✉️ 🤸🏾 👨‍🏫 "الأعمال الإعلامية في المنزل": لماذا يجب على وكالات العلاقات العامة تكوين صداقات مع إصدارات تكنولوجيا المعلومات الصغيرة ⭕️ 😜 🍣

تم إلغاء SXSW هذا العام ، ودعيت إلى لجنة تحكيم SMALL ، وهي جوائز لوكالات التسويق والإعلان الصغيرة. ومن هنا موضوع المواد. حاولت معرفة ما هو.

^{© كما يقولون: "لبس الوظيفة التي تريدها" أو "عندما لم يتم العثور على أقنعة أخرى"}

نكتة عن القليل

يقال أنه في مجال الإعلانات ، لا تعيش ثلاث شركات من أصل أربع شركات صغيرة لمدة تصل إلى عامين. ولكن ماذا لو قمت بفتح شركة كبيرة على الفور؟ لا تتاجر في العملات المعدنية الصغيرة - اذهب وأطلق وكالة علاقات عامة دولية ، أو مجموعة إعلانية ، أو شيء من هذا القبيل مثل شركة ناشئة بروح "جيل جديد من الشبكات الاجتماعية العالمية على blockchain مع عملات مستقرة مرتبطة بعلامة البروج."

بطبيعة الحال ، تتطلب المشاكل الحديثة حلولا حديثة. هناك بعض الحقيقة في هذه النكتة. في الواقع ، يعتقد الكثير من الناس ذلك حتى في أوقات الأزمات. ولكن بغض النظر عن حجم الطموح في البداية (وعلى الأرجح لسنوات عديدة) ، ستكون شركة صغيرة سيتعين عليها التعامل مع " خدعة 22"". لجذب عميل أو أخذ عقد ، تحتاج إلى إظهار المحفظة والسمعة في السوق ، ولكن في بداية كل هذا لا تفعل ذلك. في مثل هذه الحالة (ومع التطور ككل) ، يمكن أن يساعد أقرب المنافسين الذين لديهم فرصة تفويض شيء ما. والأهم من ذلك ، تحقق بسرعة من مستوى الكفاءات (في زوج من المهام المدفوعة).

ولكن في الواقع ، اتضح أنه ليست كل وكالات العلاقات العامة مستعدة للعمل مع الزملاء.

معهم في نفس المجال ...

منذ ما يقرب من عشر سنوات ، كتب Arrington ، مؤسس وصحفي Techcranch ، للتو عن ذلك تحت عنوان " بطريقة ما يدخل مدون إلى شريط ... ". أخبر كيف وصل إلى اجتماع خاص لملائكة الأعمال الفائقة - الأشخاص الذين أطلقوا أموالهم للاستثمار في الشركات الناشئة.

لقد كان يعرف كل شخص شخصيًا وتوقع علاقة ودية عادية بروح: "تعال ، اجلس ، تحدث قليلاً ، ثم سنناقش شؤوننا بشكل غير رسمي ، بدون مشاركتك". لكن الوضع بدا مختلفا . كانت الجلسة مثل مشهد من فيلم The Godfather. عندما دخل ، علّق الصمت على الطاولة البيضاوية حولها تجمع كبار المستثمرين:

: «!»

- : «, ...»

: «, , ».

: * *.

: « - ...»

: * *.

: «- . , ».

وبحسب بطل القصة ، فإن حضوره إليهم دون دعوة لم يسبب حرجًا على وجوه المستثمرين. في الواقع ، هذه المجموعة من الأشخاص ، المسؤولة عن ما يقرب من 100 ٪ من الصفقات المبكرة مع الشركات الناشئة في الوادي ، اجتمعت بانتظام حول الطاولة ليس للأغراض الأكثر محبة للسلام.

قال المخبرون في Arrington إن ملائكة الأعمال ناقشوا تكتيكات مزاحمة المنافسين وطرق خفض تكلفة الشركات الناشئة. ولكن إذا تجاهلنا حقيقة أن مؤسس Techcranch اكتشف زملائه في السوق ، فماذا لدينا مع هذه القصة؟ في وضع مماثل - بروح "اللعب الأفضل في وضع الحماية" - سقط الكثيرون. شخص في المدرسة ، والبعض الآخر سيئ الحظ في العمل، والثالث - حصل على موقف رائع من زملائه رجال الأعمال أو الرفض من قبل المنافسين المحتملين. أعتقد أن كل شخص لديه مثل هذه القصة.

ستقول أن هناك أسباب. وستكون على حق. أذكر أكثرها تكرارًا ، مما يوضح إمكانيات التفاعل بين وكالات العلاقات العامة ومكاتب تحرير التكنولوجيا .

لا تكسر العمليات

لا يحتاج الجميع إلى مقاول لمهام التسويق وكتابة التكنولوجيا . يرفض الكثير التفويض ، حتى لا يتم كسر العمليات التي تراكمت على مر السنين. يمكن أن تبدو هذه العمليات مختلفة تمامًا ، وكذلك مهام المتخصصين المشاركين فيها:

محرر - يجعل النشرات الصحفية والنصوص للموقع ، ويتعامل مع الرسائل الإخبارية SMM والبريد الإلكتروني ؛
PR- — , ;
— , , ;
— .

الشيء الرئيسي لرئيس الوكالة هو أنه بنى هو نفسه هذا النظام ، وتعود عليه ويعرف كيف يعمل كل شيء. من المحتمل جدًا أن يقوم المدير باختيار الأشخاص وتدريبهم شخصيًا ، والآن يقوم كاتب مؤلفه فيتالي بكل شيء تمامًا حسب الحاجة. لذلك ، فإن تمزيق جزء من مهام العمل من يديه الرعاية هو ضجة إضافية مع التحقق المزدوج ، مما يعني زيادة في تكلفة الخدمات.

من ناحية أخرى ، تأتي عاجلاً أم آجلاً لحظة يتعين عليك فيها اتخاذ مثل هذه الخطوة. يمكن ربطها بحقيقة أن وكالة العلاقات العامة ليس لديها الوقت الكافي للتعامل مع جميع مهام العملاء ، ويجب توسيعها ، وكذلك مع جودة عملية العمل في المجالات الفردية.

قد يكون فيتالي معلنًا رائعًا ، لكنه لن يتمكن من كتابة مواد متخصصة على حد تعبير مدير شركة طاقة. سيعمل في المكتب وعلى جهاز التحكم عن بعد ، في عطلات نهاية الأسبوع وأيام العطلات ، ويأخذ تعليق أحد الخبراء ، ويكتب مسودة ، ويسلمها إلى وسائل الإعلام ، ويتلقى طلبًا مهذبًا لإعادة كل شيء. وهكذا ثلاث دوائر.

^{© الكارتينج بين المهام التحريرية}

في مثل هذه المواقف ، حتى أكثر المهام المتعددة تفانيًا ليس لديهم ما يكفي من القدرة على التحمل. يغادرون ، تاركين وراءهم فجوة من النشرات والنشرات الإخبارية والمنشورات غير المغلقة. ثم تجذب وكالة العلاقات العامة المحررين المستقلين في محاولة للحاق بعمود الخبراء ، الذي كان العميل يتوقعه قبل أسبوعين ، وقراء محرري وسائل الإعلام في ثلاثة إصدارات.

قلة من الناس يواجهون هذا الوضع كل يوم ، ولكن إذا حدث ذلك ، فإن الوكالة "تخطو على كل أشواط" في وقت واحد. يتم إنشاء فجوة في سير العمل ، وتحتاج إلى البحث عن العديد من الموظفين الجدد في وقت واحد من أجل إغلاق كل ما فعله فيتالي الشرطي من قبل. وهذه هي تكلفة الوظائف الشاغرة وضرورة التحقق من مهام الاختبار لعشرات المرشحين. ما يجب القيام به في هذه الحالة مع دوران المبيعات ليس واضحًا للغاية ، ولا ينتظر العملاء.

المزيد من الوكالات . فكر في كيفية حماية نفسك - تعرف ليس على العشرة مستقلين الذين تسقطهم في كومة في غرفة دردشة عاملة ، ولكن اتصل ببعض الإصدارات الصغيرة الاستعانة بمصادر خارجية مسبقًا . لمعرفة ما يفعلونه ، ولأي أموال ، وعدد الموظفين. في هذه الحالة ، ستفهم أنه في الوقت المناسب سيتم تقديم المساعدة لك على الفور.

مقاولون أصغر . تقديم نموذج خدمة - أنواع خدمات نقطة ، وليس حزم بروح "نحن نقوم بالعلاقات العامة للرئيس التنفيذي". إذا كان زملاؤك "الكبار" بحاجة إلى عمود لرئيس شركة طاقة كبيرة ، فساعدهم في هذه المهمة ، لا تحاول بيع شيء آخر على الفور. ابحث عن مكانك المناسب ، وابق على اتصال ، وكن المستقل المثالي في الأزمات.

لا تعطي العملاء

أي عمل يخشى من سرقة مجموعة من العملاء. لا فرق سواء كنت قد عملت معهم لسنوات عديدة أو بدأت للتو في التعاون. ليس من الصعب على المقاول أن يفهم من يعمل كعميل في وكالة علاقات عامة. لذلك ، غالبًا ما تقوم قيادة الأخيرة بموازنة المقاييس بشروط مشتعلة مع شيء مثل جنون العظمة المعتدل. ولكن عندما يفهم الجميع أن المقاول (على سبيل المثال ، في المهام التحريرية ومحتوى تكنولوجيا المعلومات ) لن يشارك في الاتصال بالصحفيين (يتنافس مع خدمة العلاقات العامة) ، ولكنه يريد فقط إعداد النصوص - يتضح أن يفوض.

^{© ركز على habrapostah والبودكاست للشركات}

لا يحب الجميع الاتصالات والعلاقات العامة. لذلك ، في الأزمات ، من المهم التركيز على الخدمات التي تقوم بها بسرور لنفسك ، والذهاب إلى زملائك لبقية. من المحتمل جدًا ألا يأخذوا قطعة الكعكة إذا كانوا يتبعون نظامًا غذائيًا خاليًا من الغلوتين.

المزيد من الوكالات . تفويض الحد الأدنى من المهام لمقاولين مختلفين ومقارنة النتائج. يجب على كل من يفعل شيئًا أن يمر بك. وسيتبين من يقوم بعمل أفضل.

مقاولون أصغر . لا تنسى سلامتك - احمي نفسك من الصيد ، اكتب تعويضًا في العقد في حالة توظيف الوكالة لمتخصصك.

لا تنمو منافس

لا يوجد سبب يدعو وكالات العلاقات العامة للقلق بشأن هذا الأمر. سيكون المنافسون في أي مرحلة من مراحل تطورهم منشغلين بقراءة أخبار عن الوباء وانتظار مبادرات جديدة من الحكومة. لذلك ، حان الوقت للتعرف على زملائك وفهم كيف يمكنهم مساعدتك وشركات العملاء والجمهور ككل ، والذي سئم بالفعل من النشرات الإخبارية والبيانات الصحفية.

ماذا تفعل نقول عن عملنا، دبليو وسائل الإعلام غير

عادية: " أولئك الذين نشرت شيء على الهبر فهم أنه من الأفضل أن المزدوج تحقق كل شيء "

" أنا ذهبت إلى المسافة والتي بودكاست: ماذا تقرأ لهذا "

" أشرطة الفيديو والموسيقى التي لا ينبغي لأحد أن يجد "

"الأعمال الإعلامية في المنزل": لماذا يجب على وكالات العلاقات العامة تكوين صداقات مع إصدارات تكنولوجيا المعلومات الصغيرة

نكتة عن القليل

معهم في نفس المجال ...

لا تكسر العمليات

لا تعطي العملاء

لا تنمو منافس

More articles: