أخصائي SAP: من هو وكيف يصبح واحدًا

عندما بدأت للتو في الخوض في موضوع الخبراء ، شعرت بالحزن الشديد: إذا حكمنا من خلال ما يكتبونه على الإنترنت ، فإن SAP هو تخصص ضيق للغاية ، يركز العمل الرئيسي على الدعم ، وهناك الكثير من القيود والوثائق الإلزامية ، ولكن المتخصصين في السوق مطلوبون ، لذلك لا يمكنك أن تقلق بشأن محفظتك (إحصائيات الرواتب تتأكد من ذلك فقط). لقد تحدثت مع الزملاء ووجدت أن SAP في الواقع ليس بهذه البساطة والملل كما تم رسمه. في أحد مشاريع EPAM ، يوجد في الممارسة 1700+ متخصص و 500+ مشروع تم تنفيذه (المزيد حول ما الذي يمكننا القيام به ولمن يمكننا قراءته هنا) يعمل القسم فقط مع أسماك القرش التجارية ويوفر فرصة للتطوير في اتجاهات مختلفة. إذا لم تكن قد قررت بعد اختيار مهنة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو تريد تجربة شيء جديد والنظر في SAP بحذر ، فابق. سأحاول أن أضع كل شيء على الرفوف.



ما هو SAP؟


SAP ( نظام تحليل اللغة الإنجليزية وتطوير البرامج ، الروسية. تحليل النظام وتطوير البرنامج ) هي شركة تصنيع برامج ألمانية. سرعان ما نمت شركة خاصة صغيرة لإنتاج حلول لإدارة الأعمال الفعالة إلى شركة كبيرة ، تقوم ببناء منتج مرجعي. اليوم ، تعد SAP الشركة الرائدة عالميًا بين موفري حلول البرامج (تستخدم منتجات SAP أكثر من 60٪ من السوق الأوروبية و 50٪ من السوق الأمريكية) وهي من بين تصنيفات فوربس الثلاثة جنبًا إلى جنب مع Microsoft و Oracle.

SAP?


  1. .
    , SAP- EPAM:
    «SAP , - . SAP . , ».
  2. , .
    , BI- EPAM:
    « , SAP- - . , , . , . . SAP- ».
  3. .
    , ABAP EPAM:
    «SAP – enterprise . : , , , , , , . , , ».
  4. .
    , EPAM:
    «SAP – . SAP, . , ».

لكل شركة احتياجاتها الخاصة. لكل واحد منهم ، وضعت SAP منتج معين.

منتجات SAP الأكثر شعبية


نظام SAP R / 3 ERP  ، منصة SAP NetWeaver للتكامل ، مجموعة SAP BI (ذكاء الأعمال)  من التطبيقات التحليلية ، منصة SAP HANA لإدارة قواعد البيانات ، SAP S / 4 HANA الجيل القادم من نظام تخطيط موارد المؤسسات ، منصة SAP Cloud Platform . تتم كتابة معظم منتجات SAP بلغة البرمجة الداخلية ABAP / 4 .

أدوار المشروع


  1. مستشار ساب
  2. مطور ساب
  3. مستشار BI

دعنا نذهب بالترتيب:

1. من هو مستشار SAP؟


تعليقات على كبير مستشاري SAP EPAM Andrei Velichko

يمكن تكييف كل منتج SAP مع عمليات العملاء الفردية. يتم تخصيص الحل بواسطة استشاري SAP. لقد تم بالفعل كتابة نظام SAP في الغالب وله سلاسل أعمال واتجاهات خاصة به. تتمثل مهمة مستشار SAP في اختيار منطقة العمل ودراستها بدقة ، من أجل معرفة جميع إمكانات النظام والقدرة على تقديمها للعملاء.

"نحن بحاجة إلى فهم واضح للأعمال ومكانها في الصناعة: كيف تعمل العمليات ، وما هي الاختلافات ، وما تعتمد عليه ، وكيف يتم تصحيح النظام في الشركات الأخرى" .

يمكنك البدء بتخصص ضيق. على سبيل المثال ، مع إدارة المواد. لهذا ، يحتاج مستشار SAP إلى فهم عملية الشراء ، واختلافاتها المختلفة ، والفرق في الشراء اعتمادًا على الصناعة. عندما يتم تعلم الأساسيات ، فأنت بحاجة إلى فهم كيفية عمل العمل في مشروع SAP. كل مشروع له منهجية خاصة به ويمر عبر مراحل معينة. يقوم الاستشاري بمجموعة أعماله في كل منها.

"من المهم أن نفهم أن المشروع يبدأ قبل وقت طويل من توقيع العقد مع العميل. الخطوة الأولى هي التعرف على الأعمال ورغبات العميل. يجب على المستشار أن يشرح للعميل ماهية SAP ، وما هي الفوائد التي سيجلبها إدخال منتجات SAP ، لإقناع أن SAP مناسب بل وضروري " .

ويتبع ذلك الفحص والتصميم الفني وإعداد المنتج وإكماله وتدريب المستخدمين وتحويل المعلومات من نظام المصدر إلى نظام SAP.

"في كل مرحلة من هذه المراحل ، يتواصل المستشار مع العميل ويوضح التفاصيل أو يقدم حلولًا أفضل . "

ما الذي يجب أن يكون مستشار SAP؟

إنها اجتماعية ، قابلة للعرض ، مقاومة للإجهاد ، لا تخشى التواصل مع الناس من أي رابط: من صاحب المتجر أو حارس الأمن عند مدخل المدير العام أو مالك شركة كبيرة.

ما القاعدة التي تجعل النجاح أسهل كمستشار SAP؟

« SAP- IT, . . . , , SAP-. , -, , , ».

SAP-?


ABAP- EPAM EPAM

إذا كان إعداد المنتج لا يعطي النتائج المرجوة ، يضيف فريق التطوير الوظائف اللازمة. في السابق ، كان مطور SAP متخصصًا في المجموعة الكاملة وكان مسؤولًا عن كتابة كل من جانب الخادم والعرض التقديمي. في السنوات الأخيرة ، كان هناك فصل للتخصصات في الواجهة الأمامية والخلفية: تعمل الخلفية جميعها أيضًا مع لغة ABAP ، وتستخدم الواجهة الأمامية Java و JavaScript و HTML وأطر عمل أخرى.

تم تصميم ABAP للعمل حصريًا في النظام البيئي لمنتجات SAP. ظهرت لغة البرمجة هذه منذ وقت طويل ، لكنها تواصل التطور بنشاط: يتم إنشاء تصميمات وأطر عمل جديدة. على مدار ما يقرب من أربعين عامًا من وجودها ، أدرجت العديد من نماذج البرمجة المختلفة ، مثل الإجرائية والموجهة والموجهة نحو الكائنات. قد تبدو بنية اللغة قديمة (تذكرنا إلى حد ما بـ COBOL) ، لكن كود المصدر سهل القراءة والفهم. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية البرمجة على ABAP هنا .

« , ABAP 4 – Java C#. SAP. SAP – - , , . SAP- , -, SAP , .».

يقع مطور SAP في مكان ما بين المبرمج والمحلل. بالإضافة إلى كتابة التعليمات البرمجية ، يجب أن يتحدث بنفس اللغة مع ممثلي الأعمال. للعمل مع البيانات ، يستخدم متخصصو SAP منصة HANA (يمكنك قراءة كيفية العمل باستخدام الأداة هنا ). يقوم فريق خاص بتنفيذ هذه الأداة وتطويرها. يشارك مطورو HANA في التنمية المحلية مع تفاصيل HANA. هذا تطور ، ولكن ليس مثل أي مكان آخر. إنها أكثر توجها نحو المؤسسة. المستهلكون الرئيسيون هم الشركات الكبيرة التي تتم كتابة برامجها الداخلية بشكل طبيعي في SAP. للعمل مع HANA ، يجب أن تعرف بيئة SAP وأدواتها ومعاييرها.

"إذا كنت تعمل بلغة جافا ، فاكتب كل شيء بنفسك: كيف تكمن قاعدة البيانات ، والتفويض. أنت معتاد على العمل بهذه الطريقة ، ولكن في SAP كل شيء يتضاعف ثلاث مرات بشكل مختلف. هناك معايير معينة هنا ويجب الالتزام بها ، ولا يمكن تغييرها ، وإلا سيعاني الاندماج. عندما يأتي المطورون العامون للعمل معنا ، لديهم تحول في الوعي ، فمن الصعب عليهم التعود عليه ".

نظرًا لقيود معينة ، يجب أن يكون مطور HANA قادرًا على المناورة والعثور على حلول مبتكرة تلبي متطلبات العميل والمعلمات التقنية للنظام. هذا معقد ويتطلب بعض المهارة.

"نحن نتعلم دائمًا شيئًا جديدًا ، نعمل على تطوير وإتقان المجالات ذات الصلة. يحظى السوق بتقدير كبير من قبل المتخصصين الذين يعرفون أكثر من اللازم ، وهم قادرون على أخذ زمام المبادرة واتخاذ قرارات مستقلة ".

ما الذي يجب أن يكون مطور SAP؟

أنيق ، تآكل ، تفكير ، مرن ، مبدع ، لديه مهارات تحليلية ، سرعة وهيكل تفكير ، تأكد من التحدث بلغات أجنبية ، القدرة على العمل في فريق للاستماع إلى آراء الآخرين وتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات.

مع أي قاعدة من السهل النجاح كمطور SAP؟

من الناحية المثالية ، هناك حاجة إلى التعليم الهندسي أو الهندسي الاقتصادي. التخصص الضيق الذي تكتب به التعليمات البرمجية نادر للغاية الآن. في كثير من الأحيان ، يعد المطور حلاً للمشكلة مع المستشار. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فهم العمليات التجارية. ستكون إضافة كبيرة هي معرفة العديد من لغات البرمجة وأساسيات قواعد البيانات والقدرة على بناء استعلامات SQL ".

من هو مستشار BI؟

التعليقات على مستشار BI الرائد EPAM ناتاليا دوبوفيك.

يعمل مستشارو BI في إعداد التقارير: يقومون بجمع البيانات للتحليل وبناء نظام دعم القرار. في حالتنا ، هذه مكونات SAP ، لكن الأشخاص المسؤولين يتخذون القرارات على أي حال. تتمثل مهمة أخصائي BI في توفير المعلومات من أنظمة دعم القرار بأكثر طريقة خفيفة. وعرض على العميل نتيجة الشركة بحيث لا يتخذ العميل قرارًا فحسب ، بل يأتي أيضًا لقرار جديد.

“لقد ولد التخصص من مفهوم الكسل الشديد للناس. أخصائي BI هو "شيء في الأسرة" ضروري ومفيد ، ومتخصص BI الجيد هو أيضًا مربح. نحن نقدم للعملاء شيئًا جميلًا وذكيًا ومفيدًا ومفهومًا وسهل التهيئة والتنفيذ ، وبطبيعة الحال ، أرخص. من المهم هنا ليس فقط إيجاد الحل المثالي ، ولكن أيضًا لإقناع العميل بأن ما نقدمه هو ما يحتاجه ".

لكل عميل رؤيته الخاصة لما يحتاج إليه ، وفهمه الخاص لما سيساعده وليس دائمًا نفس الأشياء.

“ندرك رغبات الناس في القاعدة التقنية المتاحة. وغالبا ما لا يتزامن أحدهما مع الآخر. يريد الناس أكثر مما يمكنهم الحصول عليه. علينا أن نتنازل ونخرج. للقيام بذلك بنجاح ، تحتاج إلى معرفة جميع التفاصيل الفنية لمنتجات SAP وإمكاناتها. كلما عرفت المزيد من مكونات SAP ، كان من الأسهل إنشاء حلول وتوقع رغبات العملاء ".

يجب دراسة أعمال العميل باستمرار من أجل التحدث بنفس اللغة معه. من المستحيل التواصل معه ، كونه "خارج الموضوع".

"الناس مشبعون بمهنتهم لدرجة أنهم يستخدمون الكلمات العامية في الكلام العادي. في سنتي الأولى كمستشار في مجال BI ، غالبًا ما اتصلت بعميل بعد محادثتين أو ثلاث حول نشرات لآخر زعنفة. ذهبت الفترة حول ما إذا كانت تضرب أو لا تصل إلى دورات المحاسبة. لأنني لم أفهم ما يعنيه الشخص فقط ، لكن لم أكن أعرف كيف أسأل عنه؟ "

بالإضافة إلى ميزات الأعمال والمشكلات الفنية ، من المهم مراعاة شخصية كل حالة.

"هذه منطقة لا توجد فيها حلول مسبقة التكوين. حتى عميلان لهما نفس العمل سيكون لهما احتياجات مختلفة. تمامًا كما لا يوجد نوعان من رقائق الثلج المتماثلة ، فلا يوجد حلان متطابقان لاستقصاء المعلومات. قد تتطابق الفكرة الأساسية وحتى القاعدة ، لكن التجسيد فردي. نموذجي ، حلول القوالب مستحيلة هنا وتحتاج إلى الاستعداد لذلك. "

في العمل ، يجدر النظر حتى في ميزات الإدراك البصري للعميل: شخص أكثر راحة في العمل مع جدول التفوق ، شخص ما يحتاج إلى قراءة الرسوم البيانية ، شخص يحتاج إلى معلومات ثابتة ، شخص ما أسهل للتعامل مع التقارير التفاعلية.

"غالبًا ما يتم الخلط بين متخصصي BI و BA (محلل أعمال). يبدو الأمر متشابهًا ، ولكن من وجهة نظري ، فإن BI الجيد محكوم عليه أن يصبح BA بمرور الوقت ، لأنه بدون تحليل ما هو في الوقت الحالي ، وما يريده العميل ، وما يمكنه الحصول عليه وما يريده أيضًا ، عادي العمل لا يعمل ".

من الناحية الفنية ، يعمل أخصائي BI في وقت واحد مع المكونات كمطور وكاستشاري. وعندما يتم إنشاء الحل ، يتجلى كمختبر ومصمم ومعلم وطبيب نفساني. اتضح مجموعة كبيرة من المهارات ، ولكن بدونها ، لا مكان:

  • , , ;
  • , ;
  • , , , ;
  • , .


ما الذي يجب أن يكون مستشار BI؟
منفتح ، يفكر ، يبحث ، مستقل ، أن يكون لديه مستوى معين من التعاطف. لن ينجح مبرمج المهووس الكلاسيكي في هذا المجال لأنه لن يتمكن من سماع الزبون ، والقراءة بين السطور وتخمين ما لم يخبره به. يجب أن يكون لدى الشخص التفكير الإبداعي. في معظم الأحيان ، ليس لدى الفريق مهمة تقنية واضحة ، وتحتاج إلى التوصل إلى حل من الصفر لتلبية الاحتياجات الفريدة للعميل. يجب أن ترغب في التعلم وبناء المعرفة في المجالات ذات الصلة.

مع أي قاعدة من السهل النجاح كمطور SAP؟

« , . BI- . , , , , . , , - .

, . , - . . - ».

SAP-?


في الآونة الأخيرة ، أصبحت SAP أكثر انفتاحًا. اليوم ، يمكن العثور على معلومات حول منتجاتها وأنظمتها على الإنترنت في المجال العام. هناك مجتمعات من المتخصصين في SAP ، ومنتديات مختلفة حيث يقوم المطورون والاستشاريون بتبادل الخبرات ومساعدة بعضهم البعض على حل حالات الصراع. تعقد SAP حلقات دراسية ودورات منتظمة لأولئك الذين يرغبون في معرفة المزيد عن المنتجات والتقنيات. في الآونة الأخيرة ، أصبح من الممكن تثبيت إصدار تجريبي من SAP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة نشره والتعلم وحتى التبول.

ولكن إذا كنت جادًا بشأن الدراسة ، فإن خبرائنا يوصون باختيار الدورات التدريبية بناءً على الشركات من أجل اكتساب الخبرة العملية على الفور مع النظرية. يمكن أن يكون إدخال بعض تخصصات SAP بمفرده مكلفًا للغاية ، ولدى الشركات الخوادم والوثائق اللازمة ، مما سيسهل عملية التعلم ويسرعها بشكل كبير. على سبيل المثال ، يدخل مركز تدريب EPAM سنويًا تدريبات لتطوير SAP واستشارات SAP ، ومختبر SAP مفتوح بشكل مستمر. في نهاية جميع مراحل الدورة ، لا يمكنك فقط الحصول على دبلوم ، ولكن أيضًا عرض عمل في الشركة.

ما الذي يمكن أن يساعد في الدراسات؟ نصيحة إختصاصية


: « . , . - , ».

: « . SAP , , , , . ».

ناتاليا دوبوفيك: "إذا كنت تريد أن تصبح مستشارًا في SAP BI ، يمكنك أولاً أن تتعلم كيف تصبح مستشارًا في BI مع ملف تعريف واسع. SAP هو مجرد ظل للقدرات التقنية ويتراكم بسرعة. ولكن فقط محليًا وتجريبيًا. لا تعطي النظرية أي تأثير أو ربح من حيث نمو الفرص الشخصية " .

ما هي آفاق النمو؟


يقع منصب متخصص SAP عند مفترق طرق الأعمال والتنمية ، وبالتالي:

  • يمكنك أن تنمو من أخصائي صغار وبقدر ما يكفي من القوة والرغبة. لكي تصبح أكثر طلبًا في السوق والحصول على مكافآت رواتب لمهارات إضافية ، سيكون عليك تعميق مستوى المعرفة بنظام SAP وتنفيذه.
  • يمكنك الذهاب إلى الهندسة المعمارية. للانتقال تدريجياً من أداء العمل في النظام وإعداداته إلى إنشاء الهندسة وإدارة المشاريع ، تحتاج إلى العمل مع مجموعة واسعة من الحلول واكتساب الخبرة في تنفيذها. نظرًا لأن البنية تغطي العدد الأقصى من المنتجات (وليس فقط SAP).

لخص:


أخصائي SAP هو تخصص نادر راضٍ يغطي مجموعة واسعة من المهارات والمهارات الناعمة في حزمة واحدة. سيكلف التدريب الوقت والمال والجهد الإضافي. الوظائف الشاغرة لمتخصصي SAP في السوق أقل بكثير من الشواغر العالمية. لكن عملاء SAP - الشركات الأجنبية المرموقة الكبيرة - على استعداد لدفع أموال كبيرة مقابل مزايا نادرة. إذا كان هذا ما تحتاج إليه ، فابحث عنه.

All Articles