👰🏿 🎽 💶 Werden Unternehmen udalenki am Ende der Zwangsperiode aufgeben? 👝 🍕 💯

In letzter Zeit wurde viel über den erzwungenen Remote-Modus für Unternehmen diskutiert. Eine der meiner Meinung nach interessantesten Fragen: „Werden Unternehmen weiterhin am Remote-Modus festhalten oder nicht, wenn der erzwungene Modus endet?“.

Um meine Gedanken zu diesem Thema auszudrücken, wurde ich von einem der Redner der Online-Konferenz zur Organisation der Fernarbeit aufgefordert. Das Wesentliche an der Aussage des Redners war, dass die meisten Unternehmen nach dem Versuch, die Fernbedienung in die Praxis umzusetzen, ihre Vorteile spüren und sie nicht aufgeben wollen. Ich teile diesen Optimismus nicht, bin aber daran interessiert, andere Meinungen zu diesem Thema zu hören.

Im Allgemeinen sehe ich bei der Implementierung des aktuellen Remote-Arbeitsmodus viele Ähnlichkeiten mit der Einführung von Linux in Schulen in der jüngeren Vergangenheit, zumindest in der Anfangsphase gibt es eine Ähnlichkeit:

Sowohl für Schulen als auch für Unternehmen war die Notwendigkeit einer sofortigen Umsetzung überraschend. Formal hatten die Schulen natürlich mehr Nachteile, aber tatsächlich wurde im letzten Moment alles entschieden.
Die Initiatoren der Implementierung erklärten nicht, wie ein neuer Ansatz eingeführt werden sollte, welche Schwierigkeiten auftreten könnten, wie sie gelöst werden könnten und an wen sie sich wenden sollten, um Hilfe zu erhalten.
Da dies und im anderen Fall aufgrund von Überraschung und Unvorbereitetheit viele Schwierigkeiten bestehen, hat die Implementierung in der Vergangenheit das Vertrauen in Linux in Schulen untergraben und wird wahrscheinlich die Remote-Arbeit in Unternehmen jetzt diskreditieren.

Versuche, Gedanken zu strukturieren, waren erfolglos, daher werde ich die Erfindungen in Form separater, teilweise überlappender Noten belassen. Wie üblich betrachte ich es im Kontext von Entwicklungsunternehmen, aber höchstwahrscheinlich gelten die meisten Kommentare für andere Branchen.

Firmenspezifikationen

Hier schließe ich alle Umstände ein, die durch die Besonderheiten des Unternehmens verursacht werden und die die Einführung der Fernarbeit von Mitarbeitern objektiv behindern.

Ein Unternehmen ist beispielsweise auf die Integration in bestimmte Geräte spezialisiert: Geldautomaten, Tracker, elektronische Schlüssel usw. In diesem Fall kann es schwierig sein, allen Teilnehmern ihre eigenen Instanzen von Geräten für die Arbeit zur Verfügung zu stellen, und es ist noch schwieriger, die Möglichkeit zu bieten, mit einer gemeinsamen Instanz zu arbeiten. Neben der Ausrüstung können dies Entwicklungen sein, die ein Debuggen in der Öffentlichkeit (z. B. Software für Menschen mit Behinderungen), bei Tieren oder an bestimmten Orten (z. B. AR-Anleitungen) erfordern.

In solchen Fällen kann die Organisation der Fernarbeit objektiv schwierig oder sogar unmöglich werden.

Im Rahmen einer erzwungenen Udalenka ist es höchstwahrscheinlich möglich, einige isolierte Aufgaben auszuführen oder „blind“ zu arbeiten, aber Sie können ein solches Regime nicht als vollwertig bezeichnen. Die Arbeit wird nur in der Einrichtung oder im Büro wieder auf Hochtouren gehen .

Mangel an Werkzeugen

Der Mangel an notwendigen Werkzeugen kann als objektives Hindernis angesehen werden, wenn die Notwendigkeit, auf Fernarbeit umzusteigen, plötzlich auftrat.

Dies umfasst die Unmöglichkeit des Zugriffs auf das Unternehmensnetzwerk oder einzelne Ressourcen von außen, einen erheblichen Teil der Kommunikation auf Offline-Medien (dies geschieht auch heute noch), das Fehlen integrierter Task-Tracker, Tools für die Sprachkommunikation, die gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten usw.

All dies ist gelöst, erfordert jedoch nicht plötzlich die Vorbereitung, Bewertung, Entwicklung von Anweisungen für die Mitarbeiter und einen Umsetzungsplan.

Diese Aufgabe erfordert viel Zeit von der Unternehmensleitung und kann nur qualitativ erledigt werden, wenn das Unternehmen absichtlich beschlossen hat, das Remote-Geschäft in die Praxis umzusetzen.

In einer solchen Situation wird viel Zeit für die Bereitstellung von Werkzeugen für die Arbeit aufgewendet, höchstwahrscheinlich werden sie schnell ausgewählt und implementiert, was die Einstellung zu ihnen und die Fernarbeit im Allgemeinen untergräbt .

Mangel an Selbstkontrolle der Mitarbeiter

In meiner Praxis bin ich oft auf Mitarbeiter gestoßen, die bei der Arbeit im Büro erstaunliche Ergebnisse erzielen, aber an einem entfernten Standort lange Zeit triviale Aufgaben lösen. Die Gründe sind bekannt, auch für sich:

Die Situation zu Hause in Form von lauten Kindern, Hunden, Nachbarn.
Kürzlich trendiger Aufschub, der sich besonders in einer gemütlichen häuslichen Atmosphäre manifestiert.
Mangel an Arbeitstempo, das von anderen im Büro festgelegt wird.

Solche Spezialisten sind sich meistens ihrer Grenzen bewusst und arbeiten zumindest regelmäßig im Büro.

Was kann das Management tun:

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Und das Beste ist, eine Atmosphäre der Gemeinschaft des Teams und der Beteiligung am Unternehmen zu schaffen. Dies ist unter entfernten Bedingungen und in einem separaten Gesprächsthema sehr schwierig.

Was wird in unserem erzwungenen Urlaub passieren? Viele Unternehmen werden solche Risiken nicht berücksichtigen. Infolgedessen wird das Management entscheiden, dass einige Mitarbeiter nicht in der Lage sind, remote zu arbeiten. Die Mitarbeiter selbst sorgen dafür, dass die Udalenka Unsicherheit in den Aufgaben, Lethargie der Führung, unbegründete Ansprüche, Verlust ihrer eigenen Motivation bedeutet .

Unehrlichkeit der Mitarbeiter

Bisher haben wir uns unter dem Gesichtspunkt nähert, dass alle Mitarbeiter ihre Arbeit gewissenhaft angehen: Sie versuchen, mehr zu tun, sich besser zu fühlen und sich für das Ergebnis verantwortlich zu fühlen. In vielen Unternehmen gibt es jedoch skrupellose Mitarbeiter auf verschiedenen Ebenen in unterschiedlichen Mengen. Sie verfolgen ihre eigenen Ziele und reduzieren den Umfang ihrer Aufgaben und Verantwortlichkeiten, wann immer dies möglich ist. Wenn es ihnen bei Tageslicht und im Büro schwerer fällt, sich der Kontrolle zu entziehen, können sie sich im Remote-Modus vollständig im Schatten gewissenhafter Mitarbeiter verstecken.

Die Existenz solcher Mitarbeiter im Unternehmen liegt in der Verantwortung des Managements. Wenn der Abteilungsleiter im Büromodus einen solchen Mitarbeiter nicht gefunden oder ignoriert hat, wird er im Remote-Modus nicht einmal ihn erkennen oder Maßnahmen in Bezug auf ihn ergreifen.

Was ist das Ergebnis unseres Experiments? Überraschenderweise ist es unwahrscheinlich, dass die Folgen dieses Vorfalls eintreten: Wenn ein Mitarbeiter früher die Arbeit meidet und noch weniger arbeitet, wird das Unternehmen dies höchstwahrscheinlich nicht bemerken. Es kann jedoch Probleme geben, wenn einem solchen Mitarbeiter wichtige Aufgaben zugewiesen werden und er keine Kontrolle mehr hat. Solche Leute werden sicherlich eine Entschuldigung für das Scheitern finden, und der bequemste Grund ist eine Udalenka. Der Manager wird höchstwahrscheinlich auch seinen Fehler nicht zugeben und den Grund bestätigen wollen .

Fehlender Implementierungsplan für Remote-Arbeit

Wir haben bereits besprochen, dass es keine Zeit gibt, einen qualitativ hochwertigen Plan für die Umsetzung von Udalenka, die Risikobewertung und die Schulung auszuarbeiten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie überhaupt nicht planen müssen. Zumindest können Sie:

Sammeln Sie Informationen über die Lösung der Probleme, die beim Umschalten in den Remote-Modus zu Problemen führen können. Denken Sie selbst darüber nach, fragen Sie die Mitarbeiter nach ihrer Meinung.
Weisen Sie die Verantwortung für die Implementierung von Tools und die Schulung der Mitarbeiter für die Verwendung dieser Tools zu.
Entwicklung von Regeln für Mitarbeiter am entfernten Standort, einschließlich des bereits erwähnten Tagesablaufs und der Anordnung des Arbeitsplatzes.
Lösen Sie die individuellen Schwierigkeiten der Mitarbeiter bei der Arbeit an einem entfernten Standort.

In vielen Fällen gehen Unternehmen ohne Plan an einen entfernten Ort, ohne zu bemerken, dass dieser Prozess gesteuert werden muss.

Infolgedessen erhalten wir unkoordinierte Maßnahmen, Ausfälle in der Infrastruktur und den Verlust von Mitarbeitern aus den Prozessen. Es ist unwahrscheinlich, dass jemand es freiwillig für sein eigenes Versehen abschreibt, die Udalenka wird schuld sein .

Management-Inkompetenz

Schließlich ist meiner Meinung nach die eigentliche Wurzel potenziell überwundener Probleme, die aus den vorhergehenden Absätzen hervorgeht, die Inkonsistenz der Manager mit den Anforderungen ihrer Position in vielen Unternehmen auf verschiedenen Ebenen. Für Vorgesetzte ist dies in erster Linie die Unfähigkeit (oder Unwilligkeit), Mitarbeiter und Geschäftsprozesse zu verwalten. Für Projektmanager - Unfähigkeit (oder Zurückhaltung), Projektziele zu formulieren, Aufgaben festzulegen und den Fortschritt zu überwachen - erstellen Sie einen einzigen Informationsraum für das Team.

Solche Diskrepanzen entstehen aus verschiedenen Gründen, jedoch in größerem Maße aufgrund des mangelnden Bewusstseins für eine Disziplin wie das „Management“ vieler Führungskräfte im Prinzip. Darüber hinaus halten es viele Manager nicht für notwendig, ausreichend in das Wesentliche der Arbeit ihrer Einheiten einzutauchen, und können daher trotz aller Wünsche das Ergebnis der Arbeit der Mitarbeiter nicht bewerten.

Bei der Arbeit im Büro können sich die Mitarbeiter selbst organisieren, koordinieren und sogar kontrollieren.

Im Büro lebt das alles irgendwie, Mitarbeiter lösen Probleme selbst, passen sich Veränderungen an.

Unter den Bedingungen von Udalenka wird die Funktion des Führers wichtiger. Und wenn gleichzeitig die Implementierung plötzlich erfolgt, wie bei uns, dann wird ein Leiter benötigt.

Bereits jetzt bemerke oder höre ich von anderen über einige Führungskräfte, die vermuten, dass sie die Kontrolle verlieren und verzweifelt versuchen, die Kontrolle durch verstärkte Berichterstattung, Druck auf die Mitarbeiter und andere „offensichtliche“ Maßnahmen zur „Stärkung der Kontrolle“ zu stärken, was zu Widerstand führt gewissenhafte Mitarbeiter und deren Verlust an Motivation und Vertrauen in Management und Unternehmen. Der Mangel an Vertrauen wird wiederum zu einer noch stärkeren Unterdrückung von Problemen führen, was die Auswirkungen dieser Probleme verschärfen wird.

Infolge dieses Absatzes und einer Verallgemeinerung all dessen, was gesagt wurde: Während unseres plötzlichen erzwungenen Regimes der Fernarbeit wird das Vertrauen in die Fernarbeit sowohl von den Mitarbeitern als auch vom Management untergraben. Verantwortlich dafür werden in erster Linie die Leiter verschiedener Verbindungen sein, aber viele werden sich dessen nicht einmal bewusst sein, andere werden ihre Verantwortung nicht zugeben wollen. Die Einstellung zu Fernarbeitsinitiativen wird in vielen Unternehmen lange Zeit negativ wahrgenommen .

Warum ist das alles?

Wenn die Udalenka nicht irgendwo zurechtkam, dann vielleicht, weil der Prozess dem Zufall überlassen wurde? Wahrscheinlich haben sie es jetzt nicht getan, vielleicht wurde der Schwerkraftlauf vor langer Zeit gestartet, aber die Udalenka hat es nur gezeigt?

Ich wäre dankbar für Ihre Meinung!