Wirst du dich ändern? Denk nochmal

Das Verrückteste auf der Welt ist, sich zu ändern. Es gibt einerseits ungewöhnlich starke Emotionen und andererseits kann es Freunde und sogar Ihre Lieblingsarbeit vollständig entmannen, leeren, berauben.

Ich erzähle dir ein paar Geschichten. Ich gebe natürlich nicht in höchstem Maße vor, wahr zu sein.

Wechsel mit Kollegen


Ich spreche von echten Veränderungen und nicht von der Einführung von Techniken, dem Übergang zu einem neuen CRM-ku oder Task-Manager. Die wirklichen sind, wenn Menschen anfangen, anders zu arbeiten, und das Ergebnis ihrer Aktivität radikal verbessert wird.

Änderungen verschwenden außerdem schnell das „Bankkonto“ von Beziehungen mit untergeordneten, parallelen und höheren. Hier ist eine einfache Rechnung: Wenn Sie es schaffen, ein Gleichgewicht der Beziehungen aufzubauen, geben Sie es bis zur Überziehung aus, und wenn Sie keine Zeit haben, arbeiten Sie an Krediten. Und der Kredit hat ein Limit.

Zum Beispiel wollte ein Typ die Arbeit eines Teams von Programmierern ändern. Er wusste genau, was zu tun war, vorläufig zeigte sich, dass sein Plan funktionierte (an einer anderen Stichprobe). Nun, d.h. Nimm den fertigen Koffer und benutze ihn. Der Auspuff für das Team ist einfach: Mehr Ergebnisse bei gleichem Aufwand und mehr Geld in der Tasche.

Der Sollsaldo reichte für zwei Wochen, dann ging die Arbeit auf Kredit. Crescent arbeitete an dem vorgeschlagenen Schema und erhielt eine spürbare Verbesserung. Aber sie bemühte sich, nach dem Schema eines anderen zu arbeiten, und überwog es allmählich. In der zweiten Monatshälfte haben wir bereits wie ein italienischer Streik an der Kreditwürdigkeit von Beziehungen gearbeitet. Wir tun, was Sie sagen, aber je weiter Sie gehen, desto länger senken Sie die Ärmel.

Das Ergebnis: eine zerbrochene Beziehung mit einem deutlich positiven Ergebnis, selbst im ersten Monat. Nun, natürlich haben sie den „Verräter“ rausgeschmissen und sind zum vorherigen Schema und den vorherigen Ergebnissen zurückgekehrt.

Mit dem Besitzer wechseln


Die gleiche Geschichte mit dem direkten Begünstigten, d.h. Nutznießer von Änderungen. Es gab einen Typen, der die Änderungen im Büro auf Anweisung des Eigentümers aufnahm. Es begann wunderbar - erhielt einen vollen Freibrief und fast unbegrenzte Ressourcen. Figachil, wie viel Halva. Und sehr schnell überflutet.

Nun, dummerweise begann der Gewinn zu wachsen, obwohl die Arbeit nicht direkt mit seinen Komponenten, sondern mit unterstützenden Prozessen durchgeführt wurde. Aber wie sich herausstellte, beeinflussten sie die Gewinne so stark und schnell, dass sich ihre Köpfe vor Erfolg drehten. Beim Besitzer.

Der Typ verstand, dass er alles richtig machte, und er musste einfach nicht stumpf werden und weitermachen. Und der Besitzer ist in die Falle geraten: "Nun, das ist es, jetzt wird er alleine mit Füßen treten." Und er fing an, seine Vorschläge zu machen.

Ganz am Anfang schwieg er und vertrat die Position "Tu wenigstens etwas, ich weiß endlich nicht, was ich tun soll." Und als ich plötzlich aus dem Nichts den Veränderungsprozess sah und teilweise verstand, erinnerte ich mich an das, was ich in Büchern las.

Lassen Sie uns zunächst sanft, nur um etwas anzubieten, etwas Ähnliches besprechen. Nun, Alter besprochen, erklärt, warum du das nicht tun solltest. Aber je weiter, desto mehr begann der Eigentümer zu glauben, dass seine Ideen etwas wert waren, und sie mussten auch verwendet werden.

Es kam zu dem Punkt, dass der Typ sagte: Nein, Sie bieten Bullshit an, der Besitzer. Sie haben mich dazu gebracht, Änderungen vorzunehmen, also tue ich es. Was hat der Besitzer wohl geantwortet? Über "Ich gebe dir jetzt ***." Eine Minute später entschuldigte er sich natürlich, aber der verstorbene Mann klickte bereits.

Der Typ war stur und bog weiter seine Linie. Hör einfach auf zu erklären, was er tat. Und ungefähr einen Monat später wurde er von diesem Job entfernt. Und dann hat es Spaß gemacht.

Es wurde aus der Verwaltung des gesamten Änderungsprojekts entfernt, aber nicht aus dem Team dieses Projekts ausgeschlossen. Der Anführer wurde in eine andere Person versetzt, mit direkt entgegengesetzten Ansichten über das Leben. Unser Typ hat sich ausgedacht, was zu tun und zu tun ist. Und der neue Führer konnte es nur.

Sie versammelten sich und fragten den Kerl: Sag, was du tun musst. Und er sagte ihnen: Du sagst mir das, und ich werde es tun. Oder umkehren. Nun, Wort für Wort gab das Duo auf und die Änderungsentwürfe waren mit einem Kupferbecken bedeckt.

Am Ende: nicht nur Folding, sondern das Zurücksetzen von Veränderungen, der zeitweise Rückgang der Unternehmensleistung, verdorbene Beziehungen, der Verlust des Vertrauens in Veränderungen.

Ändere den ganzen Weg


Aber es geschehen Wunder. Wenn der Change Implementer alleine arbeitet und den ganzen Weg geht. Ein Bekannter reformierte den Versorgungsservice, er umfasste ein Lager und Käufer.

Zuerst erlag er der Illusion, dass jeder um ihn herum - Freunde und Gleichgesinnte - ihm in jeder Hinsicht helfen würde, mit Ideen, Fakten und Händen. Aber zum Glück wurde ihm schnell klar, dass man sich ändern musste.

Im Allgemeinen spuckte er und sagte: Ich werde alles selbst machen. Der Besitzer sagte in dem Sinne. Er schüttelte den Kopf, sagen wir mal, was Sie tun werden, insbesondere Plan, Charter, Veranstaltungen, Ressourcen usw. Und er ruhte sich aus und das war's: entweder er selbst oder nichts.

Der Besitzer dachte an das Wochenende und entschied: Okay, ist mir egal. Nun, ich gab einen Freibrief. Und kletterte nicht.
Nun, der Typ hat alles selbst gemacht. Der Prozess wurde neu konfiguriert, automatisiert, das Motivationssystem geändert, begleitet, unterstützt usw. Der Bericht über die Beziehungen zu allen beteiligten Kollegen, einschließlich des Eigentümers, ging in ein hartes Minus. Wahrscheinlich hat er das Kreditlimit der Beziehungen zum Eigentümer nicht erreicht, da der Änderungsprozess abgeschlossen werden konnte.

Und dann geschah ein Wunder. Nun, erstens wurde das Projekt selbst erfolgreich umgesetzt. Und zweitens änderten diejenigen, die ihn hassten, ihre Einstellung dramatisch - sie begannen, sie in ihren Armen herumzuziehen. Nun, warum - der Typ rettete sie vor den ewigen Pfosten, für die sie es gewohnt waren zu harken, und ihr Gehalt stieg, und im Allgemeinen wurden sie zu Helden. Nur weil die verbleibenden Dienste Probleme haben, sind diese Dienste jedoch verschwunden.

Insgesamt stellt sich heraus, dass, wenn Sie während des Änderungsprozesses ein extrem geringes Maß an Beziehungen ertragen, dieses Niveau am Ausgang viel höher sein kann als das ursprüngliche. Stimmt, wenn die Änderungen gute Ergebnisse bringen.

Mit Freunden wechseln


Aber das ist das dümmste Unterfangen, weil sie die Freundschaft umsonst tötet, wenn man will, und das zweite nicht. Änderungen in diesem Sinne sind wie ein Test, wie die von Wyschotski mit einem Freund in den Bergen vorgeschlagene Kampagne.

Wenn "die Dunkelheit wütend war, aber ging", sank die Ebene der Beziehungen vorübergehend, aber die Person behandelt dies angemessen, versteht, dass es notwendig ist. Und es geht.

Und wenn „sofort sauer und runter“ oder „gestolpert - und geschrien“ wurde, war das Gleichgewicht der Beziehungen anfangs sehr niedrig oder sie gingen zu steil bergauf.

Es gab zwei Freunde, die versuchten, IT-Geschäfte zu machen. Beide kamen zu dem Schluss, dass Änderungen vorgenommen werden müssen. Um nicht zu sagen, dass es ernst ist - die Produktlinie dramatisch zu erweitern, die Herangehensweisen an Kunden zu ändern und die Projektaktivitäten zu optimieren. Das Wesen und der Zweck der Änderungen wurden von beiden verstanden und akzeptiert.

Aber leider ist Veränderung nicht nur das Wesen und der Zweck, sondern auch die Arbeit. Änderungen müssen wie bei jedem anderen Job vorgenommen werden. Träume nicht nur vom Wandern in den Bergen, sondern krieche auch hoch, falle, friere, verhungere und habe keinen Sauerstoff mehr.

Nun, einer von ihnen schien zu ertragen, und der zweite war "abgelehnt und abgelehnt". Nun, irgendwie und egal - Sie können die Änderungen einfach zurücksetzen und auf einen günstigeren Moment warten. Aber die Beziehung ist bereits ruiniert und das Geschäft ruhte auf ihnen. Nun, das Geschäft ist vorbei.

Insgesamt gibt es kein Geschäft, Freundschaft verwandelt sich in passive Feindseligkeit und gegenseitige Anschuldigungen.

Die Armee von "überzeugt"


Die meisten Leute, die versuchen, mit Veränderungen umzugehen, können den Rückgang der Beziehungen nicht ertragen. Sie können nicht in einem Zustand leben, in dem "alle anfangen, sich schlechter mit mir zu fühlen".

Ein Rückgang des Beziehungsniveaus überschattet das Ziel des Wandels und die vorhergesagten oder sogar versprochenen Vorteile - zum Beispiel ein höheres Einkommen oder eine höhere Position. Wir sind soziale Wesen. Dank des Gehirn-Standardsystems, das die Priorität aktueller Beziehungen gegenüber entfernten Zielen dramatisch erhöht.

Aber der Trick ist anders. Diejenigen, die die Änderungen begonnen und aufgegeben haben, sehen einen Widerspruch, der ihnen keine Ruhe gibt: Ich habe die Beziehung auf ein gutes Niveau zurückgebracht, und jetzt bin ich gut gemacht, aber ich habe die Änderung geworfen und daher nicht gut gemacht. Wir müssen noch entscheiden, ob Sie gut gemacht sind oder nicht.

Sie sagen, dass sich in diesem Moment das Bewusstsein einschaltet - es ist es, das für die Beseitigung von Widersprüchen verantwortlich ist, weil will nicht mit ihnen leben. Und hier ist die Wahl einfach - geben Sie entweder zu, dass Sie von Beziehungen abhängig sind, und Sie sind nur dann gut gemacht, wenn Sie gut behandelt werden, oder die Idee der Veränderung wird als böse bezeichnet.

So wird die Armee der "Überzeugten" wieder aufgefüllt - diejenigen, die "erkannt" haben, dass Veränderung Unsinn ist. In dieser Armee ist es üblich, viel über „effektive“ Manager, Schuster, Neureiche, Info-Zigeuner, Politiker, Schlampereien usw. zu sagen. - alle diejenigen, die direkt oder indirekt mit dem Thema Veränderung verbunden sind.

Infolgedessen kehrt ein solcher "Überzeugter" fast nie zu der Idee zurück, Veränderungen zu wagen. Nur weil er Angst hat, die Schwierigkeiten, Beziehungen zu verlieren, erneut zu erleben und einen Widerspruch zu erleben.

Ändere dich mit Fremden


Die praktikabelste Option, die ich gesehen habe, besteht darin, sich zu ändern, wenn die Beziehung entweder noch nicht hergestellt oder bereits ruiniert ist (auch absichtlich). Einfach gesagt, wenn es nichts zu verlieren gibt.

Das Einzige ist, dass Sie von einem Entscheidungsträger ein Vertrauensguthaben benötigen. Und denken Sie daran, dass dieses Darlehen sehr schnell abnimmt.

Als nächstes funktioniert einfache Mathematik: Änderungen sollten schneller zu Ergebnissen führen, als der Kontostand im Beziehungskonto abnimmt. Am einfachsten ist es, mit kleinen Änderungen zu beginnen, die sich rechtzeitig bemerkbar machen. Machen Sie ein kleines Projekt, das schnell das Ergebnis zeigt.

Es ist wie eine Investition mit einer kurzen Rendite. Sie verschenken den Rest der Beziehung, Sie sitzen "ohne Geld", geben aber sehr schnell alles mit Interesse zurück. Infolgedessen ist sowohl der Kontostand höher als der ursprüngliche als auch das Überziehungslimit erhöht - der Entscheidungsträger weiß bereits, was Sie können und wird beim nächsten Mal länger leiden.

Jetzt können Sie mit umfangreicheren Änderungen beginnen. Aber es lohnt sich immer noch, sich daran zu erinnern, dass sie in absehbarer Zeit Ergebnisse bringen sollten. Sowie die Rate der Abnahme der Beziehungen.

Sie müssen nur verstehen: Das Wesentliche der Änderungen ist nicht allen klar. Die Ergebnisse sind klar. Verluste und Schwierigkeiten im Prozess sind verständlich. Und was machst du da und warum genau das ist nicht klar.

Obwohl es kein Ergebnis gibt, sieht jeder nur die Schwierigkeiten und Probleme, die Sie verursachen. Es macht auch wenig Sinn, Ihre Handlungen zu erklären - es kann passieren, wie in der Geschichte mit dem Eigentümer. Grundsätzlich kann die Motivation für Ihr Handeln nur von denen verstanden werden, die direkt mit Ihnen zusammenarbeiten und aktuelle und globale Ziele verstehen. Kurz gesagt, Schmerz.

Insgesamt ist das Prinzip einfach. Wir pflegen für kurze Zeit Beziehungen zu allen, einschließlich Entscheidungsträgern. Wir verbringen keine Zeit damit, diese Beziehungen wiederherzustellen, bis die Änderungen Ergebnisse gebracht haben. Wir konzentrieren uns auf die erfolgreiche Umsetzung der Änderungen.

Je schneller das Ergebnis erzielt wird, zumindest mittelschwer, aber für den Entscheidungsträger und andere verständlich, desto schneller ist die Kapitalrendite bei Interesse. Oder zumindest Cashback.

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/


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