كبيرة وكالات الرقمية و إنتاج شبكة الإنترنت عادة ما تركز على مشاريع العميل تطوير ودفع القليل من الاهتمام لمواقعهم الخاصة. والسبب واضح: هناك مبيعات ، وتخصص الموارد لمشاريع العملاء فعالة من حيث التكلفة. بالنسبة للمشاريع الداخلية ، تكون الأولوية أقل: فهي لا تجلب الأموال "المباشرة" ولا تحقق مؤشر الأداء الرئيسي للعميل.
— : - . .
, CRM , HR- . , -, , , , .
?
, , . .
?
, PR- , .
, .
, ?
, , , .
, — «» . . , , .
:
, :
14 - , . : 10 , — , , «» . , - .
2013 . mobile-first , data-driven . ( , ), , .
, .
2020 165. Data Analytics, .
.
, < 15%. 87%. : , .
, , .
, 50 . 4, , . , , 2009 ( ) . , , , . — , , .
. «» . :
- , . , . .
- . — . , : , .
- . , . , .
- .
: ( , , .), .
, /, .
. - .
, « », . , .
, UX-: (//) . -. - : Product Owner, Project Manager , , -. . - , .
- . , - «» . . , . , .
.
. . .
:
- , .
- / : , , .
- ( ).
- - .
- - - .
- .
- -, .
, , .
. , .
, , , .
- 20% ( : / - ).
- , CRM ( 420 . . ).
- ( 71 . . ).
- , ( 480 . . ).
- تقليل تكلفة إعداد ونشر الحالات على الموقع (في وقت نشر المقال ، بلغ هذا المبلغ في المتوسط 350 ألف روبل لكل حالة).
خلاف ذلك ، ستظهر الأرقام ، ولكن أعتقد أن هذه المحاولة لإعادة التشغيل كانت ناجحة سابقًا.
ربما ، لم يتم تصحيح الموقع بالكامل حتى الآن وقد يحتوي على أخطاء ، وآمل أيضًا ألا يقع الخادم تحت تأثير الهرب :)
طور مشاريعك ، لا تخف من اختبار الفرضيات ، والأهم من ذلك - قم بقياس فعالية كل من التغييرات الخاصة بك.
معك كان يفغيني لوبانوف ، المدير التنفيذي لشركة AGIMA.