Get best of the week

11 أشياء فهمتها عن CustDev

تحية ، خابروفسك. في شهر مايو ، أطلقت OTUS ورشة عمل عبر الإنترنت حول تطوير العملاء ، فيما يتعلق بذلك ، تحدثنا مع مدرس ورشة العمل ، سيرجي كولوسكوف .



اسمي سيرجي كولوسكوف. أنا مدير المنتج في Ozon ، ومدير البرنامج في Otus ، ومؤلف قناة برقية Fresh Product Manager . اليوم سأتحدث عن الأشياء التي أدركتها حول CustDev لكل خبرتي.

Castdev (من تطوير العملاء باللغة الإنجليزية ، اختصار custdev) هي عملية استخلاص رؤى من المستخدمين لإنشاء الأفكار والتحقق من صحتها وترتيب أولوياتها لتطوير المنتج من خلال المقابلات والبحث النوعي. أولاً ، يتم تحديد المشكلة ، ثم يتم تطوير المنتج ، وليس العكس. يمكنك تخطي أي فرضية من خلال العرف ، ولكن عليك أن تعرف على وجه اليقين أن هناك أسئلة وإجابات مفيدة وغير مجدية ، وأنك لست بحاجة إلى بيعها إلى العرف ، وتحديد الشريحة التي تريدها ، ويفضل أن تحبها.

أسئلة وأجوبة مفيدة وغير مفيدة.


  • , “ ...” « ...“ 99% “”. , . ”» ! , , .
  • - : “ , , ...”, . , . , . , , . «» , , : « , , …”
  • , , , , . 5 “?”, . . , , , , . , . ( : ), .
  • 1 10 — . ( ), .


  • . . (, ) , . , . .
  • — . ̆ ̆ ̆ «̆ », , . , ̆ , . ( ).
  • , , .
    , : , . - , , . ! , , , 1000 , , 50000 , . .

.


  • , , . , , .
  • , , , 1 . , , . , , — .
  • , , . , , , , . , . , / . — .
  • - : “ , , ”, — , . , “ ”, - , .


Castdev ليس هدفا أو حتى وسيلة. Castdev هو نهج لإدارة الأعمال يساعد على توفير المال والوقت من خلال إطلاق المنتجات المناسبة فقط. تدرب بانتظام ، وابحث عن اختراق حياتك وتعقيدات إجراء بحث المستخدم ، واطرح الأسئلة الصحيحة (على سبيل المثال ، تلك المبينة في هذا البرنامج النصي الافتراضي ). وبمزيد من التفصيل حول الأسئلة التي من الأفضل طرحها في CustDev ، في 12 مايو ، ستتحدث زميلتي Yekaterina Marchuk في ندوة مجانية عبر الإنترنت. يمكنك الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت هنا .

حظا سعيدا مع العرف!

More articles:


All Articles