عدد قليل من القش للمماطل

في النهاية هناك ملخص.

يجب إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد. هذا هو أساس النظام في الإدارة. فقط عندما يتم كل شيء بكفاءة وفي الوقت المحدد ، ثم يتم تحقيق النتائج ، يتم الحصول على المتعة ، تتطور البلاد. يتم حل إفراز الدوبامين من المشكلة بشكل نوعي وفي الوقت المحدد أعلى بشكل لا مثيل له من تحول صفحة Facebook. لا تستمع إلى المتسكعون الذين يقولون أنه لا يمكن حل نصف المهام ، والتوقيت هو اختراع لا معنى له للمديرين. مهمة. جودة. مصطلح.

ابتسمت أثناء القراءة؟ حسنًا ، على الأقل داخليًا. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع القراءة. إذا لم يكن كذلك ، فاختر منشورًا آخر.

بشكل عام ، أوافق على أن ما يجب القيام به بكفاءة وفي الوقت المحدد. حسنًا ، أنا فقط أختلف مع الموعد النهائي - من النادر جدًا أنه يعني بشكل عام أي شيء بخلاف وضع علامة على تقويم شخص ما. الشيك بسيط - ماذا سيحدث إذا تأخر الموعد النهائي؟ إذا كانت هناك خسائر ، فإن الفترة معقولة. إذا لم تكن هناك خسائر ، فلا.

لكن بشكل عام ، المقالة ليست عن ذلك. بطريقة أو بأخرى ، لكن التأخير يحدث. حتى إذا لم يكن الموعد النهائي منطقيًا ، فسيتمسك العميل أو المدير به ، مثل القشة. على هذه القشة بنيت صورتهم للعالم. التأخير بالنسبة لهم هو مناسبة إما أن تكون منزعجًا جدًا ، أو أن تتلاعب بك كثيرًا في وقت لاحق ، مع التذكير في كل فرصة بأن لديك وصمة عار في مدفعك.

لذا حاول ألا تسيء إلى هؤلاء الناس اللطفاء. ولكن فقط للقيام بكل شيء في الوقت المحدد دائمًا لراحة البال - ستمزق التلال. سيقول شخص ما - ما عليك سوى معرفة كيفية حساب التوقيت بشكل صحيح. إنه ضروري بالطبع ، ولكنه مستحيل. ولكن بطريقة ما عليك أن تعيش.

سنخرج. كل شخص يعمل في مكان ما لديه مجموعة من الأساليب الخاصة به لتجنب العقاب (أو "العقاب") بسبب التأخير. سوف أشارك بإيجاز أفضل ممارساتي.

ليل


أبسط شيء في العالم هو تحديد الموعد النهائي لهذا اليوم دائمًا. ربما يستخدم الجميع هذا. عندما يحل الموعد النهائي في نهاية اليوم ، هناك دائمًا ليلة لإكمالها. بالنسبة لغالبية العملاء ، لم تزعج نتائجك النظر في الليل.

إذا تم تعيين المهام من خلال أي نظام ، فعليك الانتباه إلى ما إذا كان هناك وقت فيه ، أو تاريخ فقط. إذا كان التاريخ باردًا فقط - يمكنك افتراض أن الموعد النهائي قد حصد الساعة 23:59:59.

يوم الجمعة


حسنًا ، إنه مجرد كلاسيكي. المعنى هو نفسه كما في المجلس السابق ، أنت فقط بحاجة إلى اختيار يوم الجمعة (جيدًا ، أو اليوم الذي يسبق عطلة نهاية الأسبوع في بلدك). أولاً ، سيكون لديك أكثر من يومين إضافيين. ثانيًا ، في مساء يوم الجمعة ، يحتاج عميلك إلى نتيجتك حتى أقل من مساء الأربعاء مثلاً. ومع ذلك ، يفضل معظم الناس الراحة من العمل ليلة الجمعة.

انطلاق غامض


يعرف الجميع جميع أنواع الأساليب مثل SMART ، ولكن نادرًا ما يتم استخدامها في الممارسة (مثل أي طرق يعرفها الجميع). لذلك ، فليكن بيان المشكلة غامضًا ، إن أمكن. صحيح ، هذا ليس مناسبًا دائمًا.

يمكن أن يتلف البيان الغامض أثناء تسليم الأعمال ، على سبيل المثال ، عندما تكون هناك حاجة إلى إضفاء الطابع الرسمي (مثل المعارف التقليدية) ، فمن الأفضل إضفاء الطابع الرسمي إذا لم يكن هناك مستوى ضروري من الثقة مع العميل.

ولكن بالنسبة لجميع أنواع الهراء مثل التعليمات الداخلية ، فإن العبارة المشوشة هي الشيء نفسه. في مصنعنا ، كان على المديرين وضع خطة تطوير بحلول تاريخ معين ، ولم تكن المهمة واضحة للغاية: كتابة الأحداث لتطوير القسم. حسنًا ، كتب أحد المتأنقين - ضع جدولًا للعطلات. وهذا سيزداد التعامل. توالت.

خالي من الضبابية


عندما يكون القمامة ، وكان الإنتاج غامضًا ، يمكننا أن نقدم لتوضيح ذلك. حسنًا ، يقولون ، كنت أفكر وأدركت أننا منذ البداية لم نقرر بوضوح ما نريد القيام به. بالطبع ، يمكنني ببساطة أن أرسل إليك ما هو ، ولكن أخشى ألا أرق إلى مستوى توقعاتك. بالطبع ، كان من الضروري القيام بذلك منذ البداية ، يا عشيقي ، لكنني قلق حقًا بشأن جودة النتيجة ، لذلك دعونا نجعل المهمة ذكية ، وسأصحح مسار حلها. حسنا ، شيء من هذا القبيل.

ليس حقيقة أنه سوف. ولكن في بعض الأحيان يعمل. تحت غطاء ، يمكنك زيادة الفترة.

ملحق المهمة


تقدم مع نفس الصلصة - أريد الأفضل. ثم أدركت أن حل هذه المشكلة فقط لن يعطينا أي شيء ، يجب علينا القيام بذلك على الفور. هنا من المهم أن يتم الالتفاف بحيث يتم فصل أحدهما عن الآخر بشكل سيء ، بصعوبة ، بحيث لا تصطف المهمتان في سلسلة.

على سبيل المثال ، أعطوك تطوير استراتيجية أو قواعد لعمل قسم المبرمجين في المصنع. يمكنك تقديمها - اللعنة ، ولكن بعد كل شيء ، يعمل المبرمجون بشكل وثيق مع مسؤولي النظام. من المستحيل تحديد القواعد ، على سبيل المثال ، نقل التغييرات إلى قاعدة العمل دون تنسيق ذلك مع لوائح مسؤولي النظام. تلك اللوائح التي ليس لدينا ، والتي كان من المقرر أن يذهب الصف الثاني. دعني أكتب كل القواعد دفعة واحدة. شيء من هذا القبيل.

خيارين


حل المشكلة ، في الطريق التي يمكن أن تأتي بها "الخيار الثاني". تقدم مع الصلصة التي تريد أن تعطي العميل خيارًا - ليس حلًا واحدًا ، ولكن حلان في وقت واحد. من الواضح أننا نتحدث عن مهام صغيرة - لن تقوم بعمل موقعين عندما تدفع مقابل واحد.

ولكن لتقدير خيارين لأتمتة العرض - بسهولة. بالطبع ، لهذا تحتاج إلى زيادة الفترة. ولكن سيكون هناك الكثير للاختيار من بينها. أنت تعتني بالعميل.

مقايضة


غالبًا ما أستخدم هذا - أغير التأخير في زيادة حجم العمل دون تغيير التكلفة. توافق الغالبية العظمى. بالطبع ، إذا كان ذلك مهمًا. أحيانًا أفعل شيئًا مجانًا.

كل شيء شفاف وكاف. على سبيل المثال ، أمر شخص بقائمة أعمال لـ 100 tr ، لقد تأخرت ، أرى أنه قد استعد ، وأقول - دعني أقدم لك شيئًا آخر وأقوم به الآن ، 40 tr أخرى. صحيح ، هنا من الضروري عدم الوقوع في التأخير الثاني ، وإلا ستخضع للعبودية.

نتيجة غير قابلة للقراءة


المتلقي حتى ، ولكن يساعد في بعض الأحيان. من الضروري التأكد من أن العميل لا يمكنه رؤية النتيجة ، وعندما يبلغ عن ذلك ، يصنع وجهًا متفاجئًا ويعد بإصلاحه قريبًا ، والآن لا أستطيع ، البقرة تنحرف / حدث انفجار الرافعة / الإسهال.

في المعهد ، على سبيل المثال ، كان من الضروري إرسال عرض تقديمي إلى المعلم - أخذ الأول ، وفتحه بدفتر ، وحذف حرفًا واحدًا وأرسله. من الممكن أيضًا إرسال أرشيفات محمية بكلمة مرور والقيام بخطأ في كلمة المرور (الكلاسيكية - "c" بدلاً من "c").

يمكنك إرسال الملف الخطأ بغباء. صب التغييرات في القاعدة الخاطئة (حسنًا ، هذا هو "أوه ، ربما قمت بتحميل قاعدة بيانات خاطئة ، وسأصلحها قريبًا ، والآن سوف تتجه البقرة / ...").

صحيح ، هذه التقنية هي لعميل واحد فقط. المرة الثانية لا أفهم.

ترجل


استقبال قذر ، نادرًا ما استخدمه ، ولكن من الجدير بالذكر. في بعض الأحيان يمكنك القفز من مهمة ، وإعطائها لفنان آخر ، وتبرير نفسك بنوع من ضرورة الإنتاج. على سبيل المثال ، لقد تم تكديسك بمهام أخرى ، و "تقلق بصدق بشأن العميل ، وبالتالي ، من قلبه المفزع ، أنت تعطيه لآخر ، لأنه سيفعل ذلك على أي حال بشكل أسرع".

هذه التقنية ليست مناسبة للاستخدام المتكرر. حسنا ، ربما مرة في السنة. خلاف ذلك ، سيتم اعتبارها غير موثوق بها.

شيئا لفعله


هذا عندما ينسون المهمة ببساطة. على سبيل المثال ، لنقول أنك تريد الإقلاع. أو مجرد البحث عن عمل. أو تسكر. أو في "الشراهة" - إخفاء ، لا تلتقط الهاتف ، لا تقرأ الرسائل في المراسلة.

بصراحة ، أنا شخصياً لم أفعل ذلك بنفسي ، لكنني رأيت عدة مرات كيف يفعل الشباب الحديث ذلك. يبدو مقرفًا ، لكنه يعمل. الشيء الرئيسي هو أن يشيروا إلى أنهم سيبدأون في القلق مباشرة ، والبحث عن الأقارب والأصدقاء. بحلول الوقت الذي يجدون فيه ، سوف ينسون المواعيد النهائية والمهام - والأهم من ذلك ، حيوية وصحية.

نعم ، بالطبع ، نحن بحاجة إلى التوصل إلى أسطورة يمكن تصديقها.

ولكن بشكل عام ، من الأفضل أن تعمل بشكل جيد فقط. حل المشاكل بكفاءة وفي الوقت المحدد. أقضو وقت طيب يا أصدقاء.

ملخص


ليس من الممكن دائمًا حل المهام في الوقت المحدد. لكن التأخير ليس مطلوبًا أيضًا - فهم سيقسمون.
إذا حددت موعدًا نهائيًا لنهاية اليوم ، فستكون لديك دائمًا ليلة لإنهاء.
إذا حددت موعدًا نهائيًا مساء الجمعة ، فسيكون لديك أكثر من يومين لإكماله.
إذا كانت المهمة غير واضحة ، فيمكنك دائمًا العثور على خيارات لتسليمها.
إذا كانت المهمة غير واضحة ، فيمكنك اقتراح توضيحها قبل الموعد النهائي.
يمكن زيادة المصطلح إذا قمت بتوسيع المهمة بمبادرة منك.
يمكن تمديد المصطلح إذا تم اقتراح تطوير حلين أو أكثر.
يمكن زيادة المصطلح إذا كنت تقترح القيام بالمزيد مقابل التأخير.
إذا تم تحقيق النتيجة بحيث لا يمكن للعميل رؤيتها ، فستزداد الفترة تلقائيًا.
يمكنك نقل المهمة إلى مؤدي آخر ، والتخلص من التأخير في ضربة واحدة.
يمكنك الدخول في حفلة ، ثم ينسى الجميع التأخير.

All Articles