👩🏼‍🏭 📨 ↙️ Stärken Sie Ihre agilen Teams mithilfe der Entwicklungsstadien von Tacman ✍🏿 🤚 🧖

Hallo wieder. Im Vorgriff auf den Beginn des DevOps Practices and Tools- Kurses teilen wir Ihnen die Übersetzung eines weiteren interessanten Materials mit.

Die Isolation von Entwicklungs- und Wartungsteams ist eine häufige Ursache für Spannungen und Engpässe. Wenn Teams isoliert arbeiten, erhöhen sich die Zykluszeiten und der Geschäftswert nimmt ab. In jüngster Zeit haben führende Softwareentwickler gelernt, die Isolation durch Kommunikation und Zusammenarbeit zu überwinden. Der Wiederaufbau von Teams ist jedoch eine schwierigere Aufgabe. Wie kann man zusammenarbeiten, wenn man traditionelles Verhalten und Interaktion ändert?

Antwort: Entwicklungsstadien von Gruppen nach Tuckman

1965 veröffentlichte der Psychologe Bruce Tuckman eine Studie mit dem Titel „Entwicklungssequenz in kleinen Gruppen“ über die Dynamik der Entwicklung kleiner Gruppen. Damit die Gruppe neue Ideen generieren, interagieren, planen und Ergebnisse erzielen konnte, hob er die Bedeutung von vier Entwicklungsstufen hervor: Bildung, Konflikt, Rationierung und Funktionieren.

In der Ausbildungsphase (Forming) legt die Gruppe ihre Ziele fest. Teammitglieder verlassen sich auf sicheres zwischenmenschliches Verhalten und bestimmen ihre Interaktionsgrenzen. In der Phase von Konflikten (Stürmen) entdecken Mitglieder der Gruppe unterschiedliche Arbeitsstile und bauen Vertrauen auf, indem sie ihre Meinungen teilen, was häufig zu Konflikten führt. In der NormierungsphaseDie Gruppe kommt zu einer Lösung ihrer Differenzen und beginnt, einen Teamgeist und Zusammenhalt zu bilden. Die Teammitglieder verstehen, dass sie gemeinsame Ziele haben und zusammenarbeiten müssen, um diese zu erreichen. In der Phase des Funktionierens (Durchführens) erreicht das Team Ziele, funktioniert unabhängig und löst Konflikte unabhängig. Die Teammitglieder unterstützen sich gegenseitig und sind flexibler in ihren Rollen.

Wie man agile Teams stärkt

Wenn die Isolation beseitigt wird, fühlen sich die Gruppenmitglieder aufgrund eines plötzlichen kulturellen Wandels oft verwirrt. Führungskräfte sollten die Teambildung priorisieren, damit keine destruktive Kultur entsteht, in der die Teammitglieder nicht vertrauen und sich nicht gegenseitig unterstützen. Die Anwendung der vier Stufen von Tuckman bei der Bildung von Teams kann die Dynamik verbessern.

Formation

Bei der Bildung eines agilen Teams ist es wichtig, auf Stärken und Fähigkeiten zu achten. Teammitglieder sollten sich ergänzen, aber nicht duplizieren, da das agile Team ein funktionsübergreifendes Team ist, in dem jeder der Teilnehmer seine Stärken zeigt, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Nach der Beseitigung der Uneinigkeit müssen die Führungskräfte das Verhalten modellieren und definieren, das sie im Team sehen möchten. Die Teammitglieder wenden sich an den Leiter, z. B. den Scrum Master, um Rat und Anleitung zu erhalten. Es ist typisch, dass sich Gruppenmitglieder ausschließlich auf ihre Arbeit konzentrieren, anstatt die Gruppe als eine einzige Struktur zu betrachten, die daran arbeitet, das Ziel zu erreichen. Der Scrum-Master soll den Teammitgliedern helfen, ein Gemeinschaftsgefühl zu entwickeln. Nach der Umsetzung einer Idee oder eines Sprints muss der Scrum Master ein Team zusammenstellen, eine Retrospektive durchführen und verstehen, was gut gelaufen ist und was nicht und was verbessert werden kann. Teammitglieder können gemeinsam Ziele setzen und zur Entwicklung des Teamgeistes beitragen.

Konflikt

Sobald die Gruppenmitglieder beginnen, Teammitglieder ineinander zu sehen, beginnen sie, ihre Meinung zu äußern, wodurch Konflikte entstehen können. Einzelpersonen können andere beschuldigen, daher besteht das Ziel in dieser Phase darin, Vertrauen, Kommunikation und Zusammenarbeit zu entwickeln.

Der Scrum Master ist dafür verantwortlich, die Teammitglieder bei der Lösung von Konflikten, der Minderung von Stresssituationen und der Schulung in Arbeitsprozessen zu unterstützen. Er muss sich beruhigen, Konflikte lösen und dem Team helfen, produktiv zu bleiben. Durch die Festlegung von Entscheidungen in Dokumenten, das Streben nach Transparenz und Sichtbarkeit sowie die Zusammenarbeit bei der Suche nach Lösungen können Teams eine Kultur schaffen, in der Experimente begrüßt werden und Misserfolge als Gelegenheit gesehen werden, neues Wissen zu erlangen. Die Teammitglieder sollten sich auch dann sicher fühlen, wenn sie andere Meinungen äußern als andere. Der Fokus sollte auf kontinuierlicher Verbesserung und der Suche nach Lösungen liegen, nicht auf Streitigkeiten.

Normalisierung

Der Übergang vom Konflikt zur Normalisierung kann für viele agile Teams schwierig sein. Sobald dieser Übergang abgeschlossen ist, liegt der Schwerpunkt auf Empowerment und nützlicher Arbeit. Das Team lernt, Konflikte in der vorherigen Phase zu lösen, und ist in der Lage, Meinungsverschiedenheiten wahrzunehmen und Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten.

Rückblicke nach jedem Sprint sollten zum Ritual werden. Rückblickend müssen Sie sich die Zeit nehmen, um effektive Arbeiten zu planen. Scrum Master und andere Führungskräfte sollten den Teammitgliedern Feedback geben, und die Teammitglieder sollten Feedback zu den Arbeitsprozessen geben. In dieser Entwicklungsphase verstehen sich die Mitglieder der Gruppe als Teil eines Teams, das daran arbeitet, gemeinsame Ziele zu erreichen. Es gibt gegenseitiges Vertrauen und offene Kommunikation. Das Team arbeitet als Ganzes zusammen.

Funktion

In dieser Phase ist das Team motiviert und daran interessiert, seine Aufgaben zu erweitern. Jetzt arbeitet das Team autonom und das Management sollte eine unterstützende Rolle übernehmen und sich auf lebenslanges Lernen konzentrieren. Wenn Teams sich verbessern möchten, können sie Engpässe, Kommunikationsbarrieren und Innovationshindernisse identifizieren.

Im Moment ist das Team voll ausgebildet und produktiv. Teammitglieder arbeiten erfolgreich zusammen und kommunizieren, sie haben eine klare Identität und Vision. Das Team arbeitet effizient und akzeptiert Änderungen.

Wenn Teams wechseln oder die Führung wechseln, fühlen sich Teams möglicherweise unsicher und durchlaufen wiederholt eine oder mehrere dieser Phasen. Wenn Sie diese Techniken auf Ihr Team anwenden, können Sie dessen Wachstum und Entwicklung unterstützen und es dabei unterstützen, agil zu bleiben - Methodik und Kultur.

Traditionell warten wir auf Ihre Kommentare und laden Sie ein, in einem kostenlosen Webinar mehr über unseren Kurs zu erfahren .