⛱️ ♻️ 🦉 Videokonferenzen sind einfach und kostenlos 🍖 👴🏽 🧞

Aufgrund der stark gestiegenen Beliebtheit von Remote-Arbeiten haben wir uns entschlossen, einen Videokonferenzdienst anzubieten. Wie die meisten unserer anderen Dienste ist es kostenlos. Um das Rad nicht neu zu erfinden, basiert das Fundament auf einer Open-Source-Lösung. Der Hauptteil basiert auf WebRTC, mit dem Sie im Browser einfach als Referenz sprechen können. Ich werde über die Möglichkeiten, die wir bieten, und einige der Probleme schreiben, auf die ich unten gestoßen bin.

Anfang März haben wir beschlossen, unseren Kunden eine Videokonferenz anzubieten . Wir haben verschiedene Optionen getestet, um den Start zu beschleunigen und die Funktionen zu maximieren. Wir haben uns für die fertige Open-Source-Lösung entschieden, die Jitsi erfüllt. Sie haben bereits im Hub über ihn geschrieben, also werde ich hier Amerika nicht öffnen. Aber wir haben es natürlich nicht nur bereitgestellt und installiert. Und sie haben einen Teil der Funktionen angepasst und hinzugefügt.

Funktionsliste

Wir bieten einen Standardsatz an Jitsi-Funktionen + kleinere Verbesserungen und die Integration in das vorhandene Telefoniesystem.

Hochwertige WebRTC-Anrufe
SSL-Verschlüsselung (noch nicht P2P, aber Habr schrieb bereits, dass es bald sein könnte)
Kunden für iOS / Android
Erhöhen der Sicherheitsstufe der Konferenz: Erstellen eines Links, Festlegen eines Kennworts im persönlichen Zadarma-Konto (der Ersteller ist ein Moderator). Das heißt, nicht wie im Jitsi - wo derjenige, der zuerst kam, der Haupt war.
Einfacher Text-Chat in der Konferenz
Möglichkeit, den Bildschirm und Youtube-Videos zu demonstrieren
Integration mit IP-Telefonie: Die Möglichkeit, per Telefon eine Verbindung zur Konferenz herzustellen

In naher Zukunft ist auch geplant, Konferenzen auf Youtube aufzuzeichnen und zu übertragen.

Wie benutzt man?

Extrem einfach:

Wir gehen zur Konferenzseite (wenn es kein Konto gibt - registrieren Sie sich )
Erstellen Sie einen Raum (wir empfehlen auch, ein Passwort festzulegen).
Wir geben jedem einen Link und kommunizieren.

Für mobile Geräte müssen Sie einen mobilen Client installieren (diese sind im AppStore und bei Google Play verfügbar). Für einen Computer öffnen Sie einfach den Link in einem Browser. Wenn Sie plötzlich keinen Internetzugang mehr haben, können Sie die Konferenz-PIN anrufen und wählen.

Warum brauche ich dich? Ich werde Jitsi selbst einrichten

Wenn Sie die Ressourcen der Zeit und des Verlangens haben, warum dann nicht? Aber das erste, worauf wir achten sollten, ist die Offenheit von Jitsi . Wenn Sie die Konferenz geschäftlich nutzen, kann dies schädlich sein. "Out of the Box" jitsi erstellt eine Konferenz über einen beliebigen Link, mit dem er kontaktiert wurde. Der Moderator und die Möglichkeit, ein Passwort festzulegen, werden der Person gegeben, die sich zuerst angemeldet hat. Es gibt keine Einschränkungen beim Erstellen anderer Konferenzen.
Daher ist es einfacher, einen Server „für alle“ als für sich selbst zu erstellen. Aber dann finden Sie eine der vorgefertigten Optionen, jetzt hat das Netzwerk bereits mindestens mehrere offene Jitsi-Server.
Beim Server treten jedoch "für alle" Probleme mit der Last und dem Ausgleich auf. In unserem Fall haben wir das Last- und Skalierungsproblem bereits gelöst (es funktioniert bereits auf mehreren Servern, das Hinzufügen neuer Server dauert bei Bedarf einige Stunden).
Um Spitzenlasten von unbekannten Benutzern (oder nur von DDOS) zu vermeiden, gibt es auch Grenzen.

Was sind die Einschränkungen?

Grenzen der Videokonferenz:

1 Raum für bis zu 10 Teilnehmer - für registrierte Benutzer.
2 Zimmer für 20 Teilnehmer - nach Auffüllung des Kontos (mindestens alle sechs Monate) - also für aktuelle Zadarma-Kunden.
5 Räume mit jeweils 50 Teilnehmern - für Kunden, die mit dem Office-Paket arbeiten.
10 Räume mit 100 Teilnehmern - für Kunden, die mit dem Corporation-Paket arbeiten.

Die meisten Browser und Computer können jedoch bis zu 60-70 Personen in einer Konferenz angemessen anzeigen. Für weitere Informationen empfehlen wir, entweder auf Youtube zu senden oder die Integration in eine Telefonkonferenz zu verwenden.

Telefonie-Integration

Trotz der zusätzlichen Dienstleistungen ist Zadarma in erster Linie ein Telefonist. Daher haben wir natürlich die Integration in das vorhandene Telefonsystem hinzugefügt.

Dank der Integration können Sie Audio- und Videokonferenzen verbinden (sowohl über die kostenlose Zadarma-TK-Anlage als auch über Ihre eigene Client-TK-Anlage, falls vorhanden). Wählen Sie einfach SIP 00300 und geben Sie die PIN ein, die unter dem Link zum Konferenzraum angegeben ist.
In der Zadarm-Telefonanlage können Sie eine Sprachkonferenz erstellen (Personen durch Wählen von 000 hinzufügen) und einen „Teilnehmer“ mit der Nummer 00300 hinzufügen.
Sie können auch eine Verbindung zur Konferenz herstellen, indem Sie die Telefonnummer anrufen (Nummern sind in 40 Ländern und 20 Städten der Russischen Föderation verfügbar).

Warum brauchen wir das?

Dies ist nicht der erste oder letzte Service, den Zadarma kostenlos anbietet. Zuvor vorgeschlagen: PBX , CRM , Rückruf-Widget, Calltracking, Callme-Widget. Das Ziel ist nur eines: Kunden anzulocken, damit einige von ihnen kostenpflichtige Dienste (virtuelle Nummern, ausgehende Anrufe) erwerben. Das heißt, wir versuchen, statt Werbung in die Entwicklung kostenloser Produkte zu investieren. Kostenlose Services haben bereits dazu beigetragen, mehr als 1,6 Millionen Kunden anzulocken. Wir setzen unsere erfolgreiche Praxis jetzt fort.

PSWie Sie sehen, haben wir bereits den "Rake" von Ausgleich, Fehlertoleranz und zusätzlichen Sicherheitseinstellungen durchlaufen. Darüber hinaus gab es viele kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen, einschließlich der Russifizierung, die wirklich ins Russische (und in 4 andere Sprachen) übersetzt wurde. Wir haben versucht, die Integration mit VoIP so bequem wie möglich zu gestalten. Die Moderation von Anwendungen für Android / iOS trank eine separate Portion Blut (aber nicht umsonst überschritt Android die Grenze von 1000 Installationen in einer Woche).
Sie können versuchen, Ihren Server einzurichten, oder unsere kostenlose Konferenz nutzen.
Vorschläge zur weiteren Verfeinerung der Videokonferenz oder zur Entwicklung anderer kostenloser Produkte sind in den Kommentaren willkommen.