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So verlieren Sie alle Benutzer Ihres Telegramm-Bots. Kurze Anleitung

Diese lehrreiche Geschichte ereignete sich an einem schönen Tag am 8. Dezember 2019. An diesem Tag erinnerte ich mich daran, dass das Telefon, auf dem unser Bot gewählt wurde, für eine sympathische Verkäuferin aus dem Euroset konzipiert war und in diesem Fall über Nacht verschwand, weil es nicht wiederhergestellt und unser Bot nicht mehr in Vergessenheit geraten konnte.

Es war notwendig, den Bot in einem lobenswerten proaktiven Modus auf ein anderes Telefon zu übertragen.
Nachdem wir den Testbot in einem Konto entfernt und in einem anderen sofort registriert hatten, stellten wir sicher, dass alles wie erwartet funktioniert, und wiederholten den Vorgang auf dem Schlachtfeld. So sah es aus:



Da wir uns völlig sicher waren, was wir taten, drückten wir die entsprechenden Tasten und erhielten die Nachricht, dass der Bot erfolgreich entfernt wurde. Danach haben wir den Bot sofort unter einem anderen Konto registriert, ein neues Token verbunden und uns beeilt, um sicherzustellen, dass alles nahtlos geschaltet wurde.

Folgendes haben wir gesehen und was die anderen 500 unserer ehemaligen Zielbenutzer in der Liste der Konten gesehen haben, in denen sich der Bot befand:



Am nächsten Tag, als der Wunsch nach Verständnis zurückkehrte, wurde klar, dass der Spitzname kein einfacher Link ist (wie z. B. Domainnamen) ), ist aber untrennbar mit einer bestimmten Essenz des Bots verbunden, an die auch Benutzer gebunden sind, die den Bot starten. Durch Löschen des Bots zusammen mit dem Link löschen Sie die Entität, die Benutzer zur Kommunikation mit ihnen autorisiert haben.

Im Testlauf haben wir versehentlich und hastig von einem Zielkonto aus auf den Bot zugegriffen, das zum Zeitpunkt der Übertragung nicht registriert war und auf dieses Problem nicht gestoßen ist.

Danach gab es Anrufe beim Telegramm-Support, in denen er gebeten wurde, die Liste der Benutzer in Backups zu durchsuchen. Diese Anfragen sollten eine kalte Stille finden.

Konstruktive Vorschläge an das Telegrammteam


  • Erklären Sie diesen Punkt Personen, die den Bot entfernen. Jetzt ist es nicht offensichtlich> 9000
  • Vielleicht ist es sinnvoll, in BotFather einen Button für einen speziellen Messschieber für Besitzer von Bots und Accounts zu erstellen, in dem Sie unterscheiden können, ob ein Schüler der 9. Klasse, der von Hormonen gedrückt wird, oder ein Besitzer eines Unternehmens mit einem Publikum von Zehntausenden von Menschen, die viel Geld und Zeit für die Werbung für den Bot aufgewendet haben und gleichzeitig für Popularisierungsschreiben schreiben, an Sie Ihr Produkt

Der Weg eines edlen Mannes


Der richtige Ansatz für diese Situation wäre, das Konto vollständig auf eine andere per Telegramm bereitgestellte Telefonnummer zu übertragen. Das Trennen des Bots und des Benutzerkontos im Moment ist anscheinend nur auf die oben beschriebene dramatische Weise möglich.

Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, werden Benutzer, die Ihren Bot wirklich brauchen und nicht durch die Nachricht verwirrt sind, dass er gelöscht oder blockiert wurde, die Kraft finden, ihn bei der Suche und beim Starten erneut zu steuern. Es wird eine Minderheit solcher Benutzer geben. Sie werden die meisten von ihnen dauerhaft oder dauerhaft verlieren.

Versuchen Sie dies zu vermeiden.

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