Get best of the week

يكتسب الاتجاه الخطير لـ "zombombing" زخما

أصبح تطبيق مؤتمرات الفيديو Zoom هدفًا للهجمات والهجمات ، والتي يتم الاتفاق على تنظيمها في غرف الدردشة الخاصة خارج المنصة




في الأسابيع الأخيرة ، عندما تحولت المدارس والشركات ومجموعات الدعم والملايين من الأفراد إلى Zoom كمنصة للاجتماعات في عالم يتزايد تجزؤه اجتماعيًا ، كانت هناك تقارير في كثير من الأحيان عن أنشطة مثل "zombombing" أو "حملات الزوم" التي يشارك فيها أشخاص غير مدعوين.

في البداية ، اعتبرت مثل هذه الحوادث مجرد مسيرات أو التصيد ، ولكن منذ ذلك الحين ارتفعت إلى مستوى التحريض على العداء والشتائم ، وفي الولايات المتحدة الأمريكية جذبت انتباه مكتب التحقيقات الفدرالي.

التحول إلى سلاح Zoom - تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو ، والذي أصبح منصة اجتماعية بحكم الواقع في عصر الفيروس التاجي - هو أحدث ظاهرة في سلسلة من الشغب على الإنترنت ، يتم لعبه في الشبكات الاجتماعية وفي زوايا الإنترنت المظلمة غير الخاضعة للإشراف.

عثر الصحفيون في صحيفة نيويورك تايمز على 153 حسابًا على Instagram وعشرات من حسابات Twitter والدردشات الخاصة ، بالإضافة إلى العديد من الفروع على منتديات Reddit و 4Chan حيث يتجمع الآلاف من الناس لتنظيم حملات الشغب في Zoom ومشاركة كلمات مرور وخطط الاجتماعات لجلب الفوضى إلى الاجتماعات العامة والخاصة.

غالبًا ما يستخدم مثيري الشغب صورًا ذات طبيعة صادمة ، ونطق عنصرية ولغة فاحشة لتعطيل مؤتمرات الفيديو. على الرغم من أن منظم الاجتماع يمكنه إزالة أي مشارك في أي وقت ، إلا أنه قد يكون من الصعب تعقب المهاجمين ؛ يمكن أن يكون هناك العديد في اجتماع واحد ، ويمكنهم الانتقال من اسم مستخدم إلى آخر.

في 29 مارس ، تحدث زاهد أمان الله مع أعضاء آخرين في منتدى كونكورديا ، وهو شبكة عالمية من القادة المسلمين ، في محادثة نظمها. ناقشوا الحفاظ على الروحانية والصحة أثناء أزمة الفيروس التاجي ، عندما بدأ المؤشر فجأة في عرض الشخصيات المسيئة على إحدى الشرائح.

"ما هذا؟ كيف حدث هذا؟ " - سأل أحد المشاركين في الاجتماع. "هل رأيت ما رأيته للتو؟"

ثم بدأ البلطجي ببث فيديو إباحي أثناء ارتكاب ملاحظات مسيئة عنصرية.

قال أمان الله ، زميل أقدم في معهد الحوار الاستراتيجي في لندن: "لقد فوجئنا". "لم نفهم من أين أتت."

بدأ المتنمرين في استخدام جميع ميزات منصة Zoom للإهانات. استخدموا القدرة على تعيين خلفية مخصصة من أجل استبدالها بملف GIF متحرك مع شارب في اجتماع لمدمني الكحول المجهولين ، ووظيفة إضافة تعليقات لنشر ملاحظات عنصرية في اجتماع للجنة اليهودية الأمريكية في باريس.

قال ويتني فيليبس ، أستاذ الأخلاق الرقمية بجامعة سيراكيوز: "في مواجهة مثل هذه الشغب المتفشي ، تدرك أن هذه ليست مجرد حالة معزولة". "من الواضح أن هذه ظاهرة منهجية".

ارتفعت شعبية Zoom بينما ارتفعت أعداد سكان الكوكب بالكامل في منازلهم ، محاولين الحد من انتشار الفيروس التاجي. وفقًا لـ SensorTower ، وهي شركة تقدم إحصاءات عن التطبيقات ، ارتفع عدد عمليات تثبيت تطبيق الهاتف المحمول Zoom الذي تم إجراؤه لأول مرة بنسبة 1126٪ في مارس ، ليصل إلى 76 مليونًا ، مقارنة بـ 6.2 مليون في فبراير.

ومع ذلك ، لم يكن لدى الشركة الوقت للتحضير للنمو السريع لقاعدة المستخدمين. بدأ Zoom في تقديم النصائح والمواد التدريبية حول كيفية تنظيم الاجتماعات بشكل آمن ، ولكن العديد من المستخدمين لم يكونوا راضين عن استجابة الشركة لبعض حوادث المشاغبين.

قال دنيس جونسون ، وهو طالب دراسات عليا اشتكى من زوم بعد انفجار المواد الإباحية والملاحظات العنصرية في مكالمته أثناء الدفاع عن المرشح: "في Zoom ، أجابوا على شيء مثل" نحن آسفون ، كما لو كنت أنا فقط. " "لقد عاملوا حالتي كحدث نادر - هذه هي المشكلة."

يوم الثلاثاء ، أعربت الشركة عن موقفها على البريد الإلكتروني. قال نيت جونسون ، المتحدث باسم زووم ، "إن زوم يدين بشدة هذا النوع من الشغب ، ونحن نبلغ عن حالات مماثلة لمختلف المنصات الاجتماعية لاتخاذ الإجراءات المناسبة".

أدى تواتر وانتشار مثل هذه الحوادث على Zoom إلى إصدار مكتب التحقيقات الفيدرالي تحذيرًا يوم الخميس قائلًا إنه "تلقى الكثير من الشكاوى من جميع أنحاء البلاد حول مكالمات الفيديو التي توقفت بسبب المواد الإباحية المفاجئة والصور الحارقة والتهديدات اللفظية."

تجلب العشرات من حسابات Twitter والمنتديات عبر الإنترنت الأشخاص إلى غرف الدردشة الخاصة في تطبيق Discord ، المشهور بين المتطرفين اليمينيين. هناك ، يشارك الأشخاص رموزًا لـ Zoom ، وفي نفس الوقت يهاجمون مؤتمرات الفيديو ويعينون نقاطًا للشغب من نوع معين داخل المنافسة. عثرت التايمز على 14 دردشة نشطة على Discord ، حيث تظهر عشرات الرسائل كل دقيقة ، وأكثر من 2000 شخص في المحادثات الأكثر شعبية.

قال متحدث باسم Discord في رسالة بريد إلكتروني: "هذا السلوك ينتهك شروط استخدام Discord ، ونحن ندينها بشدة". - بمجرد أن نكتشف الخوادم المشاركة في مثل هذا النشاط ، فإننا نحقق في المشكلة بسرعة ونتابع الإجراءات التي تشمل حذف المحتوى وحظر المستخدمين وإغلاق الخوادم.

على Instagram ، بدأت شبكة حسابات بأسماء مثل Zoomraid و Zoomattack في الظهور في عطلة نهاية الأسبوع ، وفي يوم الخميس ، زاد عدد المشتركين بشكل حاد ، ليصل إلى 30،000. ينشر مالكو هذه الحسابات رموز اجتماعات على Zoom بحيث يمكن للأشخاص الآخرين تنسيق غارات مؤتمرات الفيديو المحمية بكلمة مرور.

»لا نريد استخدام Instagram بهذه الطريقة. وقال المتحدث باسم فيسبوك: "سنقوم بحظر علامات التجزئة المستخدمة لتنسيق عمليات zombombing وحذف الحسابات التي تم إنشاؤها لهذا الغرض بمجرد اكتشافها".

وبسبب جائحة الفيروس التاجي ، فإن الصفوف في المدارس في جميع أنحاء البلاد في معظمها تحولت إلى التعلم عبر الإنترنت ، وكان العديد من الطلاب متكيفين بشكل سيئ مع مثل هذه البيئة الجديدة ، واشتكى عدد قليل من المراهقين الذين يهاجمون Zoom من خيبة أمل التعلم عبر الإنترنت وقالوا إن الهجمات على Zoom هي بالنسبة لهم طريقة للتخلص من العواطف. عليهم الهرب من عبء الاحتلال الملح.

معظم روايات مثيري الشغب في سن المراهقة تعطل دراستهم في المدارس الإعدادية والثانوية بمساعدة إعاقة المعلمين ، ولكن في الغالب النكات غير الضارة.

قال جيمس ، وهو مراهق يبلغ من العمر 16 عامًا ومسؤول عن حساب تم إنشاؤه من أجل غارات Zoom: "نقوم بذلك جزئيًا لأن المعلمين يعطوننا الكثير من المهام". - إنها تزعجنا. نعود بالفعل إلى المنزل بسبب الحجر الصحي ، وما زلنا بحاجة إلى القيام بالواجب المنزلي. لا يزال لدينا السيطرة ، وغالبًا ما يتعين علي القيام بمزيد من العمل أكثر من ذي قبل ، لأن المعلمين يعطوننا مهام كل أسبوع ، وتتداخل المهام في المواد المختلفة أحيانًا مع بعضها البعض. من الصعب جدا مواكبة كل هذا ".

بعض حسابات Instagram حول الميمات ، حيث يمكنك عادة العثور على مقاطع فيديو مضحكة من TikTok ، بدأت أيضًا في نشر معلومات الاجتماع في Zoom لزيادة شعبيتها.

قالت عالية ، 17 عامًا ، مديرة العديد من حسابات الميمي على إنستغرام: "نحن نبدأ قصتنا وننشر معلومات الصف على Zoom". "نقول أنه إذا انضممت وفعلت شيئًا مضحكًا ، فسنشترك معك أيضًا".

ومع ذلك ، لكل مراهق منزعج يحاول تجنب المدرسة ، هناك العديد من الأشخاص الذين لديهم نوايا قاسية.

ديسكورد لديه اتجاهات أكثر دهاء. في إحدى غرف الدردشة ، تم توزيع جدول لفصول المدرسة الثانوية وروابط لمؤتمرات Zoom لكل درس على مئات من أعضاء الدردشة الذين أعلنوا صراحة عن عزمهم على سوء التصرف وإلهاء الطلاب وطلابهم.

ناقشت مجموعة أخرى محاولة لتعطيل خدمة المواعدة التي نظمتها الكنيسة المعمدانية في فرجينيا. قال أحد أعضاء الدردشة: "بعد البداية مباشرة ، سننشر عملية اغتصاب هناك". وأضاف آخر: "أرسل جميع أنواع البذاءات على الفور إلى هناك".

أصبحت اجتماعات مدمني الكحول المجهولين ، في الغالب عبر الإنترنت مع Zoom ، هدفًا متكررًا للهجمات. كتب أحد مستخدمي Discord في منشور ، وارفق روابط لما يقرب من 600 اجتماع AA في كاليفورنيا: "استمتع بهذه الرموز من AA". آخر تحميلها وثيقة من 28 صفحة مع وصلات إلى مجموعات دعم لل المتحولين جنسيا و غير ثنائي الشباب.

قال جيف ، البالغ من العمر 39 عامًا في إحدى هذه المجموعات من لوس أنجلوس ، إنه حضر 30 اجتماعًا مع Zoom في الأسابيع الثلاثة الماضية. وقال ان كل واحد منهم قطع نوعا من التصيد على الإنترنت.

والآن في كل مرة يدخل فيها جيف إلى مجموعة AA الافتراضية ، يبدأ قلبه في النبض بشكل أسرع. وقال "أشعر بالخوف والذعر ، وكذلك الحزن الذي يعاني منه هذا المكان الآن".

على موقع YouTube و Twitch ، بدأ موقع ويب لألعاب الفيديو المملوك لشركة Amazon ، ومقاطع الفيديو والبث المباشر لما يحدث أثناء شغب Zoom. لأكثر من ست ساعات ، بث أحد المشجعين المشهورين من YouTube حيله الشريرة التي ارتكبها في عشرات اجتماعات AA التي عقدت في Zoom. تم نشر مقطع فيديو آخر في 30 مارس ، يظهر فيه خلل في عملية التعلم في الكلية ، وحصل على أكثر من 4.2 مليون مشاهدة وألهم مجموعة كاملة من المقلدين. وعد أحد مقاطع الفيديو الذي نشره أحد مستخدمي YouTube مع 1.7 مليون متابع بإظهار "غارات على الفصول عبر الإنترنت" ، ولكنه احتوى بدلاً من ذلك على سلوك مثيري الشغب فيما يتعلق بإحدى النساء في اجتماع AA.

قال أليكس جوزيف ، المتحدث باسم يوتيوب: "لدينا قواعد صارمة تحظر المحتوى الذي يحتوي على سلوك مثيري الشغب أو يحرض على كلام يحض على الكراهية أو ممارسة جنسية غير ضرورية ، وسنزيل بسرعة المحتوى الذي يحمل علامة المستخدم".

قال Phillips of Syracuse University أنه بدون مزيد من الاعتدال العدواني ، فإن Zoom قد يخاطر بأن يصبح مثل هذا السلوك هو المعيار قريبًا. وقالت: "إما أن مطوري المنصات لا يأخذون مخاطر الشغب على محمل الجد ، أو لا يتوقعون هذا الخطر - الذي يؤدي ، في جوهره ، إلى ظهور مشكلة واحدة".

وقال أمان الله إنه يشعر بخيبة أمل لأن اجتماعه تحول إلى منصة لخطاب الكراهية. قال أنه لجذب جمهور واسع ، تم الإعلان عن هذه المجموعة على الشبكات الاجتماعية.

قال أمان الله: "بعض الناس يحولون الزوم إلى سلاح لإظهار انقسام في المجتمع ونشر الكراهية". "إن الأشخاص الذين لديهم ماض معين يتحملون وطأة ذلك".

More articles:


All Articles