Quelle der Wahrheit: Wie ein Analyst einem Manager und einem Entwickler die Zusammenarbeit beibringt


Die Gäste der neuen Ausgabe des Dry Oars beaufsichtigten den Podcast , Veronika und Katya, Redmadrobot Business Analysten. Sie sprachen über die Merkmale ihres Berufs, die Unterschiede zwischen den Arten von Analysten und nannten die wichtigste Fähigkeit, die für den Erfolg notwendig ist. Die Redmadrobot-

Entwickler Artyom Kulakov und Roma Choryev untersuchen verschiedene Aspekte der Entwicklung von IT-Produkten, tauschen Erfahrungen aus und „schöpfen“ die wertvollsten Geheimnisse des Berufs aus ihren Gästen. Wir fügen einen Podcast bei und beantworten einige Fragen mit aufregendem Blut.



Zeitliche Koordinierung


Woher kommen sie normalerweise in diesem Beruf? - 1:13
Was macht der Analytiker? - 3:32
Welche Analysten gibt es? - 7:50 ein
typischer Tag des Analytikers - 11:40
Wo kann ich lernen, Analytiker zu sein? - 17:00
Spezifität des russischen Marktes - 20:37
Wo kann Analytics wachsen? - 24:55
Was ist beim Betreten der Kugel zu lesen? - 30:45
„Schmerz im Beruf“ - 36:20
Die Bedeutung von Kommunikationsfähigkeiten - 40:00 Freiberuflicher
Analyst - Realität? - 45:48
Mythen über den Beruf - 50:40

Analyst: wie, warum und warum


Der Analyst verbindet Management, Kunden und Entwickler und kommuniziert mit jedem von ihnen in einer klaren Sprache. Beispielsweise denkt ein Entwickler nicht an Geschäftsindikatoren wie KPI, und ein Unternehmen arbeitet nicht mit Methoden oder Architekturen. Es ist diese Kommunikationsbarriere, die der Analyst ausfüllt.

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Analysten haben in der Regel ein Diplom in Wirtschaftsinformatik oder Software-Engineering, viele Leute von der HSE. Laut den Gästen von Veronica und Katya haben solche Spezialisten ein grundlegendes Verständnis für Geschäfts- und Programmiersprachen sowie für deren Funktionsweise.

Aus den Büchern berieten unsere Gäste den Leitfaden zum Wissenskodex für Unternehmensanalysen (BABOK) sowie die Arbeiten von Carnegie und Goleman zum Pumpen von Kommunikationsfähigkeiten.

Übrigens über die "humanitäre". Trotz der technischen Vorurteile gehen Menschen aus nicht zum Kerngeschäft gehörenden Berufen in die Analytik: zum Beispiel Projektmanager. Es gibt exotischere Optionen: Die IT-Branche zieht Menschen aus vielen Branchen von Drittanbietern an.

Gibt es eine Spezialisierung im Beruf?


Wie die Gäste des Podcasts erklärten, können Sie nicht alle Prozesse auf einem Haufen stören, sodass Analysten auch eine bestimmte Spezialisierung einhalten können.

Ein Business Analyst verlässt sich vielmehr auf einen Geschäftsansatz: Er arbeitet direkt mit KPI zusammen und verbringt mehr Zeit mit Besprechungen.

Der Systemanalyst arbeitet auf der Ebene mehrerer Systeme und deren Integration miteinander.

Ein Produktanalyst ist eher ein Mathematiker. Es überwacht, wie sich das Produkt in Bezug auf die Anzahl entwickelt, kommuniziert mehr mit dem Product Owner, kommuniziert aber auch mit Entwicklern.

Integrationsanalyst. In der Regel handelt es sich um sehr komplexe Projekte. Ihre Aufgabe ist es, Spezifikationen zu analysieren und teilweise die Rolle eines Architekten zu spielen.

Was ist das? Ein typischer Analystentag


Wenn ein Geschäftsanalyst mit einer Aufgabe konfrontiert wird, versteht er: Der Manager wird die Essenz des Problems nicht vollständig verstehen, beispielsweise wie diese oder jene Funktion funktionieren wird, und wird daher den Entwicklern viele Fragen stellen. Der Analyst baut die Kommunikation mit dem Kunden auf, um zu verstehen, was er wirklich will.

Analyst - es geht darum, die Situation zu analysieren und zu verstehen, wie man sie weiter herausrollt. Er sieht sich die Metriken an und stellt fest, dass ein Fehler aufgetreten ist. Er kommuniziert mit dem Kunden und versucht, die Antwort auf die Frage zu finden, was zu tun ist, um einen Ausfall zu verhindern.

Sobald die Position und die Anforderungen des Kunden klar sind, bietet der Analyst Optimierungsoptionen oder Möglichkeiten, um mit minimalem Aufwand das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Es ist zu beachten, dass der Analyst in einigen Unternehmen mehrere Rollen kombiniert und die Aufgaben eines Managers oder einer Qualitätssicherung wahrnimmt. In ausländischen Organisationen gibt es, wie Katya sagte, oft keine Analysen, es gibt nur einen Product-Owner und Entwickler, die direkt kommunizieren.

Wo man weiter wachsen kann


Das Karrierewachstum ist ein wesentlicher Bestandteil der beruflichen Entwicklung. Wie die Gäste des Podcasts sagten, stehen dem Business Analyst viele Möglichkeiten offen.

Es gibt mehrere Entwicklungspfade. Werden Sie entweder ein führender Senior Business Analyst oder gehen Sie ins Geschäft, werden Sie zum Beispiel ein Produkt oder gehen Sie zum Projektmanager.

Veronica fügte hinzu, dass es einer Person "langweilig" sein kann, Analyst zu sein, und dass der Weg zu Entwicklern für sie offen ist, sofern die Fähigkeit erhalten bleibt. Katya bemerkte, dass Sie mit dem Punkt „Business Analyst“ im Lebenslauf sogar mit dem Account Manager oder Architekten „herumspielen“ können.

Was sind die Schwierigkeiten


Wie Veronica zugab, ist die Hauptkompetenz in ihrem Beruf die Fähigkeit, dumme Fragen zu stellen. Dies ist ein wichtiger psychologischer Punkt: Schließlich kann die Angst, „falsch“ auszusehen, die Arbeit sofort „zunichte machen“, und der Fehler wird nur im Endprodukt spürbar. In Anbetracht der Tatsache, dass manchmal sofort an mehreren Funktionen gearbeitet wird, wird es schwierig, das gesamte Informationsspektrum im Auge zu behalten.

Wenn Sie dies selbst nicht verstehen, wie können Sie Informationen an Ihre Kollegen weitergeben? Sie können dies nicht zulassen, also müssen Sie fragen, bis alles klar ist. Müssen fragen. Auch wenn Sie schon alles satt haben.

Ein weiteres „Minus“ ist die Unfähigkeit, freiberuflich zu arbeiten. Laut Veronika und Katya sollte ihr Beruf ein Höchstmaß an „Vertrauen, guter Zucht, Integration in das Team“ haben. Wenn dies anfänglich nicht verfügbar ist, ist es sehr schwierig, remote zu kommunizieren - die Überwindung der Kommunikationsbarriere ist bei persönlichem Kontakt viel effektiver.

Das Entlarven von Mythen


Sie sagen, dass ein Business Analyst in einem IT-Unternehmen Erfahrung in der Entwicklung oder in einer IT-Ausbildung haben sollte.

Die Meinungen unserer Gäste zu diesem Thema gingen auseinander: Katya ist der Ansicht, dass dies ein wünschenswerter, aber optionaler Punkt ist, während Veronika die unverzichtbare Präsenz der IT-Ausbildung befürwortete.

Gleichzeitig bestritten unsere Experten die Notwendigkeit von Entwicklungserfahrung sowie die Fähigkeit, in UML zu arbeiten. Und Katya nannte die Offensive den Mythos, dass "ein Business Analyst nur benötigt wird, um Spezifikationen zu schreiben". Letzteres sollte besonders sorgfältig beachtet werden: Es ist nützlich für die Kommunikation mit Kollegen.

Hören Sie sich den Podcast auf einer praktischen Plattform an: Soundcloud , Apple , Google Podcasts .

Nützliche Materialien


Klassische BA-Literatur: Entwicklung von Softwareanforderungen. C. Wigers, D. Beatty ,
Immer noch relevantes Buch: „Wie man Freunde findet und Menschen beeinflusst. Dale Carnegie . "

Nützlich für das Verständnis, wie man mit verschiedenen Personen in einem Projekt interagiert, ist emotionale Intelligenz. D. Goleman , der gleiche "BABOK" .

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