ما يحدث مع السفر الآن - وكيف تحمي نفسك أثناء النقل


تصور حركة مجموعة البيانات لدينا في جميع أنحاء البلاد

الأكثر أهمية

  • : . , , . , ( ) 60% . , , — . .
  • (): , . - .
  • , . ( ) , .
  • , .

السفر؟

نصيحة قصيرة - لا تسافر. على الأقل دون الحاجة.

الحالات :

  • لا يمكن للأجانب دخول روسيا حتى 1 مايو.
  • يتم تنفيذ الرحلات في روسيا حتى الآن بكامل حجمها تقريبًا.
  • بالنسبة للرحلات الملغاة (والرحلات حيث يتم تخطي التوقف الضروري بسبب الحجر الصحي) في معظم الحالات ، يكون هناك عودة خالية من الخسائر. في "المناطق المحرومة" - للأسف ، وفقًا للمخطط القياسي. الجولات أسوأ.

التفاصيل أكثر ، وهناك رابط إلى تعليماتنا التفصيلية للغاية حول كيفية التعايش معها.

دقيقة العناية UFO


COVID-19 — , SARS-CoV-2 (2019-nCoV). — , /, .



, .

, , .

: |


كانت هناك فرصة لقفل الفيروس في الصين. حظ سيء. ثم كانت هناك فرصة لعدم السماح للفيروس بالدخول إلى روسيا. كان رد فعلنا واضحًا للغاية ، بعد أن أغلقت الحدود في وقت أبكر مما بدأت منظمة الصحة العالمية في تقديم المشورة لها بقوة ( بدأوا في 28 يناير ). أبطئ. انتقل الآن من النموذج الذي يصاب به كل بلد تقريبًا ( 168 دولة في الصباح). حسنًا ، ربما ، باستثناء الجزر مثل مدغشقر. على الرغم من أن غرينلاند لم تعد رحلة . قد يبدو

السيناريو الجيد هكذا - هذا رأي خبير:
ووفقاً للدكتور مياسنيكوف ، فإن الوباء سيزول في غضون شهر ، بحلول منتصف أبريل. ومع ذلك ، قد يحدث تفشي ثان ، وفقا لمتخصص ، في الخريف. ووصف الذعر حول الوباء بأنه غير معقول ، لكنه أشار إلى أهمية الحجر الصحي. واقترح الطبيب أن فترة الحجر المثلى هي شهر واحد ".
هنا رأي خبير آخر للطبيب حول الحجر الصحي .

فيما يلي نتائج تطوير النموذج .

فيما يلي حسابات السيناريو السيئ (هذه ليست دراسة علمية ، بل رأي خبير قائم على تحليل البيانات).

هذا عن خطاب روتا لشعب هولندا ، تقريبًا ، حول حقيقة أن 60 ٪ من السكان سيكونون مرضى.

إنه بعيد كل البعد عن حقيقة أن كل شيء سوف يسير على هذا النحو ، ولكن دعونا نكتشف ما يحدث هناك. في السيناريو السيئ ، لكي يتوقف الفيروس ، تحتاج إلى الحصول على ما لا يقل عن 60٪ من السكان يتمتعون بالحصانة بأي شكل من الأشكال. ثم سيكون معدل انتشاره أقل مما يكفي للوباء. تركز تدابير الرعاية الصحية في هذا السيناريو على ضمان عدم إصابة كل شخص بالمرض على الفور ، وتستمر العملية لسنوات. لأن أولئك الذين يمرضون بتهوية ميكانيكية مجانية ومحطة أكسجين في المستشفى لديهم فرص للبقاء على قيد الحياة أكثر مما لو كان 50 مريضًا في حالة خطيرة يقعون على جهاز تهوية ميكانيكية واحد ، وسوف يحاولون تنفس الأكسجين بدوره. الخطوة الرئيسية لتنعيم المنحنى هي تدابير الحجر الصحي في البداية ، والتي ستبطئ الذروة الأولى. بالإضافة إلى ذلك ، ستتراكم الإحصائيات المضادة للفيروسات في الأشهر القادمة ،والتي يمكن أن تقلل من الوفيات بسبب المضاعفات.

كانت الأوبئة السابقة للفيروسات التاجية من نوع MERS-CoV أبطأ في الانتشار ، وبالتالي ماتت بسرعة. بتعبير أدق ، تم جعلها بطيئة للغاية من خلال عدد من التدابير ، بما في ذلك الحجر الصحي.

الفرصة الثانية للتحصين هي الحصول على اللقاح قبل الوصول إلى "مناعة الحشد" الطبيعية. أو الأمل بمعجزة. لم تحدث معجزة ، ويبدو أنه لا يوجد نمط جيني جماعي جاهز مقاوم للعدوى. أي أن الجميع تقريبًا عرضة للخطر. هذا ، بالمناسبة ، يعني أنه في الصين ، مع بؤر جديدة للعدوى ، يمكن أن يبدأ كل شيء من جديد ، لكنهم يعرفون بالفعل كيفية تهدئة القمم.

الآن من أجل الخير. لحسن الحظ ، أنت بحاجة إلى الكثير من الفيروسات بحيث تحصل على موطئ قدم لك وتبدأ في الاستعمار. لحسن الحظ ، هناك احتمال أن يتحول الفيروس إلى أعراض أكثر اعتدالًا ، ولكنه سيبطيء ببطء لسنوات قادمة. ومع ذلك ، فإن معظم حالات الأطفال والأشخاص في منتصف العمر ليست مخيفة كما بدت في البداية. معدل الوفيات:


سنوات العمر



80+



70-79



60-69



50-59



40-49



30-39



20-29



10-19



0–9



الصين في 11 فبراير



14.8



8.0



3.6



1.3



0.4



0.2



0.2



0.2



0،0



إيطاليا في 9 مارس



13،2



6.4



2،5



0.2



0.1



0،0



0،0



0،0



0،0



كوريا الجنوبية في 13 مارس



8.3



4.7



1.4



0.4



0.1



0.1



0،0



0،0



0،0




هنا منشور جيد docadeptحول انتشار الوباء وشدة الأعراض.

لسوء الحظ ، لن يكون هناك لقاح سريع. يوجد الآن حوالي 20 لقاحًا قيد التشغيل ، لكن التواريخ الأكثر تفاؤلاً ليست قبل 2021 . لماذا هذا؟ لأن نعم ، الاختبارات جارية. المرحلة الأولى هي الكفاءة. سيتم الانتهاء بسرعة كبيرة. والثاني هو طويل جدا هو الأمن. لا يمكنك المزاح مع اللقاحات ، إنها مثل "عفوا" في الفيزياء النووية. لا يمكنك تطعيم نصف سكان العالم بما يمكن أن يعطي أكثر الآثار الجانبية غير المتوقعة. لا يمكنك إعطاء لقاح إذا كان أكثر خطورة من خطر الوفاة في هذا العمر بسبب فيروس كوروني جديد. إلخ. يستغرق اختبار بيتا حوالي عام.

لقد تحققنا من هذه الحجج معمكلونوالعديد من المتخصصين. سيكتب بشكل منفصل ما هو موجود ، لديه مجموعة كبيرة من بيانات النشر. على سبيل المثال ، حول حقيقة أن المدخنين في الصين ماتوا 14 مرة أكثر من الأشخاص الذين لا يدخنون. قمنا بذلك ، على وجه الخصوص ، لأن التحسينات مطلوبة لنموذج التوزيع. حدث: هنا منصبه .

في الوقت الحالي ، يمكننا أن نأمل أن يسير الموقف وفقًا لسيناريو متفائل. يعتمد الكثير على أول تدابير الحجر الصحي.

الحجر الصحي للمسافرين


إذا أتيت من أي مكان ، فانتقل إلى الحجر الصحي لمدة أسبوعين. حبس ولا تخرج. حتى التخلص من القمامة. لأنه في غضون 24 ساعة بعد الإصابة ، يمكنك البدء في نشر الفيروسات ، ثم تظهر الأعراض.

وهذا ينطبق على كل من يعود من الخارج.

يبدو أن قوائم الركاب تحصل على عيادات محلية وتبدأ في التحقق من أشخاص معينين. هنا الشهادات . قد يكون مكالمة مع توصية للتحول إلى نظام غذائي فطيرة. سيتم فتح شهادة إعاقة عن بُعد بسبب الحجر الصحي. تلتقط بعد نهاية العزلة. يعد انتهاك نظام الحجر الإلزامي محفوفًا بالغرامات ومدة محتملة من 236 مادة من القانون الجنائي للاتحاد الروسي. وفقًا لبيانات لم يتم التحقق منها ، يستخدمون بيانات كاميرات الوصول في موسكو ، أو مراقبة تحركات الهاتف على الشبكة مع تأكيد من الكاميرات.

إذا كنت على اتصال بمريض الحجر الصحي (في العائلة ، على سبيل المثال) ، فسيتم إعطاؤك الحجر الصحي أيضًا.

إذا لم يتم الاتصال بك ، يمكنك الجلوس في صمت ، ولكن من الأفضل تحذير العيادة. سيفتحون إجازة مرضية إذا لم تتناول تذكرة. إذا كنت تسعل ، ابق في المنزل. خلاف ذلك ، تقوم بالزحف إلى العيادة ، وسيتم إغلاقها بسببك. ما هو أسوأ ، إذا أخبرت المعالج عن رحلتك وسعلت عليه ، فسيتم عزله أيضًا. هنا مثال .

سلامة النقل


إذا قررت الذهاب إلى مكان ما ، فتذكر:

  • , , . . , N99 (FFP3). . , - , , , . , «homemade mask should only be considered as a last resort to prevent droplet transmission from infected individuals, but it would be better than no protection». .
  • ( , , ) . — 4,5 . , . .
  • , , . , . , , . .

في المتوسط ​​، في أبريل ، يوجد الآن حوالي 220 شخصًا في القطار ، و 150 على متن الطائرة ، و 40-50 في الحافلة. هذا هو تقديرنا التقريبي.

في القطارات ، يتم التنظيف بانتظام. هذه رسالة من السكك الحديدية:
"تجري قطاراتنا المعالجة باستخدام منظفات مطهرة نشطة ضد الفيروسات ، قبل وبعد كل رحلة. في هذه الحالة ، يتم إيلاء اهتمام خاص لمقابض الأبواب والطاولات. في العربات هناك تعليمات حول التدابير التي يجب اتخاذها لتجنب العدوى. يخضع موظفونا أيضًا لتدريب خاص ، ويعملون بشكل واضح ومتناغم ، حتى تسير الرحلة بشكل مريح ".

في الطائرات ، يتم التنظيف الآن في كل دورة قبل الصعود إلى الركاب (هذا هو بروتوكول الرحلات الجوية إلى البلدان الخطرة). قامت منظمة الصحة العالمية بتحديث المتطلبات مع اتحاد النقل الجوي الدولي .

من خطاب النصر:
« , : 97–99,97%! HEPA- ( filter — High Efficiency Particulate Air Filter), , . , , .»

كما هو محظوظ في الحافلات ، لا توجد معايير موحدة.

أخطر أشكال النقل الآن هي القطارات الواقفة ، بما في ذلك مترو الأنفاق. تحرك فقط في الأقنعة ، لا تلمس وجهك ، ولا تلمس أي شيء من الأشياء ، بل من الأفضل اختيار سيارة أجرة أو دراجة نارية أو حمار عسكري أمين .

يتم ترتيب نظام التهوية في القطار تقريبًا كما يلي:


Drew Sh.A.G.

هذا يعني أنه في مقعد واحد أو مقصورة محجوزة ، هناك فرصة كبيرة جدًا للتعاقد من أحد الجيران إذا كان مريضًا ومنخفضًا من الآخرين في السيارة. ليس من الضروري إغلاق التهوية ؛ فغالباً ما يستقر الفيروس على الطريق. هذا هو حمل عربة الأسبوع الماضي:


هذا يعني أنه في CB و soft يجب أن يكون الأكثر أمانًا على الإطلاق. ناعم - هذا هو ، في الواقع ، سيارات كوبيه فردية. أو إذا كان بإمكانك شراء جميع المقاعد في المقصورة ، يجب أن تفكر في ذلك.

بالقرب من مكيف الهواء (أو مكيفات) السيارة ، توجد كتل من مصابيح الأشعة فوق البنفسجية التي يتم من خلالها دفع الهواء ، لذلك يتم التنظيف في نهاية الدورة. كما أن شرب الماء في النظام يمر عبر الأشعة فوق البنفسجية. في الطائرة ، يتم ترتيب التهوية بطريقة مماثلة (هناك أيضًا خليط من الهواء الخارجي والتشغيل من خلال التطهير) ، ولكن لا توجد أحجام خاصة مثل المقصورة.

المراحيض أكثر خطورة من الحجم الإجمالي (بناءً على تجربة قياس التركيزات في المستشفيات في الصين ).

هناك دراسة من الصين على الحافلات- أخذ الأطباء التسجيلات من كاميرات المراقبة واكتشفوا الأماكن التي يجلس فيها المصابون من مريض واحد. أولاً ، لم يصاب الجميع بالقرب من المريض. ثانياً ، بعد 4.5 متر لم يصب أحد. ثالثًا ، أصيب شخص واحد بعد نصف ساعة من خروج المريض (الاتصال). تغسل شركات النقل الروسية الآن الحافلات وتطبق إجراءات أمنية أخرى ، ولكن هناك الكثير منها ، لذلك لا يوجد بروتوكول عام. تقييم قبل الصعود إلى الطائرة.

العرض الرئيسي هو السعال الجاف. لا تتردد في مغادرة الحافلة في أقرب محطة إذا كان شخص ما يسعل. ارجع للوراء. اغسل يديك.

من الآمن شرب المشروبات الساخنة وتناول الطعام الساخن: في +56 ، يعيش الفيروس لمدة لا تزيد عن 10 دقائق ، وتحت الأشعة فوق البنفسجية 2(تدور الدراسة حول السلالة السابقة ، لكن هذه الخصائص يجب أن تكون متطابقة تقريبًا). ولكن يجب معالجة الأطباق نفسها أولاً قبل وضعها على الرأس.

هنا ، جمعت منظمة الصحة العالمية بعض الأساطير حول مكافحة الفيروس ، مثيرة للاهتمام للغاية. وهذا ، لا يمكن علاج الفيروس بالمضادات الحيوية (لأن الفيروس ، اللعنة!) ، لم تثبت الفعالية السريرية المضادة للفيروسات من الحنطة السوداء ، تم بيع ورق التواليت في الصين ، على وجه الخصوص لأنه رائع للأقنعة عندما تكون صينيًا فقيرًا.

هنا أمر آخر مثير للاهتمام ، من الأفضل قراءة تدابير منظمة الصحة العالمية .
هنا مقتطف من هناك:
« , . , , - . , , .


, , . , , ».

الوضع من جانبنا هو خدمة السفر


بالنسبة لنا ، بدأ كل شيء مع انتقال الوباء خارج الصين ودخول أوروبا. كانت هناك فترة قصيرة عندما لم يتم إغلاق الحدود بعد ، ولكن تم فحص الأشخاص بالفعل باستخدام البيرومترات. في هذه المرحلة ، ألغت شركات الطيران رحلاتها تدريجياً.

قبل أسبوعين ، قررنا أن الأمان كان أكثر تكلفة ، وأزلنا جميع الإعلانات التي قد تدفعنا إلى السفر ، وسألنا شركائنا عنها. نبيع تذاكر النقل داخل البلد ، ولكن في كل مكان نظهر الوضع الحالي للفيروس.

ثم بدأت الحدود تنهار ، واحدة تلو الأخرى. اجتاحت مركز الاتصال موجة من عمليات الإلغاء. خرج جميع المشغلين ، ولكن مع 4 آلاف مكالمة في اليوم ، من الصعب حل كل شيء بسرعة. لأنه حتى في الأوقات العادية ، يعد الإلغاء عملية غير تافهة ، ولكنه الآن أكثر صعوبة. المهم هو أطول و 60٪ فقط مؤتمت من حيث المبدأ. نحن تقريبا 30٪ مؤتمتة في هذه العمليات. شركات الاتصالات أسوأ من ذلك بكثير ؛ حصل معظمهم على مراكز اتصال في بداية الأسبوع.

اجتمع فريق الأزمات.

يوم الاثنين ، انتقل ما يقرب من 350 من العاملين في المكاتب إلى مكان بعيد .

بدأت شركات الطيران في تحويل التذاكر إلى تذاكر ذهاب وإياب إذا كانت الرحلة إلى بلد تم إغلاق الحدود فيه. ليس بدون فروق دقيقة: في مكان ما ، على أي حال ، مع العمولة ، لكن الأكثر ملاءمة حققوا عائدًا بنسبة 100٪. ليس بسرعة ، لأن مراكز الاتصال إما سقطت أو كانت جاهزة للسقوط (مثل مراكزنا). لسوء الحظ ، في الرحلات الجوية إلى البلدان التي تكون فيها الحدود مفتوحة رسميًا ، لم تكن هناك مثل هذه الشروط لاسترداد الأموال. خفضت أورال رحلاتها إلى ميلانو.

أيروفلوت حتى آخر رحلاتها في البلدان التي كانت تغلق ، من أجل اصطحاب سياحنا "المهجرين". استخرجنا جزءًا من موظفينا من أوروبا بمساعدتهم بدقة.

تم الحفاظ على الرحلات الجوية عبر روسيا وتستمر في العمل الآن. نمت حركة المرور بنحو 3 ٪ بتقدير تقريبي.

تمت إضافة أزرار العائد الخالي من المشاكل تحت الحجر الصحي إلى حسابك الشخصي ، وألقت على الفور جميع الموارد لأتمتة هذا ، حتى لا تقتحم KC. تم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى جميع ركاب القطارات الملغاة تحتوي على رابط ما يجب القيام به. لمن تمكنوا من القيام بذلك تلقائيًا (حيث يكون الإلغاء بدون خيارات) ، أرسلوا بدلاً من ذلك رسالة نصية قصيرة مع استرداد الأموال.

قمنا بتغيير الرد الصوتي التفاعلي (IVR) عند مدخل مركز الاتصال لإعادة التوجيه إلى المراسلات الفورية (نحن نطرح الآن في المقدمة) وحساب شخصي.

قاموا بجمع الكثير من المواد حول الوضع ووضعوا رابطًا له في العنوان في كل صفحة. هنا نجمع معلومات كاملة. يقود IATA صفحة بيانات جيدة جدًا، على أساسها ، تم بالفعل بناء العديد من الخدمات للتحقق مما هو مفتوح وما هو غير ذلك ، ولكن جميعها ملتوية قليلاً - من المهم أن نفهم أن IATA تتحدث مع التأخير ، وغالبًا ما تكون هناك وثائق ستغلق من مثل هذا التاريخ. لا يوجد مصدر واحد للحقيقة ، نحن نعمل على ذلك.

جعلت السكك الحديدية الروسية أسعارًا غير قابلة للاسترداد قابلة للاسترداد ، إليك الشروط الدقيقة .

توقفنا تماما عن بيع الجولات.

جزء مغلق من مبيعات التذاكر.

في جميع القضايا المتعلقة بالجدول الزمني للمسافرين خارج الاتحاد الروسي ، نحذر من الوضع الحالي.

أرسلوا العديد من الرسائل القصيرة بشأن الإلغاء إلى طاجيكستان وقيرغيزستان ، وتلقوا الكثير من ردود الفعل الغريبة. لم يفهم الناس ما كان يحدث ، وشعروا بعدم الأمان ، وحاولوا قدر الإمكان صياغة المشكلة باللغة الروسية. مثال (استشهد بموافقة شخص): "أنا الآن في أذربيجان ، كل شيء طبيعي ، وليست مشكلة. أنا شخصياً لست بحاجة إليه. لذا ، أنا بحاجة للحصول على وظيفة واحدة للعمل. لدي نوع الثروة بالإضافة إلى ذلك ، زوجتي بقيت هناك ، أرجو أن أعود إذا أكلت ممكن. " لسوء الحظ ، لم نتمكن من مساعدته.

لتقليل الحمل في مركز الاتصال ، نحن نستعد لإرسال رسائل حتى لأولئك الذين لم يلغوا القطارات بعد ، لكنهم متوترون أيضًا. مجرد قصة حول العودة مع الحد الأدنى من العقوبة.

تمت إضافة تنبيهات على النسخة الإنجليزية من الموقع (لكننا أغلقنا المبيعات هناك في وقت سابق). في كل مرة تضيف تنبيهات ، تحتاج إلى التمرير يدويًا عبر ذاكرة التخزين المؤقت ، حتى التأخير لمدة 20 دقيقة يحلها.

كشركة تجارية ، سوف ننجو من الوضع. لكن شركات النقل ووكالات السفر والمرشدين وجميع أولئك الذين يوفرون وسائل النقل (بما في ذلك من الناحية الفنية) يعانون بشدة. وقد أوقف بعض منظمي الرحلات السياحية المدفوعات بالفعل .

تهدف الخطط إلى إعداد إشعارات لأولئك الذين تقدموا برد الأموال ، ولكنهم لم يتلقوها بعد ، بأن العملية مستمرة. أنهِ معالجة المرتجعات للتواريخ الحالية وابدأ العمل مع تلك التي تأتي في الأسبوع المقبل.

الآن عن النموذج. في روسيا ، كل شيء يعتمد بشكل كبير على النقل ، لأن هناك الكثير من الأجزاء غير المرتبطة بشكل وثيق من الرسم البياني. في بداية الأسبوع ، قمنا بإلغاء تحميل واستعادة ما يصل إلى 100٪ من السوق ونقلنا إلى مجتمع علوم البيانات المفتوحة مجموعة بيانات تحركات الأشخاص حول روسيا لحساب نموذج الإصابة في المدن البعيدة. النتائج متوقعة الاسبوع المقبل. ترقب. إذا كنت عالم بيانات وتريد المساعدة - اكتب بشكل شخصيالمفيستوفيس. تم إجراء التصور في الجزء العلوي من المنشور فقط بواسطة ODS (شكر خاصسافرونوف) تعليمات

عودتنا العظيمة مرة أخرى.

يتم وصف التكتيكات الأساسية من منظمة الصحة العالمية بشكل جيد هنا . يرجى ملاحظة أن مخطط رد الفعل يشبه إلى حد ما رد فعل الإنفلونزا: لست بحاجة إلى دخول المستشفى لأولئك الذين ليس لديهم أعراض "سيئة".

All Articles