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Wolke 1C. Alles ist wolkenlos

Bewegung ist immer Stress, was auch immer es sein mag. Um von einem weniger komfortablen in einen komfortableren Kindergarten zu wechseln, ziehen Sie von Stadt zu Stadt oder ziehen Sie sich zusammen und entfernen Sie sich mit 40 von Ihrer Mutter. Mit dem Transfer der Infrastruktur ist auch nicht alles so einfach. Dies ist eine Sache, wenn Sie eine kleine Website für ein paar tausend einzigartige Leser pro Tag haben und bereit sind, mehrere Stunden und ein paar Tassen Kaffee für die Datenübertragung aufzuwenden. Eine andere ist, wenn Sie eine komplexe Infrastruktur mit einer Reihe von Abhängigkeiten und Krücken haben, die für bestimmte Orte in einer bestimmten Cloud eingerichtet sind.

Und wenn Sie 1C hinzufügen, beginnt der Prozess mit neuen Farben zu spielen.



Mein Name ist Sergey Kondratyev, ich bin verantwortlich für unsere gestreifte Wolke BeeCLOUD und in diesem Beitrag werde ich Ihnen über den Wechsel zu unserer AeroGeo-Wolke berichten.

Warum überhaupt umziehen?


Lassen Sie uns zunächst über die Besonderheiten des AeroGeo-Geschäfts sprechen. Dies ist die Fluggesellschaft Krasnojarsk, die seit 13 Jahren Passagiere und Güter befördert. Sie verfügt über mehr als 40 Flugzeuge in der Flotte, einschließlich Hubschraubern. Fliegen Sie nur in Russland, aber im ganzen Gebiet. Das heißt, die Flugzeuge des Unternehmens können von Altai nach Kamtschatka gefunden werden. Eine besondere Visitenkarte war die Tatsache, dass AeroGeo die vollwertige Arbeit der Seasonal Drifting Station der Russian Geographical Society bereitstellt.


Bell 429, Foto von der Website des Unternehmens

Im Allgemeinen gibt es genügend Kunden, mehr als 350 interne Mitarbeiter, Luftarbeiten jeglicher Komplexität. Daher ist eine ausreichend funktionierende Infrastruktur für ein Unternehmen sehr, sehr kritisch. Und wie launisch sind 1Cs ohne mich?

Also. Vor einem Jahr hatte der Kunde eindeutig die Notwendigkeit, die Infrastruktur zu aktualisieren. Natürlich begannen sie, in Richtung funktionierender Cloud-Lösungen zu schauen, und es stellte sich heraus, dass das Management des Unternehmens erstens ein wenig an den Cloud-Lösungen zweifelte (ob tatsächlich alles rund um die Uhr verfügbar sein würde oder nicht) und zweitens Sie wollten definitiv nicht über einen öffentlichen Kanal arbeiten. Wir müssen ihnen Anerkennung zollen und uns für einen Umzug entscheiden. Wir hatten eine ernsthafte Überprüfung: Der IT-Direktor ist persönlich geflogen, um sich umzusehen und zu verstehen, was für uns funktioniert. Er sah aus, sah aus, machte Schlussfolgerungen und gab den Startschuss für ein Pilotprojekt.

Die Infrastruktur, die übertragen werden musste, war auf die Arbeit von 30 Spezialisten auf dem Höhepunkt von drei verschiedenen Büros zugeschnitten (gelesen - aus drei verschiedenen Netzwerken, dem Hauptsitz, dem Flughafen Emelyanovo und dem Flughafen AeroGeo). Wir dachten und beschlossen, all dies in einem einzigen Netzwerk zu vereinen, das dann mithilfe des IPSec-Protokolls reserviert wurde, und einen dedizierten Krasnojarsk-Moskau-Tunnel mit 100 Mbit / s zu werfen. Der Dongle befindet sich in unserem Rechenzentrum auf einem USB-Hub und wird an den Client-Pool gesendet.

Die Migration dauerte nur einen Abend, da der Vertreter von AeroGeo die Hauptdatenbank auf physischen Medien einfach direkt in das Rechenzentrum brachte, in dem die Plattform bereitgestellt wird. Genau wegen der Schlüsselbindung, über die wir uns Sorgen machten, gab es eine Reihe von Befürchtungen, dass die Schlüssel während der Migration zusammen abfallen würden, aber nein, alles lief gut, da die Schlüssel an ähnliche Hosts gebunden waren.

Das Pilotprojekt dauerte ungefähr einen Monat. Wir haben aktiv Feedback von 1C-Spezialisten gesammelt. In diesem Monat stellten sie keine Leistungseinbußen oder Unannehmlichkeiten fest.

Warum zu uns?


Es gibt jetzt viele Clouds, fast jeder große Player auf dem Markt hat bereits eine eigene Cloud mit einer Reihe von Goodies. Es ist verständlich, wenn Sie konkurrieren möchten, eine großartige Cloud und ein bisschen mehr von oben zu erstellen.

Wir haben noch drei Rechenzentren (Moskau), eine Cloud auf OpenStack (wenn Sie interessiert sind, schreibe ich ausführlich darüber und in einem separaten Beitrag). Wir haben es geschafft, ganz anderes 1C-ok in die Cloud zu verschieben. BeeCLOUD hat Hosts mit 3 GHz. und bei 3,5 GHz (nur der mit einem in AeroGeo ausgewählten dedizierten 3,5-GHz-HP Synergy-Cluster), je nachdem, was der Client benötigt.

Und da das 1C-Ding so ist, dass das Prinzip „Wer ist was?“ In seiner Abstimmung und Endbearbeitung aktiv ist, haben wir einen hervorragenden Cluster erstellt, in dem der Kunde sein individuellstes, launischstes und anspruchsvollstes Eisen-1C-ku ziehen und nichts spritzen kann auf dem Weg. Alles wird funktionieren. TIER 3, SLA 99.97, FZ-152, klassisches Szenario.

Aber das sind alles Zahlen und Technologien. Die Hauptsache in unserem Produkt sind Menschen. Wir haben es geschafft, ein exzellentes Team cooler Ingenieure zusammenzustellen, die sowohl in Moskau sitzen als auch in den Regionen verteilt arbeiten. Dies gibt uns eine sehr wichtige Gelegenheit - dem Kunden vor Ort zu helfen. Es ist eine Sache, wenn Sie (auch als VIP-Kunde) den Support anrufen und eine Weile in der Leitung bleiben und erklären, dass Sie diesmal zusammengebrochen sind. Danach wird der Support per Fernzugriff überprüft, um alles zu überprüfen. Eine andere Sache ist, wenn Netzwerker und Experten in der Lage sind, alle potenziellen Probleme vor Ort mit diesen Händen zu lösen.

Natürlich ist die Cloud auch gut, weil sie alle Kopfschmerzen vom Client entfernt und sie feierlich an den Anbieter überträgt. Bei "AeroGeo" war alles an dieses 1C gebunden. Jetzt wissen sie, dass wir die Relevanz und Verfügbarkeit des Systems unterstützen. Es stellt sich heraus, dass der Anbieter etwas Neues hat. Sie müssen eine Art Patch rollen und so weiter. Wir schreiben dem Kunden einfach darüber, vereinbaren einen für die Arbeit in seiner Zeitzone geeigneten Zeitpunkt und arbeiten. Als beispielsweise neue Patches von Intel und HP auf Hosts gerollt wurden, wurde dies von unseren Mitarbeitern während der niedrigsten Auslastung in Krasnojarsk durchgeführt.

Und es stellte sich heraus, dass alles in einem Fenster erledigt wurde. Verschiedene Dienste haben manchmal Gags in der Vorstellung, dass Sie als Anbieter einen Dienst anbieten, aber Sie haben eine Reihe von Auftragnehmern. Und wenn mit den Auftragnehmern etwas schief geht, wird auch Zeit für die Kommunikation mit ihnen verschwendet. Dem Kunden ist es egal, da er Sie bezahlt, sollten Sie alle Probleme lösen.

Deshalb haben wir uns im Fall von BeeCLOUD entschlossen, davon Abstand zu nehmen und alles selbst zu tun. Dein Hauptkanal, deine Unterstützung, dein Eisen. Dies ist für den Kunden schneller, wenn etwas passiert, wenn ein Problem auftritt, dann ist dies definitiv unser Problem, wir werden es lösen. Außerdem spart es wirklich (tatsächlich) Zeit bei internen Prozessen, wenn Sie alles haben - Sie und Ihr Service Desk sind gleich, ohne eine Reihe von Klonen und Synchronisierungen oder ein ständiges Ping-Pong von Auftragnehmern.

Und über Geld


Wo ohne es. Ich kann nicht so viele Zahlen als Teil des Beitrags offenlegen, aber sie werden trotzdem die Skala klar machen. Als AeroGeo überlegte, wie viel die Modernisierung der vorhandenen Infrastruktur kosten würde, beliefen sie sich auf mehr als 2.000.000 Rubel. Und dies sind vorläufige Daten, die normalerweise auf Papieren mit der Aufschrift „Von“ stehen. Nur aktualisieren, ohne Wartung und Support.

Für die an BeeCLOUD übertragene Infrastruktur, einschließlich der Einrichtungen selbst und des 24-Stunden-Supports, zahlt der Kunde 45.000 Rubel pro Monat. Das heißt, zwei Millionen Rubel reichen für fast vier Jahre Arbeit ohne viel Aufhebens und andere Dinge.

Wir versuchen so offen wie möglich zu sein, wenn der Kunde uns anrufen und sehen möchte, worum es geht - bitte. Übrigens über die Cloud selbst: Sie können sie hier sehen .

Wenn Sie Fragen zu diesem Fall oder allgemein zu unserer Cloud haben - schreiben Sie, ich werde gerne antworten.

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