😘 👗 🦇 كم يكلف توظيف وترقية وفصل موظف. حاسبة Ejchar Redmadrobot 💃 📰 🖐🏼

مرحبًا ، اسمي جوليا ستيباشكينا ، وأنا محلل موارد بشرية في Redmadrobot. في المرة الماضية ، وصفت كيف قمنا بتجميع جهاز مراقبة دورة الحياة للموظفين لتصور تحركات الموظفين والبدء في التنبؤ بها. سأخبرك الآن عن حاسبة تكاليف الموظفين لدينا - وهي أداة لحساب تكلفة الاختيار والتطوير والفصل.

لماذا هو ضروري

يبلغ عمر شركتنا 11 عامًا ، 6 منهم نقوم بإجراء تدريب داخلي لمطوري الهواتف المحمولة. في السنوات الأخيرة ، ساعدتنا هذه الدورات التدريبية في إغلاق وظائف أخصائيي يونيو في موسكو. يبدو أن تعليم الشباب كل ما يمكننا القيام به هو ببساطة أكثر ملاءمة من إعادة تدريب المتخصصين الراسخين. لكنهم لم يحاولوا أبدًا تقييم ربحية هذه الدورات التدريبية. وقبل إطلاق واحد آخر ، قرروا معرفة ما هو في الواقع أكثر ربحية: لتوظيف يونيو أو زراعتها من المتدربين؟

السبب الثاني هو الوظائف الشاغرة المعقدة. لديهم متطلبات أكثر صرامة للمتقدمين ، والمديرين مهتمون بسمعة أخصائي في السوق وخاصة الاستماع إلى توصيات الزملاء. قمع المرشحين أضيق بكثير ، والمقابلات أقل شيوعًا. أنت تسترخي قليلاً ويهدد الشاغر بأن يصبح أبدياً. اقترحنا أن الإغلاق الطويل يكلفنا الكثير. لكن الثمن قليل - كم؟

وبعض الأسئلة الأخرى التي أردت الإجابة عليها:

تشغيل برنامج إحالة - هل هو مربح أم لا؟
إذا كانت هناك حاجة للتوظيف الجماعي للمتخصصين في الخط ، ما مدى فعالية الاتصال بالوكالة؟
موظف يريد زيادة الراتب. ما هو أكثر ربحية للقيام؟

كيف نفكر ...

تكلفة التوظيف والإعداد

بادئ ذي بدء ، قمنا بتحليل ما هو مدرج في "هيكل السعر" للاختيار المتخصص. حددنا هنا ثلاثة أنواع من النفقات - المباشرة وغير المباشرة والتكيف. وتشمل تلك المباشرة:

راتب المرشح بما في ذلك الضرائب وأقساط التأمين.
تعويض التذاكر - نحن نساعد المتخصصين المثيرين للاهتمام للانتقال إلى مدينتنا.
تعويض الشقة - في الشهر الأول ندفع للموظفين سكن بالقرب من المكتب.

ما هو مدرج في التكاليف غير المباشرة:

تكاليف العمالة المجند - تكلفة ساعة العمل مضروبة في عدد ساعات العمل. في المتوسط ، يتحول من 30 إلى 60 ساعة في الشهر للعمل مع شاغر واحد.
أدوات العثور على مرشح - يتم تقسيم تكلفة الاشتراك لاستئناف قواعد البيانات وجميع أدوات التوظيف في الشهر على عدد المجندين.
تكاليف العمل لرئيس القسم - للسيرة الذاتية والمقابلات والتحقق من مهمة الاختبار. يتم ضرب معدل الساعة في متوسط عدد الساعات التي تقع في الشغور ، لدينا 17 ساعة.
تكاليف العمل لكبير أخصائيي الإدارة لإجراء مقابلة. معدل الساعة ، مضروبًا في المتوسط بـ 12 ساعة - خلال هذه الفترة يشارك في مقابلة 8-12 شخصًا.
تكلفة مجموعة من السلع والعلامات التجارية المرحب بها (نقسم مبلغ المصاريف في الشهر على عدد المبتدئين).

ما هو مدرج في التكيف:

تكلفة ساعات عدم الإنتاج - التي يتعرف الموظف من خلالها على الفريق ، ويدرس عمليات الإنتاج ومبادئ الشركة ، ولكنه لا يتعامل مع مهامها المباشرة. لقد تم ضرب هذا المعدل في 44 ساعة.
لقاءات مع مرشد - الذي يمتلكه كل وافد جديد للشركة ويساعده على الانتقال بسلاسة. يتم ضرب وظيفة المرشد المتخصص في 40 ساعة.
لقاءات مع القائد - أيضا حول تكيف الموظف. تضاعف المعدل 4 ساعات.

كم سيكلف للتوظيف

تكلفة الفصل

وبالمثل ، نقوم بجمع "هيكل السعر" للفصل. وتشمل هذه:

مدفوعات أيام العمل ، بما في ذلك الضرائب وأقساط التأمين.
تعويض الموظف عن أيام الإجازات غير المستخدمة.
تعويضات الفصل من العمل باتفاق الطرفين - كل حالة فردية ، ولكن بشكل افتراضي نحصل على راتبين موظفين.
نقل الشؤون إلى زميل - ساعتان من وقت عمل الزميل مضروبًا في المعدل.

سعر الفراق مع الموظف

ما هو خطأ التوظيف

خطأ التوظيف هو عدم قدرتنا وإهدار الوقت والمال. على سبيل المثال ، خلق المجند عديم الخبرة والقائد المزدحم توقعات خاطئة لموظف للعمل في المستقبل. أو افتقدوا أن الموظف غير كافٍ أو مؤهل جدًا لمنصب معين ، أو سام ولن ينضم إلى الفريق. أول علامة على حدوث خطأ في التوظيف هي أن الموظف استقال في الأشهر الأولى من العمل.

في 2019 و 2018 ، اجتاز 95٪ و 90٪ من الموظفين ، على التوالي ، فترة الاختبار بنجاح. يتم احتساب أخطاء التوظيف ، ونعمل من خلال كل حالة لتجنب التكرار في المستقبل.

كيف يتم تجميعها

الآلة الحاسبة هي 3 أوراق في جداول بيانات Google. الأول هو "واجهة" تحتوي على خلايا لإدخال الأرقام (الرواتب وتواريخ القبول والفصل) واختيار القيم التي تم تكوينها مسبقًا (درجة الموظف ، منصب المدير). كما يعرض النتيجة - التكلفة الإجمالية للتوظيف أو الفصل ، مصنفة حسب هيكل التكلفة.

الورقة الثانية هي "تعليمات" ، جدول بيانات بمعدلات المديرين ، المجندين ، تقويم أيام العمل ، إلخ.

الثالث - الصيغ للحسابات على أساس "المساعدة". لا يوجد سحر هنا ، العمليات المعتادة مع قيم الخلايا: الجمع والطرح والضرب والقسمة والدالة "SUM ()" - إضافة القيم في نطاق محدد من الخلايا. تحتوي بعض الخلايا على وظيفة "VLOOKUP" ، التي تنقل البيانات من ورقة واحدة إلى أخرى وتربط جميع الأوراق الثلاث.

الورقة 3 بالصيغ

ملخص

تمكنا من التحقق من جميع الفرضيات التي بدأنا التجميع من أجلها. فيما يلي النتائج:

التدريب الداخلي أرخص من التوظيف الجماعي للناشئين. بالنسبة لنا ، سيكلف توظيف وتكييف مطور يونيو من السوق حوالي 15 مرة أكثر من شهرين لتعلم متدرب ثم دعوته إلى الموظفين. في الحالة الأولى ، ننفق الأموال على "مجموعة كاملة" من خلال البحث والاختيار والمقابلات. في الثانية ، نستثمر ساعات العديد من موظفي الإنتاج في إجراء الفصول الدراسية وفحص الواجبات المنزلية ، بالإضافة إلى أننا نتحمل تكاليف غير مباشرة صغيرة ، مثل أغذية وسلع الشركة.

التعاون مع وكالة توظيف ليس مربحًا لنا.أولاً ، تعيين موظف واحد على نفقتنا الخاصة أقل بمقدار الثلث. ثانيًا ، في معظم الحالات ، نبحث عن متخصصين ذوي عقلية النمو - التفكير في النمو. لا تغلق هذه الوظائف الشاغرة في الأسبوع الأول ، ونريد أن نتجنب أخطاء التوظيف بسبب حقيقة أن المجندين من الوكالات لن يكونوا قادرين على الانغماس بشكل كافٍ في تفاصيل عملنا. أخيرًا ، إذا كنا بحاجة إلى توظيف أعداد كبيرة من المتخصصين في شهر يونيو ، فسيكون توظيفهم أكثر ربحية وأكثر ملاءمة (انظر أعلاه) بعد التدريب.

الشواغر الطويلة - الخسائر المستمرة.اكتشفنا عدد الساعات والأيام التي تستغرقها لإغلاق مركز واحد في المتوسط للشركة والأقسام. من الواضح الآن أن الوظائف الشاغرة "أطول" من 28 يومًا وأن 230 ساعة من التعاون غير مربحة. حددنا أسهل طريقة لإغلاق المراكز (مهندس اختبار) والأكثر تعقيدًا (مدير المبيعات والمدير الفني). ويمكننا حساب مقدار الأموال التي نخسرها حرفياً كل يوم ، والتي لم نتمكن من توظيف متخصص ذي فائدة.

برنامج الإحالة مبرر حتى لعدد محدود من الوظائف الشاغرة. عندما يوصي الموظفون بأصدقائهم للحصول على مكافأة تقدمية فيما يتعلق بالدرجات (X روبل للصغار ، و Y للمتوسط ، و Z للكبار) ، فإننا نوفر وقتًا كبيرًا للتوظيف والمديرين. وكلما زادت صعوبة الوظيفة ، زادت ربحية الإحالة.

تساعد الآلة الحاسبة على حساب الخيارات الممكنة لتطوير الأحداث - عندما يكون الاستثمار في زيادة الموظف مدفوعًا وتكاليف التوظيف أو المغادرة مبررة. من الواضح أنه في مثل هذه القرارات ، هناك العديد من العوامل التي يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار. سأشرح بمثال تجريدي ما تساعده الآلة الحاسبة بالضبط.

لنفترض أن المصممة ناتاشا تأتي على رأسها مع اقتراح لزيادة الراتب بمقدار 20 ألفًا ، وإلا فهي مجبرة على المغادرة. الآن نعلم أنه سيكلف طرد ناتاشا 300 إلى 500 ألف. وتعيين أخصائي في مكانها - مرة أخرى في 300. إذا بمجموع المؤشراتعلى مدى الأشهر الستة الماضية ، لم يكن تقدم ناتاشا جيدًا ، ومن المرجح أن نغادر في الأشهر الستة المقبلة - بمبادرة منها أو بمبادرة من الرأس. لذلك ، من الأفضل أن نقول وداعًا الآن. إذا كان عرض ناتاشا مبررًا: يقدرها فريقها ولدى ناتاشا إمكانات نمو جيدة ، ثم رفع الراتب مفيد لنا ولنا.

اين نذهب

لقد مرت حوالي 8 أشهر منذ التجمع الأول. في البداية ، كانت الآلة الحاسبة تقريبًا سطح المكتب. الآن نحن نعرف متوسط الأرقام للحالات النموذجية ، يبقى فقط لتحديث قاعدة الرواتب في الوقت المناسب. تهدف الخطط إلى جعل الدخول إلى اقتصاد الوحدة أكثر جدية. دعونا نحاول حساب قيمة عمر الموظف ، أو متوسط الربح الذي يجلبه الموظف (قسم ، مكتب) إلى الشركة.

خلال عملية التجميع ، قمنا بحساب متوسط معدلات الموظفين حسب القسم والدرجة. بمعرفتهم ، يمكننا معرفة مقدار تكلفة الفرق والإدارات لأجزاء معينة من عملية الإنتاج ، على سبيل المثال ، الاجتماعات - لا سيما تلك الأكثر إنتاجية. والعمل على تحسين الإنتاج.

تمت ترقية جوليا ستيبشكينا ، محللة الموارد البشرية ، من مدير موارد بشرية لمدة ستة أشهر.

كم يكلف توظيف وترقية وفصل موظف. حاسبة Ejchar Redmadrobot