كيفية إنشاء سير العمل "في المسافة": 7 خطوات عملية

خلال الحجر الصحي والعمل عن بعد ، تم الكشف عن العديد من المشاكل الداخلية للشركات التي واجهت لأول مرة هذا النمط من التفاعل. علاوة على ذلك ، حتى إذا حاولت الشركة حلها ووضع عملياتها الإدارية الخاصة بطريقة جديدة ، والتي تتطلب التخطيط والتنسيق ، فليس من الحقيقة أن الشركاء أو الشركات العميلة تمكنوا أيضًا من الاستجابة السريعة للوضع ، مما يزيد من المشاكل الخارجية.


المشاكل الرئيسية لسير العمل "على جهاز التحكم عن بعد"


لم يتمكن حوالي ثلث الموظفين في الشركات الروسية المختلفة من التواصل وحل المشكلات عن بعد بسرعة - وهذا ما أكده مسح أبريل لمركز الأبحاث في بوابة SuperJob ، والذي وفقًا لـ 32 ٪ من الروس العاملين عن بُعد يعترفون بأن جودة عملهم عن بُعد أصبحت أسوأ. هناك تأخيرات كبيرة في الموافقة على المستندات والعقود وتلقيها وتوقيعها ، مما يعني أن العمل يتباطأ كثيرًا.


على سبيل المثال ، بدأنا في إبرام اتفاقية مهمة مع شركة شريكة كبيرة قبل الحجر الصحي ، وكان عليهم فقط تنفيذ الإجراء الذي وافقوا عليه لمدة 3-4 أيام حتى نتمكن من بدء عمل مشترك رائع في هذا المشروع. ولكن بعد ذلك بدأ الحجر الصحي. وأدى ذلك إلى تسوية جميع الإجراءات التنظيمية لشريكنا - يشكو موظفوه من أنه من المستحيل تنسيق المستندات في المنزل ، لأنهم بحاجة إلى جمع ما لا يقل عن 12 توقيعًا من إدارات مختلفة: إما أن الوثيقة قد فقدت ، ولا يعرفون من الذي جاء دورها للتوقيع ، ثم لا يمكنهم التواصل مع قائد مشغول باستمرار بسبب العدد الهائل من الحالات المتراكمة عليه ...


إذا كان لدى الشركة أكثر من 10 مستخدمين يشاركون في سلسلة سير العمل ، ولكن في نفس الوقت ليس لديهم جدول زمني متفق عليه لمثل هذه الحالات (ومن كان بإمكانه تخمين مثل هذه الحالة؟) ، فإن كل شخص تقريبًا يعاني من مشكلة فقدان المستندات ، والتأخير في الوقت. لسوء الحظ ، من المستحيل التنظيم بسرعة.


لن ننسى المشاكل الأمنية: هناك شركات (حكومية ، مالية ، إلخ) ممنوعة من استخدام Skype و "Zoom" وغيرها من وسائل الاتصال المماثلة ، لا يمكنك استخدام أجهزة الكمبيوتر "المنزلية" الشخصية للعمل ، وتثبيت عدد من البرامج على "العمال" عن بعد »أجهزة الكمبيوتر (فقط في المحيط الآمن) - كل هذا بالطبع يؤثر سلبًا على عمل هذه الشركات وعمل شركائها وعملائها.


, , . , . , . ? ? , -, - , -, - . ? (, , , ), , .


– « ». : , , , , , ..


– . ( , ?), , .


?


, , , , . - , . , , , , , .


, «» ( ), – . , , «» .


« »?


  1. , , (, , ).
  2. , , .
  3. , - . , . , : , , , ..

    – , , , . .
  4. -, – , .

    , , , , . , .
  5. – , .
  6. . , , , , , , . ?

    – .
  7. -, , . .

, , (, «1», ).


, « ». , .


, , .


All Articles