Get best of the week

كيف تجد مسوقًا يكون معه مربحًا للعمل؟

ما يمكن توقعه لرجل أعمال لا يعرف سوى مفهوم التسويق على نطاق واسع ويبحث عن مقاول مناسب في مواجهة وكالة تسويق ستغلق جميع الوظائف المتعلقة بالإعلان. في ممارستي ، أدركت أن معظم رجال الأعمال لديهم فهم مشوه للتسويق بشكل عام وكيف يبدو نظام الترويج. وهذا أمر طبيعي ، لأنه يجب على رائد الأعمال تنفيذ مهامه ، ولدى وكالة التسويق مطبخ داخلي خاص بها. أهم شيء بالنسبة للمقاول العادي هو إعطاء العميل النتائج التي من المهم بالنسبة له تقديمها.

كيف يحدث ذلك عادة؟


تبدو المفاوضات بين صانعي القرار في الوكالة وصاحب العمل وكأنها مناقصة أو محادثة بين شخصين صم وبكم. يتوقع رائد الأعمال سماع قرار ملموس وخطة عمل خطوة بخطوة. ومندوب الوكالة يرش بالمصطلحات والتفاخر ويحاول عدم الكشف عن "معرفته السرية" حتى يتمكن رجل الأعمال ، لا قدر الله ، من الذهاب ووضع جميع هذه القرارات العبقرية موضع التنفيذ.

لكن المفارقة هي أن نفس رجل الأعمال فقط لجأ إلى الوكالة لإغلاق هذا الألم - فقد نفذوا الاستراتيجية التي ستؤدي إلى النتيجة. لن يقوم أحد في مكانك ، أيها المسوقون الأعزاء ، بعملك. إنه شيء واحد أن تقول ما ستفعله وشيء آخر للقيام به حقًا. حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك آمنة تمامًا.

السبب الرئيسي للمفاوضات الفاشلة بين الوكالة والشركة هو سوء فهم. لا تفهم الشركة ما يجب فعله وما ستحصل عليه من الوكالة. الوكالة تخشى الكشف عن جميع البطاقات وبالتالي لا تغلق العميل ، تخشى إعطاء أي ضمانات. للسبب نفسه ، أسمع كليشيهات راسخة من رجال الأعمال حول حقيقة أن التسويق لا يعمل ، ولا يوجد مقاولون عاديون في السوق ، وأن جميع الوكالات يمكنها فقط محاكاة النشاط العنيف بشكل جميل.

كيف يجب أن يحدث كل شيء عمليًا بحيث تكون جميع الأطراف راضية؟


لا تبدأ المفاوضات حتى تعلن الشركة عن مهمتها التجارية الواضحة . ما الغرض من الاتصال بوكالة تسويق؟ عد العادم الذي تخطط لتلقيه من التعاون. غالبًا ما يحدث أنه من غير المربح أن تتصل الشركات الصغيرة بالوكالة. لا تسمح لك حساباته بتخصيص ميزانية للترقية.

من الناحية المثالية ، إذا كان لدى الشركة مؤشرات تحجيم واضحة. على سبيل المثال ، لتلقي 100 طلب في اليوم لشراء السلع ، بدلاً من الأرقام الحالية لـ 30 طلبًا. بناءً على متوسط ​​الشيك ، فإن تلك الموارد التي تستخدمها الشركة بالفعل ، سيتمكن المعلن من التنبؤ بوضوح بالنتائج والميزانية التي ستلزم لتنفيذ الخطة.

هناك نقطة مهمة أخرى في هذه الصورة - تحتاج إلى اختيار وكالة تعمل بشكل زائد أو ناقص مع المشاريع في مكانك أو على استعداد لإظهار نفس الحالات بالضبط مع مؤشرات ناجحة. هذا هو أحد معايير الاختيار الأولي لمقاول مناسب. إذا كانت لديك خبرة إيجابية في تنفيذ مثل هذا النموذج ، فيمكنك الاعتماد على كفاية الاستراتيجية التي ستقدمها الوكالة.

معظم الوكالات الموجودة حاليًا في السوق هي أشخاص معالجة. إنهم يختبرون شيئًا ما لا نهاية ، ويتحدثون عن المؤشرات المجردة ، ويعدون التقارير لك وينفذون تلك الحلول التي لا تؤدي إلى الهدف النهائي. على سبيل المثال ، يقدمون لك تعزيز موقع تحسين محركات البحث عندما لا تجتذب نسبة أكبر من الزيارات عبر موقعك. على سبيل المثال ، يقدمون نظام CRM عندما لا يكون هناك العديد من التطبيقات وهذه ليست مهمة تحسين أساسية.

ما الذي يجب أن توفره لك الوكالة في الجولة الأولى من المفاوضات؟


أولاً ، يجب على المتعاقد أن يدرسك ، وأن يأخذ لك شريحة كاملة من المعلومات اللازمة للاندماج في العمل. يجب عليك إعطاء مهمة دقيقة وطلب حل جاهز لتقديمه من قبل المقاولين. في المرحلة الأولى من المفاوضات ، يجب أن تُظهر لك الوكالة الحالات ، وبعض الحلول في مكانك الخاص وأن تقنعك بأن لديه القوة الكافية لإعطاء النتيجة:

  • يعمل
  • القدرات التقنية
  • إمكانات الخبراء ، إلخ.

بعد ذلك ، يقدم الاهتمام ، المقاول وشريك عملك المحتمل رؤيتهم للموقف ويقدمون خطة عمل خطوة بخطوة تؤدي إلى النتيجة. هذا تسويق استراتيجي.

تعد الاستراتيجية وخطة العمل نقطة انطلاق بناءة للتعاون. بعد أن تفهم الشركة ما تحتاجه لاستلامها ، وتدرك الوكالة أين يلزم الانتقال حتى يرضي العميل ، يتم إبرام اتفاقية تحدد شروط التعاون.

هذه هي قواعد التبعية المنطقية والمفهومة التي ستساعد الشركات في العثور على المقاولين والوكالات المثالية بنجاح للعثور على العملاء الذين يمكنك إنشاء حالات ناجحة معهم.

More articles:


All Articles