🐦 🥅 🦈 11. Fortinet Erste Schritte v6.0. Lizenzierung 🏀 👨🏾‍🏫 🤸🏼

Schöne Grüße! Willkommen zur elften, letzten Lektion des Fortinet Getting Started- Kurses . In der letzten Lektion haben wir die wichtigsten Punkte im Zusammenhang mit der Geräteverwaltung untersucht. Um den Kurs abzuschließen, möchte ich Ihnen das Lizenzierungsschema für FortiGate- und FortiAnalyzer-Produkte vorstellen. In der Regel werfen diese Schemata einige Fragen auf.
Wie üblich wird die Lektion in zwei Versionen präsentiert - in Textform sowie im Format der Videolektion, die sich am Ende des Artikels befindet.

Beginnen wir mit einer Variation des technischen Supports. In der Fortinet-Terminologie wird technischer Support als FortiCare bezeichnet. Es gibt drei Optionen

für den technischen Support : 8x5 ist eine der Standardoptionen für den technischen Support. Durch den Kauf dieser Art von technischem Support erhalten Sie Zugriff auf das Portal für technischen Support, über das Sie Bilder für Updates sowie zusätzliche Software herunterladen können. Es besteht die Möglichkeit, Tickets zu hinterlassen - Anträge zur Lösung technischer Probleme. In diesem Fall hängt die Antwortzeit auf Ihre Anfrage nicht nur von einem bestimmten SLA ab, sondern auch von der Betriebsart der Ingenieure (und dementsprechend von der Zeitzone). Es ist erwähnenswert, dass Fortinet sich allmählich von dieser Art des technischen Supports entfernt.
Die zweite Option - 24x7 - ist die zweite Standardversion des technischen Supports. Es hat die gleichen Parameter wie 8x5, jedoch mit einigen Unterschieden - SLA hängt nicht mehr von der Arbeitsweise der Ingenieure und den Unterschieden in den Zeitzonen ab. Es ist auch möglich, ein erweitertes Programm zum Austausch von Geräten zu erwerben, aber dazu später mehr.
Die dritte Option - Advanced Services Engineering oder ASE - umfasst ebenfalls 24-Stunden-Support, jedoch mit einem speziellen, reduzierten SLA. Im Fall von ASE werden Tickets von einem spezialisierten Team von Ingenieuren verarbeitet. Diese Art des technischen Supports ist derzeit nur für FortiGate-Geräte verfügbar.

Gehen Sie nun die Abonnements durch. Es gibt viele separate Abonnements sowie Pakete, die mehrere Abonnements enthalten. Das Paket enthält auch technischen Support. Im Bild unten sehen Sie eine Liste der vorhandenen FortiGate-Abonnements.

Alle oben genannten Abonnements können in den folgenden Paketen enthalten sein:
360-Schutz, Unternehmensschutz, UTM-Schutz, Erweiterter Bedrohungsschutz. In diesem Stadium ist es wichtig zu bedenken, dass technischer Schutz wie ASE immer im 360 Protection-Paket enthalten ist, 24/7 Support immer im Enterprise-Paket enthalten ist. Für das UTM-Paket gibt es bisher zwei Varianten - das Paket mit aktiviertem technischen Support 8/5 und technischen Support 24 / 7.
Das neueste Paket - Advanced Threat Protection - bietet immer Support rund um die Uhr.

Der technische Support umfasst auch den Garantieaustausch der Geräte. Die Supporttypen 24x7 und ASE unterstützen jedoch die Akquisition von Premium RMA, wodurch die Austauschzeit für Geräte verkürzt und zusätzliche Vorteile erzielt werden. Es gibt 4 Arten von Premium-RMA:

Lieferung am nächsten Tag - Ersatzausrüstung wird am nächsten Tag nach Bestätigung des Vorfalls mit der aktuellen Ausrüstung geliefert.
4 Stunden Lieferung von Ersatzteilen vor Ort - Ersatzgeräte werden innerhalb von 4 Stunden nach Bestätigung des Vorfalls per Kurier geliefert.
4 Stunden Vor-Ort-Ingenieur - Ersatzausrüstung wird innerhalb von 4 Stunden nach Bestätigung des Vorfalls per Kurier geliefert. Ein Ingenieur wird ebenfalls hinzugezogen, um den Austausch der Geräte zu unterstützen.
Secure RMA — . -, . -, , , .

Aber das ist alles „auf dem Papier“, in Wirklichkeit hängt alles von vielen Umständen ab, zum Beispiel von der geografischen Lage. Daher empfehle ich Ihnen, beim Kauf einen Partner zu konsultieren und mögliche Details zu klären.

Wir haben alle Fortinet-Angebote, die sich speziell auf FortiGate beziehen, auseinander genommen. Jetzt ist es Zeit, alles zusammenzusetzen. Beginnen wir mit den Abonnement-Paketen. Die folgende Abbildung zeigt die einzelnen Abonnements, die ich zuvor aufgelistet habe. Es zeigt, welche Pakete jedes Abonnement enthalten. Vergessen Sie auch nicht, dass der technische Support für jedes Paket eingehalten wird. Mit diesen Daten können Sie ein Abonnementpaket auswählen, das Ihren Aufgaben entspricht.

Hier kommen wir fast zum Wichtigsten. Was können die Kaufoptionen sein? Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl:

Eine einzelne Position in Form eines physischen Geräts und eines bestimmten Abonnementpakets (Sie können auch die Dauer des Pakets auswählen - 1 Jahr, 3 Jahre, 5 Jahre).
Ein separates Element in Form eines physischen Geräts sowie ein separates Element in Form eines Abonnementpakets (Sie können auch die Dauer des Pakets auswählen).
Ein separates Element in Form eines physischen Geräts sowie bestimmte Abonnements in Form eines separaten Elements. In diesem Fall muss die Art des technischen Supports auch separat ausgewählt werden - er wird auch als separater Artikel eingereicht

Für virtuelle Maschinen gibt es zwei Optionen:

Eine separate Werbebuchung für eine Lizenz für eine virtuelle Maschine und ein separates Abonnementpaket mit entsprechendem technischen Support
Eine separate Position für eine Lizenz für eine virtuelle Maschine, separate erforderliche Abonnements und separaten technischen Support.

Premium-RMA-Services sind in keinem Paket enthalten und werden als separates Abonnement erworben.

Das Lizenzierungsschema ist wie folgt. Das heißt, FortiGate-Lizenzen beschränken weder die Anzahl der Benutzer (sowohl reguläre als auch VPN-Benutzer) noch die Anzahl der Verbindungen, nichts. Hier hängt alles nur von der Leistung des Geräts selbst ab.

Die Kosten für die Verlängerung oder die Kosten für den jährlichen Besitz werden wie folgt festgelegt:
Entweder sind dies die Kosten für das ausgewählte Paket oder die Kosten für einzelne Abonnements und separaten technischen Support. Diese Kosten beinhalten nichts anderes.

FortiAnalyzer ist etwas einfacher. Wenn Sie ein physisches Gerät kaufen, kaufen Sie das Gerät selbst sowie separat technischen Support, ein Abonnement für den Service von Kompromissindikatoren und RMA-Services. In diesem Fall werden die jährlichen Betriebskosten als die Anzahl der jährlich gekauften Dienstleistungen betrachtet - die Zahl ist grün markiert.

Mit einer virtuellen Maschine ungefähr gleich. Sie kaufen eine Lizenz für eine grundlegende virtuelle Maschine und kaufen bei Bedarf Parametererweiterungen für diese virtuelle Maschine. Die verbleibenden Dienste ähneln den für das physische Gerät bereitgestellten Diensten. Die jährlichen Betriebskosten werden auf die gleiche Weise wie für ein physisches Gerät berechnet. Die darin enthaltenen Dienste sind auf der Folie ebenfalls grün markiert.

Wie versprochen füge ich auch eine Videolektion zu diesem Thema bei. Es ist für diejenigen geeignet, die näher am Videoformat sind, da es genau die Informationen enthält, die oben dargestellt wurden.

In Zukunft werden möglicherweise neue Artikel, Lektionen oder Kurse zu diesem oder anderen Themen veröffentlicht. Um sie nicht zu verpassen, bleiben Sie auf den folgenden Kanälen auf dem Laufenden:

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