Ist das nicht konstruktiv oder dienen Sie dem König die Petition?

"Das ist nicht konstruktiv", sagen sie. Alle von ihnen. Untergebene, parallel, überlegen. Ich bin so an diesen Satz gewöhnt, dass ich ihn nicht mehr bemerkte.

Genauer gesagt, ich reagierte nicht mehr darauf. Und wenn es völlig stimmt, reagiere ich negativ darauf. Weil die Bedeutung, der Zweck der konstruktiven Kommunikation seit langem entmannt ist.

Das Ziel entspricht, wie ich mich erinnere, in etwa der Definition aus dem Wiktionary: konstruktiv - die Grundlage für weitere Arbeiten schaffen.

Aber in Wirklichkeit was?

In Wirklichkeit hat sich das Erfordernis der Konstruktivität längst zu einer Entschuldigung für alles entwickelt.

Programmierer


Schrieb einen Mann Govnokod. Ich verstehe, dass es nicht konstruktiv ist, zu sagen, dass „Ihr Code Scheiße ist“. Ja, ein solches Urteil schafft nicht die Grundlage für weitere Arbeiten. Obwohl ... Ja, vielleicht - nicht. Es ist eher wie Trolling - es stellt sich sofort die Frage "Was ist los?".

Und wenn ich sage: Sie haben eine Funktion geschrieben, die bereits vorhanden ist, fast eins zu eins, verwenden Sie sie besser. Was höre ich als Antwort? Das ist nicht konstruktiv. Was ist nicht konstruktiv? Nun, ich hätte es vorher sagen können. Also sagte ich. Selbst als er Ihnen die Aufgabe gab, sagte er - schauen Sie dort hin, ich bin mir zu 90 Prozent sicher, dass es eine geeignete Funktion gibt. Was ist wieder nicht konstruktiv? Jetzt ist der Ton unangemessen.

Ideologisch


Oder die andere Person eilt mit ihren Ideen herum. Ja, es wird richtig sein - "getragen". Wie bei einer schriftlichen Tasche. Läuft hoch und erzählt - rein, schau, was für eine coole Idee! Nun, ich schaue - natürlich schweigend. Ja, die Idee ist nicht schlecht. Es handelt sich vielmehr nicht um eine Idee, sondern um eine Hypothese, die bei der Umsetzung dieser Idee überprüft wird. Und die Implementierungskosten sind gering - wahrscheinlich etwa 15 Minuten. Und du brauchst überhaupt kein Geld.

Also sage ich - die Idee klingt großartig, es wäre notwendig, sie zu überprüfen. Was höre ich als Antwort? Das ist nicht konstruktiv. Was, entschuldige ich mich, sagte ich unkonstruktiv? Welche Idee muss umgesetzt und verifiziert werden? Bzhzhzhzhzh ... Ich verstehe etwas auf dieser Welt nicht ... Wenn die Idee in der Praxis nicht umgesetzt und getestet wird, warum wird sie benötigt? Was wieder unkonstruktiv?

Und so oft. Es war mir schon peinlich. Erst mit solchen "ideologischen" sprechen Sie über die Umsetzung ihrer Ideen - sofort der Vorwurf der Unkonstruktivität, fast Tränen in den Augen. Moment mal, ich mache alles selbst, weine nur nicht. Ich realisiere deine Idee! Wenn es losgeht, werden Sie allen sagen, dass Sie alles getan haben! Und er wieder - unkonstruktiv, zu Tränen und zu rennen.

Dann erfuhr er, dass die "Ideologen" Angst vor der Verwirklichung ihrer Ideen haben, wie Feuer. Ihr Brot ist nicht überprüfbare Ideen. Zu bewundern als Gemälde großer Künstler. Und die schmutzigste Person, die sich auf ihrem Weg treffen kann, ist diejenige, die ihre Ideen verwirklichen wird. Obwohl es eine magische Pille gibt - "es ist nicht konstruktiv."

Ruf Mama


Und bei Hauptversammlungen in Anwesenheit der Führung ist „das ist nicht konstruktiv“ der beste Weg, um „Mutter anzurufen“. Jeder Anspruch kann in Gegenwart eines Chefs abgelehnt werden, der aus Gründen der Konstruktivität ertrinkt. Vor allem, wenn die Unkonstruktivität des Gegners in den berühmten Ausdruck "kritisieren - Angebot" eingebettet ist.

Hier auf dem Treffen sagt der Hersteller, dass die Lieferanten schlecht arbeiten - sie bringen die billigen Teile nicht rechtzeitig, weshalb die Montage mit einem Einsatz steigt. Was hören sie als Antwort? Nicht konstruktiv. Nefig kritisieren, es ist notwendig anzubieten. Was kann der Hersteller anbieten? Arbeit, verdammt noch mal, gut! Was wird er als Antwort hören? Nun, du weißt es selbst.

Wünschen Sie vom Hersteller effiziente Vorschläge zur Organisation der Arbeit der Lieferanten? Einfach. Denken Sie dann daran, den Kauf der Produktion zuzuordnen.

Ähnlich verhält es sich mit Managern, insbesondere solchen, die von Programmierern gesteuert werden. Die Programmierer selbst schreiben ein Skript und ersetzen diese Manager.

Inkompetent


Menschen, die in einem Bereich inkompetent sind, aber in etwas in diesem Bereich involviert sind, sind besonders an konstruktiven Anforderungen schuld. Zum Beispiel fast jeder, der in die Entwicklung einbricht, ohne Entwickler zu sein - Manager, Kunden, Chefs, Analysten, Tester usw.

An sich sind sie großartige Jungs, aber wenn sie anfangen, ihre Ideen und Vorschläge auszudrücken oder sogar zu kritisieren und eine legitime Antwort vom Entwickler erhalten ("Ihr Platz ist in der Nähe ... Ihres Arbeitsplatzes, Liebling"), fangen sie als erstes an, konstruktiv zu schreien. Sagen Sie ihnen dasselbe, aber konstruktiv.

Gleichzeitig ist es praktisch unmöglich zu erraten, was sie unter „konstruktiv“ verstehen. Falls gewünscht, kann jede Antwort unter den Kriterien der Nichtkonstruktivität erfolgen. Die klassische Situation ist „beweisen Sie, dass Sie kein Kamel sind“ - setzen Sie sich und überlegen Sie, wie Sie Ihren Satz so zusammenfassen, dass er als konstruktiv anerkannt wird.

Und vor allem stellen Sie nicht die Frage, warum Sie dies tun sollten. Weil es konstruktiv sein muss. Weil du ein Kamel bist.

Fremde auf einer Cocktailparty


Es gibt so ein wundervolles Buch - „Nacharbeit. Geschäft ohne Vorurteile “, und es gibt ein wunderbares Kapitel zu diesem Thema. Sie ist so schön, dass ich sie zitieren werde.

„Bei Cocktailpartys, bei denen sich die Gäste nicht kennen, sind die Gespräche normalerweise leer und verursachen Unbeholfenheit. In Gesprächen geht es um Wetter, Sport, Fernsehsendungen usw. Sie umgehen Gespräche zu ernsten Themen und diskutieren keine strittigen Themen.

Eine ganz andere Sache sind kleine seelenvolle Partys, auf denen sich alte Freunde versammeln. Hier finden die wirklich interessanten Gespräche und hitzigen Debatten statt! Am Ende eines solchen Abends merkt man, dass man tatsächlich etwas Neues entdecken konnte.

Mit der schnellen Einstellung vieler Leute endet alles nur mit dem Problem der „Fremden auf einer Cocktailparty“. Es blitzen ständig neue Gesichter auf, so dass jeder unweigerlich höflich zueinander ist und versucht, Konflikte oder Dramen zu vermeiden. Niemand sagt: "Diese Idee ist scheiße." Jeder verwöhnt sich gegenseitig, nicht herausfordernd.

Dieser Genuss führt das Unternehmen letztendlich zu Schwierigkeiten. Wenn sich Menschen unehrlich verhalten, müssen Sie den Mut haben, ihnen davon zu erzählen. In einer Atmosphäre, in der niemand jemanden beleidigt, gibt es weder Begeisterung noch Liebe für eine gemeinsame Sache.

Sie müssen ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder wohl genug fühlt, um ehrlich über schwierige Dinge zu sprechen. Sie müssen verstehen, wie lange Sie jemanden „treten“ können. Sie sollten wissen, was wirklich gemeint ist, wenn eine Person bestimmte Sätze ausspricht.

Mieten Sie also mit Vorsicht. Nur so kann man nicht auf einer fremden Cocktailparty landen. “ [1].

Bürokratie


Das Erfordernis der Konstruktivität hat sich längst zu einer Bürokratie entwickelt. Nun, d.h. Die meisten Menschen sind völlig ausreichend, sie müssen nicht an die Konstruktivität der Kommunikation erinnert werden, sie tun dies standardmäßig.

Und selbst sie selbst erfordern manchmal Konstruktivität aufgrund unzureichender oder toxischer Charaktere - dies ist ein Element der Bildung. Aber es gibt eine Reihe von Leuten, die mit Hilfe der Forderung nach Konstruktivität den Weg für alles blockieren, was sie nicht mögen.

Ihre Ideen können nicht kritisiert werden, weil Kritik nicht konstruktiv ist. Sie können ihre Arbeit nicht kritisieren, weil sie nicht konstruktiv ist. Sie können nicht selbst kritisiert werden (nicht als Person, sondern als Arbeiter).

Das Erfordernis der Konstruktivität wird zu einem Hindernis wie eine Liste von Dokumenten für Subventionen. Ihre Meinung wird erst gehört, verstanden oder akzeptiert, wenn Sie sie richtig und konstruktiv gestalten. Sie können eine Aufgabe nicht ablehnen, Ihre Lösung vorschlagen oder sie auf Ihre eigene Weise gestalten, bis Sie eine Packung Papier gesammelt haben, um die Anforderungen an die Konstruktivität zu erfüllen.

Schneeball


Mündliche und schriftliche Kommunikation im Geiste des Konstruktivismus verwandelt sich schnell in einen selbst erzeugten Strom bedeutungslosen Mülls. Aus diesem Grund habe ich fast aufgehört, auf Briefe zu antworten.

Ein Typ schreibt eine Idee, einen Vorschlag oder eine Aufgabe zur Bewertung. Gott verbietet es, konstruktiv zu antworten - mit Umsetzungsoptionen, einer positiven Einstellung und Lob. Als Antwort: "Okay, wir werden es tun", nein, die freudige glückliche Person wird ein weiteres Kilotonnen Müll zu den Themen "aber ich habe immer noch eine Idee" schreiben, "ich habe schon lange vorgeschlagen" oder "tatsächlich ist dort alles komplizierter". Und je konstruktiver Sie ihm antworten, desto mehr erhalten Sie pseudokonstruktiven Unsinn.

In der gesprochenen Sprache ist es im Allgemeinen schrecklich. Ein Gedanke kann nicht auf den Punkt gebracht werden. Nun, d.h. Sie können etwas ausprobieren, aber konstruktive Apologeten werden sofort feststellen, dass Worte nicht ausreichen. Wo ist die Präambel? Wo ist der Platz? Weicher Einstieg in das Thema? Positive Einstellung? Hintergrund nacherzählen? Vorschläge? Ergebnisse? Immerhin sollte es konstruktiv sein.

Infolgedessen ist es für solche Leute einfacher, einfach nichts zu sagen und ihre Fragen und Vorschläge zu ignorieren, sonst werden Sie in das endlose Kauen von Zucker-Rotz hineingezogen, das Sie selbst auflegen, weil es konstruktiv sein sollte.

Ticket markieren


Es gibt viele Menschen auf der Welt, die wissen, wie man dieses Spiel spielt - um ihre Gedanken in eine konstruktive Form zu bringen. Nun, es gibt immer noch eine große Menge von Leuten, besonders in technischen Fachgebieten, die nicht wissen, wie man das macht. Sie besitzen nicht die gleichen berüchtigten Soft Skills.

Das Problem ist, dass sich in der realen Arbeit die Vertreter dieser beiden Lager vermischen und gezwungen sind, zusammenzuarbeiten. Und der "Gewinner" ist derjenige, der enger ist, d.h. weiß, wie man eine Idee nicht nur formt, sondern auch vorgibt, konstruktiv zu sein.

"Gewinnen" - in dem Sinne, höhere Positionen zu besetzen, (manchmal) mehr Geld zu erhalten, "Meinungsführer" zu werden usw., setzen Sie die Liste der "Preise" und "wichtigen Erfolge" selbst fort.

Es scheint, und Feigen mit ihnen, lassen Sie sie Spaß haben, aber es besteht die Gefahr - die Meinung normaler Menschen nicht zu hören. Ja, ich ertrinke jetzt nicht für Technikfreaks - es gibt viele normale Leute in anderen Fachgebieten, einschließlich Manager, Ärzte, Lehrer und Reinigungskräfte. Sie wissen einfach nicht, wie sie ihre Gedanken konstruktiv gestalten sollen.

Grob gesagt kennen sie die "konstruktive Sprache" nicht. Obwohl sie tatsächlich wissen, dass nur die Regeln dieser Sprache in einer bestimmten Organisation von denen geschrieben werden, die sich für das Thema Konstruktivität interessieren und die Anforderungen nach Belieben verdrehen können. Mit einem einfachen Ziel - dass alles auf seine Weise war.

Daher fallen nur die Anforderungen derjenigen in das Produkt, die es geschafft haben, die Anforderungen an die Konstruktivität zu erfüllen. Daher lebt eine Menge Govnokod in der Software, weil ein cooler Entwickler, der einen Überprüfungscode erstellt, nicht weiß, wie man Kommentare konstruktiv macht. Daher ist das Büro rosa gestrichen, weil niemand außer dem Designer den Satz „Rosa? Hast du es versaut? "

Bibliografische Liste


1. Nacharbeit: ein Geschäft ohne Vorurteile / Jason Fraid, David Heinemeyer Hensson; trans. aus dem Englischen Ivan Serumkin. - 10. Aufl. - M.: Mann, Ivanov und Ferber, 2016, p. 147-148.

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