, dass es höchstwahrscheinlich Unterschiede in Ihren Ansätzen zu bestimmten Themen und Entscheidungen geben wird, aber Sie verpflichten sich, die von Ihnen vereinbarten Ergebnisse zu erzielen.

Viele neue Führungskräfte spielen nach den ihnen vorgeschlagenen Regeln, halten die Situation für selbstverständlich und verlieren dadurch.

Erwarten Sie auch nicht, dass Ihr Manager Sie kontaktiert oder die erforderliche Unterstützung anbietet. Es ist am besten, von Anfang an zu akzeptieren, dass der Aufbau einer Beziehung auf Ihren Schultern liegt.

Finden Sie die Erwartungen von Anfang an heraus, machen Sie es immer wieder. Bitten Sie Ihren Vorgesetzten um Feedback zu Ihrer Arbeit. Täuschen Sie nicht die Erwartungen Ihrer Führung. Sie werden große Probleme haben, wenn er erwartet, dass Sie alles schnell beheben, und Sie wissen, dass das Unternehmen ernsthafte strukturelle Probleme hat. Es wäre eine kluge Entscheidung, sofort schlechte Nachrichten zu verkünden und unrealistische Erwartungen zu unterschätzen. Erlauben Sie sich nicht, ein Feuer sofort zu löschen oder Aufgaben zu erledigen, wenn Sie noch nicht dazu bereit sind.

Streben Sie nach ersten Ergebnissen in Bereichen, die für Ihren Leiter von Bedeutung sind. Was sind seine Interessen, Ziele, wie passen Ihre Handlungen in das Gesamtbild? Sobald Sie es herausfinden, streben Sie die ersten Ergebnisse in diesen Bereichen an.

Verdienen Sie gutes Lob von denen, deren Meinung Ihr Führer respektiert. Seine Meinung über Sie wird sich teilweise aufgrund persönlicher Kommunikation bilden, teilweise unter dem Einfluss dessen, was er von denen, denen er vertraut, über Sie hört. Er hat möglicherweise eine bestimmte Beziehung zu einigen Ihrer Untergebenen. In keinem Fall müssen Sie sich bei ihnen beliebt machen, Sie müssen nur Ihre Arbeit auf erstklassigem Niveau erledigen!

Arbeite, arbeite hart, gib dein Bestes

Es gibt keine Kommentare und daher ist alles klar.

Lesen, schreiben, speichern

Ihr Chef wird daran interessiert sein, wie die Dinge laufen, und Sie selbst auch. Wenn Sie in einer Führungsposition arbeiten, wird Ihr Gedächtnis schweren Prüfungen unterzogen, auch wenn Sie sicher sind, dass Sie zuvor nicht gescheitert sind.

Eine mündliche Vereinbarung reicht oft nicht aus. Selbst wenn Sie mit jemandem gesprochen und genau zugestimmt haben und sich beide genau daran erinnern, worauf sie sich geeinigt haben, senden Sie trotzdem ein Sitzungsprotokoll. Seien Sie mit dieser Technik konsequent, insbesondere wenn Sie mit Vorgesetzten sprechen. Wir haben geredet, realisiert - MM.

Früher oder später müssen sie von Ihnen Bericht erstatten. Überlegen Sie, welche Zahlen als Indikatoren für Ihre Arbeit dienen und mit welchen Indikatoren Sie Probleme in der Abteilung erkennen können. Sammeln Sie diese Zahlen, auch wenn Sie dies nicht verlangen.

Sparen Sie ein paar Stunden bei der Automatisierung, um sich Tage zu sparen.

Für Sie sind diese Zahlen auch sehr nützlich, um zu verstehen, wie effizient Sie arbeiten, ob Sie die richtigen Dinge tun, wie richtig Sie es tun usw. Ein paar Grafiken und Zahlen aus meinem Tagebuch für den ersten Monat meiner Arbeit. Hier werde ich die Schlussfolgerungen, die ich in den Grafiken gezogen habe, nicht zitieren, sie sind nur für mich.

1. Nettoarbeitsstunden für jeden Tag im ersten Arbeitsmonat. Um nur Arbeitszeit zu erhalten, müssen Sie jeder Ziffer ~ 2 Stunden hinzufügen. Der Freitag jeder Woche fasst zusätzlich die Wochenenden zusammen.

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2. Verteilung der Zeit nach Arbeitsaktivitäten.

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Ich hoffe, meine Erfahrungen und Gedanken sind für jemanden nützlich.

Träume, verändere die Arbeit und die Welt um dich herum!

Führer an einem neuen Ort: Überlebensanweisung