نموذج إدارة تكنولوجيا المعلومات في شركة منتج واحد

1. الفريق. محطة الخدمة مسؤولة عن اختيار واستبقاء فريق قوي من المهندسين وكذلك عن مشاركتهم.
2. .IT- , , .
3. . , IT- , .
4. . IT- IT – , , , .
5. . . , CISO ( – ). IT- .

1. الفريق

المقاييس

• اكتمال وظائف تكنولوجيا المعلومات. لماذا؟ الجواب هو أنه بسبب انخفاض عدد الموظفين ، فإن استحالة تنفيذ المهام المخطط لها يتبع ذلك. يتم تحديد أولوية التوظيف بدقة وفقًا لمؤشر التوظيف. كلما انخفض مستوى التوظيف ، زادت أولوية شغورك للموارد البشرية. كل شيء بسيط.
• "السيولة" في سياق الوظائف. لماذا؟ إن ارتفاع معدل دوران الموظفين يعني أن لديك مناخ فريق ضعيف ، أو مشاكل في العمليات ، أو أجور. ستساعد المشاكل العنقودية على الخروج - إجراء مقابلات مع الموظفين.
• النسبة المئوية للموظفين الذين يصلون بناء على توصيات من الموظفين الحاليين (مؤشر الإحالة). تشير النسبة المتزايدة إلى أن مهندسيك يرغبون في العمل من أجلك ، وهم على استعداد لتوصية شركتك بأقربائهم ومعارفهم فقط.

2. العمارة

مقاييسي

• انحرافات معمارية. ما هذا؟ الانحراف المعماري - لقد وجدت في الإنتاج تنفيذًا لا يفي بالمعايير المعمارية المعتمدة. لماذا؟ مشهد تكنولوجيا المعلومات هو نظام مترابط ضخم يجب أن يعمل وفقًا للقواعد. إذا لم تتبع القواعد ، فإن النظام ببساطة لن يفعل ذلك.
• PageSpeed Insights -. - . ? . – , , Google -.

3.

• - .
• TOP . ? , .
• TOP .? , . «» , .
• Crash-free .

4.

• IT – — , , . ? , Gartner, IT . . , , , , . , , overpriced .
• TOP . ? . , , , .
• -% .

5.

• /. ? , , .
• SLA .? , , IT — , ...

1. تطوير المنتج. الفرق التي تصنع المنتجات التي تحصل الشركة من خلالها على الدخل الرئيسي. هناك فرق عمل مختلطة وفرق تكنولوجيا المعلومات. هناك ROs و CJEs التي تجيب على سؤال "ماذا تفعل" و "ما هي الأولوية" ، المهندسون يجيبون على سؤال "كيف نفعل".
2. (ore). , «» . , , , API Gateway, , ..
3. . , – , , .
4. - (Web Core) , web- , UI-, .
5. . - : , . «» , , , . — .
6. . , , , , , k8s, .
7. DevOps. . .
8. . , IT . , , .
9. R&D. , . - VR/AR, , -.
10. . , IT- . , (, , ) . , , , - IT .
11. IT . ( ). IT — . .
12. Data Science. IT DS RecSys ML. OCR NLP – , , - . , OCR. DomClick.
13. . , . , , .
14. . , , , scrum

1. . , . , - k8s , - , - .
2. , . – ore , . , .

1. يخصص كل فريق 20٪ من وقته للحصة الهندسية. في هذه الحصة ، نحاول حل جميع المشاكل المذكورة أعلاه وإجراء بحث إذا بقي الوقت. هام: 20٪ لا يشملون حشرات وحواجز الأمن السيبراني ، يتم التخلص منهم بسبب حصة الطعام.
2. مناطق واسعة من تطوير المنتج (العديد من الفرق الرشيقة تعمل على منتج واحد) لديها فريق منصة صغير خاص بها ، والذي يضمن بشكل عام أن "القفطان لا يغادر" ويحل المشاكل الهندسية لهذا المنتج فقط.

أخيرا

1. – , .
2. , .
3. . , IT 2020 , - (Web Core), R&D, — 2019.