Der gefährliche Trend des "Zombombing" gewinnt an Dynamik

Die Zoom-Videokonferenzanwendung ist zu einem Ziel für Angriffe und Angriffe geworden, deren Organisation in privaten Chatrooms außerhalb der Plattform vereinbart wird




In den letzten Wochen, als Schulen, Unternehmen, Selbsthilfegruppen und Millionen von Einzelpersonen sich Zoom als Meeting-Plattform in einer zunehmend sozial fragmentierten Welt zuwandten, gab es häufig Berichte über Aktivitäten wie „Zombombing“ oder „Zoom-Raids“. an denen ungebetene Personen teilnehmen.

Anfangs galten solche Vorfälle einfach als Kundgebungen oder Trolling, aber seitdem sind sie zu Feindseligkeiten und Beleidigungen aufgestiegen, und in den USA haben sie sogar die Aufmerksamkeit des FBI auf sich gezogen.

In eine Waffe verwandeln Zoom - eine Anwendung für Videokonferenzen, die im Zeitalter des Coronavirus zu einer de facto sozialen Plattform wurde - ist das neueste Phänomen in einer Reihe von Online-Rowdytum, das in sozialen Netzwerken und in den dunklen, unmoderierten Ecken des Internets gespielt wird.

Journalisten der New York Times fanden 153 Instagram-Konten, Dutzende von Twitter-Konten und privaten Chats sowie mehrere Zweigstellen in den Reddit- und 4Chan-Foren, in denen sich Tausende von Menschen versammeln, um Rowdytum-Kampagnen in Zoom zu organisieren und Passwörter und Pläne für Besprechungen auszutauschen Chaos zu öffentlichen und privaten Treffen bringen.

Zoom-Hooligans verwenden häufig schockierende Bilder, rassistische Epitheta und obszöne Sprache, um Videokonferenzen zu stören. Obwohl der Organisator der Besprechung jeden Teilnehmer jederzeit entfernen kann, kann es schwierig sein, Angreifer aufzuspüren. In einer Besprechung können mehrere vorhanden sein, und sie können von einem Benutzernamen zum anderen springen.

Am 29. März hatte Zahed Amanullah in einem von ihm organisierten Chat mit anderen Mitgliedern des Concordia-Forums, einem globalen Netzwerk muslimischer Führer, gesprochen. Sie diskutierten über die Erhaltung von Spiritualität und Gesundheit während der Coronavirus-Krise, als der Cursor plötzlich auf einer der Folien anstößige Zeichen zeigte.

"Was ist das? Wie ist es passiert? " - fragte einen der Teilnehmer des Treffens. "Hast du gesehen, was ich gerade gesehen habe?"

Dann begann der Tyrann, ein pornografisches Video zu senden, während er rassistisch beleidigende Bemerkungen machte.

"Wir waren überrascht", sagte Amanullah, Senior Fellow am Institute for Strategic Dialogue in London. "Wir haben nicht verstanden, woher es kam."

Mobber nutzten alle Funktionen der Zoom-Plattform für Beleidigungen. Sie nutzten die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Hintergrund festzulegen, um ihn bei einem Treffen anonymer Alkoholiker durch ein animiertes GIF mit einem Trinker zu ersetzen, und die Funktion, Kommentare hinzuzufügen, um rassistische Äußerungen bei einem Treffen des American Jewish Committee in Paris zu veröffentlichen.

"Angesichts dieses grassierenden Rowdytums merkt man, dass dies nicht nur ein Einzelfall ist", sagte Whitney Philips, Associate Professor für digitale Ethik an der Universität von Syrakus. "Dies ist offensichtlich ein systemisches Phänomen."

Die Popularität von Zoom stieg sprunghaft an, während die gesamte Bevölkerung des Planeten zu Hause bleibt und versucht, die Ausbreitung des Coronavirus zu begrenzen. Laut SensorTower, einem Unternehmen, das Statistiken zu Anwendungen bereitstellt, stieg die Anzahl der zum ersten Mal durchgeführten Installationen der mobilen Zoom-Anwendung im März um 1126% auf 76 Millionen gegenüber 6,2 Millionen im Februar.

Das Unternehmen hatte jedoch keine Zeit, sich auf das schnelle Wachstum der Nutzerbasis vorzubereiten. Zoom begann, Tipps und Schulungsmaterialien zur sicheren Organisation von Besprechungen anzubieten, aber viele Benutzer waren mit der Reaktion des Unternehmens auf bestimmte Hooligan-Vorfälle nicht zufrieden.

"Bei Zoom antworteten sie so etwas wie" Es tut uns leid ", als wäre es nur ich", sagte Dennis Johnson, ein Doktorand, der sich über Zoom beschwerte, nachdem Pornografie und rassistische Äußerungen während der Verteidigung des Kandidaten in seinen Anruf eingebrochen waren. "Sie haben meinen Fall als selten behandelt - das ist das Problem."

Am Dienstag hat das Unternehmen seine Position in der E-Mail zum Ausdruck gebracht. "Zoom verurteilt diese Art von Rowdytum nachdrücklich, und wir melden ähnliche Fälle an verschiedene soziale Plattformen, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen", sagte Nate Johnson, Sprecher von Zoom.

Die Häufigkeit und Verbreitung solcher Vorfälle bei Zoom veranlasste das FBI am Donnerstag zu einer Warnung, wonach "viele Beschwerden aus dem ganzen Land über Videoanrufe eingegangen sind, die durch plötzliche Pornografie, Brandbilder und verbale Drohungen unterbrochen wurden".

Dutzende von Twitter-Konten und Online-Foren bringen Menschen in private Chatrooms der Discord-App, die bei Rechtsradikalen beliebt ist. Dort teilen die Leute Codes für Zoom, greifen gleichzeitig Videokonferenzen an und vergeben Punkte für Rowdytum einer bestimmten Art innerhalb des Wettbewerbs. Die Times fand 14 aktive Chats auf Discord, in denen jede Minute Dutzende von Nachrichten erscheinen und mehr als 2.000 Personen in den beliebtesten Chats sind.

"Dieses Verhalten verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Discord und wir verurteilen es nachdrücklich", sagte ein Discord-Sprecher in einer E-Mail. - Sobald wir die Server entdecken, die an solchen Aktivitäten beteiligt sind, untersuchen wir das Problem schnell und fahren mit Aktionen fort, die das Löschen von Inhalten, das Blockieren von Benutzern und das Herunterfahren von Servern umfassen.

Auf Instagram erschien am Wochenende ein Netzwerk von Konten mit Namen wie Zoomraid und Zoomattack, und am Donnerstag stieg die Anzahl der Abonnenten stark an und erreichte 30.000. Die Eigentümer dieser Konten veröffentlichen Besprechungscodes auf Zoom, damit andere Personen kennwortgeschützte Videokonferenz-Raids koordinieren können.

»Wir möchten nicht, dass Instagram auf diese Weise verwendet wird. Wir werden die Hash-Tags blockieren, die zur Koordinierung des Zombombing verwendet werden, und Konten löschen, die ausschließlich dafür erstellt wurden, sobald wir sie entdecken ", sagte der Facebook-Sprecher.

Aufgrund der Coronavirus-Pandemie sind Klassen in Schulen im ganzen Land größtenteils Einige Schüler, die Zoom überfielen, beklagten sich über die Enttäuschung beim Online-Lernen und sagten, dass Angriffe auf Zoom für sie eine Möglichkeit seien, Emotionen auszulösen. Dies sei der einzige Weg sie der dringenden Last der Besatzung zu entkommen.

Die meisten Berichte über Mobber im Teenageralter stören ihr Studium in der Mittel- und Oberschule mit Hilfe behinderter Lehrer, aber größtenteils harmlose Witze.

"Wir tun dies teilweise, weil uns die Lehrer zu viele Aufgaben geben", sagte James, ein 16-jähriger Teenager, der für ein Konto verantwortlich ist, das für Zoom-Raids erstellt wurde. - Es stört uns. Wir gehen wegen Quarantäne bereits nach Hause und müssen noch Hausaufgaben machen. Wir haben immer noch die Kontrolle, und ich muss oft mehr arbeiten als zuvor, weil die Lehrer uns jede Woche Aufgaben geben und Aufgaben in verschiedenen Fächern sich manchmal gegenseitig stören. Es ist sehr schwierig, mit all dem Schritt zu halten. "

Einige Instagram-Accounts über Memes, in denen Sie normalerweise lustige Videos von TikTok finden, haben auch begonnen, Besprechungsinformationen in Zoom zu veröffentlichen, um deren Beliebtheit zu erhöhen.

"Wir beginnen unsere Geschichte und veröffentlichen Klasseninformationen auf Zoom", sagte Aliya, der 17-jährige Administrator mehrerer Meme-Konten auf Instagram. "Wir sagen, wenn Sie mitmachen und etwas Lustiges tun, werden wir Sie auch abonnieren."

Für jeden verärgerten Teenager, der versucht, die Schule zu meiden, gibt es jedoch viele Menschen mit unfreundlichen Absichten.

Zwietracht hat abscheulichere Trends. In einem der Chatrooms wurden ein Stundenplan für die High School und Links zu Zoom-Konferenzen für jede Lektion unter Hunderten von Chat-Mitgliedern verteilt, die ausdrücklich ihre Absicht bekundeten, sich schlecht zu benehmen und die Schüler und ihre Schüler abzulenken.

Eine andere Gruppe diskutierte einen Versuch, den von der Baptist Church in Virginia organisierten Dating-Dienst zu stören. "Gleich nach dem Start werden wir dort eine Vergewaltigung veröffentlichen", sagte ein Chat-Mitglied. "Senden Sie sofort alle möglichen Obszönitäten dorthin", fügte ein anderer hinzu.

Treffen anonymer Alkoholiker, die größtenteils über Zoom online sind, sind auch ein häufiges Ziel für Angriffe geworden. "Viel Spaß mit diesen Codes von AA", schrieb ein Discord-Benutzer in einem Beitrag und fügte Links zu fast 600 AA-Meetings in Kalifornien hinzu. Ein anderer hat ein 28-seitiges Dokument mit Links zu Selbsthilfegruppen für Transgender und nicht-binäre Jugendliche hochgeladen .

Jeff, ein 39-jähriges Mitglied einer dieser Bands aus Los Angeles, sagte, er habe in den letzten drei Wochen 30 Treffen mit Zoom besucht. Und jeder von ihnen, sagte er, unterbrach eine Art Internet-Troll.

Und jetzt, jedes Mal, wenn Jeff in die virtuelle AA-Gruppe eintritt, beginnt sein Herz schneller zu schlagen. "Ich fühle Angst und Panik sowie die Traurigkeit, dass dieser Ort jetzt verwundbar ist", sagte er.

Auf YouTube und Twitch, einer von Amazon betriebenen Videospiel-Website, wurden Videos und Live-Übertragungen über die Ereignisse während Zooms Rowdytum veröffentlicht. Mehr als sechs Stunden lang sendete ein beliebter Streamer von YouTube seine Hooligan-Tricks, die er in Dutzenden von AA-Meetings bei Zoom begangen hatte. Ein weiteres Video, das am 30. März veröffentlicht wurde und eine Unterbrechung des Lernprozesses des Colleges zeigt, erzielte über 4,2 Millionen Aufrufe und begeisterte eine ganze Menge von Nachahmern. Ein Video, das von einem Youtuber mit 1,7 Millionen Followern gepostet wurde, versprach, "Überfälle auf Online-Klassen" zu zeigen, enthielt jedoch Hooligan-Verhalten in Bezug auf eine der Frauen bei einem AA-Treffen.

"Wir haben strenge Regeln, die Inhalte verbieten, die Hooligan-Verhalten enthalten, Hassreden oder unnötige Sexualisierung auslösen, und wir werden Inhalte mit Benutzer-Tags schnell entfernen", sagte Alex Joseph, YouTube-Sprecher.

Phillips von der Syracuse University sagte, dass Zoom ohne aggressivere Moderation riskiert, dass ein solches Verhalten bald zur Norm wird. "Plattformentwickler nehmen das Risiko von Rowdytum entweder nicht ernst oder sehen dieses Risiko nicht voraus - was im Wesentlichen zum Auftreten eines Problems führt", sagte sie.

Amanullah sagte, er sei enttäuscht, dass sein Treffen zu einer Plattform für Hassreden geworden sei. Er sagte, dass diese Gruppe in sozialen Netzwerken beworben wurde, um ein breites Publikum anzulocken.

"Einige Leute verwandeln Zoom in eine Waffe, um eine Spaltung in der Gesellschaft zu zeigen und Hass zu verbreiten", sagte Amanullah. "Menschen mit einer bestimmten Vergangenheit tragen die Hauptlast davon."

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