مؤتمرات الفيديو هي الآن سوق وتقنيات جديدة. لونغريد ، الجزء الثاني

ننشر الجزء الثاني من المراجعة حول سوق مؤتمرات الفيديو. ما هي التطورات التي ظهرت خلال العام الماضي ، وكيف تخترق حياتنا وتصبح مألوفة.أعلاه عبارة عن لقطة شاشة لفيديو SRI International ، يمكن مشاهدتها بالقرب من نهاية المقالة.

الجزء 1 :
- سوق VKS - في جميع أنحاء العالم
- الأجهزة مقابل برامج اتصالات الفيديو
- غرف المراسلة - أحواض السمك
- من سيقوم: عمليات الاندماج والاستحواذ
- ليس فيديو واحد
- المنافسة أو التكامل؟
- الضغط ونقل البيانات

الجزء 2:
- المؤتمرات الذكية
- حالات غير عادية. مراقبة الروبوتات والشرطة

المؤتمرات الذكية

مجال التداول بالفيديو متنقل تمامًا من حيث إدخال تقنيات جديدة ، تظهر العديد من التطورات كل عام. توسيع إمكانيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي بشكل كبير.

كانت تقنية تحويل الكلام إلى نص هي الأقرب إلى الواقع والطلب. تتعرف الآلة على الكلام الواضح الواضح بنجاح كبير ، لكنها لا تعيش حتى الآن مع التحليل الصوتي. ومع ذلك ، يبسط الاتصال عبر الفيديو الإجراء عن طريق النسخ المتسلسلة على قنوات مختلفة ، وقد أعلن العديد من البائعين بالفعل عن خدمات تستند إلى التعرف على الكلام.

بالإضافة إلى التسميات التوضيحية الحية ، وهي ملائمة للأشخاص الذين يعانون من صعوبة في السمع أو في الأماكن العامة ، تحتاج الشركات أيضًا إلى أدوات إدارة الاجتماعات. أطنان من مقاطع الفيديو غير ملائمة للمراجعة ، على شخص ما الاحتفاظ بالبروتوكول ، وتسجيل الاتفاقات ، وتحويلها إلى خطط. حتى الآن ، يساعد الشخص في تمييز النص الذي تم فك تشفيره وفرزه ، ولكن هذا بالفعل أكثر ملاءمة من تدوينه في دفتر ملاحظات. إذا لزم الأمر ، فإن البحث بعد العملية في النصوص التي تم فك تشفيرها والتسميات التي تم إنشاؤها أسهل بكثير. التكامل مع المخططين وخدمات إدارة المشاريع المختلفة يزيد بشكل كبير من فعالية اتصالات الفيديو. على سبيل المثال ، تعمل Microsoft و BlueJeans في هذا الاتجاه. اشترت شركة سيسكو Voicea لهذا الغرض.

من الميزات الشعبية ، تجدر الإشارة إلى استبدال الخلفية. خلف مكبر الصوت يمكنك وضع أي صورة. ظهرت هذه الفرصة في العديد من الشركات المصنعة ، بما في ذلك TrueConf الروسي ، لفترة طويلة. في السابق ، كان يلزم وجود chromakey (لافتة خضراء أو جدار) خلف السماعة من أجل تنفيذه. الآن هناك بالفعل حلول يمكن الاستغناء عنها - على سبيل المثال ، Zoom. حرفيا عشية نشر المادة ، تم الإعلان عن استبدال الخلفية في Microsoft Teams.

تعرف Microsoft أيضًا كيفية جعل الأشخاص شفافين. في أغسطس 2019 ، ظهرت ميزة الالتقاط الذكي في غرف الفرق. بالإضافة إلى الكاميرا الرئيسية ، التي تهدف إلى تصوير الأشخاص ، يتم أيضًا استخدام كاميرا محتوى إضافية ، وتتمثل مهمتها في بث صورة لوحة علامة عادية يمكن للسماعة من خلالها كتابة أو رسم شيء ما. إذا تم إخراج السماعة بعيدًا وحظرت الكتابة ، فإن النظام سيجعلها شفافة واستعادة الصورة من كاميرا المحتوى.


التقاط ذكي ، مايكروسوفت

جعلت Agora خوارزمية التعرف على العاطفة. يقوم النظام القائم على خادم سحابي بمعالجة بيانات الفيديو ، ويحدد الوجوه عليها ويبلغ المستخدم عن المشاعر التي يظهرها المحاور الآن. مع الإشارة إلى درجة دقة التحديد. حتى الآن ، يعمل الحل فقط للتواصل الفردي ، ولكن من المخطط في المستقبل تنفيذ ذلك في المؤتمرات متعددة المستخدمين. يعتمد المنتج على التعلم العميق ، على وجه الخصوص ، يتم استخدام مكتبات Keras و TensorFlow.


التعرف على أجورا العاطفة

تم فتح مجال تطبيق أساسي جديد لأنظمة مؤتمرات الفيديو من خلال التكنولوجيا التي تفهم لغة الإشارة. تم إنشاء تطبيق GnoSys بواسطة Evalk من هولندا. تتعرف الخدمة على جميع لغات الإشارة الشائعة. يكفي وضع الهاتف أو الجهاز اللوحي أمامك أثناء جلسة مكالمة فيديو أو محادثة منتظمة. ستترجم GnoSys من لغة الإشارة وتقوم بتشغيل كلامك إلى الشخص الذي تتحدث إليه ، في المقابل أو على الجانب الآخر من الشاشة. ظهرت معلومات تطوير Evalk في فبراير 2019. ثم كان شريك المشروع الجمعية الهندية لضعاف السمع - الجمعية الوطنية للصم. بفضل مساعدتها ، تمكن المطورون من الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات حول لغات الإشارة واللهجات والفروق الدقيقة في الاستخدام ، وكان الاختبار النشط جارًا في الهند.

الآن أصبحت مسألة تسرب المعلومات السرية من المفاوضات وثيقة الصلة للغاية. أعلن Zoom في أوائل عام 2019 عن إدخال توقيع الموجات فوق الصوتية. تم تجهيز كل فيديو برمز خاص بالموجات فوق الصوتية ، والذي يسمح لك بتتبع مصدر تسرب المعلومات في حالة انتقال التسجيل إلى الإنترنت.

كما تخترق الواقع الافتراضي والمعزز مجال مؤتمرات الفيديو. تقترح Microsoft استخدام نظارات HoloLens 2 الجديدة مع خدمة Teams السحابية للتعاون.


HoloLens 2 ، مايكروسوفت

شركة Mimesys الناشئة البلجيكية ذهبت إلى أبعد من ذلك. طورت الشركة تقنية حضور افتراضي تتيح لك إنشاء نموذج بشري (الصورة الرمزية) ووضعه في مساحة عمل مشتركة ، يمكن مراقبتها باستخدام نظارات الواقع الافتراضي. تم شراء Mimesys من قبل Magic Leap ، الشركة المصنعة الشهيرة عالميًا لنظارات الواقع الافتراضي. يربط خبراء الصناعة بقوة بين آفاق تطوير تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز مع تطوير شبكات الهاتف المحمول 5G ، حيث يمكنهم فقط توفير السرعة والموثوقية اللازمة بحيث تصبح هذه الخدمات متاحة لمجموعة واسعة من العملاء.


التعاون في مشروع في الواقع الافتراضي ، صور Mimesys

حالات غير عادية. مراقبة الروبوتات والشرطة

في الختام ، القليل عن كيفية توسيع نطاق اتصالات الفيديو. الأكثر وضوحا هو التحكم عن بعد للآليات في منطقة الخطر والبيئات غير المريحة ، مما ينقذ الناس من الأعمال الخطرة أو الروتينية. في مجال الأخبار خلال العام الماضي ، تمت مواجهة مواضيع الإدارة ، على سبيل المثال ، روبوتات التواجد عن بعد في الفضاء ، روبوتات الأعمال المنزلية ، BELAZ في منجم فحم . ويجري تطوير حلول للسجون وأنظمة إنفاذ القانون.

حتى وقت قريب كانت هناك معلومات حول تطور جديد لمعهد SRI الدولي للأبحاث (الولايات المتحدة الأمريكية) ، حيث مشكلة سلامة الشرطة حادة للغاية. وبحسب الإحصائيات ، يقوم السائقون العدوانيون بحراسة القانون والنظام بحوالي 4.5 آلاف هجوم كل عام. حوالي واحد من كل مائة من هذه الحالات ينتهي بوفاة شرطي.

التطوير هو نظام متكامل مركب على سيارة دورية. وهي مجهزة بكاميرات عالية الدقة وشاشة ومكبرات صوت وميكروفونات. يوجد أيضًا جهاز تنفس ، وماسح ضوئي لتوثيق المستندات وطابعة لإصدار الغرامات. نظرًا لأن الشاشة المعقدة حساسة للمس ، يمكن استخدامها لإجراء اختبارات خاصة لتقييم الحالة العامة وكفاية السائق. عندما يقوم طاقم الشرطة بإيقاف الدخيل ، يمتد الجهاز باتجاه السيارة التي يتم اختبارها ويعيق حركتها حتى تكتمل جميع إجراءات الاختبار باستخدام شريط مرصع خاص على مستوى العجلة. يخضع النظام بالفعل لاختبارات نهائية.

أصبح نظام تفتيش السيارات الروبوتية ، SRI International

Prison وسيلة أخرى لاستخدام VKS. قامت عدة سجون أمريكية في ميسوري وإنديانا وميسيسيبي باستبدال السجناء العاديين بتواريخ قصيرة عادية للاتصال عبر محطة فيديو.


الاتصال من خلال محطة التداول بالفيديو في أحد السجون الأمريكية ، صورة ناتاشا هافرتي ، nhpr.org

السجون بهذه الطريقة لا تزيد السلامة فحسب ، بل تخفض أيضًا التكاليف. في الواقع ، من أجل تسليم السجين إلى غرفة الاجتماعات والعودة ، من الضروري توفير مجموعة كاملة من الإجراءات الأمنية على طول الطريق وأثناء الاتصال. نظرًا لأنه يُسمح بالزيارات إلى السجون الأمريكية مرة واحدة في الأسبوع ، بالنسبة للمرافق الكبيرة ذات الوحدات الكبيرة ، يتم توفير هذه العملية بشكل مستمر تقريبًا. إذا قمت باستبدال التواريخ الشخصية بالفيديو ، فستكون هناك مشاكل أقل ، ويمكن تقليل عدد الموظفين المرافقين.

يقول نشطاء حقوق الإنسان والسجناء أنفسهم أنه في الإصدار الحالي ، يخسر نظام الاتصال بالفيديو بشكل كبير أمام الاتصالات الشخصية ولا يعادل بأي حال من الأحوال ، حتى على الرغم من زيادة وقت التحدث. ليس على الأقارب الذهاب إلى السجن ، ويمكن إجراء الاتصالات من المنزل ، ولكن في هذه الحالة تكون تكلفة الاتصال أكثر تكلفة بكثير - من بضع عشرات من السنتات إلى عشرة دولارات أمريكية في الدقيقة ، اعتمادًا على المنطقة. التواصل من خلال المحطات المحلية في السجن مجانًا.

السجون ، التي حاولت إدخال أنظمة اتصالات مماثلة ، سعداء للغاية بالنتيجة ولا تخطط للتخلي عن هذه الممارسة. تشير مصادر مستقلة إلى أن الإدارة قد تكون مهتمة بإدخال التكنولوجيا بسبب العمولة من مشغلي نظام التداول بالفيديو ، الذين يقومون بتثبيت قراراتهم هناك. في جميع الحالات ، نحن نتحدث عن أنظمة مغلقة خاصة ، ونوعيتها ، وفقًا للصحافيين الأمريكيين ، أدنى من الخدمات الشعبية مثل Skype.

---

سوف يستمر سوق التداول بالفيديو في النمو. هذا واضح بشكل خاص الآن ، في خضم الوباء. فتح الوصول إلى الغيوم الفرص التي لم تتحقق بالكامل حتى الآن ، وتقنيات جديدة تقترب بالفعل. أصبحت مؤتمرات الفيديو أكثر ذكاءً ، وتندمج في مساحة العمل المشتركة وتستمر في التحسن.

نشكر إيغور كيريلوف على إعداد المواد ومحرري B + K لتحديثها.