Get best of the week

كيف يعمل موظفو LANIT في مواقع بعيدة في إيطاليا وبيلاروسيا

LANIT لديها أكثر من 40 شركة وشركة. البعض منهم لديهم مكاتب في كندا وبولندا والولايات المتحدة الأمريكية وكازاخستان ودول أخرى. على مدار الشهر الماضي ، قرأ كل منا ، أو على الأقل شاهد الكثير من النصوص الكبيرة والصغيرة حول كيفية عمل روسيا على موقع بعيد. سنخبر اليوم عن تجربة المكتب المنزلي لزملائنا في إيطاليا (LANIT-Terkom) وبيلاروسيا (Artezio).

مصدر

إيطاليا


في عام 2015 ، افتتح LANIT-Terkom مكتبًا في جنوب إيطاليا ، في مدينة باري. كتبنا بالفعل في المزيد من التفاصيل حول لماذا الشركة قررت إنشاء فرع هناك وكيف زملاء العمل على الساحل المشمس .

هذه المرة ، تحدث زملائنا من Lanit-Tercom Italia عن كيفية تحول إيطاليا إلى العمل عن بعد غير المعتاد.

* * *


في إيطاليا ، أصبح الحجر الصحي ساري المفعول منذ 11 مارس. أغلقت المؤسسات التعليمية ، ولا سيما المدارس ، 6 أرقام أخرى ، واضطر الكثيرون إلى بدء العمل من المنزل حتى قبل ذلك. وفقًا للتوقعات ، كان من المفترض أن تستمر هذه الفترة حتى منتصف أبريل على الأقل. ولكن في 9 أبريل ، تم التوقيع على مرسوم آخر بشأن التمديد حتى 2 مايو. 

في إيطاليا ، حتى وقت قريب ، كان يُنظر إلى العمل من المنزل على أنه شيء غير فعال وقابل للتطبيق بشكل سيئ حتى في مجال تكنولوجيا المعلومات. لم يتم استخدام الاستعانة بمصادر خارجية تقريبًا تقريبًا ، والمزيد من العمالة. الذهاب إلى العمل إلى المكتب هو الدفاع النفسي وضمان مكان العمل وجودة العمل (حتى لو لم يكن على الإطلاق). إذا لم يراك المدير في المكتب ، فقد لا يصدق كيف تعمل. ومن ناحية أخرى ، احتاج المدير الفني إلى الحضور المادي لموظف في المكتب لمعرفة كيف كان العمل يسير.

إغلاق الأعمال


سمح المرسوم الصادر (ما يسمى DPCM المؤرخ 8 مارس 2020) لجميع الشركات بتفعيل عقد العمل الذكي في أقرب وقت ممكن. يسمح هذا النوع من العقود للموظف بالقيام بأنشطة من المنزل أو من أي مكان في الدولة (في روسيا تم تطوير هذا النوع من العقود مرة أخرى في الاتحاد السوفياتي في الثمانينيات). لكن المكاتب لم تغلق بعد. نظمت الوثيقة إغلاق بعض الشركات فقط ، تاركة إمكانية أن تظل الهياكل المكتبية في حالة الامتثال لقواعد معينة (صحية ، المسافة) متاحة للعمل. عمل مركز مكتبنا رسميًا حتى 23 مارس ، ولكن لم يظهر هناك سوى 3-4 أشخاص. لذلك ، تم إغلاقها أيضًا ، على الرغم من جهود أصحاب المكاتب الذين أرادوا العثور على ثغرة حتى لا يواجهوا مشاكل في دفع الإيجار.

أصبح الانتقال بالسيارة من مكان إلى آخر (يعيش العديد من العمال في المدن المجاورة - مسافات أخرى في إيطاليا) أمرًا صعبًا للغاية: بدأوا في إيقاف مراكز الشرطة باستمرار عند مداخل المدينة / المستوطنات. كل شيء سيكون أسهل مع تقديم تصريح ، ولكن شكله كان يتغير باستمرار. كل أسبوع ، كان هناك نوع جديد من نموذج تصريح السفر. إذا لم يكن لدى الشخص طابعة في المنزل ، فهناك مشكلة شائعة لطباعة الإصدار الحالي من الإذن بالنقل.

تمت طباعة نسخة من وحدة الترخيص الذاتي للحركة على القميص ،

وبعد إدخال نظام الحجر الصحي في جميع أنحاء البلاد ، تغيرت حياة باري وكل إيطاليا بشكل كبير. بسبب نقص المعلومات ، أصيب الناس بالذعر وحاولوا تجنب بعضهم البعض في الشوارع. اتصل الجيران برؤساء الوحدات السكنية إذا رأوا أن شخصًا ما قادم إلى شخص من منازل أخرى. كانت الشوارع فارغة. من الصعب على الشباب (الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا) الذين لم يبدأوا تكوين أسرة بعد وهم في مرحلة المواعدة. بعد شهر ونصف تقريبًا من إدخال الحجر الصحي ، بدأ العديد من الإيطاليين ، الذين سئموا من قلة الحياة الاجتماعية ، الذين اعتادوا على عشاء السبت التقليدي خارج المنزل وعشاء الأحد مع عائلاتهم ، في الاجتماع خلسة.

الآن على الشاطئ لا يوجد شخص واحد يشارك في الرياضة. قبل الحجر الصحي ، خاصة في عطلات نهاية الأسبوع ، ذهب العديد من الأشخاص للسباحة في البحر (التدريب في المياه المفتوحة) ، والركض والتمشية مع أطفالهم.


هنا أحد الشرايين الرئيسية للمدينة - السد ، الذي نادرًا ما كان خاليًا من السيارات في الليل.


طريق العودة الى البيت


بالنسبة للفريق التقني لشركتنا ، كان الانتقال إلى العمل الذكي غير محسوس تقريبًا. في 12 مارس ، أخذ المبرمج الأخير شاشتين إلى المنزل. والباقون يعملون بالفعل بهدوء على موقع بعيد.

بالنسبة للإدارة وقسم المبيعات ، جعل الانتقال نفسه محسوسًا. كان هناك "أمطار بيروقراطية وثائقية". كان على مدير الشركة ، إلى جانب مستشار الموارد البشرية ، إعداد عدد كبير من المستندات للنقل المؤقت لجميع الموظفين من عقد منتظم (لا يسمح عقد الدولة القياسي بالعمل من المنزل) إلى عقد مؤقت يعمل بذكاء (حتى يوليو بالكامل). كان مطلوبا من كل موظف التوقيع على وثيقتين للتفعيل وإرسال نسخ موقعة على عنوان رئيس الشركة: رسالة معلومات حول العمل من المنزل ووثيقة أمنية. بالإضافة إلى ذلك ، بدأ عدد كبير من الوثائق التنظيمية في العمل في جائحة: كل يوم من 10 إلى 40 صفحة. مسك الدفاتر والاستشاريين ،مطلوب ضباط الأمن في مكان العمل لإنشاء قائمة بريدية تنظيمية ليس فقط عن طريق البريد ، ولكن أيضًا من خلال WhatsApp. 

العمل في تطوير الأعمال ، على الرغم من فرصة استخدام وسائل الاتصال المختلفة ، في إيطاليا وليس فقط يعتمد على الاجتماعات الشخصية. أدى إلغاء الأحداث وعدم القدرة على القيام برحلة عمل إلى توقف عملية تطوير العملاء المحتملين. تم نقل جميع العلاقات التي بدأت للتو مع العملاء المحتملين - الشركاء إلى "بعد إزالة الحجر الصحي".

كانت هناك مشاكل فنية. من الصعب تصديق أنه في القرن 4G وحتى 5G بالفعل ، قد تنشأ مشاكل في الاتصال. الشبكات مثقلة للغاية بحيث تصبح مؤتمرات سكايب والمكالمات العادية أو مواقع التصفح تحديًا حقيقيًا. 

بالنسبة لمؤلف هذه السطور ، فإن حقيقة أنه ، وفقًا للإحصاءات ، ما يقرب من 18 ٪ من العائلات في إيطاليا لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت ، كانت مفاجأة كبيرة. للقيام بذلك ، على المستوى البلدي ، حاولوا توزيع الإنترنت من خلال الأجهزة المحمولة ، والتي حاولوا جمعها من السكان وإعطائها للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى الشبكة.

مع ترتيب مكتب المنزل ، أصبح كل شيء أسهل بكثير. الجميع مستعد للعمل قدر استطاعته. فيما يلي صورتان توضحان مكتب المنزل الإيطالي للمبرمج والمدير. كلاهما لم يتم تنظيمهما ، ولكن تم تصميمهما خصيصًا لإظهار الفرق.

من الواضح أن المبرمج أكثر استعدادًا ومنهجًا.


في الحالة الثانية ، الشخص المعتاد على العمل في المكتب ، في رحلات العمل وفي المنزل في المساء عندما ينام الأطفال ، لا يبدو المكتب المنزلي فاتنًا للغاية: مع لعب الأطفال على الطاولة وفي الخلفية. كلتا الوظائف في غرف الأطفال مشغولة أيضًا ، حيث توجد دروس مستمرة عبر الإنترنت في المدرسة. يبقى فقط للجلوس على طاولة المطبخ. 


الصعوبة الرئيسية للعمل في المنزل تحت الحجر الصحي ، بالطبع ، الأقارب الذين هم في نفس وضعك ، وهم دائمًا قريبون. هذا ينطبق بشكل خاص على الأطفال دون سن 5 سنوات ، الذين اعتادوا على الذهاب إلى الحديقة وقيادة نمط حياة نشط.

مثال المدرسة النائية 

ما يجب القيام به في المنزل باستثناء العمل


كثير من الناس حول العالم في نفس الوضع تقريبًا - يقضون قدرًا كبيرًا من الوقت في الشقة / المنزل بمفردهم أو مع الأقارب والأصدقاء ، ولا يمكنهم التواصل خارج المبنى بالطريقة التي اعتادوا على القيام بها. لذلك ، يجب على الناس معرفة كيفية شغل أنفسهم وأين لتطبيق الطاقة المتراكمة.

يعد الافتقار إلى الرياضات الخارجية واحدة من أكثر اللحظات إيلامًا لأولئك الذين يمارسونها حقًا. لسوء الحظ ، لا يمكن تقليد الرياضات مثل السباحة أو اليخوت (كلاهما شائعان جدًا في جنوب إيطاليا) في المنزل بدون صالة رياضية معدة. تم إعطاء جميع الرياضيين برنامج تمارين منزلية ، ولكن من الواضح أن هذه التدابير ليس لها أي تأثير عمليًا. أصدرت أقسام اليخوت لعبة كمبيوتر متعددة اللاعبين يلعب فيها الأطفال الرياضيون مع المدرب. أولئك الذين لديهم حديقة خاصة بهم يفعلون ذلك.


ممنوع المشي. يمكن المشي قليلاً فقط مع الكلاب والأطفال (الأخير - إذا كان هناك وصفة طبية من الطبيب). كان الطهي إحدى المهارات المنسية منذ فترة طويلة. خلال الأسبوعين الأولين ، شارك الجميع صورًا للحلويات والأطباق المطبوخة. بدأ هذا الاتجاه في الانخفاض ، حيث يصور الجميع الآن المقاييس والأرقام ، والتي تظهر زيادة كبيرة في الوزن. كان من الصعب إلغاء إزالة الزجاج في باري ، والذي يحدث عادة أسبوعيًا يوم الاثنين. زاد عدد زجاجات النبيذ الفارغة بشكل كبير.

الاكتشافات الصغيرة


بشكل عام ، من الممكن بالفعل تسليط الضوء على تلك اللحظات التي تغيرت في حياتنا بعد أن اتخذت البلاد التدابير اللازمة لمكافحة الوباء.

  • : , 4 . , .
  • , XXI , WhatsApp , .  :) , PR - ( « »): , . , .  
  • كان من المفاجئ كيف كانت بعض أنواع الأعمال هشة وغير محمية. على سبيل المثال ، قطاع الترفيه وجميع الخدمات المرتبطة بأعمال الصيانة والمطاعم والسياحة - في إيطاليا هذه منطقة ضخمة ، تقريبًا المنطقة الرئيسية في بعض المناطق.

روسيا البيضاء


عضو آخر في مجموعة LANIT هو Artezio. تقوم الشركة بتطوير البرمجيات وتشارك في الاستشارات في مجال تطوير البرمجيات. بالإضافة إلى روسيا ، لدى Artezio مكاتب في الولايات المتحدة وكندا وبولندا وألمانيا وجمهورية روسيا البيضاء. يتحدث الزملاء اليوم عن كيفية عملهم في مينسك على خلفية جائحة.

* * *


لا يوجد حجر صحي في المدينة. لذلك ، يتم اتخاذ القرار بشأن المكتب المنزلي في كل شركة على حدة. في نهاية مارس ، جاء اقتراح رسمي من الإدارة للتحول إلى العمل من المنزل. تم تمديد هذه الفترة ، كما هو الحال في روسيا ، مؤخرًا حتى نهاية أبريل.

هناك عدد أقل من الناس في الشوارع. أحد المارة يرتدي أقنعة واقية. أيضا إفراغ المقهى. في أحد الأماكن الأكثر شعبية في المدينة ، قد تجد نفسك فجأة فقط معًا في قاعة كبيرة. على الرغم من أنه في الآونة الأخيرة ، من دون موعد ، كان من الممكن عدم الوصول إلى هناك. لم يتمكن توصيل الطعام حتى الآن من التعامل مع العدد المتزايد بشكل حاد من الأشخاص الذين يرغبون في تجنب الذهاب إلى المتجر. 

هكذا تبدو شوارع المدينة.







مترو مينسك


منزل


عندما بدأت مطورة Java من Artezio العمل من المنزل ، امتد يوم عملها. اختفت الحدود عندما تحتاج إلى الاستيقاظ ، عند تناول الغداء ، أو أخذ استراحة أو العودة إلى المنزل. تم توصيل نفس دروس اللغة الإنجليزية دون اتصال بالإنترنت ودمجها مع سير عمل الكمبيوتر.

لولا هذا الوضع برمته ، وفقًا لزميلنا ، لما عرفت أبدًا ما يمكن أن يجعل مثل هذا المكتب المريح في شقتها. 

مكتب البيت

طعام عصامي في مكان العمل

العمل تحت المانجو ملهم ،

فبعد الانتقال إلى المكتب المنزلي ، أصبحت الحياة اجتماعات شخصية أقل بكثير واتضح أنها تولي المزيد من الاهتمام للحصانة والهوايات. كان زميل من أرتيزيو يمارس كيغونغ لعدة سنوات: ثلاث مرات في الأسبوع في القاعة ، في عطلة نهاية الأسبوع خارج المدينة. الآن هناك عادة ثابتة لممارسة مرتين في اليوم في المنزل - قبل العمل وبعده. لا توجد قيود على المشي وممارسة الرياضة في مينسك حتى الآن.


ماذا بعد


نواصل إجراء مقابلات مع موظفينا من دول أخرى حول كيفية عملهم وعيشهم في مثل هذه الظروف. يتبع.

إذا قررت فجأة أن LANIT توقفت عن البحث عن أشخاص جدد في فريقك ، فهذا ليس كذلك: انظر الوظائف الشاغرة على بوابتنا المهنية .

More articles:


All Articles