Get best of the week

هل تعد Citrix Workspace Environment Management منتجًا جيدًا ، ولكنها سيئة التسويق ، أم؟

في هذه المقالة ، أود أن أتحدث عن منتج من محفظة Citrix ، وهو WEM . منذ حوالي ثلاث سنوات ونصف ، استحوذت Citrix على شركة تصنيع برمجيات صغيرة تسمى Norskale ومنتجاتها Norskale VUEM. وقد لقي الإعلان عن هذا الاستحواذ استقبالًا جيدًا من قبل مجتمع Citrix.ربما كان رداً على الاستحواذ على منافس Norskale آنذاك أن شركة RES Software أصدرت نسخة مجانية من منتج مساحة العمل RES ONE بعنوان RES ONE Workspace Core .

على مدى السنوات الثلاث الماضية ، تحت اسم العلامة التجارية Citrix ، خضع المنتج لتغييرات صغيرة جدًا. أعتقد أنه من الجدير الانتباه إلى حقيقة أن اسم الشركة المصنعة السابقة لم يختف من جميع وحدات تحكم المنتج.

بالطبع ، سيجد العديد من القراء أن نهجي هادئ ، ليس بناءً على الإحصائيات الرسمية للشركة المصنعة ، ولكن وفقًا لتقديراتي الشخصية ، استنادًا إلى التواصل مع العديد من الزملاء ، فإن WEM لا تحظى بشعبية كبيرة. استخدام WEM متاح لجميع حاملي تراخيص التطبيقات المتقدمة أو Premium Citrix Virtual Desktops.

بضع كلمات حول هندسة WEM


أقترح البدء بمراجعة سطحية للهندسة المعمارية والغرض المعلن لهذا المنتج. تقدم Citrix ثلاثة سيناريوهات للاستخدام:

تحسين الأداء - يوفر هذا السيناريو الاستخدام الفعال لموارد النظام (وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والإدخال / الإخراج) بناءً على تقييم أدائها في الوقت الفعلي والتغيير الفوري اللاحق لتكوينها. وفورات محتملة في الموارد تصل إلى 70٪.

إعداد إدارة الملف الشخصي - يتضمن هذا السيناريو نقل إعدادات العناصر المختلفة لبيئة المستخدم من GPO إلى WEM ، مثل ، على سبيل المثال ، طابعات الشبكة والمجلدات ونصوص تسجيل الدخول. يوفر WEM التخصيص الرسومي لإدارة ملف تعريف مستخدم Citrix. يفترض هذا السيناريو انخفاضًا كبيرًا في وقت تسجيل الدخول.
الأمان - ظهر هذا السيناريو في إصدارات لاحقة ويستند إلى مكونين رئيسيين:

  • إدارة العمليات - تم نقل هذه الوظيفة من قسم تحسين الأداء وتمثل حظرًا أو إذنًا لبدء العمليات الفردية بناءً على القائمة السوداء / البيضاء.
  • يوفر أمان التطبيق وصولاً أوسع (تمكين / تعطيل) وصولاً إلى البرامج الفردية والبرامج النصية و DLLs للمستخدمين والمجموعات الفردية. يشبه أمان التطبيق Microsoft AppLocker ويسمح لك حتى بتصدير القواعد التي تم إنشاؤها هناك.

Transformer - وضعت Norskale هذا المنتج كحل مستقل لتحويل Windows PC إلى ThinClient (تحويل أي كمبيوتر إلى عميل رفيع). إذا كنت ، مثلي ، تعتقد أننا نتحدث عن نوع من Linux المضمن ، فأنت مخطئ. يعتبر Transformer مجرد فرصة لإخفاء Windows Shell لما يسمى ب وضع الكشك. Transformer في منافسة مباشرة مع منتج Citrix الخاص بـ "قفل سطح المكتب".

في رأيي ، مجموعة لائقة من الخيارات لمنتج تجريبي.

بالنسبة للهندسة المعمارية ، يبدو كل شيء بسيطًا ومنطقيًا: وسيط ، وكيل ، خادم ترخيص ، وحدة تحكم إدارة.

  • Broker (Infrastructure Service) – WEM , : , , AD.
  • Database – .
  • Agent – WEM. ( VDA), .
  • Admin Console – .

صورة


- في رأيي المتواضع ، هناك عدة أسباب مماثلة. أولها ، عدم كفاية WEM الأولية للبنية التحتية الكبيرة مع عدة آلاف أو عشرات الآلاف من المستخدمين. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يخدم وسيط واحد أكثر من 3000 وكيل في المرة الواحدة. ربما يعترض شخص ما على بياني أنه بمساعدة موازنة التحميل الخارجية ، من الممكن دمج العديد من وسطاء WEM في بنية أساسية واحدة.

- السبب الثاني ، مرة أخرى في رأيي المتواضع ، يكمن في سهولة الاستخدام ، أو في غيابه. كما هو مذكور أعلاه ، يعتبر Broker مكونًا رئيسيًا ، ولكن بعد تثبيته ، يكون هناك جهازان مستقلان عن بعضهما البعض. الغرض من أحدها (WEM Database Management Utility) هو إنشاء قاعدة بيانات عندما يتعلق الأمر بالتثبيت من البداية ، أو ترقيتها عند التبديل إلى إصدار جديد. تم تصميم وحدة التحكم الثانية (WEM Infrastructure Service Configuration) لتكوين البنية التحتية. ما الذي منع مطوري Citrix من دمج وحدتي التحكم في واحدة (على سبيل المثال ، معالج التكوين في PVS) أو نقل الإعدادات إلى وحدة تحكم الإدارة (مثل المعالج في وحدة التحكم CVAD)؟

وحدة التحكم الإدارية نفسها ليست أقل منطقية وليست بديهية على الإطلاق. طريقة "الوخزة العلمية" لا تتقنها. لتسهيل تذكر ما كان يحدث ، قمت بتقسيم الأشرطة لنفسي وفقًا لسيناريو الاستخدام: التحسين والإعدادات العامة وملف تعريف المستخدم (UEM).

- إدارة بيئة مستخدم البرنامج النصي. من الممكن أن يكون WEM قديمًا إلى حد ما ، حيث لم يعد المزيد والمزيد من المنتجات يتطلب التثبيت ، ولكن يتم توفيره للمستخدمين كوحدة تحكم ويب. كانت الحاجة إلى تجميع البرامج في قائمة البدء ملائمة في نظامي التشغيل Windows XP و Windows 7. يؤدي توصيل العديد من محركات أقراص الشبكة إلى استبدال صفحة SharePoint أو ShareFile واحدة. ما مدى الحاجة الملحة لعدد كبير من طابعات الشبكة المتصلة عبر Windows GPO في 2020؟ وما مدى أهمية تسجيل دخول المستخدم حقًا في أقل من 20 ثانية؟ على الرغم من أنه ليس لدي شك في أن هناك مثل هذا.

- تحسين موارد السيناريو. في رأيي ، هذه الوظيفة هي الجزء الأكثر إثارة للاهتمام وجاذبية من WEM ، التي لم تفقد أهميتها حتى يومنا هذا. تكمن المشكلة الرئيسية في وضع هذه الوظيفة. يبدو وعد قابلية تطوير الخادم بنسبة تصل إلى 70٪ جيدًا جدًا بالنسبة للعديد من العملاء. من تجربتي الخاصة ، يمكنني القول أن WEM تدير بالفعل موارد وحدة المعالجة المركزية بشكل فعال وتقوم بذلك عن طريق تغيير أولوية العمليات في جلسات المستخدم ، بحيث يظل النظام بأكمله يعمل حتى عندما يتم تحميل المعالج بالكامل. كما يحرر WEM بشكل فعال الذاكرة التي يشغلها التطبيق في حالة الخمول (من ذاكرة الوصول العشوائي إلى ملف ترحيل الصفحات).

في تجربتي ، كل شيء يعمل بشكل صحيح وموثوق. ولكن إقناع العميل بأنه يستطيع الحصول على كمية أقل من الحديد (بنسبة 70٪) أمر صعب للغاية. لا يرغب معظم العملاء في الثقة بشكل أعمى والاعتماد على برنامج واحد فقط ، ولكنهم يفضلون العمل وفقًا لمخططات موثوقة ومثبتة عند حساب المكواة اللازمة.

خطأ تسويقي محتمل


في عروضهم التقديمية ، رهان موظفو Citrix أو الشركات الشريكة بأن WEM يجب أن تكون ذات فائدة لجميع العملاء المرخصين. يتم تقديم WEM دائمًا كحل كامل ، يتضمن الاستخدام المتزامن لجميع السيناريوهات. في اعتقادي العميق ، هذا هو بالضبط أين يكمن الخطأ.

كيف تأسر العملاء لاستخدام WEM؟


لماذا لا تقترح استخدام WEM ليس للبنية التحتية بأكملها ، ولكن لتلك الصوامع حيث توجد مشاكل الأداء بالفعل؟ في بعض الأحيان لا يكون من المنطقي محاولة تحسين كل شيء في نفس الوقت ، إذا كان بإمكانك حل مشكلة محلية.

تحسين الأداء - لا يتطلب تنفيذ هذه الوظيفة نفقات خاصة ، ولكن يمكن أن يعطي نتيجة سريعة ومرئية. خيار واحد فقط يمكن أن يثبت Fast Logoff بسهولة فائدة المنتج.

في الختام ، لا يسعني إلا أن أقول أن WEM يمكن أن يقلل من الحمل على البنية التحتية ويؤثر بشكل إيجابي على تجربة المستخدم ، فأنت تحتاج فقط إلى تقديم المنتج ليس في كل مكان ، ولكن حيث تكون هناك حاجة إليه حقًا.

يسعدني دائمًا الحصول على تعليقات بناءة ووصف لتجربتك مع المنتج.

ملاحظة

اقتراح إلى الزملاء من Citrix (طلب الميزة): إذا قمت بدمج وكيل WEM و VDA في منتج واحد ، فسيتم تثبيت أحد مكونات WEM تلقائيًا على جميع VDAs ، والتي قد تكون الخطوة الأولى للاستخدام الجماعي للمنتج.

More articles:


All Articles