🧛🏿 👩🏻‍🚀 🎧 تأثير السوط ولعبة البيرة: النمذجة وإدارة سلسلة التوريد 👎🏿 💐 ☠️

سوط واللعب

في هذه المقالة ، أود أن أناقش تأثير الزحف ، الذي تمت دراسته على نطاق واسع في مجال الخدمات اللوجستية ، وأن أعرض انتباه المعلمين والمتخصصين في مجال إدارة التوريدات على تعديل جديد للعبة البيرة المعروفة لتعليم اللوجستيات. لعبة البيرة في علم إدارة سلسلة التوريد هي في الواقع موضوع خطير في تعليم وممارسة اللوجستيات. يصف بشكل جيد العملية غير المنضبط لتقلب الطلبات وتضخم المخزون في مراحل مختلفة من سلسلة التوريد - ما يسمى بتأثير السوط. في مواجهة صعوبات في نمذجة تأثير السوط ، قررت تطوير نسخة مبسطة من لعبة البيرة (فيما يلي - اللعبة الجديدة). معرفة عدد المتخصصين في الخدمات اللوجستية على هذا الموقع ، وكذلك النظرأن التعليقات على المقالات على هبر غالبًا ما تكون أكثر إثارة للاهتمام من المقالات نفسها ، أود أن أستمع إلى تعليقات القراء حول أهمية تأثير لعبة السوط والبيرة.

مشكلة حقيقية أم بعيدة المنال؟

سأبدأ بوصف تأثير السوط. هناك الكثير من الأبحاث العلمية في مجال الخدمات اللوجستية ، والتي اعتبرت تأثير السوط نتيجة مهمة لتفاعل الشركاء في سلاسل التوريد ، والتي لها عواقب إدارية خطيرة. تأثير السوط هو زيادة في تنوع الطلبات في المراحل الأولية من سلسلة التوريد (المنبع) ، وهي واحدة من النتائج النظرية الرئيسية [1] [2] والنتائج التجريبية للعبة البيرة [3]. وفقًا لتأثير السوط ، فإن التقلبات في طلب المستهلكين وطلبات تجار التجزئة في المراحل النهائية من سلسلة التوريد (المصب) دائمًا ما تكون أقل من تلك الخاصة بتجار الجملة والمصنعين. التأثير ، بالطبع ، ضار ويؤدي إلى تغييرات متكررة في الطلبات والإنتاج. رياضيا ، يمكن وصف تأثير السوط بأنه نسبة التباينات أو معاملات التباين بين مراحل (مستويات) سلسلة التوريد:

BullwhipEffect = VARupstream / VARdownstream

أو (اعتمادًا على منهجية البحث):

BullwhipEffect = CVupstream / CVdownstream

يتم تضمين تأثير السوط في جميع الكتب الدراسية لإدارة الإمدادات الأجنبية الشائعة تقريبًا. مجرد قدر كبير من البحث المكرس لهذا الموضوع. تشير الروابط في نهاية المقالة إلى الأعمال الأكثر شهرة في هذا الصدد. من الناحية النظرية ، يرجع التأثير إلى حد كبير إلى نقص المعلومات حول الطلب ، وشراء كميات كبيرة من السلع ، والمخاوف من النقص المستقبلي وزيادة الأسعار [1]. إن عدم رغبة شركاء الأعمال في مشاركة معلومات دقيقة حول طلب العملاء ، بالإضافة إلى أوقات التسليم الطويلة ، يعزز تأثير السوط [2]. هناك أيضًا أسباب نفسية للتأثير ، مؤكدة في الظروف المعملية [3]. لأسباب واضحة ، هناك عدد قليل جدًا من الأمثلة الملموسة لتأثير السوط - قليلون سيرغبون في مشاركة البيانات حول طلباتهم وأسهمهم ، وحتى على طول سلسلة التوريد بأكملها. ومع ذلك ، هناك أقلية واضحة من الباحثين ،بالنظر إلى تأثير السوط المبالغ فيه.

نظريًا ، يمكن تخفيف التأثير عن طريق استبدال السلع وتبديل العملاء بين الموردين في حالة النقص [4]. تدعم بعض الأدلة التجريبية فكرة أن تأثير السوط قد يكون محدودًا في العديد من الصناعات [5]. غالبًا ما يستخدم المصنعون والبائعون طرق التنعيم والحيل الأخرى لضمان أن تنوع طلبات العملاء ليس قويًا جدًا. والمثير للاهتمام: كيف تسير الأمور مع تأثير السوط في روسيا وفي الفضاء ما بعد السوفييتي بشكل عام؟ هل لاحظ القراء (خاصة أولئك الذين شاركوا في تحليلات الأسهم والتنبؤ بالطلب) مثل هذا التأثير القوي في الحياة الواقعية؟ ربما ، في الواقع ، تم التفكير في مسألة تأثير السوط وتم إهدارها الكثير من الوقت الذي يقضيه الباحثون وطلاب الخدمات اللوجستية عليه ...

لقد درست بنفسي تأثير السوط كطالب خريج وأثناء إعداد التقرير عن لعبة البيرة في المؤتمر. في وقت لاحق أعد نسخة إلكترونية من لعبة البيرة لإثبات تأثير السوط في الفصل الدراسي. سأصفه بمزيد من التفصيل لاحقًا.

هذه ليست لعبة لك ...

تستخدم نمذجة جداول البيانات على نطاق واسع لتحليل مشاكل العمل الحقيقية. تعد جداول البيانات فعالة أيضًا في تدريب مديري المستقبل. تأثير السوط ، كمجال معروف في إدارة سلسلة التوريد ، لديه تقليد طويل بشكل خاص في استخدام النمذجة في التعليم ، ومن الأمثلة الجيدة على ذلك لعبة البيرة. قدمت MIT لأول مرة لعبة البيرة الأصلية في أوائل الستينيات ، وسرعان ما أصبحت أداة شعبية لشرح ديناميكيات سلسلة التوريد. تعد اللعبة مثالًا كلاسيكيًا لنموذج ديناميكيات النظام (ديناميكيات النظام) ، لا تستخدم فقط للأغراض التعليمية ، ولكن أيضًا لاتخاذ القرارات في مواقف الأعمال الحقيقية ، وكذلك للأبحاث. الرؤية ، التكاثر ، الأمان ،تعد الفعالية من حيث التكلفة وإمكانية الوصول إلى ألعاب الكمبيوتر الجادة بديلاً للتدريب أثناء العمل ، حيث توفر للمديرين أداة مفيدة لتسهيل اتخاذ القرار عند إجراء التجارب في بيئة تعليمية آمنة.

لعبت اللعبة دورًا مهمًا في النمذجة لتطوير استراتيجيات الأعمال وتسهيل اتخاذ القرار. كانت لعبة البيرة الكلاسيكية لعبة لوحية وتطلبت إعدادًا كبيرًا قبل لعب اللعبة في الفصل الدراسي. كان على المعلمين أولاً حل المشكلات مثل التعليمات المعقدة والإعدادات والقيود المفروضة على المشاركين في اللعبة. حاولت الإصدارات اللاحقة من لعبة البيرة تسهيل استخدامها بمساعدة تكنولوجيا المعلومات. على الرغم من التحسينات الكبيرة مع كل إصدار لاحق ، إلا أن تعقيد التخصيص والتنفيذ ، خاصة في إعدادات المستخدمين المتعددين ، أعاق في كثير من الحالات التطبيق العملي الواسع للعبة في تعليم إدارة الأعمال.تظهر مراجعة الإصدارات المتاحة من ألعاب البيرة للمحاكاة في إدارة سلسلة التوريد نقص الأدوات المجانية التي يمكن الوصول إليها بسهولة للمعلمين في هذا المجال. في لعبة جديدة تسمى لعبة سلسلة التوريد ، أردت معالجة هذه المشكلة بالذات. من وجهة نظر علم أصول التدريس ، يمكن وصف اللعبة الجديدة بأنها أداة للتعلم القائم على حل المشكلات (PBL) ، حيث يتم دمج جهاز المحاكاة مع لعبة لعب الأدوار. من الممكن أيضًا استخدام النسخة الإلكترونية من اللعبة الجديدة في جداول بيانات Google. يسمح لنا نهج التنسيق الشرطي في نموذج سلسلة التوريد في شكل جداول البيانات بحل مشكلتين رئيسيتين في تطبيق الألعاب الخطيرة: إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام. هذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهورفي لعبة جديدة تسمى لعبة سلسلة التوريد ، أردت معالجة هذه المشكلة بالذات. من وجهة نظر علم التربية ، يمكن وصف اللعبة الجديدة بأنها أداة للتعلم القائم على حل المشكلات (PBL) ، حيث يتم دمج جهاز المحاكاة مع لعبة لعب الأدوار. من الممكن أيضًا استخدام النسخة الإلكترونية من اللعبة الجديدة في جداول بيانات Google. يسمح لنا نهج التنسيق الشرطي في نموذج سلسلة التوريد في شكل جداول البيانات بحل مشكلتين رئيسيتين في تطبيق الألعاب الخطيرة: إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام. هذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهورفي لعبة جديدة تسمى لعبة سلسلة التوريد ، أردت معالجة هذه المشكلة بالذات. من وجهة نظر علم أصول التدريس ، يمكن وصف اللعبة الجديدة بأنها أداة للتعلم القائم على حل المشكلات (PBL) ، حيث يتم دمج جهاز المحاكاة مع لعبة لعب الأدوار. من الممكن أيضًا استخدام النسخة الإلكترونية من اللعبة الجديدة في جداول بيانات Google. يسمح لنا نهج التنسيق الشرطي في نموذج سلسلة التوريد في شكل جداول البيانات بحل مشكلتين رئيسيتين في تطبيق الألعاب الخطيرة: إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام. هذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهوريمكن وصف اللعبة الجديدة بأنها أداة للتعلم المسبب للمشاكل (PBL) ، حيث يتم دمج جهاز المحاكاة مع لعبة لعب الأدوار. من الممكن أيضًا استخدام النسخة الإلكترونية من اللعبة الجديدة في جداول بيانات Google. يسمح لنا نهج التنسيق الشرطي في نموذج سلسلة التوريد في شكل جداول البيانات بحل مشكلتين رئيسيتين في تطبيق الألعاب الخطيرة: إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام. هذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهوريمكن وصف اللعبة الجديدة بأنها أداة للتعلم المسبب للمشاكل (PBL) ، حيث يتم دمج جهاز المحاكاة مع لعبة لعب الأدوار. من الممكن أيضًا استخدام النسخة الإلكترونية من اللعبة الجديدة في جداول بيانات Google. يسمح لنا نهج التنسيق الشرطي في نموذج سلسلة التوريد في شكل جداول البيانات بحل مشكلتين رئيسيتين في تطبيق الألعاب الخطيرة: إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام. هذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهورهذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهورهذه اللعبة متاحة للتنزيل لبضع سنوات على الرابط التالي للجمهورموقع الويب .

يمكن تنزيل وصف تفصيلي باللغة الإنجليزية من هنا .

ملخص اللعبة

باختصار عن مراحل اللعبة.

أحد المستخدمين المسؤولين عن إجراء جلسة اللعبة (يشار إليها فيما يلي باسم المعلم) وأربعة مستخدمين على الأقل يلعبون اللعبة (يشار إليهم فيما بعد باللاعبين) يمثلون معًا المشاركين في لعبة البيرة. تشكل اللعبة الجديدة سلسلة أو سلسلتي توريد ، تتكون كل منها من أربع مراحل: بائع التجزئة ® ، وتاجر الجملة (W) ، والموزع (D) ، والمصنع (F). من المؤكد أن سلاسل التوريد الحقيقية أكثر تعقيدًا ، لكن سلسلة لعبة البيرة الكلاسيكية مناسبة للتدريب.

تين. 1. هيكل سلسلة التوريد تتضمن

كل جلسة لعبة ما مجموعه 12 فترة.

تين. 2. استمارة القرار لكل لاعب

تحتوي الخلايا في النماذج على تنسيق خاص ، مما يجعل حقول الإدخال مرئية أو غير مرئية للاعبين ، اعتمادًا على الفترة النشطة الحالية وتسلسل عملية صنع القرار ، بحيث يمكن للاعبين التركيز على ما هو الأكثر أهمية في الوقت الحالي. يمكن للمعلم التحكم في سير عمل اللعبة من خلال لوحة التحكم ، حيث يتم تتبع المعلمات الرئيسية ومؤشرات الأداء لكل لاعب. تساعدك الرسوم البيانية المحدثة على الفور في كل ورقة على فهم مؤشرات الأداء الرئيسية بسرعة للاعبين في أي وقت. يمكن للمدربين اختيار طلب المستهلك: حتمية (بما في ذلك الخطية وغير الخطية) ، أو العشوائية (بما في ذلك منتظم ، عادي ، عادي ، مثلث ، جاما وأسي).

مزيد من العمل

لا تزال اللعبة في هذا النموذج بعيدة عن الكمال - فهي تتطلب المزيد من التحسين للعبة متعددة اللاعبين على الشبكة بطريقة تقضي على الحاجة إلى التحديث المستمر وحفظ الأوراق المقابلة بعد كل إجراء للاعبين. أقرأ التعليقات وأرد عليها بشأن القضايا التالية:

أ) ما إذا كان تأثير السوط حقيقيًا في الممارسة ؛
ب) مدى فائدة لعبة البيرة في لوجيستيات التدريب وكيف يمكن تحسينها.

المراجع

[1] Lee، HL، Padmanabhan، V. and Whang، S.، 1997. تشويه المعلومات في سلسلة التوريد: تأثير السقوط. علم الإدارة ، 43 (4) ، الصفحات 546-558.
[2] Chen، F.، Drezner، Z.، Ryan، JK and Simchi-Levi، D.، 2000. قياس أثر الزخم في سلسلة توريد بسيطة: تأثير التنبؤ ، والمهل الزمنية والمعلومات. علم الإدارة ، 46 (3) ، الصفحات 436-443.
[3] ستيرمان ، دينار أردني ، 1989. نمذجة السلوك الإداري: تصورات خاطئة للتغذية المرتدة في تجربة اتخاذ القرار الديناميكية. علم الإدارة ، 35 (3) ، ص 321-339.
[4] Sucky، E.، 2009. تأثير التزوير في سلاسل التوريد - مشكلة مبالغ فيها؟ المجلة الدولية لاقتصاديات الإنتاج ، 118 (1) ، ص 311-322.
[5] Cachon، GP، Randall، T. and Schmidt، GM، 2007. بحثًا عن تأثير السباق. إدارة عمليات التصنيع والخدمات ، 9 (4) ، ص 457-479.