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Podcast: Warum die Arbeit eines unerfahrenen IT-Redakteurs eine Art „Militärdrama“ ist und was wir damit machen

Dies ist ein Podcast mit Content-Machern. In der nächsten Ausgabe spricht Alina Testova von Glyph Media darüber, was ein Anfänger über die Arbeit eines Redakteurs im technologischen Bereich wissen muss.


Alina Testova, CEO bei Glyph Media


In der ersten Ausgabe des Podcasts haben wir mehr über Ihren Hintergrund gesprochen. Sprechen wir über die Praxis und heute. Was ist die Besonderheit Ihrer Arbeit? Wen würdest du gerne in einem Team sehen?


alinatestova: Leute, die schreiben können. Diese Fähigkeit wird in der Sekundarstufe entwickelt. Daher haben wir keinen Platzbedarf. Wir brauchen Leute, die in der Lage sind, Gedanken im Text zu formulieren und viel Zeit damit verbringen können, ein bestimmtes Thema zu sortieren. Wir stellen Materialien für IT-Unternehmen her und müssen tief genug in ihre Besonderheiten, Technologien, ihre Arbeit und die allgemeinen Entwicklungen in der Branche eintauchen. Wir tun dies für ein Publikum, das nicht besonders daran interessiert ist, alles aus den einfachsten Dingen zu lernen.

Für Kinder ohne besonderen Hintergrund, die für einen Übersetzer oder Journalisten gearbeitet oder studiert haben oder für eine technische Spezialität, die nicht direkt mit unserem Thema zusammenhängt, aber bedingt mit der Physik verbunden ist, stellt sich die Frage, ob sie geeignet sind. Es hängt alles davon ab, ob sie einfach sitzen und sich mit einem Thema befassen können . Das ist primitiv, aber es funktioniert. Wenn eine Person genug Kraft hat, um selbst zu verstehen und zu verstehen, was in einer bestimmten technologischen Nische ist und wie es funktioniert, und darüber in menschlicher Sprache zu schreiben, wird sie Erfolg haben.


Gibt es spezielle Schwierigkeiten für den Beginn von IT-Redakteuren? Wie sind die Nuancen in den frühen Phasen der Implementierung in Ihrem Team? Warum vorbereitet sein?


Alina: Eine Menge Schwierigkeiten. Aber wir haben eine echte Schule für einen jungen Kämpfer. Wir machen das nicht im Format lustiger Videos wie der Crossroads-Werbung - mit einem Fähnrich, der ruft: "Man muss wie Fleisch denken, man muss Fleisch werden!" Wir sagen nicht: "Schau, jetzt kommst du zu uns und du wirst irgendeine Art von Trainingsaufgaben haben, und dann wird dies echte Arbeit sein." Die eigentliche Arbeit beginnt sofort.

Sobald eine Person zu uns kommt, geben wir ihr redaktionelle Richtlinien, verschiedene Belege und erklären, worauf bei der Vorbereitung einer solchen und einer solchen Aufgabe zu achten ist, was zu tun ist, nachdem Sie das Thema erhalten haben, wie Sie Pläne vorbereiten und wie Sie Entwürfe schreiben, nachdem Sie sich darauf geeinigt haben usw. So verstehen die Leute, wie sie den gesamten Workflow aufbauen, und erhalten ein ständiges Feedback. Wir sagen: "Hier haben Sie das, das, das, das nicht, gehen Sie zurück zu den Dokumenten, die wir Ihnen geschickt haben, zu den Redpolitiken, unseren begleitenden Plänen, sehen Sie, wie es dort beschrieben wird, und tun Sie bitte, was dort geschrieben steht." Manchmal gibt es einen Teil des Widerstands.

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Alina: Wir versuchen es vorher zu verstehen ... Normalerweise kommen Leute zu uns, die schon irgendwo schreiben. Wenn die Person etwas auf Habré veröffentlicht oder sich auf die technologische Veröffentlichung vorbereitet hat, dann hat sie bereits Leben und "etwas Scheiße" gesehen. Eine solche Person versteht, dass die Arbeit des Herausgebers wirklich harte Arbeit ist. In den Redaktionen der technologischen Medien müssen N Materialien pro Tag ausgegeben werden. Setzen Sie sich einfach und stehen Sie nicht auf, bis Sie die Norm der Texte für den Tag vorbereitet haben. Und mach was du willst, aber bitte gebär. Daher verstehen die Menschen, dass wir auf monotone und nicht besonders extravagante Arbeit vorbereitet sein müssen.

Sie sind bereits der Illusionen journalistischer Arbeit beraubt. Auf der anderen Seite verstehen diejenigen, die nicht nur für Veröffentlichungen geschrieben haben, bei denen es unmöglich ist, Kommentare abzugeben und die Reaktion des Publikums zu erhalten, sondern diejenigen, die auf Habré veröffentlicht haben, wo es eine aktive Community gibt, eine Reihe von Punkten gut. Dies ist eine obligatorische Faktenprüfung, eine multilaterale Bewertung der Situation, eine Verstärkung der Expertenmeinungen mit Links zu Quellen. Ohne dies wird das Unternehmen oder der Autor sehr schnell eingerichtet. Und nicht in den schönsten Begriffen. Solche Leute verstehen, dass dies kein kreativer Prozess ist, der vom Kopf, vom Herzen kommt und mit einer Art Fantasie und Erfindung verbunden ist, sondern echte Arbeit. Wenn Sie die Fakten überprüfen müssen, können Sie nicht zu viel sagen oder im Namen des Unternehmens betrügen. Das ist ein Handwerk.


Eine Wiedergabeliste mit wichtigen Zitaten aus unseren Interviews über Content-Marketing und die Arbeit der Medien.

Daher sind Personen, die eine solche Umgebung bereits besucht haben, eher für uns geeignet. Und wir schauen uns an, welche Themen eine Person aussortiert hat, über die sie geschrieben hat. Wir kommunizieren mit ihm, finden heraus, ob es für ihn angenehm ist, mit uns zu arbeiten, zeigen Materialbeispiele, beschreiben die innere Küche, bestimmen Verdienst- und Entwicklungsmöglichkeiten. Der Herausgeber selbst versteht, ob es ziehen wird oder nicht.


Wie ist die Arbeit in Ihrer Agentur nicht mit der Arbeit bei anderen vergleichbar? Was macht dich anders?


Alina: Technische Besonderheiten. Es gibt nicht viele solcher Agenturen. Es gibt Agenturen, die Marketing, SEO und SMM betreiben und gleichzeitig Texte. In der Regel sieht es nach einem so komplexen Ball aus, der von der PR bis zur Pflege der sozialen Netzwerke und der Optimierung der Website reicht. Ich möchte nichts Schlechtes über solche Agenturen sagen. Das ist ein gutes Geschäft. Aber sie können es sich nicht leisten, sich auf eine enge Nische festzulegen - machen Sie SEO für alle und Texte nur für IT-Unternehmen.

Unser Team hat einen ziemlich starken IT-Hintergrund. Und wir haben zunächst Materialien für Technologieunternehmen hergestellt - nur auf Habré. Nach einiger Zeit begann die Anzahl solcher Kunden zu steigen, und es erschien ein Pool von Kunden, die nicht mit einer bedingten Cloud oder Entwicklung verbunden waren, aber ihre IT-Systeme entwickelten oder Geräte verkauften. Nach einem solchen Schub fällt es uns leichter, ein breiteres Publikum zu erreichen - Kolumnen für Geschäftsmedien vorzubereiten. Wenn Sie über die Nuancen der Implementierung eines bestimmten Segments von Blockchain-Technologien geschrieben und die Details herausgefunden haben, ist das Schreiben über die wirtschaftlichen Aspekte der Funktionsweise eines Unternehmens aus diesem Bereich viel einfacher. Da wir Materialien für Websites wie Habr erstellt haben, bei denen die Menschen die Qualität des Inhalts, die Entsprechung der Fakten der Realität, die Tiefe der Beschreibung eines bestimmten Problems kritisieren, verfügen wir über Fachkenntnisse in Bezug auf die Überprüfung von Fakten und diese Bearbeitungsprozesse.die die Vorbereitung jedes Materials begleiten. Dies unterscheidet uns von Agenturen, die "alles über alles" tun.


Sie produzieren nicht nur Textinhalte. Sie machen auch Audio- und Videoinhalte. Wie passt das alles zu hochspezialisierten Themen und dem IT-Bereich?


Alina: Audio und Video sind eine Nischengeschichte in unserer Region. Der Text dringt fast überall ein und ist an allen Stellen. Sogar die Podcasts, die wir für Unternehmen aufnehmen , müssen dann unbedingt in Text entschlüsselt werden . Wie ich allen erkläre, die versuchen, einen Job bei uns zu finden, helfen wir Unternehmen dabei, in einer normalen Sprache und für ein Publikum von Spezialisten mit sich selbst zu sprechen. Das ist unser Unterschied zu anderen. Unternehmen müssen darüber sprechen, was los ist und was sie tun. Und gleichzeitig ohne Werbung, ohne Büro, ohne "gute Zeit" und andere "wir sind besser geworden".

Video ist ein interessantes Format. Es ist sehr interessant, mit ihm mit b2c-Kunden zusammenzuarbeiten, die etwas für ein breites Publikum tun. Wer möchte über das Gadget sprechen, wie es funktioniert und warum es überhaupt benötigt wird. Wir hatten solche Kunden. Sie bleiben großartig bei ihnen. Oft haben IT-Unternehmen die Aufgabe, das Interesse potenzieller Mitarbeiter zu wecken. In diesem Fall helfen wir nicht darüber zu sprechen, wie cool das Unternehmen ist, sondern darüber, wie es im Inneren angeordnet ist, was sein Büro, seine Traditionen und ungewöhnlichen Initiativen sind . Hier werden Fotos, Videos und Podcasts verwendet.


Gut. Dann die letzte Frage. Beschreiben Sie Ihre Agentur in drei Adjektiven.


Alina: Du hast mich gerade in eine Sackgasse geführt. Blut, Schweiß und Tränen! ¯ \ _ (ツ) _ / ¯


Dies sind keine Adjektive. Dann drei Adjektive über Ihren idealen Mitarbeiter.


Alina: Etwas weiter gefasst ist unsere Arbeit ein bisschen wie ein "Militärdrama". Über Menschen, für die dies eine Routine ist. Sie verstehen, dass es schwierig, riskant und energiereich ist. Aber eine solche Aktivität ist für sie im Geiste geeignet, so dass sie bereit sind, sich zu nutzen und einen gewissen Stolz auf eine gut gemachte Arbeit zu verspüren. Darin liegt keine Romantik, es gibt nur keinen Hunter Thompson und nichts Dekadentes. Aber es ist wirklich befriedigend, dass Sie selbst herausgefunden und anderen geholfen haben. Dies ist ein gewisser edler Teil unserer Arbeit, denn es geht nicht um vparivaniya etwas für jemanden, sondern um die ehrliche Übermittlung nützlicher Informationen.


Playlist mit wichtigen Zitaten aus unseren Interviews über Content Marketing und Medienarbeit

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