7 Dinge, die von dir abhängen
Möchten Sie schnell ein cooles Video über Ihren Dienst oder Ihre Anwendung erstellen? Der Auftragnehmer möchte dasselbe für Sie tun! Ihre Absichten stimmen überein, es bleibt nur zu lernen, wie man produktiv interagiert. Was kann der Kunde seinerseits tun, damit die Arbeit am Video reibungslos verläuft und nur positive Eindrücke hinterlässt? Nachdem wir unsere Erfahrungen bei der Erstellung von Videos zu IT-Produkten analysiert hatten , gaben wir bei Alconost sieben Empfehlungen zu diesem Thema ab.1. Markieren Sie die verantwortliche Person
Eine Person, die die Dateien bereitstellt, die der Auftragnehmer benötigt, um Fragen zu beantworten und Arbeiten anzunehmen. Natürlich kann diese Person die Hilfe von Kollegen bei der Festlegung der Aufgabe und ihrer Meinung benötigen, wenn sie Zwischenergebnisse bescheinigt - und das ohne Probleme. Zumindest kann das gesamte Team an den Diskussionen auf Ihrer Seite teilnehmen! Und die Rolle einer verantwortlichen Person besteht darin, dem Auftragnehmer vereinbarte Meinungen von Ihrer Seite zu übermitteln.Wenn sich die Wünsche der Kollegen widersprechen - stimmen Sie im Team zu und kehren Sie mit einer für alle geeigneten Sichtweise zum Auftragnehmer zurück.2. Warnen Sie den Künstler vor geplanten Änderungen am Produkt
Manchmal wird eine Anwendung ständig verbessert, und während ein Film erstellt wird, werden möglicherweise neue Funktionen in der Anwendung selbst angezeigt oder vorhandene können sich ändern. Warnen Sie den Künstler vor der Funktionalität, die finalisiert wird, und noch besser - stellen Sie dem Künstler eine Testversion der Anwendung zur Verfügung, deren Funktionalität so nahe wie möglich an der liegt, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Videos implementiert wird.3. Geben Sie dem Darsteller genügend Informationen
Wenn der Auftragnehmer Sie auffordert, einen Auftrag auszufüllen, vernachlässigen Sie dies nicht. In dem Brief werden Fragen gestellt, die der Auftragnehmer benötigt, um die „Chips“ Ihres Produkts, Ihre Erwartungen an das Video und seine technischen Anforderungen zu verstehen. Je genauer der Auftrag ausgefüllt ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die „Ausgabe“ nicht das ist oder nicht ganz das, was Sie wirklich brauchten.Wenn Sie einen Auftragnehmer auswählen und mit mehreren Agenturen oder Freiberuflern korrespondieren und jeder darum bittet, einen Brief seines eigenen Formats auszufüllen, ist dies natürlich zeitaufwändig. Sie können die Leistungsbeschreibung jedoch in einem für Sie geeigneten Format vorbereiten und dieses Leerzeichen beim Ausfüllen von Schriftsätzen verwenden. Wenn Sie dies noch nie zuvor getan haben, ist es in Ordnung: Nachdem Sie 3-4 Briefs von verschiedenen Auftragnehmern gelesen haben, werden Sie verstehen, welche Themen alle interessieren.4. Fühlen Sie sich frei, um Klarstellung zu bitten.
Manchmal sind die Ausführenden so in den Produktionsprozess vertieft, dass sie vergessen, bei der Kommunikation mit dem Kunden aufzutauchen. Wenn Sie im Umgang mit einem Darsteller auf einen speziellen Begriff stoßen, dessen Bedeutung Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich gerne fragen, was dies bedeutet. Sie müssen nicht kompetent im Bereich der Videoproduktion sein. Und es ist nicht unangenehm, den Darsteller zu bitten, mit Ihnen in einer menschlichen, nicht technischen Sprache zu sprechen.5. Haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen.
Im Idealfall wissen Sie immer, wann der Auftragnehmer Ihnen das nächste Zwischenergebnis zeigen möchte und welche Phase Sie nach der Genehmigung durchlaufen werden. Wir haben kürzlich über den schrittweisen Prozess des Erstellens von Videos in Alconost geschrieben . Wenn Ihr Künstler jedoch vergessen hat, Sie beispielsweise zu warnen, wann Sie mit einem Storyboard rechnen müssen, zögern Sie nicht, danach zu fragen.Außerdem können Sie den Auftragnehmer in der Anfangsphase der Produktion bitten, einen ungefähren Plan für die Phasen und Bedingungen zu erstellen.6. Stellen Sie ernsthafte Zwischenergebnisse sicher
Genehmigtes Material bildet die Grundlage für die folgenden Schritte. Basierend auf dem Skript wird beispielsweise die Stimme eines Ansagers aufgezeichnet, unter der die Animation zusammengestellt wird. Das Ändern der genehmigten Ergebnisse ist so, als ob Sie sich in der Phase des Tapezierens dafür entscheiden, die Verkabelung auszutauschen oder die Wand abzureißen. Das ist natürlich nicht unmöglich! Sie können ersetzen und abreißen - wenn Sie bereit sind, zusätzliches Geld und Zeit dafür bereitzustellen.Manchmal ist es schwierig, das Flüstern der inneren Stimme zu überwinden: " Nun, wie alles, wenn das - und dann das zu beheben ." Es ist jedoch besser, keine Zweifel zu sammeln, sondern sie so früh wie möglich mit dem Darsteller zu besprechen, damit der Schneeball der Kommentare nicht in das Video stürzt, das fast zur Veröffentlichung bereit ist.Berücksichtigen Sie bei der Planung des Veröffentlichungsdatums des Videos auch die Zeit, die Sie benötigen, um eine Antwort auf die Zwischenergebnisse zu formulieren. In der Tat liegt das Genehmigungstempo auf Kundenseite außerhalb der Kontrollzone des Auftragnehmers. Zum Zeitpunkt der Zertifizierung ist der Ball auf Ihrer Seite: Es hängt nur von Ihnen ab, wie schnell die Produktion zur nächsten Stufe übergeht.7. Geben Sie konstruktive Kommentare.
„ Reduzieren Sie bitte diese Inschrift! "- Sie können fragen, und eine solche Anfrage zu erfüllen ist wirklich einfach. Für den Auftragnehmer ist es jedoch besser zu verstehen, welches Problem Sie mit dieser Änderung lösen möchten. Schließlich geht es nicht darum, dass die 18. Größe schöner ist als die 24 ..„ In dieser Szene müssen wir uns auf die Aktion in der Benutzeroberfläche konzentrieren, und die Inschrift macht auf sich aufmerksam. Vielleicht werden wir es reduzieren oder so? "- hier ist ein Kommentar, mit dem Sie konstruktiver arbeiten können. Vielleicht ist es besser, die Beschriftung blasser zu machen oder sie in einen anderen Bereich des Rahmens zu verschieben, sie früher oder später anzuzeigen, sie zu verkleinern oder ganz zu entfernen.Sprechen Sie über das Problem, und die optimale Lösung zu finden, ist die Aufgabe des Darstellers.***.
Welche dieser Tipps können Ihrer Erfahrung nach das Projekt wirklich retten? Was würden Sie einem Manager persönlich raten, der mit einem ausgelagerten Auftragnehmer zusammenarbeiten möchte? Wie haben sich Ihre eigenen Ansätze für die Arbeit mit Outsourcing-Teams im Laufe der Zeit verändert? Teilen Sie in den Kommentaren.Über den AutorAlconost erstellt Videos für Anwendungen , Spiele , Websites und Unternehmen : Verkauf, Imagebildung, Werbung, Schulung, Teaser, Add-Ons, Trailer für Google Play und den App Store. Wir machen schlüsselfertige Videos : vom Drehbuch bis zum Sounddesign. In allen Sprachen!
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