Journeyman and Dragons: كيفية مساعدة المتدرب على التكيف كفريق

عندما يأتي متدرب إلى فريق ، هناك دائمًا الكثير من الأسئلة. الزملاء الجدد ، رئيس الفريق ، "هؤلاء الرجال" من المكتب التالي والمتدرب نفسه. من الواضح أن الجديد هو في حالة أسوأ من الآخرين ، لأنه وصل للتو. إنه مثل الدخول في لعبة في Dungeon and Dragons ، حيث كان جميع اللاعبين في هذا الموضوع لفترة طويلة ، ولا تعرف حتى عدد العناصر التي يمكنك حملها بين يديك.


الزنزانة والتنين. هذه ليست مصادفة. ملاحظة صغيرة: Dungeon and Dragons ، أو DnD ، هي واحدة من أشهر ألعاب لعب الأدوار التي يتحد فيها اللاعبون في لعبة ، ويتفاعلون مع بعضهم البعض ، ويكملون المهام داخل البرنامج النصي ، ويطورون شخصياتهم. لقد لعبت DnD لأول مرة مؤخرًا. شرح لنا لاعب متمرس القواعد لنا أكثر من ساعة بقليل دون توقف.

كتاب الأسئلة والقواعد


تحدث حالة مماثلة مع المتدرب. يذهب للعمل في يومه الأول ويطرح أسئلة. إن لم يكن بصوت عالٍ ، فبالنسبة لي: "كيف يتم ترتيب كل شيء ، أين يمكنني الذهاب ، ماذا علي أن أفعل ، ماذا يمكنني أن أفعل ، كيف يمكنني معرفة ما إذا كان بإمكاني التأقلم ، وبشكل عام ، ما الذي يحدث؟" والبيانات الأولية للدفعة الأولى ، أي في اليوم الأول ، ليست الأكثر روعة. ومع ذلك ، كلنا مرة واحدة. 

العرق رجل. لا أحد يحب اللعب للناس. ليس لديهم أي نوع من المكافآت للسباق: متوسط ​​الطول ، متوسط ​​الذكاء ، متوسط ​​البراعة. صحيح ، على الرغم من ذلك ، يصبح الناس في كثير من الأحيان سبب نهاية العالم. حسنًا ، أو خلاصه هناك ، كم هو محظوظ. إذن العرق رجل ، الطبقة مهندس. سيبني شيئًا في النهاية. أو تفكيك. أو الإصلاح. هنا أيضًا محظوظ. 


والآن ، المهندس البشري من المستوى الأول. في الألعاب ، عادة ما يكون هناك العديد من الخصائص المختلفة للشخصيات ، لكننا سنسلط الضوء على الخصائص الرئيسية التي تساعدنا حقًا. 

فليكن:

  • الذكاء (المعرفة النظرية) ؛
  • الحكمة (التجربة اليومية ، مهما كانت) ؛
  • الكاريزما (softskills) ؛
  • القوة (القدرة على القيام بأعمال تجارية).

عند المتدرب ، توجد مؤشرات هذه المهارات في مكان ما في بداية المقياس ، مع استثناء محتمل للكاريزما الخلقية. مع هذه البيانات الأولية ، ننتقل إلى اللعبة.

الأجوبة وسيد الزنزانة


في DnD ، يتم تعيين دور مهم جدًا لسيد الزنزانة. هذا هو الشخص الذي يقود القصة ويستجيب لأفعال اللاعبين ويبني النص بحيث يكمل الحزب المهمة الرئيسية. للمبتدئين ، يشرح سيد الزنزانة القواعد ، ويعدل سلوكهم ويساعد في كل شيء أثناء اللعبة.

في مباراتي الأولى ، كانت هناك حلقة عندما وصل فريق الوافدين الجدد إلى منزل مهجور على حافة الغابة. المنزل مثل المنزل ، مع باب مفتوح. وذكر أحد اللاعبين الإجراء التالي: "أذهب إلى الباب وأطرده من ساقي". باب عجر. عادة تفتح الأبواب للخارج. قال السيد: "أكرر ، الباب جار". لكن هذا لم يلغي نية بطلنا ، وألقى يموت للإضراب. انسحبت الوحدة. بالنسبة لأولئك الذين لعبوا DnD ، أعتقد أن كل شيء واضح. بالنسبة لنا ، بدت شيئًا مثل هذا: تلقت الشخصية وحدة من الضرر ، أغلق الباب ، ووجد كل من كان في المبنى في النهاية أننا وصلنا. يبدو أننا عرفنا القواعد واستمعنا ، ولكن حدث خطأ ما. 

لتجنب ذلك وللتأكد من أن الشخص يفعل أو سيفعل ما هو متوقع منه في الفريق ، يمكن استخدام عدة طرق: 

  • يرعى (أن يقف تقريبا على الروح ، ويقول ما وكيف يفعل ما هو مستحيل ، لتصحيح الأخطاء) ؛
  • للتدريس (كما في المدرسة أو الجامعة: لقراءة المواد وعرض على مثال شخصي والتحقق من الواجبات المنزلية) ؛
  • إرشاد (ربما يكون النهج الأكثر صعوبة الذي تحتاج فيه إلى المساعدة في تصحيح المسار ، ولكن ليس لقيادة الشخص ، لمساعدة نفسك في إيجاد حل للمشكلة ، ولكن ليس الانزلاق إلى الحضانة).

الطريقة الأخيرة التي ذهبت إليها بعد الجامعة:
"هنا البحيرة - تسبح الآن"
في العمل الأول بعد الجامعة ، أعطوني جهاز كمبيوتر ، وحددوا مهمة وقالوا إنهم سيتحققون في غضون أسبوعين. 

لكل طريقة الحق في الحياة ، لأنه هو الذي يمكنه الاقتراب من شركة معينة في وقت معين. قررنا في Wrike الخضوع للتوجيه.

السعي الأول وأعضاء الحزب


وهكذا وصلنا إلى البرنامج النصي نفسه.

يقع المتدرب على الفور في فريق سكروم الذي سيعمل معه. نحن ، فريق من الموجهين ، نجمع خارطة طريق نسرد فيها الكفاءات التقنية التي تهم فقط المطورين الأماميين ، والكفاءات العامة المتعلقة بالمنتج والعمليات. كل هذا مصمم لمدة 3 شهور.

هذا أشبه بمهمة التعلم: يبدأ المتدرب في القيام بشيء صحيح ومفيد ، ولكنه يطلب المساعدة من الزملاء ويدرس الوثائق. لا تحدث مناقشة القواعد على هذا النحو - سوف يتعرف المبتدئ عليها أثناء تنفيذ المهام. القدرة على عدم الخجل من طرح الأسئلة ، إذا كنت لا تعرف إلى أين تنتقل ، نتحقق من المقابلة ، لذلك هذا صحيح في العمل.

في النصف الأول ، أي 6 أسابيع ، أخذنا الجزء الفني. معرفة اللغة والإطار والبرمجة غير المتزامنة وأنظمة التحكم في الإصدار والمعرفة العامة لـ OOP. 

لا يتم تحميل الأسبوعين الأولين من المتدرب بمهام البقالة: فهم يمنحونه الوقت للراحة والسير بشكل مستقل على نقاط خريطة الطريق.

يعمل المرشد بشكل فردي مع كل متدرب (نعم ، هذا أشبه بالحضانة ، ولكن بعد ذلك بدا لنا فعالًا). المرشد ليس جزءًا من الفريق الذي يعمل فيه المتدرب (لذلك يتلقى الشخص ردود الفعل من قائد الفريق والتوجيه من المرشد). يرتب مع المتدرب حول اجتماع يتم فيه مناقشة التقدم المحرز في خريطة الطريق ، ويجيب على الأسئلة التي لدى المتدرب ، ويمكن أن يوضح بالقدوة كيف وكيف يعمل (أو لا يعمل). المرشد مثل سيد زنزانة شخصية. عندما يعرف بقية الحفل بالفعل إلى أين يذهبون وما هي مجموعة الخصائص التي يمتلكها كل لاعب ، يوجه سيد الزنزانة الشخصي مشاركًا واحدًا عديم الخبرة حتى يتطور بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.

بعد أسبوعين ، يمتلك المتدرب بالفعل مهام بسيطة يمكنه القيام بها بنفسه ، إذا كان هناك وصف تفصيلي ، أو بالتعاون مع شخص من الفريق. معظم الوقت يشارك المتدرب في التعليم الذاتي والتواصل داخل الفريق. نعم ، هذه هي الكاريزما التي تحدثنا عنها سابقًا. كل شخص فريد من نوعه ، وبالنسبة لشخص ما ، من السهل إنشاء جهات اتصال جديدة ، لشخص ما - ليس كذلك. في بعض الأحيان يجب على المرشد التحقق من قائد الفريق ، في أي مرحلة يكون المتدرب الآن ، هل هناك أي صعوبات في عملية دمج شخص في الفريق. يحدث ذلك أيضًا في اللعبة الكبيرة. يجد المتدرب من المستوى 1 نفسه فجأة في مجموعة من اللاعبين الذين يكون مستواهم في العشرات. قد لا يكون شخص ما في الفريق مرتاحًا للغاية عندما يكون هناك فرق كبير بين المستويات. 

وهنا لعبت دوراتنا الداخلية حول Dart و Angular دورًا جيدًا ، والذي سار بشكل جيد سواء من حيث الإعداد الفني والاندماج في الشركة. يعمل المتدربون في فرق سكروم مختلفة ، لكنهم استقروا في Wrike في نفس الوقت تقريبًا وبدأوا معًا في أخذ دورات والتواصل مع بعضهم البعض. لذا ، تمكنوا من تكوين مجموعة خاصة بهم من المهندسين البشريين من المستوى الأول. الخلفية العامة والأهداف المشتركة (أعطوا واجباتهم المدرسية). اتضح أن المتدربين نظموا غرفة الدردشة الخاصة بهم ، والتقىوا وشربوا القهوة وناقشوا شؤونهم. وقد شكل ذلك مجتمعًا بشكل طبيعي وعزز الروابط الأفقية بين الفرق المختلفة داخل الشركة. ستعمل هذه التقنية لحزب متعدد المستويات. الشيء الرئيسي هو أن هناك مهمة مشتركة يقوم بها المتدرب ولاعب أعلى مستوى معًا.لا يكفي تحديد الأهداف ومراجعة النتائج. نعم ، يبدو الأمر معقدًا ، ولكن ، إن أمكن ، يندمج المتدرب بسرعة وفعالية في الفريق.

استعراض لاعب والبحث عن التوازن


بعد 6 أسابيع ، اختفت الحاجة لعقد اجتماعات منتظمة مع المرشد ، لأن الدورات التدريبية والإعداد التقني قد انتهت. أصبحت الاجتماعات أقل تكرارا ، وكثيرا ما ناقشنا القضايا غير المتعلقة بالعمل. وبعد شهر ونصف ، أغلقت جميع المتدربين فترة تجريبية مع زيادة في مستوى الشباب. 

هذه القصة هي قصة من سادة الزنزانة (بل بالأحرى سادة الزنزانة الفنية). ولكن هناك أيضًا قصص عن اللاعبين أنفسهم. سألت المتدربين السابقين لدينا عن رأيهم في الأشهر الثلاثة الماضية. آمل أن تساعدك هذه الانطباعات على منع بعض الصعوبات إذا كنت تعمل أو تخطط للعمل مع متدربين.

لذا ، اضغط من اللاعبين:

  1. . . , , , , . , . . , , — , . . , — , « ».
  2. : , , ( ). , « » , . , , . , , , . , , .
  3. . , . , . , .
  4. ومع ذلك ، فاتنا قليلا. ما أردنا القيام به مع التوجيه كان الوصي القوي. أخبرنا الرجال لاحقًا أنه وفقًا لمشاعرهم ، خصص الموجهون الكثير من الوقت لهم.

بعد هذه الأشهر الثلاثة ، لخصنا ، وتوصلنا إلى الاستنتاج التالي. إليك ما يجب فعله عندما يكون المتدربون في الفريق:

  • ضع خطة / خارطة طريق ستتبعها أنت والقادم الجديد.
  • إذا أمكن ، خذ مجموعة من المتدربين. لذلك يمكن أن يولد المجتمع.
  • تنظيم فصول جماعية ، لأنها تجمع المتدربين وتشجعهم على حل المشكلات معًا وتكفل إنشاء نفس المجتمع.
  • بحث وتنفيذ المهام والمهام المشتركة.

ما لا يجب عليك فعله:

  • أعتقد أن الجميع يعرف الخطة. لا يعني وجودها أنه واضح للجميع.
  • يرعى المتدربين بشكل مفرط.
  • القيام باختبارات صعبة للمعرفة مثل المقابلات والاختبارات هو تمثال نصفي.
  • لقد فات الأوان للإعلان عن المواعيد النهائية التي يجب على المتدربين من خلالها إكمال جميع المهام في الخطة وتلخيصها. كلما تم الإعلان عن هذا التاريخ بشكل أسرع ، كان ذلك أفضل.

كانت هذه هي الطبعة الأولى من قواعدنا. في الواقع ، حتى DnD تقوم بتطوير وإصدار إصدارات جديدة بانتظام ، والتي هي بالفعل أكثر من خمسة. لذلك عندما نصل إلى المركز الخامس ، ستكون أداة أخرى أكثر توازنا وأكثر فعالية. إذا كان لديك حيلك الخاصة التي يمكن أن تجعل دمج شخص جديد في الفريق هو الأسرع والأكثر فاعلية ، يسعدنا قراءته في التعليقات.

All Articles