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Globale Automatisierungstrends: RPA-Entwicklung

Das Beratungsunternehmen Economist Intelligence Unit führte mit Unterstützung eines der führenden Unternehmen auf dem RPA-Markt, UiPath, eine Umfrage unter 502 Führungskräften aus acht Ländern durch, um den Automatisierungsstand in Unternehmen und die Bereiche zu untersuchen, in denen diese Unternehmen arbeiten.



Vor einigen Jahren war die Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) eine neue Technologie. Im Jahr 2014 begann der RPA gerade, Geschäftsprozesse auszulagern, und bereits im Jahr 2016 begannen einige Unternehmen, RPA in ihrem Haus zu implementieren. Bereits heute, im Jahr 2019, ist RPA zu einer Kerntechnologie und strategischen Priorität für Unternehmen auf der ganzen Welt geworden. Untersuchungen zeigen, dass die Bereitstellung und Skalierung von RPA beschleunigt wird, jedoch nicht überall.

Die Automatisierung erreicht ein neues Niveau


Während der Umfrage gab die überwiegende Mehrheit der Manager an, Automatisierung zu verwenden: 90,8% von ihnen geben an, sie zu verwenden, und 50,6% geben an, sie intensiv zu nutzen. Automatisierung ist nicht mehr ausschließlich ein Thema für Artikel aus der Kategorie „Arbeit der Zukunft“ - sie ist für die meisten Unternehmen ein notwendiges Werkzeug.

Nicht alle Länder nutzen die Automatisierung in gleichem Maße. Zum Beispiel berichteten führende Unternehmen in Kanada und Indien von einer moderaten Nutzung, während in den USA, Frankreich und Deutschland ein Trend zu einer breiteren Nutzung besteht. Gleichzeitig erhalten Unternehmen auf der ganzen Welt eine Rendite für ihre Investition in die Automatisierung. 86% der Führungskräfte aus Indien, 81,7% aus Deutschland und 79,5% aus den USA geben an, mit den Vorteilen der Automatisierung von Geschäftsprozessen in ihren Organisationen sehr zufrieden zu sein. Diese Renditen werden dazu führen, dass immer mehr Unternehmen RPAs verwenden und andere Unternehmen bestehende Automatisierungsprozesse skalieren.

Daten zeigen, dass sich die Investitionen in RPAs nicht verlangsamen. Das Beratungsunternehmen Forrester prognostiziert, dass der RPA-Markt bis 2023 23 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Und laut Gartner-Prognosen werden bis 2022 85% der Unternehmen mit einem Jahresumsatz von mehr als 1 Milliarde US-Dollar einige Arten von Robotik implementieren.

Gemeinsame Probleme und gemeinsames Potenzial


Eine Studie der Economist Intelligence Unit zeigt eine gleichmäßige Trennung zwischen regulatorischen, technologischen und Datenschutzfragen in verschiedenen Regionen. Technologieprobleme sind im Allgemeinen die größte Hürde in Asien, während sie in Indien mit regulatorischen und Datenschutzproblemen zusammenhängen. Diese Hindernisse sind eines der häufigsten und unangenehmsten für Unternehmen, die versuchen, RPA zu skalieren.

Die Schaffung von Entwicklungszentren für Roboter und Spitzenleistungen wird ein Schlüsselfaktor für Unternehmen sein, die diese Herausforderungen bewältigen möchten. Roboterentwicklungszentren sind Geschäftsbereiche, die Verwaltungsverfahren zentralisieren, Best Practices austauschen und den Einsatz von Robotern standardisieren.

Entwicklungszentren werden in der Lage sein, Management- und Sicherheitsverfahren einzurichten und zu standardisieren, die die Lösung regionenspezifischer regulatorischer Probleme erleichtern. Diese Zentren werden auch in der Lage sein, die Implementierung von Robotern zu verwalten und die Einhaltung der internen Sicherheitsregeln sicherzustellen.

Wenn der RPA skaliert, wird die Arbeit der Mitarbeiter weniger anstrengend und die Menschen haben mehr Zeit und Möglichkeiten für wertvollere Arbeit. Die Studie ergab, dass 79% der befragten Manager die Automatisierung als am effektivsten betrachten, wenn sie die menschlichen Fähigkeiten ergänzt, anstatt sie zu ersetzen. 88% der Manager erleichtern den Mitarbeitern nicht nur das Leben, sondern glauben auch, dass die Automatisierung die Leistungen der gesamten Menschheit beschleunigen wird.

Die ersten Automatisierungsleiter erscheinen


Die Gewinner im Zeitalter der Automatisierung werden nicht die Unternehmen sein, die den RPA eingesetzt haben, sondern die Unternehmen, die die Idee von „Automatisierung zuerst“ (Automatisierung an erster Stelle) entwickeln.

Die RPA-Technologie hat für Länder auf der ganzen Welt Priorität. Bei der Betrachtung ihrer strategischen Ziele priorisieren 84% der Führungskräfte in Indien und 73,2% in den USA den Einsatz von RPA.

Der Übergang vom unmittelbaren Nutzen zum strategischen langfristigen Nutzen wird für viele Unternehmen ein Wendepunkt sein. Sobald Unternehmen beginnen, alle RPA-Funktionen zu nutzen, können sie denjenigen Unternehmen einen Schritt voraus sein, die dies immer noch als eines von vielen Entwicklungstools betrachten.

Culprit Singh, Geschäftsführer für Automatisierungstests bei UiPath, prognostiziert, dass Unternehmen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika die Implementierung von RPAs in großem Maßstab durch Schulungsprogramme, offene Absatzmärkte und die Schaffung innovativer Zentren beschleunigen können. Glücklicherweise ist diese Schulung nicht auf Regionen ausgerichtet, und Länder aus der ganzen Welt können durch das Schulungsprogramm UiPath Connect Enterprise und UiPath Academy einen ähnlichen Entwicklungsimpuls erhalten .

Wenn Unternehmen RPAs zum ersten Mal einsetzen, konzentrieren sie sich in der Regel auf die Verbesserung der Produktivität und die Senkung der Betriebskosten. Die offensichtlichsten Prozesse vor der Automatisierung sind recht langsam, teuer und erfordern einen erheblichen manuellen Arbeitsaufwand. Nach der Automatisierung werden Prozesse schneller und genauer, und Unternehmen können Mitarbeiter auf Aktivitäten umverteilen, die besser für die menschliche Kreativität geeignet sind. Nach Beginn dieser Umverteilung können Unternehmen von sofortigen zu langfristigen Vorteilen übergehen.

Der Bericht der Economist Intelligence Unit zeigt, dass sich in den nächsten zwei Jahren insgesamt immer weniger Manager in erster Linie auf die Reduzierung von Fehlern und die Reduzierung der Betriebskosten konzentrieren werden. Selbst der Anteil der Führungskräfte, die ihre Produktivität steigern möchten, ist von 51,5% auf 43% gesunken. Stattdessen sagen Führungskräfte voraus, dass in den nächsten zwei Jahren die wichtigsten Vorteile der Automatisierung höhere Gewinne und Wettbewerbsvorteile sein werden. Trends deuten darauf hin, dass sich der ausschließlich auf Produktivität basierende Bedarf auf die Verwendung von RPAs zur Erfüllung von Aufgaben in den Bereichen Kundenservice, Marketing, Forschung, Entwicklung und Wettbewerbsfähigkeit konzentriert.

Auf der Suche nach einer gemeinsamen Zukunft


Immer mehr Unternehmen setzen Automatisierung ein und immer mehr profitieren davon. Die erste Stufe der Automatisierung ist eine globale Verschiebung, die alle Länder und Unternehmen anstreben. Da immer mehr Unternehmen ihre Automatisierungsansätze verbessern, verschaffen ihnen die Vorteile, die sie erhalten, Wettbewerbsvorteile und hinterlassen langsamere und weniger effiziente Unternehmen.

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Bereits im März startet OTUS zusammen mit der NFP-Schule einen großen Online-Kurs namens „Software Robot Developer (RPA) basierend auf UiPath und PIX“ .

Sie können die Details herausfinden und den Eingangstest auf der Kursseite bestehen .

Der Originalartikel ist bei UiPath.com erhältlich

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