10 Tricks, wie man Online-Konfu nicht zusammenführt

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1.


Häufige Probleme bei Online-Meetings sind die Lethargie der Teilnehmer und ihre geringe Beteiligung am Prozess. Die Verwendung mehrerer Computer, die gleichzeitig mit der Konferenz verbunden sind, trägt zur Dynamik bei und stärkt die Präsenz von Führungskräften. Schalten Sie Lautsprecher und Mikrofon nur an einem Computer ein, um Tonstörungen zu vermeiden. Verwenden Sie bei Bedarf zusätzliche Geräte als Bildschirme. Eine kann geteilt werden, um die Präsentation anzusehen, der Rest kann auf dem Video der wichtigsten Teilnehmer konfiguriert werden. So können Sie die Stimmung des Meetings besser sehen und steuern. Wenn ein technisches Problem auftritt, speichern mehrere Computer das Meeting. Sie können problemlos zu einem anderen wechseln und die Kommunikation fortsetzen, ohne den Rhythmus des Meetings zu unterbrechen.

2. Virtueller Konferenzraum und Besprechungsregeln


Um effektive Meetings durchführen zu können, benötigen Sie klare Verhaltensregeln, die für alle Teilnehmer verständlich sind. Ihre Form und ihr Inhalt hängen direkt von der Organisation und ihrem Unternehmensklima ab. Die Regeln für die Abhaltung von Online-Konferenzen können für alle Besprechungen gleich sein oder für jede Besprechung separat festgelegt werden. Es gibt eine Reihe von Regeln, die wir für sehr wichtig halten:

  • Sitzplätze Wenn wir uns offline treffen, ist es einfach, den Diskussionsprozess anzupassen. Ohne Regeln in einem Online-Gespräch wird eine Diskussion zu einem Sprachchaos ohne konkretes Ergebnis. Um dies zu vermeiden, können Sie vor Beginn des Gesprächs eine Sequenz vereinbaren oder den Teilnehmern vorab einen virtuellen Sitzplan senden. Für die letztere Option werden eine Zeichnung eines Hufeisens auf einem Blatt und Markierungen verwendet, wer mit wem spricht. Dies spart den Teilnehmern viel Diskussionszeit und Nerven.

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3.


Wenn sich Meeting-Teilnehmer im selben Gebiet befinden, sind sie versucht, gemeinsam an einer Online-Rallye teilzunehmen. Meistens sieht es so aus, als würde eine Masse von Menschen in einem Konferenzraum mit einem angeschlossenen Computer versammelt. In diesem Fall besteht keine Notwendigkeit, über die Wirksamkeit des Prozesses zu sprechen. Online-Teilnehmer sehen oder hören niemanden aus dem Offline-Bereich. Wenn Sie eine Besprechung im Internet abhalten, halten Sie sie daher im Internet ab. Bitten Sie die Teilnehmer, aus verschiedenen Räumen und von verschiedenen Geräten aus an der Unterhaltung teilzunehmen. Begrenzen Sie die Anzahl der Teilnehmer an einem Computer auf drei Personen. So wird jeder Teilnehmer deutlich sichtbar und hörbar.

4. Der Test. Prüfung. Prüfung


Technische Probleme entlasten die Sicherung eines Online-Meetings. Wenn es Probleme mit dem System gibt, wird die Besprechung entweder später oder gar nicht gestartet. Solche Situationen stören Mitarbeiter und Unternehmen. Um Enttäuschungen zu vermeiden, melden Sie sich mindestens 10 Minuten im Voraus an. Wir empfehlen, dies anderen Teilnehmern des Meetings zu tun. Dieser Moment kann in die allgemeinen Regeln des Unternehmens aufgenommen oder vor der Organisation eines bestimmten Meetings geschrieben werden. Zum Beispiel der Beginn des Meetings um 11.00 Uhr, der Eintritt in das System um 10.45 - 10.50 Uhr.

5. Aufwärmen der Teilnehmer


Informelle Gespräche sind einer der Schlüsselfaktoren für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Wenn Sie jedoch im Internet arbeiten, riskieren Sie, die meisten Ihrer persönlichen Interaktionen zu verlieren. Wenn in einem Online-Gespräch regelmäßig nur über Arbeit gesprochen wird, haben die Mitarbeiter ein Gefühl der Kommunikation mit leblosen Menschen. Das Problem wird durch ein 5-10-minütiges Aufwärmen zu Beginn des Gesprächs geschlossen. Es ist eine Gruppe informeller Fragen für jeden Teilnehmer: "Wie geht es Ihnen?", "Was ist im Leben interessant?", "Haben Sie dort schon den ganzen Buchweizen gekauft?" usw.

Wenn Sie diese Fragen stellen, werden Sie:

  • Schaffung der Grundlage für kostenlose Diskussionen, bei denen jeder seine persönlichen Meinungen austauschen kann;

  • Geben Sie allen die Möglichkeit, sich moralisch zu entspannen, bevor Sie auf dem Treffen sprechen.

  • Geben Sie ihnen die Möglichkeit, die Stabilität der Verbindung, der Kamera und des Mikrofons zu überprüfen.

  • Bereitstellung eines temporären Puffers für späte Besucher oder Teilnehmer mit technischen Problemen. So können sie später an der Besprechung teilnehmen, ohne dass kritische Inhalte fehlen.

6. Arbeiten Sie mit wichtigen Teilnehmern


Koordinieren Sie unabhängig vom Format des Meetings die Tagesordnung mit den wichtigsten Teilnehmern des Gesprächs. Für Online ist dies doppelt wichtig. Virtuelle Meetings erschweren die Überwachung von Personen und die Kontrolle der Arbeitsatmosphäre. Und die unerwartete Panik des Sprechers kann alle Bemühungen zunichte machen, ein konstruktives Gespräch zu organisieren. Sprechen Sie mit wichtigen Teilnehmern und finden Sie deren Bedürfnisse, Bedenken und Verhaltensweisen heraus. Wenn Sie dies verstehen, wird die Agenda für alle bequem und das Meeting produktiver. Wenden Sie sich während der 5-minütigen Pause telefonisch an die Lautsprecher. Bewerten Sie ihre Stimmung und nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor.

7. Präsentation


Neben klaren Regeln für die Teilnehmer, einer vereinbarten Tagesordnung und einem vereinbarten Zeitpunkt gibt es ein weiteres Grundgerüst des Treffens. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie diskutieren möchten, welche Fragen Sie stellen müssen, welche Informationen Sie bereitstellen müssen und welches Ergebnis Sie erzielen müssen. Erstellen Sie anschließend eine Präsentation, die die Teilnehmer durch die gesamte Agenda führt. Folien sollten gut strukturiert und prägnant sein. Sie können Ihren Bildschirm mit einer Präsentation teilen oder einfach selbst darauf gehen. Auf diese Weise bleiben Sie auf dem richtigen Weg und können Ihr Online-Meeting optimal nutzen.

8. Weniger Leute


Online-Besprechungen sind schwieriger zu verwalten als persönliche Besprechungen. Und je mehr Menschen sich engagieren, desto schwieriger wird es. Beachten Sie dies, wenn Sie die Zusammensetzung des Meetings festlegen. Versuchen Sie, nur diejenigen Personen einzubeziehen, ohne die das Meeting keinen Sinn ergibt. Nicht wichtige Teilnehmer können eine Aufzeichnung des Gesprächs senden, wenn dies erforderlich ist.

9. Timing


Online-Besprechungen nehmen in der Regel 30% mehr Zeit in Anspruch als persönliche Besprechungen. Dies ist sowohl auf das Aufwärmen als auch auf die Notwendigkeit zusätzlicher Klarstellungen und Festlegungsregeln zurückzuführen. Berücksichtigen Sie dies bei der Planung. Vergessen Sie nicht, Zeit für die Zusammenfassung des Meetings und informelle Abschiede danach anzugeben.

10. Keine Stille in der Luft


Stellen Sie sich vor, Ihr Meeting ist ein Radio, dessen Sendung nicht unterbrochen werden sollte. Stille, wenn nichts passiert, führt die Teilnehmer zu Verwirrung und Frustration. In solchen Momenten kann jemand das Meeting „verlassen“ und anfangen, über andere Dinge nachzudenken. Andere Teilnehmer können schweigend die Gelegenheit sehen, sich zu zeigen und die Kontrolle über das Meeting zu übernehmen. Solche Aktionen untergraben nicht nur Ihre Führung, sondern lenken auch von der Tagesordnung ab. Die einzige Ausnahme für die Stille ist die geplante Stille, wenn die Teilnehmer persönliche Aufgaben erhalten. Von "Stille in der Luft" wird nur eine vollständige Vorbereitung für das Treffen gespart. Eine vollwertige Vorbereitung ist alle 9 der vorherigen Punkte.

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