👩🏿 💅🏻 🤶🏿 Samsung blockiert seinen „grauen“ Smart-TV in Russland aus der Ferne. UPD

Ich werde nie wieder etwas von Samsung in meinem Leben kaufen !!! Und ich werde jeden davon abhalten, beim Kauf von Ausrüstung um Rat zu fragen!

Typische Anonymus-Wut zu einem bestimmten Thema

Ab dem 22. Januar begann Samsung, den Betrieb von Smart TV auf seinen Fernsehgeräten, die vom Hersteller nicht für den Betrieb in Russland vorgesehen waren, aktiv zu blockieren. Vor ein paar Tagen wurde diese Situation weithin bekannt gemacht und seitdem hat das Runet nicht aufgehört.
Der Wunsch des Herstellers, die russische Gesetzgebung (das nationale Prinzip der Erschöpfung des Markenrechts - Artikel 1487 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation ) zu nutzen, um Parallelimporte zu begrenzen und damit seinen Spielraum zu schützen, ist verständlich.

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Das Pikante an der Situation ist jedoch, dass die angewandten Maßnahmen in erster Linie die Endverbraucher der bereits in Verkehr gebrachten Produkte und nicht die Importeure treffen. In den Foren gibt es viele Geschichten darüber, wie Menschen in Finnland oder Polen selbst Fernseher gekauft und diese legal nach Russland importiert haben, ohne zu ahnen, dass sie auf Probleme stoßen könnten. Unabhängig von der Kaufoption - allein im Ausland oder von einem inoffiziellen Verkäufer unter der Bedingung Gorbushka - erhielten sie einen gemauerten Smart-TV.

Eine zusätzliche Schwierigkeit für den Endverbraucher besteht darin, dass nicht immer klar bestimmt werden kann, welchen Fernseher der Verkäufer anbietet. Zum Beispiel hierDie Person war sich sicher, dass sie einen „legalen“ Fernseher kaufte, bekam aber als Ergebnis ein Schloss. Dort sehen Sie eine der typischen Antworten von Samsung:

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Um dies zu überprüfen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der gebührenfreien Nummer 8-800-555-55-55 zu kontaktieren.

Natürlich besteht ein gewisser Widerspruch zwischen dem optimierten Satz „schließt die Möglichkeit des Herstellers aus, die Verfügbarkeit aller Funktionen im Wohnsitzland des Benutzers zu gewährleisten“ und der tatsächlichen absichtlichen erzwungenen Fernabschaltung von Funktionen.

In Foren mit unterschiedlichem Erfolg suchen sie nach Optionen, um Sperren zu umgehen. Die Hauptoption ist die Neukonfiguration der Region und die Aktivierung des europäischen Smart Hubs über VPN. In diesem Fall sind jedoch Anwendungen und Dienste der ausgewählten europäischen Region verfügbar, häufig ohne ivi, okko, Yandex und Match TV. Eine andere Lösung für das Problem ist extremer: Ersetzen der TV-Systemplatine durch ein Analogon des offiziellen Modells. Ein solches Verfahren kostet mindestens 140 US-Dollar.

Was weiter? Einige Benutzer gaben an, Rospotrebnadzor bereits mit der Bitte um Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Maßnahmen von Samsung kontaktiert zu haben. Andere haben es sogar geschafft, change.org zu beantragen. Die Foren sind gefüllt mit freudigen Vertreibern von "legalen" Fernsehgeräten und überraschend freudigen Nutzern von "legalen" Fernsehgeräten, die aktiv "Schurken" brandmarken, die "schuld" sind. Gleichzeitig bemerken die Leute zu Recht, dass es sich weiter lohnt, auf Probleme mit anderen „illegalen“ intelligenten Samsung-Technologien zu warten, was die Wünschbarkeit einer weiteren Einhaltung dieser Marke in Frage stellt.

Auf der anderen Seite geht bei Fernsehgeräten nur die Funktionalität von Smart TV verloren, und der Bildschirm selbst zeigt das Bild von externen Quellen weiterhin korrekt an. Der Preisunterschied zu einem „legalen“ Fernseher besteht darin, dass einige Leute Xbox / Play Station, Nvidia Shield oder mehr Budgetoptionen kaufen - Apple TV, Xiaomi Mi Box und andere Smartboxen für das Geld.

Jetzt liegt der Schritt bei den Wettbewerbern. Wenn Sony und LG nicht dem Beispiel ihres Hauptkonkurrenten folgen, können wir davon ausgehen, dass sich die Liebe der Verbraucher trotz der angenehmen technischen Eigenschaften von Samsung-Bildschirmen in ihre Richtung ändert.

UPD. Samsung hat eine offizielle Erklärung veröffentlicht. Bla bla bla wir wollen Geld, aber du hältst fest. news.samsung.com/de/officialstatement2

, , Samsung Electronics .

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Samsung (, Samsung -), .

Samsung Electronics : 8-800-555-55-55 ( ).

, Samsung : www.samsung.com/ru/support/category/tv-audio-video

Samsung blockiert seinen „grauen“ Smart-TV in Russland aus der Ferne. UPD - Samsung Statement

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