الدعم الفني "على الحقائب". كيف نعمل عن بعد بدون أعصاب غير ضرورية ونحصل على الخدمات التي نحتاجها عن بعد

منذ 16 مارس ، بدأ فريق ITSM 365 باختبار العمل عن بعد الكامل. أصبحت مكاتبنا في يكاترينبورغ وموسكو وتفير وسان بطرسبرغ فارغة بشكل تدريجي. ولكن ، بعد أن "انتقلنا" إلى المنزل ، نستمر في صقل هاتف Zen الخاص بنا من خلال الدعم الفني لعملائنا وحل مشكلات العمل الأخرى دون ذعر.




, , (, HR, ) . , !


, « », - , « ».


, , , . . . , - , . , ...


? « » ? ? , ? , , , .


. . , , .


« » telegram, hangouts, zoom… .

-. – . - – . , , – .


- ( ) – . , : . – . :


  • – ;
  • – ;
  • , , – ;
  • , « » – ;
  • , , – . . , , . .



« VPN» « ». :


  • ,
  • ,
  • ,
  • ,
  • ,
  • .

: , , . , , – , .


لا نعرف إلى متى سيستمر هذا النظام. لكننا نحاول. ولا تتردد في مشاركة نتائج العزلة الذاتية الأسبوعية مع هؤلاء الرجال الذين لا يزال عليهم ذلك. ودعنا نعمل عن بعد ، كل عمليات تكنولوجيا المعلومات لا تزال تدور ، نحن لا نشعر بالذعر.


All Articles