Get best of the week

خبرة حقيقية في نقل جميع الموظفين تقريبًا إلى موقع بعيد

مرحبا يا هابر. اليوم أريد أن أشارك خبرة شركتنا في نقل الموظفين إلى العمل عن بعد. لا ، لم نقم بذلك فيما يتعلق بالحجر الصحي لفيروس كورونا ، ونتيجة لذلك ، كنا مستعدين تمامًا للتدابير التي أوصت بها الأعمال في المدن الكبيرة. لذلك أود اليوم أن أشارك جميع المهتمين بهذه التطورات. تحت الخفض - باختصار حول تجربتنا الداخلية في العمل التنظيمي.

تحديث. هذا المنشور لا يتحدث عن عرض أي خدمات أو خدمات تجارية. مجرد تجربة يمكن أن تكون مفيدة إذا كنت سلكيًا في تنظيم العمل عن بعد للموظفين غير المستعدين.



إذا كنا لا نزال غير مألوفين ، فإن Neti هي شركة تكنولوجيا معلومات صغيرة ، ولدينا ما مجموعه 250 موظفًا تقريبًا. فقط 10٪ من المبرمجين يأتون بانتظام إلى مكتبنا ، و 90٪ يعملون بالفعل من المنزل .... أو من المكان المناسب. ولكن حتى بالنسبة لهذه الـ 10٪ ، لن يتغير الكثير إذا تحولوا إلى العمل عن بعد.

لا يعمل موظفو جميع الأقسام تقريبًا دائمًا في المكتب. من أجل المديرين للوفاء بمسؤولياتهم أثناء التفاوض مع العملاء في مناطق مختلفة من روسيا والخارج ، قمنا بتنفيذ واختبار أدوات التعاون وإعداد الوصول عن بعد إلى الخوادم.

البنية التحتية عن بعد


نستخدم اليوم أدوات أثبتت فعاليتها بالفعل ، مثل:

  • سكايب للتواصل مع العملاء وداخل الفريق
  • التقاء لإنشاء وثائق
  • Jira Confluence
  • CRM HRM
  • Trello
  • Google Drive

بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بإنشاء شبكة Yammer الاجتماعية للشركات للاتصال داخل الشركة. في Jira ، يتم تسجيل المهام وتتبع ساعات العمل ، ويتم سير العمل هناك. نستخدم Jira لجمع ملاحظات العملاء وآراء الموظفين ، بما في ذلك "Idea Box" - الفرصة لتقديم اقتراحاتنا الخاصة لتحسين الشركة.

نظرًا لتكامل Jira مع 1C ، والذي قمنا به بأنفسنا ، يتم تحميل المهام والساعات إلى نظام المحاسبة. استنادًا إلى هذه المعلومات ، تقوم "1C" بحساب الرواتب والبدلات والتكرير وكذلك تقييم الاقتصاد للمشروعات والإدارات والموظفين. تغطي مؤشرات الأعمال التفصيلية جميع الموظفين وجميع الفرق ، مما يساعد على اتخاذ قرارات الإدارة.

إدارة فرق العمل الموزعة


ولكن من وجهة نظر إدارة الفريق ، تبدو مسألة العمل عن بعد أكثر تعقيدًا. وحول هذا الأمر ، فإن زميلي أندريه ماكاروف على استعداد لإخباره. ستعقد ندوته على الويب في 25 مارس في 17-00 بتوقيت موسكو. أدعو الجميع الذين يمكن ربط تجربتنا الإيجابية عبر الرابط إلى Timepad .

ستركز الندوة عبر الإنترنت بشكل أساسي على المهارات الضرورية والمعرفة ذات الصلة التي ستكون مفيدة عند إنشاء فريق موزع في حالات الطوارئ. يمكنك معرفة المزيد عن برنامج الويبينار في إعلانه على Timepad ، وإذا كنت مهتمًا بأي أسئلة أخرى ، فلنناقش هذا في التعليقات ، وسنحاول إضافتها إلى الويبينار.

More articles:


All Articles