🤵🏾 🌓 🏂🏻 Alltag von Scrum-Masters: Team- und Selbsttransformation 👰 🏳️ 🙏🏿

Ist Ihnen jemals passiert, dass Ihnen beim Kommunizieren, Lesen oder Studieren klar wird, dass einige der alten oder aktuellen Situationen buchstäblich in einem neuen Licht erscheinen? Das passiert mir die ganze Zeit, diesmal beim Lesen des Buches „Das ABC des Systemdenkens“ von Donella Meadows.

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Vor nicht allzu langer Zeit bin ich in zwei Teams von Scrum-Praktizierenden eingestiegen. Ein Team hat noch nicht lange angefangen, das andere gibt es schon seit mehr als einem Jahr. Beide haben das gleiche Problem, Teams oder vielmehr Teammitglieder schlüpfen in alte Arbeitsgewohnheiten, wenn sie in Komponententeams oder Funktionsbrunnen arbeiten.

Einer der Appelle und Tipps von Donella in diesem Buch ist , nicht auf bestimmte Ereignisse zu achten, sondern auf das Verhalten des Systems als Ganzes und dessen Struktur.

Ein Ereignis ist das Ergebnis der Manifestation eines bestimmten Systemverhaltens, das durch Beobachtung von Ereignissen aufgedeckt werden kann. Beobachten des Verhaltens: Was es verursacht, wie dieser Aufruf innerhalb des Systems verarbeitet wird und als Ergebnis eine Manifestation in Form eines Ereignisses entsteht, können wir Rückschlüsse auf die Struktur des Systems, seine Elemente und die Beziehungen ziehen, die dieses Verhalten bestimmen.

Im Folgenden werden das Team und das System synonym sein.

Ereignis, Verhalten, Struktur

Roll-up-Team in Bezug auf Events

Es gibt eine Tatsache - das Team schlüpfte in alte Gewohnheiten und gab einige der obligatorischen Ereignisse und Artefakte von Scrum auf, was seinen Höhepunkt erhöht.

Meine Lösung für das Problem auf Ereignisebene wäre, ein neues Training durchzuführen oder das Team neu zu starten.

Ein Team in Bezug auf das Verhalten rollen

Bei der Lösung eines Problems auf Ereignisebene berücksichtige ich in der Regel nicht den Grund, warum dieses Ereignis aufgetreten ist, sondern es wird durch das normale Verhalten des Teams verursacht - Habit Power .

Die Stärke einer Gewohnheit ähnelt der Anziehungskraft der Physik. Hier sind die alten Gewohnheiten die Erde. Team - ein Objekt, das in den Weltraum geschleudert wird und sich zum Mond bewegt, zu neuen Gewohnheiten. Training oder eine andere „Scrum-Injektion“ ist ein Beschleunigungsimpuls , dessen Energie zur Überwindung der Anziehungskraft aufgewendet wird. Wenn Teammitglieder Impulsenergie darauf verwenden, wie man lernt, auf neue Weise zu arbeiten.

Alte Gewohnheiten sind noch stärker als neue, so dass das Team im Laufe der Zeit in sie hineinrollt, die Energie des Beschleunigungsimpulses nicht mehr ausreicht oder sich selbst erschöpft hat. Dies sind Zustände, in denen ein Team weiß, wie man an Scrum arbeitet, aber noch nicht weiß, wie oder sogar wie man an Scrum arbeitet, aber sich noch keine neue Gewohnheit gebildet hat. Wir sind näher an der Erde als am Mond, daher sind die Gravitationskräfte der Erde stärker als die Gravitationskräfte des Mondes.

Nachdem ich eine einmalige „Injektion“ gemacht habe, ohne den Grund für das Ereignis zu verstehen, bedeutet dies, dass wir als Team bereits sehr tief gesunken sind, sobald ich bemerke, dass sich das Team wieder verschlechtert.

Im systemischen Denken wird dies als Verzögerungseffekt bezeichnet, in diesem Fall besteht es aus einer Verzögerung der Wahrnehmung und einer Verzögerung der Reaktion. Das Ereignis muss zuerst eintreten und eine bestimmte Empfindlichkeitsschwelle überschreiten, damit wir es bemerken (verzögerte Wahrnehmung). Nachdem wir dies bemerkt haben, brauchen wir einige Zeit, um über weitere Maßnahmen nachzudenken und zu entscheiden (verzögerte Reaktion).

Meistens passiert dies, wenn der Scrum-Master mehr als ein Team hat und sich auf die Arbeit mit einem von ihnen konzentriert oder einfach keine Zeit hat, mit allen gleichzeitig zu arbeiten. Weniger oft, wenn der Scrum-Master jung und nicht erfahren ist, aber ein Team hat.

Wenn ich das Problem auf der Verhaltensebene des Systems löse, werde ich auf die Häufigkeit solcher „Injektionen“ festgelegt, ohne auf den Moment zu warten, in dem die Stärke des Impulses geringer wird als die Stärke der Teamgewohnheit.

Was ist eine Scrum-Injektion? Es kann anders aussehen: ein Referenzbesuch bei einem erfolgreichen Scrum-Team, Kommunikation mit einem inspirierenden Agile-Experten, Training in interessanten Übungen, Spielsimulationen usw. - Ihr Ziel ist es, im Team den Wunsch zu wecken, anders zu arbeiten, im Geiste von Scrum zu arbeiten.

Flug des Teams von der Erde zum Mond

Roll-up-Team in Bezug auf die Struktur

Ich glaube, dass Scrum-Masters oft so gut sind, dass sie das Team unwissentlich in guter Form halten und es nicht in ihre ständigen „Injektionen“ einfließen lassen. Aus diesem Grund ist im System ein Effekt ähnlich dem „Beobachter-Effekt“ vorhanden.

Während ich als Scrum-Master in das System eingebunden bin und diese Ereignisse und das Verhalten des Teams beobachte, habe ich Einfluss darauf, was darin passiert. Sobald ich das Team für einen ausreichend langen Zeitraum verlasse, weiß ich nicht, was darin passiert, und ich kann es nicht beeinflussen. Mit meinem Ausstieg wird sich das System ändern, da eines der Strukturelemente herausgenommen wird und mit ihm die Beziehungen und Flüsse verschwinden, die ich in das System eingeführt habe. In diesem Fall verschwinden die regulären „Scrum-Injektionen“, die ich als Scrum Masters erhalten habe.

Genau das ist mit den Teams passiert. Sie blieben einige Zeit ohne Scrum-Master und diesmal genügte es ihnen, sich alten Gewohnheiten zuzuwenden.

Lösung des Problems auf der Ebene der Struktur - das Team selbst sollte solche „Injektionen“ für sich selbst vornehmen. Als Scrum-Master muss ich diese Arbeit auf das Team übertragen, um sie autonomer und widerstandsfähiger gegen Abwesenheitszeiten des Scrum-Masters zu machen. Machen Sie diese „Selbstinjektionen“ zu einer neuen Gewohnheit, die es dem Team ermöglicht, nicht nur den Mond, sondern auch andere Planeten zu erreichen.

Das Schema der Energieflüsse innerhalb des Teams

Selbsttransformation

Glaubst du, das ist alles? Aber nein. Als ich das Buch las, löste ich zuerst diese Geschichte für das Team und übertrug dann dieses Verhaltensmuster der Teams auf mich.

Ich studiere aktiv und schließe Wissens- und Erfahrungslücken, um ein guter Scrum-Master zu sein. Im Moment des Beginns des Studiums eines neuen Wissensfeldes und einige Zeit nach dem Ende beginnt und dauert die Periode, in der ich dieses Wissen in das Leben integriere und anwende. Je mehr Zeit vom Moment der Spiritualisierung mit diesem Wissen vergeht, desto mehr krieche ich in alte Gewohnheiten. (Veranstaltung)

Ich bin im Stream und studiere nach dem Prinzip „Ein guter Löffel zum Abendessen“. Ich studiere, was mit den Problemen und Aufgaben zusammenhängt, mit denen ich im Moment konfrontiert bin. Dies bedeutet, dass ich mich selbst nicht beobachte und nicht verfolge, und ich erinnere mich nicht einmal daran, dass dies im Hinblick auf die Entwicklung der Fertigkeit getan werden muss (es scheint, dass jemand nicht weiß, wie man lernt). Ereignisse bleiben unbemerkt und dies wird von Zeit zu Zeit immer wieder wiederholt. (Verhalten)

Infolgedessen stellt sich heraus, dass junge Sprossen eingebetteter Fähigkeiten entweder sterben oder sich bestenfalls passiv entwickeln. Ihr Tod bedeutet, dass für ihre wiederholte Landung wieder ernsthafte Investitionen erforderlich sind.

Wie man es repariert?

Hypothese Nr. 1: Um dies auf der Ebene der Struktur zu beheben, müssen Sie die Arbeit der Ereignisverfolgung auf den Trainer übertragen und als Ziel deklarieren - eine neue Fähigkeit beibehalten und entwickeln, bis sie zu einer neuen Gewohnheit wird. (Ich bin ein Team, ein Trainer ist ein Scrum-Master.)

Hypothese Nr. 2: Um dies auf Verhaltensebene zu beheben, müssen Sie der To-Do-Liste, dem so genannten „Zeitplan“, ein Ereignis hinzufügen, das für einen bestimmten Zeitpunkt geplant ist und dessen Ziel es ist, mein aktuelles Verhalten im Kontext der Entwicklung zu überarbeiten eine gewisse Fähigkeit und Wiederinjektion von Energie für seine Entwicklung und Anwendung. (Selbstinjektion)

Nachwort

Vielleicht haben Sie schon irgendwo darüber gelesen, ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie die Links in den Kommentaren teilen. Klingt für mich nach qualitativ hochwertigen Inhalten.

Bisher ist das Wissen, das ich selbst erreicht habe, am besten in mir fixiert und assimiliert. In dem Buch „Das ABC des Systemdenkens“ geht es überhaupt nicht um Agilität, aber es war diese philosophische Qualität ... Ich hatte nicht genug Wissen, um meine vorhandenen Erfahrungen in nützliches angewandtes Wissen umzuwandeln.