Get best of the week

لماذا تفشل تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات؟

للإجابة على هذا السؤال ، أقترح النظر في ثلاثة أسباب رئيسية: العملاء ، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات أنفسهم والمستشارون الذين يساعدونهم في الاختيار.


الزبائن


بالطبع ، إنها مختلفة ، ولكن يمكن تصنيفها بل وضرورية:

  1. الهيئات والمؤسسات الحكومية.
  2. عمل كبير.
  3. الأعمال المتوسطة.
  4. الأعمال الصغيرة.

المجموعة الأولى لها خصوصية واضحة ومتطلبات خاصة لتخطيط مواردها. لذلك ، فإن إدخال نظام ERP محفوف بعدد من الصعوبات ، والتي غالبًا لا يمكنك التأثير عليها بأي شكل من الأشكال. أعني ، على سبيل المثال ، اختيار مورد فقط على أساس العطاء (مع قواعد وأولويات صارمة) ، ووضع الميزانية ، والعمليات البيروقراطية ، والقدرة على الوصول إلى معلومات معينة ، وما إلى ذلك. والموضوع المنفصل هو انغماس العاملين في مثل هذه الهياكل في ظروف عمل جديدة ، إذا نجح المشروع في الانتهاء. بسبب هذه الميزات ، يمكن أن يتوقف تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات في أي مرحلة ويبقى مجمداً أو غير مطبّق على الإطلاق.

المجموعة الثانية - الأعمال الخاصة الكبيرة - ليست أقل تعقيدًا من الأولى ، فقط لأسباب أخرى. على وجه الخصوص ، في الشركات الكبيرة ، سيشكل مجال تأثير كبار المديرين وعدد المؤدين الدائمين ("المعتمدين") في جميع المجالات عقبة في اختيارك كمقاول. تحدث الاستثناءات ، ولكن فقط عندما تقوم بتغيير المستويات العليا لقادة الشركة أو في بعض حالات الطوارئ ، فأنت محظوظ بما يكفي لتكون في الوقت المناسب وفي المكان المناسب وبالعرض الصحيح.

لكن الشركات التي هي شركات متوسطة الحجم غالبًا ما تعمل في منافسة سوقية حقيقية ومهتمة جدًا بالحكم الجيد والشفافية والتحسين وزيادة ولاء العملاء وإنتاجية العمل. هنا ، كقاعدة عامة ، عند تطوير مشروع لتنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات ، سوف تناقش الفروق الدقيقة مع رئيس الشركة ، لأنه يتعمق في جميع العمليات. هؤلاء العملاء متنقلون للغاية ويتم اتخاذ القرارات دون تأخير بيروقراطي غير ضروري. صحيح أن الفشل يحدث هنا أيضًا ، والذي سنناقشه أكثر.

يمكن للأعمال الصغيرة أيضًا أن تفكر في تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات ، ولكن في هذه الحالة كل هذا يتوقف على المهام والميزانية والنظام المختار.



أنظمة الجودة ERP والاستشاريين


جانب مهم جدا يعتمد عليه نجاح المشروع في تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات. نظرًا لأنه من الضروري تحديده بناءً على مهام الشركة ، يجب أن يكون لدى العميل نفسه فكرة واضحة عما يريده بالضبط.

ومع ذلك ، لا يفكر الجميع في ذلك. وبعض الذين لا يهتمون بشكل خاص بالنتيجة ، يبيع بائعو هذه الأنظمة منتجًا مناسبًا لهم. وإذا لم يتزامن مع مهام العميل ، فإن نجاح المشروع غير محتمل. ونتيجة لذلك ، نحصل على مستهلك غير راض وخيبة أمل في تخطيط موارد المؤسسات. هذا بالضبط ما ذكرته أعلاه ، عندما توقفت عن العمل المتوسط.
لمنع حدوث ذلك ، يجب على العميل دراسة التفاصيل في السوق بالتفصيل والبحث عن فنان جيد.

وينطبق الشيء نفسه على الاستشاريين ، حيث لا يقوم جميعهم بعملهم بضمير حي. من الممكن تحديد المدير الذي تتعامل معه بالضبط وفقًا لمعيار بسيط: إذا كنت ترغب في توظيف هذا الشخص ، يمكنك الاستماع إلى كلماته (على الرغم من أنه يستحق التحقق على أي حال).

لذا ، من المهم أن نفهم أن نظام تخطيط موارد المؤسسات هو انعكاس لعملك. وبناء على ذلك ، فإن نهج اختياره وتنفيذه يحتاج إلى شامل ودقيق ومبرر. عندها فقط سوف تكون التغييرات مبررة وفعالة.

"الإنتاجية ليست مصادفة. إنها دائمًا نتيجة السعي إلى التميز والتخطيط الذكي والجهود المركزة. ”- بول ج. ماير ، مؤلف كتب عن القيادة.

More articles:


All Articles