البلاغة كأداة للسلامة

الموظفين هم في بعض الأحيان أطفال صغار. تقول شيئًا - افعل شيئًا آخر. أو أنهم لا يفعلون ذلك على الإطلاق. أنت تطلب عدم لصق ملصقات بكلمات مرور على الشاشة - فهي تخفيها تحت لوحة المفاتيح. تذكرك بأن تكون منتبهاً للبريد المشبوه - حيث تقوم برأسها وتنسى على الفور. هذا الموقف يذكرني دائمًا بسجل السلامة من الحرائق. هل حصلت على تدريب؟ مرت. اشترك؟ بالطبع بكل تأكيد. هل يتذكر أي شخص أي شيء من التعلم؟ * صوت خطأ فادح في Windows * هذا هو نفسه مع أسئلة IS.

هناك عبارة مبتذلة حول فعالية الوقاية من المرض. ولكن مرة بعد مرة يتم نسيان التعليمات المرسلة ، وينظر أي جماعي إلى أي عقاب على أنه قمع وقمع للأشخاص الشرفاء. يُنظر إلى حارس الأمن على أنه نوع من الدب من حكاية تتجول في المكتب مع تساؤلات: "لماذا بدون قبعة؟". حسنا ، لماذا حدث ذلك؟

والحقيقة أنه في هذه الحالة ، يكون الفرق بين الورق والأمن الحقيقي واضحًا. أولاً ، يكفي لنا جميعًا أن نحصل على شيء نصغي إليه ونستمع إليه ونراجعه. ثم ، في حالة الانتهاكات ، يمكنك التلويح بسيف بلا رحمة. لكن هذا النهج لا يحل مشاكل حقيقية. سيكون من الممكن تحقيق التأثير المطلوب فقط عندما يفهم الموظف نفسه سبب الحاجة إلى تدابير معينة. إذا كان الموظف يعرف لماذا ليس من الضروري توصيل محرك الأقراص المحمول الموجود بجهاز الشركة ، ولكنه لا يؤمن بواقع هذا التهديد ، فهذا هو عيبك. لم تكن مقتنعًا بما فيه الكفاية بأن الموظف لم يكن يعلم فقط بالخطر ، ولكن أيضًا فهمت أن هذا سيحدث له.

تمت كتابة هذه المقالة تحت انطباع دليل S.V. Konyavskaya "البلاغة التطبيقية لمتخصصي أمن المعلومات". يتم وصف رؤيتك الخاصة لنظرية وممارسة تطبيق البلاغة على مشاكل أمن المعلومات.

نظرية النكهة اليونانية


الخطاب التطبيقي - هذه هي القواعد لبناء الكلام الفعال. بفهم "فعال" ، يمكن فهم أن العبارات التي تم الإدلاء بها في الخطاب سوف تجد الاستجابة الصحيحة من الجمهور ، وليس "طارت في أذن واحدة ، طارت إلى أخرى". حسنا ، تحت "الجمهور" يختبئ من 1 إلى N الناس.

هناك 4 أنواع من التواصل مع الجمهور:

  1. مكتوب من واحد الى واحد. مذكرة إلى الرئيس ، خطاب إلى الأعلى ، إلخ. بشكل عام ، أي اتصال مكتوب واحد على واحد من خلال الرسائل والبريد والقنوات الأخرى.
  2. مكتوبة من واحد إلى كثير. قائمة بريدية للشركة ، وإشعار بوجود تهديد جديد ، وتذكير بتعليمات قديمة ، وما إلى ذلك.
  3. عن طريق الفم من واحد إلى واحد. المحادثات والمقابلات والمزيد.
  4. عن طريق الفم من واحد إلى كثير. الويبينار ، تقرير المؤتمر ، تقرير الاجتماع.

ما الخطأ الذي قد يحدث؟ حسنًا ، على الأقل هذا:

  1. لن يصدقوك. على سبيل المثال ، لن يؤمنوا بمدى أهمية المشكلة التي تتحدث عنها. نعم ، نعم ، الشيء نفسه "هذا ليس عني" ، "هذا لن يحدث لي".
  2. سوف يصدقونك ، لكنهم لن يوافقوا على الحجج المذكورة أعلاه.
  3. سيصدقونك ، يوافقون على الحجج ، لكنهم لن يوافقوا على الحل المقترح.

لذلك ، مهما كان نوع التواصل ، فإن المهام الرئيسية صالحة له. يجب على الخطاب أن يدعو الجمهور باستمرار:

  • الثقة؛
  • موافقة
  • انضمام.

حسنًا ، إذا قمت بحفر النظرية ، نحصل على مستويات الكلام: الأخلاق والشعارات والرثاء. كل مستوى من المستويات مسؤول عن عمله الخاص.

انه مع


مطلوب لضمان ملاءمة البيان. هذه المرحلة من التحضير الأولي. من الضروري أن تأخذ بعين الاعتبار مقدمًا من وماذا ومن ومتى ومتى ولأي غرض وكيف سيتم إخباره.

هناك عدد من النصائح التي يجب عليك اتباعها لكسب ثقة جمهورك:

  1. تحدث بالتأكيد. قليل من الناس يحبون المومياوات ، واللغة المبسطة ، الخالية من التحديد ، يمكن أن تثير غضب الجمهور وتشوشه.
  2. أكد على الأهداف المشتركة. إذا لم يفهم الجمهور سبب حاجتها لما تتحدث عنه ، فإن الأمل في موافقتها هو ذروة التفاؤل. فقط تجنب المبتذلة. في مكان ما قريب ، يشعلون بالفعل حريقًا تحت الغلاية لأولئك الذين يستخدمون "نحن جميعًا في نفس القارب".
  3. , . , , . , , .
  4. , , . . «, , » .
  5. , . 2-4 .
  6. , – . .4 (, , to assert – , . ).
  7. . , .. , « ».
  8. . , . «», , «», «, ».
  9. . «», ? , «» . – . – . , «».
  10. . « », « » .. .
  11. . , .
  12. . , . « », « » .. -, - . -, , , .
  13. . , , , . - .
  14. . , .
  15. تحدث نيابة عنك. يدرك الجمهور المعلومات من خلال الشخص الذي ينقلها. المسافة من موضوع المناقشة ستؤدي إلى حقيقة أنه في الحوار سيتم استبدال "جمهورك" بعبارة "جمهور الشركة". يكاد يكون من المؤكد أن الشركة أقل إعجابًا ، مما يعني أن جميع المقترحات التي تم التعبير عنها نيابة عنها سيتم الترحيب بها في البداية بشكل أقل ودية. بالمناسبة ، إذا كنت لا تزال تقرأ هذه المقالة نيابة عن SearchInform ، فهذا يعني أنني لم أتمكن من تنفيذ هذا العنصر -__-.
  16. بالتحدث نيابة عن شخص آخر أو نيابة عن الفريق ، أكد على موافقتك أو خلافك. والمشورة شبيهة بالفقرة 15.

يمكن انتهاك كل هذه القواعد تقريبًا. ولكن لا ينبغي أن يتم ذلك دون تفكير. لذا ، خرقًا للقواعد 1 و 11 ، سنكون قادرين على بث ذعر غامض في الجمهور. إذا كان هذا هو الهدف ، فإن الطريقة صحيحة.

إن انتهاك الفقرات 7-8 له عواقبه. في الجمهور الذي تكون فيه سلطتنا عالية جدًا ليس فقط كمحترف ، ولكن أيضًا كشخص ، يمكن أن يتحول هذا إلى إنتاجية كبيرة ، ومع ذلك ، من خلال ضرب مشاعر شخص ما بطريق الخطأ بهذه الطريقة ، يمكنك هز سلطتك. لذلك ، تحتاج أولاً إلى التفكير فيما إذا كنا نعرف جيدًا أولئك الذين أمامهم نلقي خطابًا. على سبيل المثال ، أود أن أعرض قضية من ممارستي الخاصة. قمنا مع متحدث آخر بعقد ندوة حول منع تسرب المعلومات. حول الجمهور كان يعرف "بعبارات عامة" - رؤساء خدمات البكالوريا الدولية في البنوك. حاول المتحدث ، أثناء خطابه ، دون تقييد نفسه بشكل كبير في التعبيرات ، أن ينقل للجمهور فكرة أن أمن المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات هما "معسكران" مختلفان يجب أن يكونا في حالة حرب. إلى اعتراض الجمهورأنه سيكون من البناء بشكل أكبر أن تعيش بسلام ، انتهك أحد الزملاء الفقرتين 7 و 8 (من القائمة أعلاه) ، قائلاً إنه يعرف بالضبط أفضل طريقة. كانت النتيجة متوقعة: توقف الجمهور عن إدراكه كمتحدث كفء ولم يكن سعيدًا بهذا الجزء من الندوة. لماذا ا؟ لأن معظم المستمعين كانوا من محترفي تكنولوجيا المعلومات السابقين الذين زاروا "على جانبي الحواجز".

من الجدير بالذكر أن ثقة الجمهور ترتفع أيضًا بشكل جيد من خلال "العلامة التجارية الشخصية" ، والتي من المنطقي أن يعمل فيها حارس الأمن. لهذا ، يتم استخدام طرق مختلفة من الجاذبية. لكن من الأفضل وضعها في مقال منفصل ، لأن هذا واحد محمل بالفعل.

شعار


الشعارات هي استخدام الجدال. على سبيل المثال ، إذا صاح أحدهم ، "أين البراهين ، بيلي؟" نحن بحاجة إلى البراهين "، يجب أن تكون في الشعار.

هناك عدة أنواع من محتوى الكلام ، والتي شكلت في الخطاب أسماء تقليدية:

  1. الجدل التوضيحي هو تأسيس المبادئ والقيم التي يتم على أساسها مناقشة المشاكل. علاوة على ذلك ، تعتبر مستقلة عن الظروف المتغيرة ذات الصلة.
  2. المنطق القضائي - إنشاء وتحليل وتقييم الحقائق.
  3. – , , .

تتكون الدورة الموضوعية الكاملة للحجج من التطور المتسلسل للحجج الإرشادية والحكمية والتداولية في الكلام.

يجب نشرها في هذا التسلسل تمامًا ، نظرًا لأنه من المنطقي مناقشة الأحكام الأولية في البداية فقط ، وعدم مناقشتها وعدم الاتفاق على مبادئ النظر في القضايا ، فمن الصعب جدًا تجنب جميع أنواع سوء الفهم. من المنطقي اتخاذ قرارات بشأن الآفاق المستقبلية في النهاية ، بعد فهم جميع الحقائق وإعطاء جميع التقديرات.

اعتمادًا على الحالة الخاصة للكلام - الظروف والغرض والجمهور وما إلى ذلك. - قد يسود نوع معين من الجدل في الكلام. والباقي ، كما يحدث ، لا يستحق الرش على الإطلاق.

من أجل التخطيط بشكل صحيح لكيفية الجمع بين الحجج الإيضاحية والحكمية والتداولية في أي ارتباط ، ما عليك سوى أن توضح بوضوح مهمة التحدث وتحليل نوع المحتوى الأكثر أهمية لحل هذه المشكلة في معلومات.

بالنسبة للتدريب ، من المفيد محاولة إجراء ثلاث خطب مختلفة حول نفس الموضوع - مع هيمنة كل نوع من أنواع الجدل ، مع الأخذ بعين الاعتبار في أي ظروف ، وقبل أي شخص ولأي غرض يمكن تقديمها. لكن ما الذي أتمنى؟ من غير المحتمل أن تفعل ذلك بانتظام ، ولكن حاول مرة واحدة على الأقل رؤية الفرق.

الشفقة


إذا كانت الشعارات حجة فكرية ، على سبيل المثال ، بمساعدة الحقائق ، فإن الشفقة هي العواطف. يحتاج المتحدث إلى تكوين عاطفة مناسبة مع الجمهور من أجل تحقيق الانضمام.

تبدو محاولة التأثير على عواطف عدد كبير من الغرباء في وقت واحد مجنونة فقط طالما أننا نعتبر الجمهور الكثير من الأشخاص المتباينين ​​الذين لا نعرف شيئًا عنهم. يبدو ، كيف نعرف أي نوع من الشخصيات لديهم ، وما يفكرون فيه ، وما هي الدوافع التي تحفزهم في أي حالة. في الواقع ، الأمر ليس كذلك على الإطلاق ، فنحن نعرف دائمًا الكثير عن الجمهور. وأول شيء يجب تذكره دائمًا ليس الأشخاص العشوائيين المتناثرين: حقيقة المشاركة المشتركة في خطاب عام - وهي حقيقة مشتركة لهم جميعًا - توحدهم في كيان واحد. هنا يمكن لشخص ما أن يرى إشارة إلى "مؤسسة" Asimov. حسنا ، ليس بدونها. بالنسبة لي ، هناك نواة عقلانية في التاريخ النفسي.

يشارك الناس في الحضور دورهم. من الواضح أنهم متحدون أيضًا في مجال المصالح ، وهذا ، بالإضافة إلى مشاركتهم في خطابنا ، يوحدهم ليس فقط فيما بينهم ، ولكن أيضًا معنا. هذا أمر مهم للغاية لفهمه ، خاصة عندما نكون نحن والجمهور معارضين في الواقع. بغض النظر عن مدى اختلاف وجهات نظرنا ، فإننا متحدون من خلال موضوع هذه الآراء.

قد تختلف طبيعة الاهتمامات التي توحد الجمهور. بادئ ذي بدء ، يجدر التوقف عن حقيقة أن الجمهور يمكن أن يتحد:

  • القيم الروحية والأخلاقية.
  • الاهتمامات المادية والعملية.

لا يجب معارضة هذه الأشياء ، لأن الجماهير التي توحدها القيم الروحية والأخلاقية فقط أو المصالح العملية فقط نادرة جدًا.

بافوس ، يوحد الجمهور من حيث القيم الروحية ، هو الإيمان ، الأمل ، الحب ، الضمير ، الرغبة في معرفة الحقيقة ، احترام الذات ، المسؤولية ، الاحترام ، الصدق ، رصانة العقل ، الثبات ، التصميم ، العدل ، الحساسية ، التفاني ، الاستعداد للعمل والشجاعة والكرم والرحمة والإبداع وغيرها من الأشياء الجميلة. عادة ما يسمى هذا النوع من الآلام الصاعدة .

بافوس ، الذي يوحد الجمهور من حيث المصالح العملية ، هو المادية ، السعي وراء الربح ، الفطرة السليمة (بمعنى الرغبة في اختيار الحلول المثلى ، توفير الجهد ، إلخ) ، الإنسانية ، النقد ، النسبية ، المغامرة ، المتعة ، البراغماتية ، تعطش للسلطة والطموح والقدرة التنافسية والخوف والغضب ، إلخ. هذا النوع من الآلام يسمى تنازليا .

إن التركيز على نوع واحد من الشفقة ليس الطريقة الأفضل. أي جمهور في الواقع يعاني من تلك المشاعر وغيرها ، ولديه اهتمامات ودوافع روحية ومادية.

تهدف الآلام الصاعدة إلى إثبات اعتماد الحل المقترح للمشكلة من وجهة نظر الأخلاق. نزولياً - من موقع ذي أهمية عملية.

لا شك في أن رثاء خطاب موجه نحو حل المشكلات في المجال العملي سيعتمد على رباط النزول. ومع ذلك ، من أجل توحيد الجمهور ، لرفع تقديرهم لذاتهم وتشكيل مستوى عال من الانسجام الداخلي وموقف إيجابي مبدع ، من المستحسن اللجوء إلى عناصر من الصعود.

من النظرية إلى الممارسة


لا أعرف كيف بالنسبة لك ، ولكن بالنسبة لي ، فإن أي نظرية بدون أمثلة ملموسة "من الحقول" تبدأ برائحة حادة مثل الخيول الكروية في الفراغ. وبعبارة أخرى ، تنشأ الفكرة على الفور أن النظرية المقترحة جيدة فقط كنظرية أو كحد أقصى في بضع حالات خاصة. لذلك ، أقترح على وجه السرعة الانتقال إلى الأمثلة وتحليلها.

مكتوب من واحد الى واحد. المثال الأول: أحتاج إلى مناقشة عدد من القضايا شفهيا مع الرئيس التنفيذي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى توضيح عمله بالكتابة في الرسول.

أولاً ، تذكر خصائص ملف تعريف الطاهي. واحدة من الجذور الأساسية التي تم التعبير عنها فيه هي الصرع (هذه إشارة إلى الخصائص والتوصيف. تم وضع المقالةالزملاء على مدونة الشركة.). بالنسبة للصرع في الرسائل ، فإن الوضوح والوضوح والوضوح مهمان. لا يمكنك "نشر أفكارك على الخشب" ، وكتابة جمل طويلة ، واستخدام صياغة غامضة / غير محددة. كل هذا الصرع سيكون مزعجًا ، لأنه رد الفعل الأساسي له هو الغضب.

الآن هو وقت الروح. مديري وأنا ليسوا أصدقاء مقربين ، لذا من غير المرجح أن يكون استخدام داروف أو الوها تحية مناسبًا. لا يوجد مكان للشعار والشعارات - المهمة صغيرة جدًا.

باختصار ، الرسالة هي كما يلي:
"أوليغ ، مساء الخير. هناك سؤالان سريعان ليسان للدردشة. 3 دقائق كحد أقصى للمناقشة. متى يمكنني الدخول؟ "

في البداية ، يتم استخدام تقنية "الاسم المناسب" من عنصر الجذب (سأتحدث عنها بشكل منفصل في المشاركة التالية). علاوة على ذلك ، يتم ترتيب المقترحات عمدا في وقت قريب ، دون هياكل ومعقدات معقدة. إذا أمكن ، يتم إعطاء أقصى قدر من الخصوصية. ليس "مناقشة 3 دقائق" ، ولكن "3 دقائق". ليس "زوجان من الأسئلة" بل "سؤالان". في النهاية ، يبقى السؤال محددًا قدر الإمكان. لا يحتاج المدير إلى التفكير فيما أحتاج إليه: الاتصال أو المناقشة الشفوية. مطلوب منه إعطاء رد قصير على العمل.

للمقارنة ، مثال على رسالة فاشلة.
"أوليغ ، مرحبًا. هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى مناقشتها. ليس هناك حاجة إلى الكثير من الوقت: بضع دقائق ، لا أكثر. بحد أقصى خمسة. بشكل عام ، القضايا ليست ملحة ، ولكن سيكون من الأفضل مناقشة اليوم. أسرع كلما كان ذلك أفضل. دعني أعرف متى يمكنك القدوم. "

يمكن أن تغضب هذه الرسالة الصرع. حسنًا ، إذا كان "مرحبًا" ، فإن الاسم الأوسط يستحق الإضافة. أو بدون اسم. علاوة على ذلك ، على طول النص ، لا توجد عمليا تفاصيل ومستحضرات مبسطة مستمرة ، مزاج شرطي. تم تحميل الرسالة بمعلومات "فارغة" غير ضرورية.

مثال 2 . من الضروري التقدم لرحلة عمل عن طريق البريد. الغرض: رحلة إلى مؤتمر متخصص.

هذه مراسلات رسمية. في الطرف الآخر ، يقوم شخص ما بمعالجة هذا التطبيق واتخاذ قرار. إذا كنا نعرف من يمكننا استخدام كل من طرق الجذب ومعرفة ملف تعريف الشخص.

لكن لنفترض أن الخصم غير معروف. لذلك ، يجب على المرء أن يعتمد على قوة الكلمة. الهدف الرئيسي هو إقناع المحاور بضرورة وصحة رحلة العمل هذه. لذلك ، نستخدم رثاء. تهدف الآلام الصاعدة إلى إثبات اعتماد الحل المقترح للمشكلة من وجهة نظر الأخلاق. نزولياً - من موقع ذي أهمية عملية.

أطلب منك أن تنظر في إمكانية المشاركة في مؤتمر "الأمن القبيح لروسيا 2020" ، الذي سيعقد في 32 مارس في نيو فاسيوكي.

المبرر:

  1. Ivanov I.I. أعلنه أحد المتحدثين في المؤتمر ومدير المائدة المستديرة. لقد أردنا ، لمصلحة الشركة ، أن نلتقي به منذ فترة طويلة.
  2. تقارير عن قضايا الساعة بالنسبة لنا: "أدوات جديدة في الهندسة الاجتماعية وطرق التصدي لها" ، بالإضافة إلى "التنفيذ العملي لاختراق Android 3000 والإصدارات الأحدث".
  3. - . ., .
  4. ., . .
  5. . .
كما ترون ، تم التركيز على المسارات النزولية. تم تصميم الحجج لإظهار أنه من المستحسن إرسال متخصص. يمكنك إغلاق العديد من المهام مرة واحدة برحلة واحدة (مقابل نفس المال). في البند 5. يتم استخدام المسارات الصاعدة أيضًا عند ذكر الصورة.

مكتوبة من واحد إلى كثير. مثل هذا التواصل هو نموذجي للمشاركات على الويب (الشبكات الاجتماعية والمنتديات والدردشات في الرسائل الفورية) ، وكذلك للقوائم البريدية (تعليمات جديدة ، تهديدات فعلية ، رسائل تذكير ، إلخ). مرة أخرى ، كل شيء يعتمد على الموقف: إلى من ولماذا ولماذا تخاطب. روح المساعدة.

مثال 3. إرسال رسالة تذكير إلى موظفي المكتب حول المستندات المطبوعة المتبقية في الطابعة.

بضع كلمات عن الفكاهة. في رأيي ، النكتة في الجرعات المناسبة مناسبة وحتى مفيدة. فهو يساعد على تنعيم زوايا الرسالة الرسمية "الجافة". الشيء الرئيسي هو عدم المبالغة فيه وليس "بتروسيانيات".

زملاء العمل.
أذكرك أنه من غير المقبول ترك المستندات المطبوعة في الطابعة. ثم يقرأها المنظف ويكسب الملايين على المعلومات الداخلية.

إرسال مستند للطباعة وعدم التقاطه يشبه الذهاب إلى المرحاض وعدم تنظيفه بعدك.

لذلك ، نسأل بطريقة جيدة ، واتخاذ المطبوعات على الفور! سنحسب المخالفين بواسطة الملكية الفكرية ونطبق عقوبات أسوأ من الولايات المتحدة على كوريا الشمالية.
"الزملاء" هو نداء محايد. ومع ذلك ، النشرة الإخبارية هي لأغراض إعلامية و "يو ، الناس!" بطريقة ما لا يصلح.

"أذكركم" ، وليس "من فضلك" ، "من فضلك كن حذراً" ، إلخ يحدد النغمة. يتطلب بادئ القائمة البريدية الامتثال للقواعد ، ولا يترك مجالًا للمناورة. في حالة "الطلب" ، يكون للقارئ خيار رسميًا. الطلب ليس طلبًا. لذلك ، يمكنك فقط تدوين ملاحظة ، وليس بالضرورة أداء.

الآن دعونا نتعامل مع الشعار ودوره. يتم التعبير عن الفكرة الرئيسية بشكل واضح وقصير ولا لبس فيه. هذه حجة إرشادية. وجدنا أنه "من غير المقبول ترك الوثائق المطبوعة". ويهدف النص المتبقي إلى تعزيز عمل الفكرة الرئيسية من خلال الفكاهة والارتباط. فقرة سيدة التنظيف هي حجة مقنعة. يحلل ويقيم حقيقة أن الوثيقة المطبوعة تركت وقُرأت من قبل شخص خارجي.

الجملة التالية تستخدم شفقة. على وجه الخصوص ، من خلال القياس مع المرحاض ، والضغوط على الضمير والضمير. نشكل عاطفة بحيث يشارك القارئ وجهة نظرنا. لا تغسل نفسك في المرحاض - سيء. لا تقم بتنظيف المطبوعات في الطابعة - فالأمر لا يشطف بعدك في المرحاض. لذلك ، سيئ أيضا.

أخيرا ، يختتم الاستنتاج ويصوغ مرة أخرى الفكرة الرئيسية. للتوضيح ، يتم تمييز العبارة أيضًا في النص. لا تستخف بوضع لهجات. يمكن زيادة الخط بمقدار نقطتين ، مظللة باللون الغامق ، مظللة باللون ، يرش مع البريق ، قم بتوصيل التنويم المغناطيسي. يمكنك جميعا. الشيء الرئيسي هو عدم المبالغة في ذلك.

الرسالة تنتهي مزحة. يستخدم العبارة العامية الشائعة "نعم ، سأحسبك عن طريق IP" ، بالإضافة إلى "العقوبات" التي أصبحت بالفعل أسماء شائعة. ولكن كما تعلم ، فإن كل نكتة بها جزء من نكتة. هذا تهديد مبطن ، تحذير. الرسالة بسيطة: سيتم العثور على المخالفين ومعاقبتهم.

ليست النهاية تمامًا


يرتبط الاتصال الشفوي بواحد وبالكثير بشكل كبير بالصورة الشخصية وأساليب الجذب ، لذا فإن تحليلها في إطار هذه المقالة لن يكون ضروريًا. وهكذا ورقة من النص ، وحتى بدون صور. في المنشور التالي ، سيتم تحليل كل ما تبقى.

الفكرة الرئيسية ، التي تمر عبر المقالة بأكملها بخيط أحمر ، ولكن من الناحية العملية لم يتم التعبير عنها صراحة ، بسيطة - التدريب. بغض النظر عن مدى معرفتك بالنظرية ، وبغض النظر عن مدى فهمك لأساليب الجذب ، فلن تتمكن من تحقيق أي شيء بدون التدريب. سيكون من الأسهل البدء بالكتابة ، مثل خلافا للشفوي ، هناك وقت للتحضير للإجابات والاعتراضات المحتملة. تدرب مع الزملاء والأصدقاء والأقارب. تدرب باستمرار. يعد ذلك ضروريًا حتى يصبح الكلام (والتقنيات المستخدمة فيه) جزءًا لا يتجزأ من نظرك وينظر / يستمع بشكل عضوي. يتم التعرف على الزيف على الفور ، وفقدان "ثقة الثقة" أمر أسهل من جعله.

All Articles