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Mit einem Suchscheinwerfer beleuchten. Wie kann man maximale Wirkung auf "soziale" Hackathons erzielen?

Der Zweck der "Impact Hackathons" ist es, möglichst viele Anwendungen mit den sogenannten zu erstellen sozialer Effekt am Ausgang. Der soziale Effekt ist eine Reihe positiver Veränderungen im Leben von Zielgruppen (Kunden, Begünstigten), die aufgrund des Projekts auftreten. Der Artikel stellt die These auf, dass die Wurzeln vieler sozialer Probleme in den Defekten des Informationsaustauschs liegen und es daher möglich ist, physische Probleme zu lösen, indem Informationen identifiziert und verstanden werden. Und es lohnt sich, auf „sozialen Hackathons“ zu üben.

Benutzerdefinierter Hackathon


Im April 2015 der St. Petersburg Journalist Serafim Romanov gehalten , zu diesem Zeitpunkt eine sehr ungewöhnliche hackathon. Dies war nicht der erste russische Hackathon - zu dieser Zeit gab es ziemlich viele Hackathons - insgesamt konnten wahrscheinlich Hunderte solcher Ereignisse gezählt werden. Aber im 15. Jahr begann die Sonne der Hackathons allmählich unterzugehen. Wenn Sie 2011 und 12 bei Hackathons immer noch die Geburt neuer Ideen, ungewöhnlicher Anwendungen und MVPs frischer IT-Produkte sehen konnten, stieg der Prozentsatz der Wiederholungen nur an.

Als Ideen auf den Markt kamen, von denen ein Prototyp in zwei Tagen irgendwie realisiert werden kann (eine häufige Voraussetzung für eine Präsentation bei einem Hackathon), waren die Ergebnisse der Hackathons (und bleiben in vielerlei Hinsicht) ziemlich deprimierend - egal, Dienstleistungen, Karten, Zunder (Anwendungen, die das Matching vereinfachen), spätere Chat-Bots und "etwas in der Blockchain, aber wir haben es nicht geschafft, es zu beenden".

Darüber hinaus bestimmten die Hackathons in verständlichen Genres, abhängig von den Motiven derer, die sie organisierten. Zum Beispiel wollte ein Unternehmen Entwicklern sein Framework oder Ökosystem vorstellen. Oder der Besitzer der Datensätze wollte mit diesen Daten spielen. Oder das Unternehmen suchte Mitarbeiter in der Belegschaft und gleichzeitig ein wenig geistiges Eigentum, das beim Hackathon geschaffen wurde. Schließlich gab es auch das klassische Genre „Hackathon ohne Preis“, bei dem eine Community von Technologie-Enthusiasten einfach Code und gemeinsame Erfahrungen präsentierte (mein Lieblingstyp ist kein Impact-Hackathon).

Schließlich stach die Art der Hackathons hervor, die sich geringfügig von den rein technischen Hackathons unterschied (genau den Hackathons, bei denen Programmierer Mangelware sind). Nennen wir sie "Impact Hackathons", d. H. Ziel des Veranstalters war es, möglichst viele Anwendungen mit dem sogenannten zu erstellen soziale Auswirkungen am Ausgang. Social Impact („sozialer Effekt“ in der russischen Literatur und „Einfluss“ in Geschäftskreisen) ist ein seit langem bekanntes Konzept im sozialen Umfeld, das jedoch auf Umwegen in das technologische Umfeld gelangt, vor allem aufgrund von Pressemitteilungen von Unternehmen aus dem Silicon Valley. Der soziale Effekt ist eine Reihe positiver Veränderungen im Leben von Zielgruppen (Kunden, Begünstigten), die aufgrund des Projekts auftreten.



"Dad, können wir etwas dagegen tun?" - die Inschrift im Informationszentrum der Bill and Melissa Gates Foundation. Quelle: Wikipedia: Jacklee (CC-BY-SA 4.0).

Im Allgemeinen sind die Führer von Technologieunternehmen (Bill Gates, der verstorbene William Hewlett, Gordon Moore - sie alle gründeten Fonds mit riesigem Kapital) die größten Philanthropen (obwohl sie natürlich Fragen haben ), aber ihre Wirkung beschränkt sich nicht nur auf das Teilen von Banknoten - aber das ist eine andere Geschichte. Wichtig ist, dass Auswirkungen der Fall sind, wenn eine Hype-Story dem Rest der Welt zugute kommt. Wirkung kann nicht nur durch „Standardphilanthropie“ erzielt werden, sondern auch durch intelligente technologische Lösungen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Impact Production ist, wenn Ihr Projekt nicht nur das angewandte Problem löst, sondern auch die ganze Welt repariert.

Aber zurück nach St. Petersburg. JourHack, der Hackathon von Seraphim, gehörte zum letzten „sozialen“ Typ, unterschied sich jedoch stark von früheren ähnlichen Ereignissen. Es war der erste Hackathon in Russland mit datenbasierten journalistischen Projekten.
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Als Ergebnis des Hackathons wurden 26 Projekte erstellt, von denen die meisten nur noch über das Webarchiv verfügbar sind. Studien werfen ein Licht auf Themen, die in der Regel gerne im Hintergrund bleiben: Sportpharmazeutika, systematischer Anstieg der Kosten für Bauaufträge, Auswirkungen neuer Gesetze auf die Adoption von Waisenkindern, alternativer Zivildienst, Situation mit Studentenwohnheimen usw. Solche Projekte könnten in Erinnerung gerufen werden. für zwei Tage in der kreativen Atmosphäre des Hackathons und bieten ihnen einen ausreichend hohen Überlebensgrad (d. h. unabhängige Realisierbarkeit außerhalb des Ereignisses). Die Hackathon-Ergebnisse erhielten Hunderte von Kommentaren und sorgten für große Kontroversen.


Jourhack. Hackathon-Mitglieder. Mit freundlicher Genehmigung der Hackathon-Organisatoren.

JourHack hat gezeigt, dass die Kontextualisierung von Daten und eine eingehende Analyse der Ursache-Wirkungs-Beziehungen zusammen mit einer guten Visualisierung die gleiche Wirkung in größerem Maße erzielen können als weniger fokussierte Impact-Hackathons.

Warum? Lassen Sie uns das Problem untersuchen.

Zwei Arten von Problemen


Alle sozialen Probleme können in zwei Arten unterteilt werden: physische und informative . Und ihre Entscheidungsmethoden unterscheiden sich grundlegend.

Körperliche Probleme sind beispielsweise der Mangel an Infrastruktur für Menschen mit Behinderungen. Wenn es in Ihrem Haus keinen Aufzug gibt und Sie im Rollstuhl sitzen, ist selbst ein gewöhnlicher Spaziergang eine sehr ernsthafte Herausforderung. Oder schlechtes Wetter im Februar auf der Nordhalbkugel und infolgedessen ein höherer Ressourcenverbrauch für Heizung, chronische Depression im Norden usw. Die einzige Lösung für dieses Problem besteht darin, selbst irgendwohin zu ziehen. Physikalische Probleme befinden sich in der Welt der Atome, realer Objekte, auf der anderen Seite des Bildschirms. Sie können diese Probleme nicht mit der IT lösen.

Der Hauptunterschied zwischen Informationsproblemen und physischen Problemen besteht darin, dass zumindest versucht werden kann, sie mithilfe von IT-Lösungen zu beheben. Darüber hinaus ist die Lösung physischer Probleme in der Regel viel teurer als die Lösung von Informationsproblemen.

Informationsprobleme


Die bekanntesten Arten von Informationsproblemen sind mit einem Mangel an Informationen, Wissen oder Verständnis für ein Phänomen verbunden. Zum Beispiel hat der Mangel an Informationen und damit das Wissen, dass die Erde rund ist, den internationalen Handel lange Zeit eingeschränkt und die konservativsten Systeme der Sozialstruktur jahrhundertelang unterstützt.

Der Ökonom Friedrich von Hayek hob hervordas Problem des unvollständigen Wissens und der Unfähigkeit zentralisierter statistischer Systeme, das „spezielle Wissen über sich schnell bewegende Umstände“ zu berücksichtigen, das auf einer viel niedrigeren Ebene verfügbar ist - beispielsweise auf der Ebene der Unternehmer. Dieses Argument war eines der zentralen Argumente für seine Kritik an Befehl und Kontrolle. Sie können es wahrscheinlich sogar als „Informations-Meta-Problem“ bezeichnen, das hyperzentralisierte Steuerungssysteme mit einem defekten System zum Sammeln und Verwenden von Wissen charakterisiert. Jene. Ein nicht optimales System zum Erhalten und Interpretieren von Informationen führt zu einer systematisch nicht optimalen Entscheidungsfindung.

Unabhängig davon, ob wir in einem Markt- oder Kommandoverwaltungssystem leben (obwohl ich persönlich natürlich einen Markt wählen werde), sind alle sozialen Systeme aufgebaut. Erfunden auf der Grundlage vergangener sozialer Herausforderungen, der Erfahrung von Vätern und Müttern, Großvätern und Großmüttern. Werte, Regeln, Gesetze, Bindungen und moralische Standards sind das Ergebnis bedeutungsvoller und unvernünftiger Entscheidungen früherer Generationen, die auf der Grundlage der ihnen zur Verfügung stehenden Informationen und Kenntnisse getroffen wurden und dem Wettbewerb mit alternativen Ideen und Praktiken standhielten.

Im Gegensatz zur physischen Realität, die uns umgibt, fallen die Gesellschaft und die darin ablaufenden Prozesse unter den Einfluss von Informationsproblemen. Und deshalb Entscheidungen.

Das Gewächshaus der sozialen Technologie hat acht unvollständige Jahre Hackathons verbracht, um soziale Probleme zu lösen. In dieser Zeit haben wir verschiedene Beispiele für Projekte gesehen. Die Projekte unterschieden sich sowohl hinsichtlich der Angemessenheit als auch des Schweregrads. Es gab Beispiele, bei denen Menschen bei einem Hackathon eher ein physisches als ein Informationsproblem lösen wollten. Im Jahr 2015 kam ein älterer Mann aus einer Öko-Siedlung zu einem Hackathon nach Irkutsk und sagte, er sei zu einem Hackathon gekommen, um 60.000 Rubel für den Kauf eines LKW-Krans zu gewinnen.

Die meisten Hacker verstehen Projekte nicht immer und verstehen nicht immer, welches Problem sie lösen und ob es sich um sogenannte Probleme handelt "Wurzel". Unter "Wurzel" (oder Wurzel) -Problem verstehen wir - den Grund, der den Rest erzeugt. Die Hauptursache ist die Antwort, dass Sie die Methode zur Untersuchung der Ursache-Wirkungs-Beziehungen verwenden. „ 5 Warum ?“ Jene. Anwendungen, Dienste oder Projekte haben mit Symptomen zu kämpfen, nicht mit den Ursachen sozialer Beschwerden.

IT-Lösungen sind Werkzeuge zur Lösung nicht aller Probleme. Im Jahr 2013 führte der Journalist Jewgeni Morosow den Begriff „ Solutismus “ ein, der den Wunsch beschrieb, alle sozialen Probleme mit technischen Lösungen zu lösen (und bis zu einem gewissen Grad sogar übertrieben, da er fast das gesamte technische Establishment abdeckte).

Aber was kann dann unser Keyboard-Solo lösen?

Beim Impact Hackathon können Lösungen entwickelt werden, mit denen entweder soziale Probleme identifiziert oder effektiver angegangen werden können. Und der oben erwähnte JourHack war etwas Besonderes, nur weil er sich nur darauf konzentrierte, Probleme zu identifizieren. Oder er versuchte Symptome suboptimaler Entscheidungsfindung zu identifizieren, die sich durch soziale Probleme bemerkbar machen.

Effektive Identifizierung


Gut gesammelte und visualisierte Daten können schöne Geschichten erzählen. Eine großartige Handlung ist die Suche nach Ungleichheit. Ungleichheit kann als Symptom eines Informationsproblems oder eines wissentlich unfairen Informationsdesigns interpretiert werden. Wenn Sie mithilfe von Daten in derselben Logik handeln, können Sie beispielsweise einen Mangel an Infrastruktur feststellen. Besonders diese Entdeckungen sehen spektakulär aus, wenn man nicht nur das Defizit an sich sieht, sondern dieses Defizit auch mit den Plänen der Stadtverwaltung vergleicht. Werden Sie zum Beispiel Parks bauen, in denen die Fläche der Parks pro Kopf geringer ist als in anderen Gebieten? Wenn nicht, warum?

Daten können schlechte Qualität oder verdächtige Aktivitäten aufzeigen. So konnte beispielsweise der Journalist Viktor Borisov 2017 dokumentierenVerschlechterung der Luftqualität in Autos eines bestimmten Typs in der Moskauer U-Bahn. Die RBC-Journalisten Dada Lindell und Yevgeny Tarasenko konnten die Gründe für die ständigen kostspieligen Reparaturen auf denselben Moskauer Straßen herausfinden - die Stadt ersetzte die 8-jährigen Straßenreparaturzyklen durch dreijährige. Das Veröffentlichungsformat erlaubt Journalisten nicht, Schlussfolgerungen zu ziehen, aber manchmal "ist bereits alles klar".

Im Februar 2018 untersuchten Mitarbeiter der Datenabteilung von Novaya Gazeta, Irina Dolinina und Alesya Marokhovskaya beim Deklarabum-Hackathon die Erklärungen von 59.000 Beamten und fanden stabile Verbindungen zwischen den sogenannten "Clans" oder "Clips" von Beamten, die nach ihrem Anführer von Abteilung zu Abteilung wechseln, wenn er den Job wechselt. Die durchschnittliche Größe eines solchen sichtbaren Teils des Käfigs (stabile Gruppe) beträgt ungefähr 4 Personen, aber es ist möglich, dass einige Gruppen erheblich größer sein können (aufgrund der Beamten, die niedrigere Positionen innehaben und keine Erklärungen abgeben). Später wurde dieses Projekt in Form von „ VIP Nomads “ -Material ins Leben gerufen . Das Problem bei dem entdeckten Phänomen ist, dass persönliche Beziehungen bei der Einstellung für wichtige Positionen zu einem direkten Interessenkonflikt führen können (wenn ein Freund nicht am besten geeignet, aber eingestellt ist).

Im Mai 2019 veranstaltete die Zeitung einen Hackathon zur Identifizierung von Diskriminierung, d. H. Einschränkungen der Rechte einer Gruppe von Menschen, die auf einer bestimmten Grundlage vereint sind. Direkte oder indirekte Diskriminierung ist nicht immer leicht zu erkennen. Nicht einfach, aber möglich. Basierend auf Gerichtsverfahren stellte das Gewinnerprojekt fest, dass 80% der von Frauen begangenen Morde mit häuslicher Gewalt zusammenhängen und in der Regel Selbstverteidigung sind.

Darüber hinaus können wir anhand der Daten den „Engpass“ usw. bestimmen, dh die strukturellen Hindernisse, die manchmal für das einfache Auge nicht sichtbar sind, aber als Ergebnis der Datenanalyse sichtbar werden. Probleme treten sofort beim Beobachter auf (und manchmal bei vielen Beobachtern), das Problem tritt an der Oberfläche auf und es muss etwas damit getan werden. Wenn Sie es im Schatten ignorieren, funktioniert dies nicht sehr gut. Wie Linus 'Gesetz besagt, "kommen mit genügend Augen Insekten an die Oberfläche."

Ein anderer Wissenschaftler und Aktivist aus St. Petersburg, Alexander Karpov, teilt seine Erfahrungen mit der Verwendung von datenbasierten Werken:
„Es ist sehr wichtig, Daten zum richtigen Zeitpunkt zu sammeln und bereitzustellen. In der Phase, in der die Entscheidung nur tastend ist. Sobald es gebildet ist, ist es sehr schwierig, etwas zu ändern. “
Die Bildung von Meinungen, Argumenten und einer aussagekräftigen und evidenzbasierten Position ist ein sehr wichtiger Prozess in jeder zivilisierten Gesellschaft. Deshalb sind Daten wichtig für eine echte Wirkung.

Herausforderungen des Jahrzehnts


Fünf Jahre nach JourHack schließen sich das Social Technology Greenhouse, Novaya Gazeta und Serafim Romanov zusammen, um die Probleme und ihre Ursachen mit einem Flutlicht herauszustellen. Dieses Wochenende veranstalten wir in St. Petersburg die Verwendung von Daten zur Lösung der in den UN-Zielen für nachhaltige Entwicklung genannten Probleme. Ganz am Anfang des neuen Jahrzehnts wollen wir mit Journalisten, Programmierern und Designern dem Zeitplan voraus sein und bedeutende Projekte entwickeln, die die Herausforderungen des nächsten Jahrzehnts klarer machen. Die Annahme der Bewerbungen ist bereits abgeschlossen, wir suchen jedoch noch Spezialisten. Die Liste der Projekte und Bedürfnisse ist so spezifisch wie möglich:

  • 4 Front-End-Programmierer
  • 3 bekender
  • GIS-Programmierer
  • 2 UX Designer
  • 2-3 Liebhaber, um Websites zu analysieren
  • 1 SPSS-Spezialist

Es gibt keinen spezifischen Hinweis auf den Hackathon, und es ist erwähnenswert, dass dieser Hackathon nur eines der Elemente einer bedeutungsvollen Technokultur ist.

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