🈲 ◾️ 🏻 Wechat oder eine wirklich umfassende Anwendung. Was kann ein Entwickler damit machen? 📫 📩 🥈

Ich habe mehr als ein- oder zweimal über diesen Boten geschrieben. Aber es ist so umfassend, nützlich, so weit verbreitet und bietet ein so großes Toolkit, dass Sie in zwanzig Artikeln nichts erwähnen werden. Hier versuche ich immer noch, alles zu sammeln, was er anbieten kann und was der Entwickler (oder das Unternehmen, das ein Geschäft betreibt) daraus extrahieren kann.

Viele (meistens Ausländer) beschweren sich über die Unfähigkeit von Wechat und die Unannehmlichkeiten bei der Nutzung. Beispielsweise wurde erst kürzlich die Möglichkeit des Zeilenvorschubs eingeführt (die chinesische Sprache benötigt keine Absätze), es werden keine Audio-Nachrichten zurückgespult (obwohl es eine separate Frage für diejenigen gibt, die sie senden), und die Größe der übertragenen Dateien ist begrenzt zwischen Geräten (obwohl diese Funktion nirgendwo gut zu funktionieren scheint) usw. Das heißt, genau wie ein Bote - es hat einige Mängel.

Andererseits kann kein einziges Produkt auf der Welt so umfassende Szenarien der Benutzerinteraktion bieten, die absolut alle Lebensbereiche betreffen. Ich erkläre dies mit aller Verantwortung. Die schwache Ähnlichkeit - japanische Linie und koreanischer Kakaotalk - ist genau diese schwache Ähnlichkeit mit maximal der Hälfte der Funktionalität. So kann Wechat:

Erstellung und Pflege von öffentlichen Konten

Etwas zwischen der Website des Unternehmens, seinem Newsfeed und einem Tool für die Interaktion mit Abonnenten. Zum Beispiel ein öffentlicher Bericht über Beijingvodokanal.

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Nachrichten über ihre Arbeit werden im Feed veröffentlicht, und die Interaktion mit Benutzern wird im folgenden Menü implementiert. Sie können den Saldo Ihrer Zähler überprüfen, für Wasser bezahlen und eine Panne / einen Wassermangel melden. Alle diese Links führen zu dem Gadget, was es ist - etwas später.

In der Tat ist ein öffentliches Konto ein Mittel, um mit Benutzern zu kommunizieren und ihnen Informationen sowie Feedback zu übermitteln. Dies ist auch ein sehr praktisches Landing-Tool - Sie können mit einem Klick ein Konto abonnieren, das für einen Benutzer von Interesse ist. Jedes öffentliche (sowie private) Konto verfügt über einen eindeutigen permanenten Link - wir platzieren überall einen QR-Code - und der Benutzer hat uns bereits mit einem Klick abonniert.

Es gibt zwei Arten von öffentlichen Konten:

Abonnementkonto ist es 订阅号
Dienstkonto, auch bekannt als 服务号

Der Hauptunterschied liegt in Anwendungsfällen. In einem Abonnementkonto können Sie einmal täglich Massenversand in einem Dienstkonto durchführen - viermal im Monat. Im Dienstkonto können Sie jedoch Benutzerinteraktionsoberflächen auf hoher Ebene (OAuth, Schnittstelle für technischen Support, Wechat-Zahlungen usw.) aktivieren. Für das Abonnement stehen nur grundlegende Benutzeroberflächen zur Verfügung, und außerdem können keine Zahlungen verbunden werden. Ein Abonnementkonto kann sowohl bei einer juristischen Person als auch bei einem einzelnen Dienstkonto registriert werden - nur bei einer juristischen Person.

Das heißt, Abonnenten konzentrieren sich mehr auf Blogger, Prominente, die den Fans oft etwas erzählen, sind nicht schlecht für eine Gruppe an einer Universität, an der ein Schulleiter Massenmailings durchführen kann und so weiter. Der Service One ist ein Tool zur Landung und weiteren Arbeit mit Abonnenten.

Der dritte Typ, obwohl er bei der Registrierung verfügbar ist, ist Wechat (auch bekannt als 企业微信) kein öffentliches Konto mehr, sondern so etwas wie ein Task-Management-System, ein interner Chat eines Unternehmens wie Slack usw.

Natürlich können Sie Benutzer verwalten, ihnen Labels zuweisen, ihren Client-Status aus dem Gadget abrufen, gezielte Mailings nur für bestimmte Gruppen arrangieren und so weiter und so fort.

Das Menü am unteren Rand des öffentlichen Kontos kann ebenfalls problemlos an die Anforderungen des Entwicklers angepasst werden. Sie können Ihre Aktion an jede Schaltfläche anhängen, ein Untermenü erstellen usw.

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Den folgenden Schaltflächen können folgende Aktionen zugewiesen werden:

Automatische Antwort spezifische Nachricht
Weiterleiten an eine bestimmte Site
Starten Sie ein bestimmtes Gadget

In der Tat ist dies eine vollständige Alternative zur Website, der Benutzer kann vollständig mit dem Dienst interagieren, ohne Ihren geliebten Wechat zu verlassen.

Gadget

Grundlagen und genau das, was Wechat zu einem Mega-Harvester gemacht hat. Der Punkt ist einfach.
Dies ist auch eine Kreuzung zwischen einer vollwertigen Anwendung und einer Webseite. Dies ist eine Javascript-Anwendung, die in Vichate selbst arbeitet und alle Tools vollständig nutzt. Dabei werden alle Daten in Form von Webseiten aus den angegebenen Quellen geladen. Zum Beispiel die Anwendung 深圳通 + (Transportkarte von Shenzhen). Die Benutzeroberfläche sieht folgendermaßen aus.

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Und die Liste der Ressourcen, von denen aus die Anwendung ihre Berechtigung, ihre Dienste und ihre Benutzeroberfläche verschärft - so (Sie können es in den Einstellungen sehen).

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Anwendungen werden mit JavaScript geschrieben, sodass Sie fast alles wie in der nativen Anwendung auf dem Telefon integrieren können. Das Hauptminus ist die Reaktionszeit. Und aufgrund der Sprache der Anwendung und aufgrund der Tatsache, dass sich die Ressourcen in der Cloud befinden. Das heißt, eine vollwertige Vollbildanwendung kann nicht wie ein Spiel auf diese Weise ausgeführt werden. Aber für einfache Anwendungen (einfach in Bezug auf die Benutzeroberfläche) - dies ist ein Allheilmittel.

Obwohl nach dem Start von 5G, das sich hauptsächlich auf das Internet der Dinge konzentriert, die Reaktionszeit erheblich verkürzt wird - es ist möglich, dass sich alles ändert und wir sehen, dass vollwertige Spiele im Wechat-Rahmen funktionieren.

Die chinesische Internetinfrastruktur ist ohne Übertreibung die beste der Welt - FTTB für fast jedes Haus im Dorf, 5G ist bereits in fast jeder Stadt (die gesamte Region der Great Bay ist zum Beispiel zu 100% abgedeckt).

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Das heißt, wir können damit rechnen Anwendungen werden noch schneller funktionieren (obwohl es momentan nichts zu beanstanden gibt). Aber warum ist das ein Allheilmittel?

Ja, weil jeder die goldene Regel kennt: "Jeder zusätzliche Klick reduziert die Conversion um die Hälfte." Ich werde mit einem Beispiel erklären. Was muss ich zum Beispiel tun, um in St. Petersburg Pizza zu bestellen?

Laden Sie die Anwendung herunter, geben Sie die Telefonnummer ein, empfangen Sie eine SMS, geben Sie die Adresse ein, geben Sie die Zahlungsdaten ein (oder warten Sie auf die Weiterleitung an das Zahlungsgateway). Was muss ich in Peking tun? Drücken Sie buchstäblich eine Taste.

Wechat hat bereits eine Autorisierung erteilt und alle Benutzerinformationen verschärft. Wechat hat bereits die in Wechat selbst ausgefüllten Felder "Lieferadresse" aufgerufen. Wechat hat die Zahlung bereits geleistet und übernimmt alle Risiken. Wechat hat bereits eine API bereitgestellt und alle Kuriere mit GPS-Trackern ausgestattet. Das heißt, ich muss nur das Wort "Pizza" in das Suchfeld eingeben und auswählen, welche Pizza ich möchte.

Und das ist noch nicht alles, das ist nur der Anfang. Von Wechat können wir so etwas wie eine Nutzerbewertung bekommen. Es wird nach ihren internen Kriterien berücksichtigt, die den Entwicklern nicht gemeldet werden, wir sehen nur die Gesamtbewertung. Wenn es gleich 1000 ist (was fast unerreichbar ist), kann ein solcher Benutzer ein Darlehen für eine halbe Million Yuan ohne Schecks ausgeben. Wenn er unter 300 ist, sollten Sie ihm vom Wort "vollständig" nicht glauben. Normal ist 600 und höher.

Um ehrlich zu sein, fällt mir nichts ein, was die Wechat-APIs nicht konnten. Unter den Mini-Anwendungen gibt es sogar eine Cloud-basierte Office-Suite und einen RDP-Client. Ganz zu schweigen von Smart-Home-Programmen, Taxifahrten und dem Online-Empfang von Regierungsbehörden. Als Staatsbürger Chinas kann ich einen Reisepass für Reisen ins Ausland und die Lieferung nach Hause beantragen, ohne aufstehen zu müssen.

Was soll ich sagen, in letzter Zeit sind auf der Grundlage von Wechat vollwertige Ausweise erschienen . Und dies sind nicht einige Anwendungen wie das Apple Wallet, in denen tatsächlich nur Fotos gespeichert werden. Dies ist ein vollwertiger Ausweis, mit dem Sie in ein Hotel einchecken, in ein Flugzeug steigen und zum Office of Market Affairs gehen können, um ein neues Unternehmen zu registrieren.

Wechat Zahlungen

Hier ist alles ganz einfach - dies ist die Möglichkeit, Geld mit der in die Anwendung integrierten Wechat-Brieftasche zu bezahlen / zu empfangen. Ich habe eine detaillierte Analyse der Zahlungsfunktionalität hier , jetzt gibt es keinen Punkt gibt es zu stoppen. Es versteht sich von selbst, dass Zahlungen vollständig in einen der oben genannten Dienste integriert sind. Nun, die Tatsache, dass jeder Mensch eine Wechat- und Wechat-Brieftasche hat, mit Ausnahme von Babys und 90-Jährigen. Vorausgesetzt, dass kürzlich Kinderbrieftaschen (亲属卡）) erschienen sind, mit denen Kinder von ihrem Wechat aus den Brieftaschen ihrer Eltern bezahlen können (Kontrollen und Grenzwerte werden zusätzlich festgelegt), kann der Artikel über Kinder entfernt werden.

Benutzerkommunikation

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Kommunikation zu organisieren. Das erste ist einfache Kommunikation. Wenn Sie sich die Benutzeroberfläche eines öffentlichen Kontos ansehen, wird unten links eine Schaltfläche

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angezeigt, mit der das Menü des öffentlichen Kontos in die Nachrichteneingabezeile geändert wird: Die hier gesendeten Nachrichten werden im Admin-Bereich der Nachrichtenoberfläche angezeigt.
Sie können beantwortet werden. Der Autor der Antwort ist das öffentliche Konto selbst und keine Einzelperson. Aber nur wenige Leute benutzen es, da die Benutzeroberfläche nicht speziell dafür ausgelegt ist und es sich eher um einen Atavismus aus der Vergangenheit handelt. Stattdessen gibt es automatische Antworten für bestimmte Muster. Das heißt, alles ist einfach - Sie legen ein Schlüsselwort im selben Admin-Bereich fest. Wenn es in der Nachricht des Benutzers vorhanden ist, wird eine automatische Antwort an ihn gesendet, die Text, Bild, Ton oder Video enthalten kann. Auf die gleiche Weise werden Antworten auf Nachrichten und Begrüßungsnachrichten konfiguriert.

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Für die normale Kommunikation mit Kunden ist es viel besser, den technischen Support von Wechat zu nutzen. Alles ist auch sehr einfach - aktivieren Sie diese Funktion, fügen Sie einen Operator hinzu - und nach dem Anmelden wird ein vollwertiges Support-System mit der Ernennung von Operatoren, Warten, Feinabstimmung, Anzeigen von Kommunikationsprotokollen usw. aufgerufen. usw. All dies steht Entwicklern offen. Sie können die Integration mit Zendesk konfigurieren und dort Tickets erstellen, wenn Sie sich an Wechat und den ganzen Jazz wenden.

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Vergessen Sie auch nicht, dass alles, was oben beschrieben wurde, nur die Spitze des Eisbergs ist, der über die GUI im Admin-Bereich konfiguriert wird. Mit der Entwicklerkonsole und der API erweitern sich die Möglichkeiten zur Anpassung und Funktionalität um eine Größenordnung.

Native Apps

Wenn wir auf mp.weixin.qq.com öffentliche Konten und Gadgets einrichten, verbinden wir verantwortungsbewusst die Wechat-Funktionen für native Anwendungen auf open.weixin.qq.com.
Über die Wechat-Funktionalität für solche Anwendungen kann auch endlos gesprochen werden. Beginnend mit den üblichen APIs für Oauth und Zahlungen (warum einen Kunden zwingen, sich durch Ausfüllen von Formularen zu registrieren, wenn alles, was Sie für ein Konto benötigen, aus Wechat abgerufen werden kann. Warum einen Garten mit Zahlungen erstellen, wenn jeder eine Wechat-Brieftasche hat).

Das ist aber nicht der Hauptwert. Der Wert ist, dass sowohl open als auch mp gut miteinander kommunizieren und zusammen mit einer Pass-Through-ID verwendet werden können. Die Funktionalität in solchen Fällen hängt nur von der Vorstellungskraft und den Fähigkeiten des Entwicklers ab.

Wir veröffentlichen das Spiel, es ist im Tencent Android Store erhältlich. Die technische Unterstützung des Spiels erfolgt nach der oben beschriebenen Methode. Links aus dem Spiel führen zum öffentlichen Konto des Spiels, wo Nachrichten und Werbeaktionen stattfinden, Zahlungen im Spiel über Wechat Pay erfolgen und der Verkauf von Waren mit Spielsymbolen über eine Mini-Anwendung erfolgt. Die Lieferung der Waren und die Kommunikation mit den Kunden erfolgt über den Wechat Mini-Shop. Usw.

Und vor allem - alles im Rahmen eines Dienstes und einer End-to-End-ID. Und angesichts der Verbreitung von Wechat sind meistens andere Tools einfach nicht erforderlich.

Hier können Sie sich die Liste der angebotenen Wechat-Dienste ansehen:

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Dies ist bei weitem nicht alles, der Rest passt einfach nicht oder befindet sich in anderen Verwaltungsbereichen.

Einige Infos für Funky

Willst du ein wenig verblüfft sein? Fragen Sie mich, wie, denn im Jahr 2019 begann die Marktverwaltung mit der Erteilung von Unternehmerlizenzen, bei denen Sie die Webadresse oder AppID in Wechat sicher als Registrierungsadresse angeben können:

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Wenn Sie es nicht glauben, können Sie selbst auf gsxt.gov.cn gehen und dies überprüfen Diese Lizenz ist mit 92321003MA1XR33R47 nummeriert.

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Nun, dies ist nicht die Grenze. Die Steuer- und Regierungsbehörden richten sich insgesamt an Unternehmer und scheuen keine Innovationen. Ein weiteres Juwel der Sammlung ist die LLC mit der Adresse der eigentlichen Aktivität „Wagen 2 und 5 des Zuges Z108 Shenzhen - Peking“.

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Warum eigentlich nicht? Wen interessiert es, was in den Dokumenten steht - wenn Sie Geschäfte machen wollen - werden sie Sie treffen.

P.S.

Haben Sie die Hauptfunktion verstanden? Alles ist überall und an einem Ort, unter der Leitung eines Anbieters, der alle APIs für alle Gelegenheiten bereitstellt.

In der Batteriestatistik meines Telefons in den letzten 10 Tagen hat Wechat 20% erreicht. Nicht, weil ich oft im Messenger kommuniziere - trotzdem sind gute alte E-Mail-Nachrichten viel besser für die Korrespondenz. Nur weil ich keine anderen Anwendungen benötige.

Ich benötige kein Online-Bankguthaben \ Rückzahlung der Kreditkartenschulden usw. ist im Wechat-Gadget. Ganz zu schweigen von Zahlungen.
Ich brauche keine Taxi-, Transport- usw. Anwendungen - Bei Wechat ist alles da.

Einkaufen, Cafés, Restaurants, Blumen bestellen, Flughafentransfers, Visuminterviews, Steuererklärungen, Geschenk für einen Freund.

Wie gefällt Ihnen das Nutzungsszenario „AA 收款“? AA - teilen Sie die Kosten in zwei Hälften. Wenn das Unternehmen ins Restaurant geht - jeder scannt den gleichen QR-Code auf dem Tisch - wird eine Bestellung erstellt, in der jeder seinen eigenen hinzufügt. Bei der Berechnung schlägt Wechat vor, ein „Split-Konto“ zu eröffnen, Informationen über diejenigen abzurufen, die zusammen bestellt haben - und jeder muss nur seinen Teil von seinem Wechat bezahlen.

Dann gehen alle zum Karaoke - ich fahre einfach "Ich will singen" mit einer Suche - Wechat zeigte mir Karaoke in der Nähe, ich ging in seine Mini-Anwendung und während wir gingen - bestellte ich ein Zimmer, ein Getränk und eine Trackliste, die heute abgespielt wird. An der gleichen Stelle im Rabattaggregator kaufte ich für 100 Yuan einen Rabattgutschein von 300 (eine häufige Praxis hier) und bezahlte.

Im Allgemeinen ist alles und jedes allein durch die Vorstellungskraft des Entwicklers begrenzt.

Und vor allem - das alles ist einfach und billig. Das Erstellen eines Entwicklerkontos bei Wechat erfordert nur 300 Yuan für eine Bestätigungszahlung und Javascript - es ist schwierig, keinen erfahrenen und guten Javascript-Entwickler zu finden.

Insbesondere für viele typische Aufgaben wie Ihr Geschäft oder Restaurant gibt es bereits vorgefertigte Blocklösungen. Sie müssen nur ein Thema auswählen und es mit Ihrem Produkt füllen. Die Integration in die Kurierdienst-API ist enthalten.

Der Markt ist so groß und es gibt so viele Angebote, dass wir die Wechat-Anwendung und das öffentliche Konto gemäß der Vorlage „Restaurant“, „Geschäft“ usw. auslagern. Sie erledigen das in 3 Tagen für Sie und der Preis beginnt bei 1.000 US-Dollar „schlüsselfertig“. Für spezielle Wunschliste kann der Preis natürlich in den Weltraum fliegen, und die Entwicklung dauert Jahre, aber wohin soll es gehen

? Was kann ich tun? Als Entwickler, wenn ich China verlasse, greife ich entsetzt nach der IT-Infrastruktur im Land meiner Reise. Und ich sage so etwas:

AVE Wechat

Wechat oder eine wirklich umfassende Anwendung. Was kann ein Entwickler damit machen?