مؤتمرات الفيديو سهلة ومجانية

نظرًا لزيادة شعبية العمل عن بُعد بشكل حاد ، قررنا تقديم خدمة مؤتمرات الفيديو. مثل معظم خدماتنا الأخرى ، إنه مجاني. من أجل عدم إعادة اختراع العجلة ، تم بناء الأساس على حل مفتوح المصدر. يعتمد الجزء الرئيسي على WebRTC ، والذي يسمح لك بالتحدث في المتصفح ببساطة عن طريق الرجوع إليه. سأكتب عن الفرص التي نقدمها وبعض المشاكل التي واجهتها أدناه.




في أوائل شهر مارس ، قررنا أن نقدم لعملائنا مؤتمر فيديو. لقد اختبرنا العديد من الخيارات ، لتسريع الإطلاق وزيادة الوظائف إلى أقصى حد ، اخترنا حل Jitsi مفتوح المصدر الجاهز. لقد كتبوا عنه بالفعل في المحور ، لذلك لن أفتح أمريكا هنا. لكننا بالطبع لم نقم بنشره وتثبيته فقط. وقاموا بتعديل وإضافة جزء من الوظائف.

قائمة الميزات


نقدم مجموعة قياسية من وظائف جيتسي + تحسينات طفيفة والتكامل مع نظام الاتصالات الهاتفية الحالي.

  • مكالمات WebRTC عالية الجودة
  • تشفير SSL (ليس بعد p2p ، لكن هابر كتب بالفعل أنه قد يكون قريبًا)
  • عملاء لـ ios / android
  • زيادة مستوى الأمان للمؤتمر: إنشاء رابط ، تعيين كلمة مرور في حساب Zadarma الشخصي (المنشئ هو الوسيط). هذا ليس كما هو الحال في جيتسي - حيث كان من جاء أولاً هو الرئيسي.
  • محادثة نصية بسيطة في المؤتمر
  • القدرة على إظهار الشاشة ومقاطع فيديو يوتيوب
  • التكامل مع المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت: القدرة على الاتصال بالمؤتمر عبر الهاتف

في المستقبل القريب ، من المخطط أيضًا إضافة تسجيل وبث المؤتمرات على Youtube.

كيف تستعمل؟


بسيط للغاية:

  • نذهب إلى صفحة المؤتمر (إذا لم يكن هناك حساب - سجل )
  • قم بإنشاء غرفة (نوصي أيضًا بتعيين كلمة مرور).
  • نعطي الجميع رابط والتواصل.

بالنسبة للأجهزة المحمولة ، تحتاج إلى تثبيت عميل محمول (وهي متوفرة في AppStore و Google Play) ، على جهاز كمبيوتر ، افتح الرابط في المتصفح. إذا لم يكن لديك فجأة الوصول إلى الإنترنت ، يمكنك الاتصال برقم PIN الخاص بالمؤتمر وطلبه.

لماذا احتاجك؟ سوف أقوم بإعداد جيتسي بنفسي


إذا كان لديك موارد الوقت والرغبة ، فلماذا لا؟ لكن أول شيء نوصي بالاهتمام به هو انفتاح جيتسي . إذا كنت تستخدم المؤتمر للعمل ، فقد يكون ضارًا. ينشئ jitsi "خارج الصندوق" مؤتمرًا عبر أي رابط تم الاتصال به ، ويتم منح المشرف والقدرة على تعيين كلمة مرور للشخص الذي قام بتسجيل الدخول لأول مرة ، ولا توجد قيود على إنشاء مؤتمرات أخرى.
وبالتالي ، من الأسهل إنشاء خادم "للجميع" من نفسك. ولكن بعد ذلك يمكنك العثور على أحد الخيارات الجاهزة ، والآن تحتوي الشبكة بالفعل على عدة خوادم جيتسي مفتوحة على الأقل.
ولكن في حالة الخادم "للجميع" تنشأ مشاكل التحميل والموازنة. في حالتنا ، قمنا بالفعل بحل مشكلة التحميل والتحجيم (تعمل بالفعل على عدة خوادم ، وتستغرق إضافة خوادم جديدة بضع ساعات إذا لزم الأمر).
أيضًا ، من أجل تجنب الأحمال القصوى من المستخدمين غير المعروفين (أو DDOS فقط) ، هناك حدود.

ما هي القيود؟


حدود مؤتمر الفيديو:

  • غرفة واحدة لما يصل إلى 10 مشاركين - للمستخدمين المسجلين.
  • غرفتان لـ 20 مشاركًا - بعد تجديد الحساب (مرة واحدة على الأقل كل ستة أشهر) - أي لعملاء Zadarma الحاليين.
  • 5 غرف لكل 50 مشارك - للعملاء الذين يعملون مع حزمة Office.
  • 10 غرف لكل 100 مشارك - للعملاء الذين يعملون مع باقة المؤسسة.

لكن معظم المتصفحات وأجهزة الكمبيوتر يمكنها عرض ما يصل إلى 60-70 شخصًا في المؤتمر بشكل كافٍ. لمزيد من المعلومات ، نوصي إما بالبث على youtube أو باستخدام التكامل مع مكالمة جماعية.

تكامل الهتفية


على الرغم من الخدمات الإضافية ، فإن Zadarma هي في المقام الأول مشغل هاتف. لذلك ، من الطبيعي أن نضيف التكامل مع نظام الهاتف الحالي.



بفضل التكامل ، يمكنك توصيل مؤتمرات الصوت والفيديو (سواء من خلال Zadarma PBX المجاني أو من خلال عميلك PBX ، إن وجد). فقط اطلب SIP 00300 وأدخل رقم التعريف الشخصي ، الموضح تحت الرابط إلى غرفة الاجتماعات.
في Zadarm PBX يمكنك إنشاء مؤتمر صوتي (إضافة أشخاص إليه من خلال الاتصال بالرقم 000) وإضافة "مشارك" برقم 00300.
ومن الممكن أيضًا الاتصال بالمؤتمر عن طريق الاتصال برقم الهاتف (تتوفر الأرقام في 40 دولة و 20 مدينة في الاتحاد الروسي).

لماذا نحتاج هذا؟


هذه ليست الخدمة الأولى أو الأخيرة التي تقدمها Zadarma مجانًا. مقترحة سابقًا: PBX ، CRM ، عنصر واجهة مستخدم Callbacking ، Calltracking ، Callme Widget. الهدف واحد فقط - جذب العملاء ، بحيث يحصل بعضهم على خدمات مدفوعة (أرقام افتراضية ، مكالمات صادرة). أي أننا نحاول الاستثمار بدلاً من الإعلان في تطوير المنتجات المجانية. لقد ساعدت الخدمات المجانية بالفعل في جذب أكثر من 1.6 مليون عميل ، ونواصل ممارستنا الناجحة الآن.

ملاحظةكما ترون ، لقد مررنا بالفعل بـ "أشعل النار" من التوازن والتسامح مع الأخطاء وإعدادات الأمان الإضافية. بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك الكثير من الضبط والتصحيح البسيط ، بما في ذلك الترويس المترجم حقًا إلى اللغة الروسية (و 4 لغات أخرى). حاولنا جعل التكامل مع VoIP مناسبًا قدر الإمكان. شرب الإشراف على تطبيقات Android / iOS جزءًا منفصلاً من الدم (ولكن دون جدوى ، تجاوز Android شريط 1000 عملية تثبيت في أسبوع واحد).
يمكنك محاولة إعداد خادمك أو استخدام مؤتمرنا المجاني.
نرحب بأي اقتراحات لمزيد من التحسين في مؤتمر الفيديو ، أو تطوير منتجات مجانية أخرى ، في التعليقات.

All Articles