ثلاث سنوات في أمريكا اللاتينية: كيف غادرت لحلم وعادت بعد "إعادة تعيين" كاملة

مرحباً هابر اسمي ساشا. بعد 10 سنوات كمهندس في موسكو ، قررت تغيير حياتي بشكل كبير - لقد أخذت تذكرة ذهاب فقط وغادرت إلى أمريكا اللاتينية. لم أكن أعرف ما ينتظرني ، لكني أعترف أن هذا كان أحد أفضل قراراتي. اليوم أريد أن أخبرك بما واجهته في ثلاث سنوات في البرازيل وأوروغواي ، وكيف استطعت تحسين لغتين (البرتغالية والإسبانية) في "بيئة قتالية" إلى مستوى جيد ، وكيف أشعر بالعمل كأخصائي في تكنولوجيا المعلومات في بلد أجنبي ولماذا انتهى بي الأمر عاد إلى نفس المكان الذي بدأ فيه. سأخبرك بالتفاصيل والألوان (كل الصور في المقالة قمت بها) ، لذا كن مرتاحًا واذهب!



كيف بدأ كل شيء ...


لترك العمل ، بالطبع ، يجب عليك الحصول عليه أولاً. انضممت إلى CROC في عام 2005 ، أدرس في السنة الماضية. كان لدينا أكاديمية Cisco Networking Academy في جامعتنا ، وأخذت دورة دراسية أساسية هناك (CCNA) ، وتحولت شركات تكنولوجيا المعلومات الذين كانوا يبحثون عن موظفين صغار لديهم معرفة أساسية بتقنيات الشبكة إلى نفس الدورة.

ذهبت للعمل كمهندس واجب للدعم الفني لشركة Cisco. تلقيت طلبات من العملاء ، أو قمت بإصلاح المشكلات - استبدال المعدات الفاشلة ، أو تحديث البرامج ، أو المساعدة في إعداد المعدات ، أو بحثت عن أسباب تشغيلها غير الصحيح. بعد مرور عام ، انتقلت إلى مجموعة التنفيذ ، حيث شاركت في تصميم وتكوين المعدات. كانت المهام مختلفة ، خاصة تلك التي كان من الضروري العمل في ظروف غير نمطية تم تذكرها بشكل خاص: تكوين المعدات عند درجة حرارة خارج -30 درجة مئوية أو تغيير جهاز توجيه ثقيل في الرابعة صباحًا.

تذكرت أيضًا الحالة عندما كان لدى أحد العملاء شبكة في حالة تشغيل ، والتي تضمنت أجهزة قابلة للبرمجة ، والعديد من البوابات الافتراضية في كل شبكة محلية ظاهرية ، والعديد من الشبكات الفرعية في شبكة محلية ظاهرية ، وطرق ثابتة تمت إضافتها إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية من سطر الأوامر ، وتم تكوين المسارات الثابتة باستخدام سياسات المجال ... في الوقت نفسه ، عملت الشركة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لذلك كان من المستحيل إيقاف تشغيل كل شيء وتكوينه من الصفر ، حتى أن العميل القاسي طرد أحد أسلافي ، الذي سمح بعمل بسيط بسيط. لذلك ، كان من الضروري وضع خطة للخطوات الصغيرة ، وإعادة الاتصال تدريجيا. كل هذا يذكرنا باللعبة اليابانية "Mikado" أو "Jengu" - كان من الضروري إخراج العناصر بعناية ، وفي نفس الوقت التأكد من أن التصميم العام لم ينهار. لم يكن من السهلولكن كان لدي إجابة جاهزة لسؤال الموارد البشرية المفضل لدي: "ما نوع المشروع الذي تفتخر به؟"

كانت هناك أيضًا العديد من رحلات العمل - وهذا أمر مثير للاهتمام دائمًا ، على الرغم من أنني لم أر شيئًا تقريبًا في البداية ، ولكن بعد ذلك بدأت في التخطيط بشكل أفضل وتمكنت من رؤية كل من المدينة والطبيعة. ولكن في وقت ما "احترقت". ربما كان هذا بسبب التوظيف المبكر - لم يكن لدي الوقت لجمع أفكاري وأبرر لنفسي لماذا ولماذا أفعل ما أفعله. 
كان عام 2015 ، وعملت في CROC لمدة 10 سنوات وأدركت في وقت ما أنني متعب ، وأريد شيئًا جديدًا - وأن أفهم نفسي بشكل أفضل. لذلك ، حذرت القائد لمدة شهر ونصف ، وسلمت القضية تدريجياً وغادرت. قلنا وداعًا بحرارة ، وقال المدير إنني سأعود إذا كان ذلك مثيرًا للاهتمام بالنسبة لي. 

كيف وصلت إلى البرازيل ولماذا ذهبت إلى أوروغواي بعد ذلك؟



الشاطئ البرازيلي

بعد استراحيي لأقل من شهر ، تذكرت عن حلمي القديمين: تعلم لغة أجنبية إلى مستوى التواصل المجاني والعيش في بلد أجنبي. تتناسب الأحلام تمامًا مع الخطة العامة - للذهاب إلى حيث يتحدثون الإسبانية أو البرتغالية (درست كلتا هاتين اللغتين سابقًا كهواية). بعد ذلك بشهر ونصف ، كنت في البرازيل في مدينة ناتال في ولاية ريو غراندي دو نورتي الشمالية الشرقية ، حيث عملت لمدة ستة أشهر كمتطوعة في منظمة غير ربحية. قضيت أسبوعين آخرين في ساو باولو وفي مدينة سانتوس الساحلية ، والتي يمكن للكثيرين في موسكو معرفتها بنفس ماركة القهوة.
بإيجاز عن انطباعاتي ، أستطيع أن أقول إن البرازيل بلد متعدد الثقافات تختلف فيه المناطق بشكل ملحوظ عن بعضها البعض ، وكذلك الأشخاص ذوي الجذور المختلفة: الأوروبية والأفريقية والأمريكية الأصلية واليابانية (هناك العديد منها بشكل مدهش). في هذا الصدد ، تشبه البرازيل الولايات المتحدة.


بعد

ستة أشهر ، طبقًا للقواعد البرازيلية ، اضطررت لمغادرة البلاد - لم أكن قد انسحبت بعد إلى روسيا ، لذلك ركبت الحافلة للتو ، ولوحت إلى أوروجواي المجاورة ... وبقيت هناك لعدة سنوات.

طوال هذا الوقت تقريبا عشت في العاصمة مونتيفيديو ، سافرت بشكل دوري إلى مدن أخرى - للاسترخاء على الشواطئ وإلقاء نظرة. كان حتى في City Day في سان خافيير ، المدينة الوحيدة في البلاد التي أسسها الروس. تقع في مقاطعة عميقة ويتحرك القليل من الناس من المدن الأخرى للعيش هناك ، لذلك يبدو أن السكان المحليين لا يزالون مشابهين للروس ، على الرغم من أنه لا أحد يتحدث الروسية تقريبًا ، باستثناء أن العمدة هو habla un poco de ruso.

كيف يمكن لمهندس روسي العثور على عمل في أوروغواي؟



محقق أوروغواي. رجل وسيم!

في البداية ، عمل في مكتب الاستقبال في بيت الشباب: ساعد الضيوف على الاستقرار والعثور على الأماكن المناسبة في المدينة ، وفي المساء قام بتنظيفه. لهذا ، يمكنني العيش مجانًا في غرفة منفصلة وتناول وجبة الإفطار. أعدت الغداء والعشاء بنفسي ، غالبًا ما تركه الضيوف في الثلاجة. الفرق مقارنة بعمل المهندس ، بالطبع ، محسوس - جاء الناس إلي في مزاج جيد ، وأخبروني كيف استمتعوا ، وعادة ما يأتون إلى مهندس عندما "يكون كل شيء سيئًا" و "بحاجة ماسة".

بعد ثلاثة أشهر ، أغلق النزل ، وقررت البحث عن عمل حسب المهنة. بعد أن قام بتجميع السيرة الذاتية باللغة الإسبانية ، أرسلها ، وذهب إلى ست مقابلات ، وتلقى ثلاثة عروض ، وحصل في النهاية على وظيفة كمهندس شبكات في المنطقة الاقتصادية المحلية الحرة. هذا هو "مجمع الأعمال" من المستودعات والمكاتب التي استأجرت فيها الشركات الأجنبية مساحة لتوفير الضرائب. قدمنا ​​للمستأجرين الوصول إلى الإنترنت ، وقمت بصيانة وتطوير شبكة بيانات محلية. بالمناسبة ، في تلك اللحظة كنت بحاجة إلى استعادة بريد شركة KROK من أجل نقل بعض الحسابات إلى صندوق بريدي الشخصي - وسمحوا لي بالقيام بذلك ، الأمر الذي فاجأني.

بشكل عام ، في أوروغواي ، هناك نقص في الموظفين المؤهلين في جميع المجالات تقريبًا ، ويغادر العديد من المهنيين الجيدين لأفضل ظروف معيشية في إسبانيا. عند التقدم للحصول على وظيفة ، لم يتم طرح أسئلة تقنية معقدة ، لأنه ببساطة لم يكن هناك من يسألهم ، ولم يكن هناك متخصصون يعملون في وظائف مماثلة في الشركة. في مثل هذه الحالات (عند الحاجة إلى مبرمج أو محاسب أو مهندس شبكات) ، يصعب على صاحب العمل بالطبع تقييم كفاءات المرشح. في CROC ، في هذا الصدد ، من الأسهل ، إذا كان لدى الفريق خمسة مهندسين ، فإن أكثرهم خبرة سيقابلون السادس ويطرحون عليه أسئلة صعبة في التخصص.
 
بشكل عام ، أثناء عملي ، لاحظت أنه في روسيا ، يبحث المتخصصون التقنيون في المقام الأول عن مهارات قوية. أي أنه إذا كان الشخص قاتمًا ، يصعب التواصل معه ، ولكنه يعرف الكثير ويعرف كيف يعمل في تخصصه ، فهو قادر على تصميم وتكوين كل شيء ، ثم يمكنك أن تغمض عينيك عن شخصيته. في أوروغواي ، على العكس من ذلك ، من المهم أن يكون من دواعي سروري التواصل معك ، لأن التواصل التجاري المريح يحفزك على العمل بشكل أفضل والبحث عن حل ، حتى إذا لم تتمكن من معرفة ذلك على الفور. قواعد الشركة هي أيضا "مثل الأعمال". لدى العديد من مكاتب أوروغواي تقاليد الخبز يوم الجمعة في الصباح. كل يوم خميس ، يتم تعيين شخص يذهب إلى المخبز في السابعة صباح الجمعة ويشتري المخبوزات للجميع.


دلو من الكرواسان ، من فضلك!

شيء آخر لطيف - في أوروغواي ، وفقًا للقانون ، ليس 12 ، ولكن 14 راتبًا سنويًا. يتم منح الثالث عشر للعام الجديد ، ويتم دفع الرابع عشر عند أخذ إجازة - أي أن أجر الإجازة ليس جزءًا من الراتب ، ولكنه دفع منفصل. وهكذا - مستوى الرواتب في روسيا وأوروغواي هو نفسه تقريبا.

من اللحظات الغريبة - في العمل ، من بين أمور أخرى ، ساعدت في الحفاظ على شبكة wi-fi. في الربيع ، ظهرت أعشاش الطيور في كل نقطة وصول تقريبًا. قامت مواقد الزنجبيل (هورنروس) ببناء منازلهم من الطين والعشب هناك: على ما يبدو ، جذبهم الحرارة من معدات العمل.


يستغرق زوج من الطيور حوالي أسبوعين لبناء مثل هذا العش

من الحزن - في أوروغواي ، هناك الكثير من الناس لديهم دافع منخفض للعمل. يبدو لي أن هذا يرجع إلى حقيقة أن المصاعد الاجتماعية في البلاد لا تعمل بشكل جيد. وتتلقى الغالبية العظمى من الناس نفس التعليم ويحصلون على وظيفة على نفس مستوى والديهم ، سواء كان مدبرة منزل أو رئيس قسم في شركة دولية. وهكذا من جيل إلى جيل - الفقراء مستسلمون لوضعهم الاجتماعي ، والأثرياء لا يقلقون بشأن مستقبلهم ولا يشعرون بالمنافسة.

على الرغم من أن هناك شيء يمكن أن نتعلمه من الأوروغواي. على سبيل المثال ، ثقافة الكرنفالات ليست بالضرورة "كما هو الحال في البرازيل" (لم أجدها ، وبالحكم من خلال القصص ، فهذا كثير بالنسبة لي) ، يمكنك أيضًا "كما هو الحال في أوروغواي". كرنفال في الوقت الذي يعتبر فيه من الطبيعي أن يرتدي شيء مشرق ومجنون ، يعزف تلقائيًا على الآلات الموسيقية ويرقص في الشوارع. يوجد في أوروغواي العديد من الناس يغنون ويعزفون الطبول على مفترق طرق ، ويمكن للمارة التوقف والرقص والاستمرار في أعمالهم. في التسعينات كان لدينا مهرجانات ومهرجانات صخرية في الوسط في العراء ، لكن هذه الثقافة لم تفعل ذلك. هناك حاجة لشيء مثل هذا ، يمكنك أن تشعر به خلال كأس العالم. 


كرنفال في أوروغواي

ثلاث عادات جيدة اكتسبتها على مدى ثلاث سنوات من العيش في أمريكا اللاتينية



سوق أوروغواي

أولاً ، بدأت في بناء التواصل بوعي أكبر. لقد عملت في شركة محلية بالكامل تقريبًا ؛ لم يتم استخدام أحد للتواصل متعدد الثقافات هنا. بشكل عام ، ربما تكون أوروغواي أكثر الدول التي زرتها أحادية الثقافة ، يحب الجميع نفس الشيء: كرة القدم ، رفيقة ، لحم على الشواية. بالإضافة إلى ذلك ، كانت لغتي الإسبانية ناقصة ، وتركوا بصماتهم على ستة أشهر من التواصل باللغة البرتغالية. ونتيجة لذلك ، لم يفهموني في كثير من الأحيان ، على الرغم من أنه بدا لي أنني شرحت كل شيء بشكل واضح ، وأنا نفسي لم أفهم أشياء كثيرة ، خاصة تلك المتعلقة بالعواطف.

عندما تتعلم معنى الكلمة ، لكنك لا تفهم جميع الظلال ، تبدأ في التفكير أكثر في التجويد وتعبيرات الوجه والإيماءات وتبسيط التصميم. عندما تعمل بلغتك الأصلية ، غالبًا ما تهملها ، يبدو أن كل شيء بسيط وواضح. ومع ذلك ، عندما نقلت نهجي الأكثر دقة في الاتصال بوطني ، أدركت أنه يساعدني كثيرًا هنا.

ثانيًا ، بدأت في التخطيط لوقتي بشكل أفضل. بعد كل شيء ، كان الاتصال بطيئًا ، وكان من الضروري الحصول على الوقت للقيام بعملهم في نفس الوقت الذي يعمل فيه الموظفون المحليون ، على الرغم من أن جزءًا من وقت العمل كان يستهلكه "صعوبات الترجمة". 

ثالثًا ، تعلمت بناء حوار داخلي وأصبحت أكثر انفتاحًا على تجربة جديدة. تحدثت مع المغتربين والمهاجرين ، وقرأت المدونات وأدركت أن كل شخص تقريباً يعاني من "أزمة ستة أشهر" - بعد حوالي ستة أشهر من الدخول في ثقافة جديدة ، يظهر التهيج ، يبدو أن كل شيء ليس موجودًا ، وكل شيء أكثر منطقية في بلدك الأصلي أسهل وأفضل. 

لذلك ، عندما بدأت بملاحظة مثل هذه الأفكار ورائي ، قلت لنفسي: "نعم ، إنه أمر غريب هنا ، ولكن هذه فرصة للتعرف على نفسك بشكل أفضل ، وتعلم شيء جديد." 

كيفية سحب لغتين "في القتال"؟



غروب رائع ،

في كل من البرازيل وأوروغواي ، وقعت في "حلقة مفرغة": لتعلم التحدث باللغة ، تحتاج إلى التحدث كثيرًا فيها. ويمكنك التحدث كثيرًا فقط مع أولئك المهتمين بك. ولكن مع المستوى B2 (الملقب فوق المتوسط) ، تتحدث في مكان ما على مستوى مراهق يبلغ من العمر اثني عشر عامًا ، ولا يمكنك قول شيء مثير للاهتمام أو مزحة.
لا يمكنني التفاخر بأنني توصلت إلى الحل المثالي لهذه المشكلة. ذهبت إلى البرازيل ، ولدي أصدقاء بالفعل بين السكان المحليين ، لقد ساعدني ذلك حقًا. ولكن في البداية كنت وحدي في مونتيفيديو ، لم أتمكن من التواصل إلا مع مالك الغرفة التي استأجرتها ، ولكن تبين أنه كان صامتًا. لذلك بدأت في البحث عن خيارات - على سبيل المثال ، بدأت في الذهاب إلى اجتماعات متصفحي الأريكة.

حاولت التواصل أكثر مع الناس عندما كانت هناك فرصة كهذه. لقد استمعت بعناية لجميع المحادثات حولها ، وكتبت الكلمات والعبارات ذات المعاني غير الواضحة على الهاتف ، ثم قمت بتدريسها على البطاقات. لقد شاهدت أيضًا العديد من الأفلام مع ترجمة باللغة الأصلية. ولم تتم مشاهدتها فحسب ، بل تمت مراجعتها أيضًا - في الجولة الأولى ، أحيانًا ما تنجرف من المؤامرة وتفوت الكثير من الأشياء. بشكل عام ، حاولت ممارسة شيء مثل "الوعي اللغوي" - فكرت مليًا في جميع العبارات التي سمعتها ، ورتبتها بنفسي ، وتحقق مما إذا كنت قد فهمت كل كلمة ، وليس فقط المعنى العام ، أمسك بظلال المعاني ... بالمناسبة ، ما زلت أشاهد كل حلقة من عرض الكوميديا ​​الشهير Porta dos Fundos في البرازيل على Youtube. لديهم ترجمة باللغة الإنجليزية ، أوصي!

بصراحة ، كنت أعتقد أن تعلم اللغة يضاهي العملية المعتادة لاكتساب المعرفة. جلس مع كتاب ، درس ، ويمكنك اجتياز الامتحان. لكنني أدركت الآن أن اللغة أقرب إلى الرياضة - من المستحيل الاستعداد لماراثون في الأسبوع ، حتى لو ركضت 24 ساعة في اليوم. فقط التدريب المنتظم والتقدم التدريجي. 

العودة إلى موسكو (و CROC)



اخلع!

في عام 2017 ، ولأسباب عائلية ، عدت إلى روسيا. في هذه المرحلة ، كان المزاج السائد في البلاد ما بعد الأزمة - كان هناك عدد قليل من الوظائف الشاغرة ، وكانت الوظائف المتاحة مخصصة بشكل أساسي للمبتدئين مقابل راتب صغير.

لم تكن هناك شواغر مثيرة للاهتمام في ملفي الشخصي ، وبعد أسبوعين من البحث ، كتبت إلى قائدي السابق ، واتصل بي بالمكتب للتحدث. كانت CROC قد بدأت للتو في تطوير اتجاه SD-WAN ، وقد طُلب مني اجتياز الاختبار والحصول على شهادة. قررت أن أحاول ووافقت.

ونتيجة لذلك ، أقوم الآن بتطوير اتجاه SD-WAN من الجانب التقني. SD-WAN هو نهج جديد لبناء شبكات بيانات الشركات بمستوى عال من الأتمتة ووضوح ما يحدث على الشبكة. المجال جديد ليس بالنسبة لي فقط ، ولكن أيضًا للسوق الروسية ، لذلك أكرس الكثير من الوقت لتقديم المشورة للعملاء بشأن القضايا التقنية ، وتقديم العروض ، وجمع مقاعد الاختبار لهم. أشارك أيضًا جزئيًا في مشاريع اتصالات موحدة (اتصالات هاتفية عبر بروتوكول الإنترنت ، ومؤتمرات الفيديو ، وعملاء البرمجيات).

مثالي على العودة إلى الشركة ليس الوحيد - منذ العام الماضي كان برنامج خريجي CROC موجودًا للحفاظ على الاتصالات مع الموظفين السابقين ، ويشارك فيه الآن أكثر من ألف شخص. ندعوهم إلى الأعياد ، إلى فعاليات الأعمال كخبراء ، فهم يستمرون في تلقي الكعك لتوصية الناس للوظائف الشاغرة والمشاركة في الأنشطة الرياضية. أنا أحب ذلك - على الرغم من كل شيء ، فإن إنشاء واحدة جديدة وتحويل الصناعة إلى مستقبل أكثر إشراقًا هو أكثر متعة مع أولئك الذين تم تأسيس اتصالات غير رسمية معهم ، وليس مجرد عمل. بالإضافة إلى ذلك ، من يعرف ويفهم كيف يتم ترتيب كل شيء لك.

هل أندم على مغامرتى؟



رفيقة في موسكو الرملية ليست أسوأ مما هي عليه في أمريكا اللاتينية المشمسة.

أنا راضٍ عن تجربتي: لقد حققت حلمين قديمين ، وتعلمت لغتين أجنبيتين إلى مستوى جيد جدًا ، وتعلمت كيف يفكر الناس ويشعرون ويعيشون على الجانب الآخر من الأرض ، وفي النهاية لدرجة أنني أشعر بالراحة الآن. الجميع ، بالطبع ، لديهم "إعادة تشغيل" بطرق مختلفة - شخص ما كان سيحصل على إجازة لمدة أسبوعين لهذا ، لكني كنت بحاجة إلى تغيير الوضع تمامًا لمدة ثلاث سنوات. سواء كان تكرار تجربتي أم لا ، فالأمر متروك لك.

All Articles