✋🏿 📦 ✊🏿 تطور تصور طريقة كانبان 🤽🏿 👉🏿 📏

مرحبا يا أصدقاء!

أنا معك دينيس بارتولوم ، رئيس تطوير المشاريع في Rosbank. اليوم سأتحدث عن تطور تصور طريقة كانبان.

لمدة ثلاث سنوات من الإرشاد والتدريب ، لمختلف الأشخاص الذين قرروا "البدء في العمل على كانبان" ، لاحظت نفس "مراحل" تغيير تصور المعرفة ، من خلال المنشور الذي اختاروا فيه جزءًا أو آخرًا من مجموعة الأدوات. في المقال ، قمت ببناء ملاحظاتي لفترة وجيزة ، وآمل أن تساعدك هذه المراجعة بشكل أعمق قليلاً على فهم القوة الكاملة لـ Kanban الحديث.

إذا كانت مهتمة ، مرحبا بكم في القط.

طريقة بديلة لرشيقة

معظم الناس في الفضاء ما بعد السوفييتي الذين بدأوا في التعرف على طريقة كانبان ينظرون إليها حصريًا في سياق الممارسات الرشيقة. سواء كانت هذه جيدة أو سيئة هي قضية قابلة للنقاش ، فلنترك هذا كحقيقة.

من نواح عديدة ، يمكن تفسير هذا التصور من خلال عمل المسوقين الذين ترجموا كتاب ديفيد أندرسون (مؤلف الطريقة) ، والذي في الأصل يسمى "التغيير التطوري الناجح لأعمالك التكنولوجية" ، مثل "كانبان. طريقة بديلة لأجيل ".

على الرغم من أن المستشارين العالميين أضافوا أيضًا الوقود إلى النار ، الذين يقدمون Agile الجاهزة ، حيث يتم تقديم Kanban على أنه "بديل لإطار عمل سكروم".

إطار LEAN مع حدود WIP

نعم نعم. غالبًا ما يدرس المستشارون العالميون هذا التصور للأسلوب - كانبان كإطار: مجموعة من القواعد المحددة التي تبني مجموعة من المهام. ينشأ هذا التصور أيضًا من طلب العملاء الذين يرغبون أيضًا ، دون الخوض في الموضوع ، في "إطار عمل". علاوة على ذلك ، في سياق الممارسات الرشيقة ، فإن تطبيق سكروم أمام عينيك.

ومن ثم فوجئ الجميع بالعدد الكبير من حالات فشل مثل هذه "التطبيقات".

مدير صندوق الأدوات

أي شخص لم يتخل بعد عن الموضوع في إحدى المرحلتين السابقتين وقرر الغوص فيه أكثر من ذلك بقليل ، بدأ يدرك أن طريقة كانبان عبارة عن صندوق ضخم يحتوي على أدوات يمكنها حل المشكلات في عملية تقديم القيمة.

تتضمن مجموعة الأدوات هذه:

مجموعة قيم
مجموعة من المبادئ
مجموعة من الممارسات
STATIK - ورشة عمل منظمة لتصور مرحلي للعملية الحالية
إن نموذج Kanban Maturity Model هو نموذج يساعد على تكييف القيم والممارسات والمبادئ مع موقف معين لتحفيز التطور الموجه للخدمة.

عنصر عمل يمكن التعرف عليه

يبدأ كل شيء بالتفكير في "من نحن؟" من هم عملاؤنا؟ كيف نعمل؟ ". وبعد تصور عمليتهم ، يبدأ الناس في إدراك أنهم لا "يكتبون التعليمات البرمجية" ، ولكن "يقدمون" أن لديهم مستهلكين ومستخدمين ، وأن الخدمة لا تنتهي بتجميع ناجح لوحدة البرامج ، ولكن لا يزال يتعين اختبارها وتثبيتها ، أعرض ، علم.

ونتيجة لذلك ، تظهر المهام في العملية التي يعمل بها الأشخاص بالفعل ، وليست قطعًا من العناصر المتحللة التي لا تحمل قيمًا في حد ذاتها.

أداة بناء الفريق

لا يحب محترفو Kanban كلمة فريق. إنهم يعيشون في نموذج الخدمة - أي نشاط يمكن تمثيله كخدمات ، والفريق هو طريقة واحدة للتنظيم. ومع ذلك ، عند العمل مع الناس ، لاحظت أن العمل مع لوحة التصور - عقد اجتماعات Kanban ، مع التركيز على المهمة المشتركة ، وليس على مقالتك ، تطوير القواعد - كل هذا يساعد الناس على تغيير سلوكهم.

يبدأ الناس في التصرف ككل - كفريق. بطبيعة الحال ، لا يحدث هذا على الفور ، حيث يقتحم الفريق في بداية المسار ، ولكن بتطوير قواعد العمل الخاصة به وتصورها ، تعمل طريقة كانبان على تطبيع أداء الخدمة بسلاسة.

نظام الإنذار المبكر

تبدأ المرحلة التالية من فهم الطريقة بعد أن تعمل الخدمة مع تدفق المهام لبعض الوقت. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Kanban ، كانت التقلبات السابقة للتدفق التي كانت مخفية سابقًا - العمل المحظور وقوائم الانتظار الداخلية وتحول التركيز إلى مرحلة معينة ، وليس إلى الخدمة بأكملها. تصبح كل هذه التشوهات مرئية على الفور ، بمجرد أن تدخل المهام في النظام ، ومعقدة ، ولكن المحادثات الضرورية تبدأ في وقت مبكر ، حتى يتم فقدان كل شيء.

نموذج تحديد الأولويات ثلاثي الأبعاد

إشارة منفصلة هي اللحظة التي تمكن فيها الأشخاص من فهم جمال تحديد الأولويات الذي توفره طريقة كانبان - وهو تكافل مكون من ثلاثة مكونات تؤثر على أولوية المهمة:

أولوية العميل
فئات الخدمة
ركز على إكمال المهام بدلاً من بدء مهام جديدة

يحول الإدراك المشترك لهذه الأبعاد الثلاثة لوحة Kanban إلى نظام تحديد الأولويات ، حيث يحدد مكان بطاقة المهمة على اللوحة أولويتها للخدمة.

الأولويات الثلاثية الأبعاد ليست أسهل شيء يمكن اتخاذه ، ولكنها ليست الأصعب. عندما يدرك الناس كيف يعمل ، يكون لديهم تأثير رائع "ماذا يمكن أن يكون هكذا؟" أصعب شيء هو إدراك قبل ذلك أن الأعمدة القريبة من اللوحة ليست مراحل العملية ، بل مراحل تراكم المعرفة. وحقيقة أنك إذا قمت بتحريك المهمة على طول اللوحة للخلف - فإنك تخفض أولويتها ، ولا تعود إلى المرحلة السابقة.

ماذا بعد؟

باستخدام Kanban على المستوى المحلي ، يمتلئ الناس بالقوة الكاملة للطريقة ولديهم رغبة في تجربة هذه الأداة في مهام أكثر تعقيدًا وطموحًا. وهنا تعمل طريقة كانبان كمساعد في بناء عمليات "من طرف إلى طرف". وبعد ذلك - لإدارة المحافظ وإدارة المبادرات الاستراتيجية.

وبالتالي ، فإن Kanban ليست مجرد طريقة بديلة لـ Agile ، ولكنها طريقة إدارة عملية قوية غالبًا ما يتم التقليل من شأنها أو تقييمها بشكل غير صحيح.

إذا وجدت أثناء القراءة أنك في بعض المراحل المتوسطة - لا تتخلى عن كانبان ، دعه يظهر لك.

تطور تصور طريقة كانبان