⌚️ ➰ 👋🏾 Kanban Method Perception Evolution ✊ 🛏️ 🛅

Hallo Freunde!

Ich bin bei Ihnen Denis Bartolome, Leiter Projektentwicklung bei Rosbank. Heute werde ich über die Entwicklung der Wahrnehmung der Kanban-Methode sprechen.

Während drei Jahren der Beratung und des Coachings für verschiedene Menschen, die sich entschließen, "am Kanban zu arbeiten", beobachtete ich dieselben "Phasen" der Veränderung der Wahrnehmung von Wissen, durch deren Prisma sie den einen oder anderen Teil des Toolkits auswählten. In dem Artikel habe ich meine Beobachtungen kurz strukturiert, und ich hoffe, dass dieser Rückblick Ihnen ein wenig hilft, die volle Kraft des modernen Kanban zu verstehen.

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Bei Interesse herzlich willkommen bei cat.

Alternativer Weg zu Agile

Die meisten Menschen im postsowjetischen Raum, die mit der Kanban-Methode vertraut werden, nehmen sie ausschließlich im Kontext agiler Praktiken wahr. Ob dies gut oder schlecht ist, ist umstritten. Lassen wir dies als Tatsache.

In vielerlei Hinsicht kann diese Wahrnehmung durch die Arbeit von Vermarktern erklärt werden, die das Buch von David Anderson (dem Autor der Methode) übersetzt haben, das im Original als „Erfolgreicher evolutionärer Wandel für Ihr Technologieunternehmen“ bezeichnet wird, wie „Kanban. Ein alternativer Weg zu Agile. "

Universelle Berater haben dem Feuer jedoch auch Treibstoff hinzugefügt, der schlüsselfertige Agile anbietet, bei der Kanban als "Rahmenalternative zu Scrum" vorgestellt wird.

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LEAN Framework mit WIP-Limits

Ja Ja. Universelle Berater beschäftigen sich häufig mit dieser Wahrnehmung der Methode - Kanban als Rahmen: eine Reihe spezifischer Regeln, die einen Strom von Aufgaben bilden. Diese Wahrnehmung ergibt sich auch aus der Anfrage von Kunden, die ebenfalls, ohne auf das Thema einzugehen, einen „Rahmen“ wollen. Darüber hinaus liegt die Anwendung von Scrum im Kontext agiler Praktiken vor Ihren Augen.

Und dann ist jeder überrascht über die große Anzahl von Fehlern solcher "Implementierungen".

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Toolbox Manager

Jeder, der das Thema in einer der beiden vorherigen Phasen noch nicht aufgegeben hat und sich dazu entschlossen hat, etwas mehr darauf einzugehen, beginnt zu erkennen, dass die Kanban-Methode eine riesige Kiste mit Werkzeugen ist, mit denen Probleme im Prozess der Wertschöpfung gelöst werden können.

Dieses Toolkit enthält:

Wertesatz
Reihe von Prinzipien
Reihe von Praktiken
STATIK - ein strukturierter Workshop zur schrittweisen Visualisierung des aktuellen Prozesses
Das Kanban-Reifegradmodell ist ein Modell, das dabei hilft, Werte, Praktiken und Prinzipien an eine bestimmte Situation anzupassen, um eine geführte Serviceentwicklung auszulösen.

Benutzerdefiniertes erkennbares Arbeitselement

Alles beginnt mit einer Reflexion über „Wer sind wir?“ Wer sind unsere Kunden? Wie arbeiten wir? ". Und nachdem sie ihren Prozess visualisiert haben, beginnen die Leute zu verstehen, dass sie keinen „Code schreiben“, sondern „bereitstellen“, dass sie Verbraucher und Benutzer haben und dass der Dienst nicht mit einer erfolgreichen Kompilierung des Softwaremoduls endet, sondern noch getestet und installiert werden muss , vorstellen, lehren.

Infolgedessen erscheinen Aufgaben in dem Prozess, mit dem Menschen tatsächlich arbeiten, und keine Teile zerlegter Elemente, die an sich keine Werte tragen.

Teambuilding-Tool

Kanban-Profis mögen das Wort Team nicht. Sie leben in einem Service-Paradigma - jede Aktivität kann als Service dargestellt werden, und ein Team ist nur eine Art der Organisation. Bei der Arbeit mit Menschen bemerkte ich jedoch, dass die Arbeit mit dem Visualisierungstafel - Kanban-Meetings abhalten, sich auf die gemeinsame Aufgabe konzentrieren und nicht auf Ihr Stück, Regeln entwickeln - all dies Menschen hilft, ihr Verhalten zu ändern.

Die Menschen beginnen sich als Ganzes zu verhalten - als Team. Dies geschieht natürlich nicht sofort, das Team stürmt am Anfang des Pfades, aber durch die Entwicklung eigener Arbeitsregeln und deren Visualisierung normalisiert die Kanban-Methode die Leistung des Dienstes reibungslos.

Frühwarnsystem

Die nächste Phase des Verständnisses der Methode beginnt, nachdem der Dienst einige Zeit mit dem Aufgabenfluss gearbeitet hat. Für diejenigen, die Kanban verwenden, werden zuvor verborgene Flussschwankungen offensichtlich - blockierte Arbeit, interne Warteschlangen, Fokusverschiebung auf eine bestimmte Stufe und nicht auf den gesamten Service. All diese Verzerrungen werden sofort sichtbar, sobald die Aufgaben in das System gelangen, und komplexe, aber notwendige Gespräche beginnen früher, bis alles verloren geht.

Dreidimensionales Priorisierungsmodell

Eine separate Erwähnung ist der Moment, in dem die Menschen die Schönheit der Priorisierung verstehen konnten, die die Kanban-Methode bietet - eine Symbiose aus drei Komponenten, die die Priorität einer Aufgabe beeinflussen:

Kundenpriorität
Serviceklassen
Konzentrieren Sie sich darauf, Aufgaben zu erledigen, anstatt neue zu beginnen

Die kombinierte Wahrnehmung dieser drei Dimensionen macht die Kanban-Karte zu einem Priorisierungssystem, bei dem der Platz der Aufgabenkarte auf der Karte ihre Priorität für den Dienst bestimmt.

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3D-Prioritäten sind nicht die einfachste, aber nicht die schwierigste Aufgabe. Wenn die Leute erkennen, wie es funktioniert, haben sie einen Wow-Effekt: "Wie könnte es so sein?" Am schwierigsten ist es, vorher zu erkennen, dass die Spalten in der Nähe der Tafel keine Phasen des Prozesses sind, sondern Phasen der Wissensakkumulation. Und die Tatsache, dass Sie die Priorität verringern, wenn Sie die Aufgabe rückwärts entlang des Bretts verschieben, und nicht zur vorherigen Stufe zurückkehren.

Was weiter?

Durch die Verwendung von Kanban auf lokaler Ebene sind die Menschen von der vollen Leistungsfähigkeit der Methode erfüllt und möchten dieses Tool bei komplexeren und ehrgeizigeren Aufgaben ausprobieren. Und hier fungiert die Kanban-Methode als Assistent beim Aufbau der "End-to-End" -Prozesse. Und dann - für das Portfoliomanagement und für das Management strategischer Initiativen.

Daher ist Kanban nicht nur eine Alternative zu Agile, sondern eine leistungsstarke Prozessmanagementmethode, die häufig unterschätzt oder falsch bewertet wird.

Wenn Sie sich beim Lesen in einem Zwischenstadium befinden - geben Sie Kanban nicht auf, lassen Sie es sich zeigen.

Kanban Method Perception Evolution