كيفية نقل الموظفين إلى العمل عن بعد: التخطيط والمراقبة

انتقل 39٪ من جميع موظفي الشركات الروسية و 55٪ من متخصصي تكنولوجيا المعلومات إلى موقع بعيد. ويتضح ذلك من خلال دراسة جديدة أجرتها HeadHunter.ru. ثلث المستجيبين أكثر صعوبة في العمل في المنزل منه في المكتب. لمساعدة العاملين عن بُعد في التكيف مع التنسيق الجديد ، تشارك مديرة المشروع لدينا Tatyana Gainutdinova تجربتها حول كيفية ترجمة العمليات عبر الإنترنت وحل جميع المشاكل المتعلقة بالاتصال والانضباط الذاتي.

انشر وكن منتجًا!

لقد عرفنا كيف نعمل على موقع بعيد قبل أن يصبح سائدًا. جغرافيا ، يوجد موظفونا حول العالم - من أوكرانيا إلى تايلاند. عند ترجمة العمليات عبر الإنترنت ، تنشأ مشكلتان رئيسيتان - في الاتصال والانضباط الذاتي. سأخبرك عن كيفية حلها ، ومشاركة أسرار الإدارة الفعالة لفريق موزع.

تعقيد العمل عن بعد


  1. لا يوجد اتصال شخصي كافٍ. من المستحيل النظر في ردود الفعل غير اللفظية لشخص ما ، للتحدث بهدوء أو بصرامة ، لا يوجد اتصال غير رسمي.
  2. قد يكون الموظف البعيد أقل مسؤولية عن العمل من العمل في مكتب ، أو قد يكون من الصعب عليه تنظيم نفسه. الخيار الأسوأ هو عندما لا يتصل الشخص ولا يحذر منه.
  3. لا يوجد دافع للتنمية. لقد واجهنا حقيقة أن بعض العمال عن بعد ليسوا مستعدين للنمو وتصحيح الأخطاء التي تمت الإشارة إليها منذ شهور. لا يشعرون بأنهم جزء من الفريق ، وبالتالي لا يريدون أن يصبحوا أفضل ويمكنهم المغادرة في أي وقت.

لتجنب هذا السيناريو ، في المقابلة ، انتبه أكثر إلى تقييم المهارات الشخصية للمرشح: كيف يفكر ويتواصل ، وما هي أهدافه الشخصية والمهنية. قم بتفكيك مهمة الاختبار بمزيد من التفصيل ، اطرح المزيد من الأسئلة.

فوائد udalenka

  1. : , . , . , , .
  2. . — . . – , – , .

?


1. تنظيم مكان العمل: مكتب ، كرسي ، كمبيوتر جيد ، إنترنت ، المناطق الداخلية المحيطة. تحتاج إلى التأكد من أن جميع الموظفين لديهم ظروف عمل ، إذا لزم الأمر ، ومساعدتهم على تجهيز المعدات ونقلها وتركيبها. على سبيل المثال ، إذا كان لدى شخص شاشتين في العمل ، فسيكون من الصعب في المنزل بدونهما.

من المهم أن تستعد نفسياً أيضًا: قم بإنشاء ظروف العمل الأكثر راحة لنفسك ، وحد من التواصل مع أفراد العائلة طوال مدة عملك ، ومن الأفضل فصل منطقة منفصلة باستخدام شاشة. لا تعمل بأي حال من الأحوال على الأريكة - سيؤدي ذلك إلى تقليل الإنتاجية على الفور بأكثر من النصف.

2. الاتفاق على قواعد التفاعل (فترات الوصول للاتصال ووقت الاجتماعات والاجتماعات). سيؤدي ذلك إلى تبسيط التواصل مع الموظفين. لن يكتبوا لك باستمرار من خلال جميع قنوات الاتصال ؛ لن تشتت انتباهك عن المهام المخطط لها.

3. قضاء 15 دقيقة في تجمع يومي كل صباح. ناقش مع الموظف ما فعله بالأمس ، وما سيفعله اليوم والمشاكل التي واجهها.

كيفية التحكم في الموظفين البعيدين؟


  • لا تمنحهم امتيازات - لا تحدد عددًا أقل من المهام ، ولا تبسط العمل مقارنة بالأخصائيين بدوام كامل.
  • , – . , , , – , . .
  • , , . — .
  • , , . , Git, , , -. , . 8 — .
  • : , . .


تخطيط وقتك لا يقل أهمية عن التحكم في عمل الفريق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

إضفاء الطابع الرسمي على المهام في تراكم. ضع قائمة بجميع المهام الحالية وحدد أولوياتها. تحدث مع زملائك عن العمل الذي يخططون له وأي المشاريع يعتمدون عليك.

حدد المهام من الأعمال المتراكمة واجعل نفسك خطة لليوم والأسبوع والشهر. فصل المهام إلى أساسي ونسخ احتياطي. في المصطلحات الثانية أقل صرامة ، ولكن يجب أيضًا القيام بها في المستقبل.
استخدام أي تعقب الوقت. احتفل بالوقت الذي تقضيه في إكمال المهام. لا تنس أن تحسب الاجتماعات والتخطيط للاجتماعات والاجتماعات مع العملاء.

احتفظ بتقويم الأحداث العامة للفريق.

تطبيقات وخدمات مفيدة


تقييمي الشخصي للتطبيقات والخدمات للعمل عن بعد وإدارة الوقت.

التخطيط:

  1. الفكرة (هناك قيود)
  2. Todoist (هناك قيود)
  3. Trello (مجاني)
  4. إيفرنوت (مجاني)



يمكنك استخدام أي مدير مهام. يجدر البدء مع Trello - إنها واحدة من أبسط الخدمات وأكثرها ملاءمة ، والوظيفة الرئيسية مجانية.

التحليل وتتبع الوقت:

  1. توغل
  2. تيميكامب



لديهم تذكير وظيفي ، يساعد في تحليل الوقت الذي يقضيه. سيسمح لك استخدام التطبيقات بتحديد أولويات المهام وتوزيع مواردك بكفاءة أكبر.

السعاة والخدمات للاتصالات التشغيلية:

  1. برقية (مجانية)
  2. سلاك (هناك قيود)
  3. التدفق (مدفوع)
  4. الفرق (مدفوعة)



للمكالمات ومؤتمرات الفيديو:

Google Hangouts (مجانًا). الخدمة متاحة في إصدار الويب ، وهي تعمل بدون أعطال.
تكبير / تصغير (هناك قيود)
Discord (مجاني)
Skype (مجاني)



قائمة تحقق للانتقال السريع وغير المؤلم إلى موقع بعيد:


All Articles