Get best of the week

7 Gewohnheiten, die jeden Introvertierten zum Meister der Kommunikation machen

Hallo! Ich bin Sasha, Exness Global Learning & Development Manager.

Ich beschäftige mich seit über 10 Jahren mit dem Thema Erwachsenenentwicklung. Der Schwerpunkt meines Interesses liegt auf dem Wachstum von Nachwuchsführungskräften.
In diesem Artikel teile ich praktische Beobachtungen darüber, wie ein Introvertierter schnell lernen kann, wie man ein Team führt.

Bild

„Was würdest du bevorzugen - ohne Fallschirm aus dem Flugzeug zu springen oder neben einem Fremden am Esstisch zu sitzen? Wenn Sie die erste Antwort gewählt haben, verzweifeln Sie nicht. Du bist weit davon entfernt, alleine zu sein. “ Larry King


Jeder zweite IT-Introvertierte, der eine Führungsrolle erhalten hat, gibt zu, dass es für ihn schwierig ist, mit dem Team zu interagieren.
Führung beinhaltet eine erhebliche Menge an Kommunikation, Besprechungen und Dialogen. Ohne dies ist es äußerst schwierig, Menschen mitzunehmen.

Ein Führer, der nicht daran gewöhnt ist, mit Menschen zu kommunizieren, hat normalerweise die folgenden Schwierigkeiten:

  • Vermeidet Kommunikation und ignoriert häufig Führungsfunktionen als solche. Es erfüllt nicht die Bedeutung der Aktivität, legt Aufgaben ohne vollständiges Bild fest, gibt kein Feedback weiter und es ist schwierig, sich beim Team zu bedanken. Drückt freundliche Worte Tropfen für Tropfen wie aus einer Pipette, wenn HR mit seinen Prozeduren drückt.
  • . , : , . . . . , . , , .
  • . . , . , .

Intuitive Versuche, die Situation zu ändern, führen dazu, dass der Manager introvertiert ist:

  • Beginnt zu lesen und vieles. Allerdings kann er Wissen nicht in eine Fähigkeit verwandeln, theoretisiert. Findet Tausende von Gründen, keine Werkzeuge zu verwenden.
  • Leidet in Management-Trainingsgruppen. Er möchte Kenntnisse im Lemma / Lemma / Ausgabe-Format erlangen und nicht nach einem individuellen Ansatz suchen. Er möchte Einfachheit und Vorhersehbarkeit in den Handlungen der Menschen.
  • Beobachtet den Führer: findet in der Umwelt ein anständiges Vorbild und versucht, die Details des Verhaltens zu übernehmen. Es stellt sich unpassend heraus. Das Bild eines idealen Führers scheint so unzugänglich zu sein, dass der Wunsch besteht, aufzugeben, anstatt nach Ihrem individuellen Stil zu suchen. Darüber hinaus merkt der neu geprägte Anführer nicht immer, was er sich selbst als Idol antut.

Bild

Für einen Erwachsenen ist es schwierig, sich zu ändern. Die Immunität gegen Veränderungen tritt in den Vordergrund („Ablehnung von Veränderungen“, Keegan / Lehi). Selbst wenn wir die Notwendigkeit einer Veränderung erkennen, ziehen wir es vor, die Gewohnheit beizubehalten, anstatt eine neue Fähigkeit zu entwickeln. Da jede Veränderung Anstrengung erfordert, stoßen wir auf die Angst, nicht mehr wir selbst zu sein.

Daher ist es notwendig, sich in kleinen Schritten zu bewegen und leichte Rituale zu bilden, die anschließend spürbare Verbesserungen bringen.

Es gibt sieben bewährte gute Gewohnheiten, die Ihnen beim Aufbau der Kommunikation mit Ihrem Team helfen:

1. Verwandeln Sie sich in einen Beobachter.Lernen Sie Ihr Team als NatGeo-Forscher kennen. Interessieren Sie sich für Ihre Jungs als Einzelpersonen: Erfahren Sie mehr über Hobbys, Pläne, Stimmungen, Wochenenden und Urlaubspläne. Zeigen Sie Ihr Interesse, bekommen Sie ein Interesse an Ihnen als Antwort. Je besser Sie die Eigenschaften Ihrer Mitarbeiter kennen, desto einfacher ist es für Sie, durch Interaktion zu verwalten.

2. Erweitern Sie Ihren üblichen Gesprächshorizont. Ergreifen Sie die Initiative im Gespräch. Erstellen Sie eine Liste sicherer Fragen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Beseitigen Sie die "Fall" -Frage: Sie unterbricht den Weg zu echter Kommunikation. Fügen Sie Einzelheiten hinzu: "Was halten Sie von Drohnen?"; Finden Sie heraus: "Wo war am Wochenende?"; Besprechen Sie die neuesten Nachrichten. Lassen Sie einen Kollegen wirklich etwas erzählen und winken Sie die Antwort „normal“ nicht weg.

3. Menschen in die Augen schauen.Heben Sie während eines Gesprächs den Blick vom Bildschirm und trainieren Sie einen direkten Blick. Deaktivieren Sie Smartphones und Laptops in Besprechungen. Augenkontakt hat eine enorme Kraft. Er ist es, der den Eindruck einer Person erweckt und die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Eine Reihe von kognitiven Prozessen wird im Gehirn aktiviert, da ein Signal über die Interaktion mit einer anderen Person empfangen wird.

Bild

4. Finden Sie Ihren emotionalen Ausgang. Unsere Reaktionen sind Physik. Bei der Erziehung eines anderen Verhaltensformats ist es wichtig, die angesammelten, abgelehnten zu verwerfen. Dies gilt insbesondere für die Manifestation lebendiger Emotionen, Ausdruck in Interaktion. Lerne Selbstbeherrschung, aber lass einen Ort, an dem du dich ausruhen kannst: Sport, Spiele, Lieder oder 10 Minuten Stille - für jeden sein eigenes.

5. Erzählen Sie Kindern Geschichten.Ersetzen Sie das Lesen durch Nacherzählen. Kleine Kinder geben sofort Feedback zu Handlung und Stil, halten Sie angespannt und aufmerksam: "Über den Wolf besteht bereits keine Notwendigkeit, ihn zu wiederholen." Diese Gewohnheit ermöglicht es in einer sicheren Umgebung, eine wichtige Fähigkeit des Geschichtenerzählens, die Bildung von Schlüsselgedanken in einem Gespräch und die Fähigkeit, auf das Feedback des Gesprächspartners zu reagieren, zu entwickeln.

6. Lernen Sie sich kennen. Versuchen Sie, Themen zu identifizieren, die Ihnen nahe und angenehm sind, und analysieren Sie Ihre eigene Denkweise. Bilden Sie einen Arbeitskreis für die Kommunikation, mit dem Sie leichter Zeit verbringen können. Finden Sie ein paar Kollegen, mit denen es Spaß macht, zu interagieren. Sie müssen sich nicht aus der Zone des kommunikativen Komforts herauszwingen. Lassen Sie die Gewohnheit beginnen, sich zu bilden.

Bild

7. Empathie entwickeln- die Fähigkeit, die Gefühle eines anderen zu erkennen und auf seine Gefühle richtig zu reagieren. Diese Fähigkeit wird das Team inspirieren und Menschen voranbringen. Bringen Sie sich zunächst bei, Ihre eigenen Gefühle zu verstehen. Sie können auf den Körper hören - der Herzschlag, die Atmung und die Muskelspannung helfen Ihnen, den Zustand zu erkennen. Bringen Sie die Emotionen zum Ausdruck, die Sie erleben: "Ich bin stolz auf Ihr Projekt", "Ich bin empört darüber, dass die Lieferzeiten untergraben werden." Indem Sie Ihre Gefühle benennen, provozieren Sie einen anderen, um Ihre zu teilen.

Das Material basiert auf den Beobachtungen eines Ambiververtierten (einer Person, die gleichzeitig die Merkmale eines Introvertierten und eines Extrovertierten besitzt), die durch eigene Praxis und in Studien von Neurophysiologen bestätigt wurden.

Beschlossen, tiefer in das Thema einzutauchen?

- Ansicht: "Introvertierte Macht", Susan Kane
- Hören Sie:Expertennetzwerk für Introvertierte mit Karen Wickre
- Lesen Sie: „Wie man mit jedem spricht, jederzeit und überall“, Larry King.

More articles:


All Articles