Get best of the week

اتضح أن الأعمال التجارية عبر الإنترنت تعيش في البيئة الحالية. لماذا ا؟ تم حذف DNA

"في عام 1665 ، أغلقت جامعة كامبريدج بسبب وباء الطاعون. كان على إسحاق نيوتن العمل من المنزل. لقد اكتشف التفاضل والتكامل ، وكذلك قانون الجاذبية الكونية ".
للأسف ، نحن نعيش في وقت رائع. مع بداية عام 2020 ووباء COVID-19 ، يغلق الموظفون في جميع أنحاء العالم منازلهم للحجر الصحي ، ويبذلون قصارى جهدهم للحفاظ على مسار طبيعي من الحياة ، وبالتالي يواصلون العمل. ولكن هناك اختلاف واحد عن جميع الأوبئة المعدية السابقة التي نجت منها البشرية - هذه المرة لدينا الإنترنت.


بالنسبة للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، هناك خياران لتطوير الشركة:

  1. توظيف الأشخاص الذين سيجلسون في كراسي المكتب خلال ساعات العمل المحددة ؛
  2. اسمح للموظفين بالعمل في أي مكان ، مع القدرة على تنظيم أي مكتب يرغبون في العمل فيه.

يجب على الشركة المتنامية استخدام كلا الاتجاهين في نفس الوقت ، أو أنها تفوت الفرص ، وفي مثل هذه الأوقات ، عندما تكون معظم المكاتب فارغة بالفعل ، تواجه الشركات التي تم إنشاؤها وفقًا للاستراتيجية الأولى مشاكل خطيرة. تلك التي لا يمكن حلها في شهر واحد من الصفر و 100٪.

والشيء الأكثر إزعاجًا هو أنه من المستحيل الآن توقع متى وكيف ستنتهي. لذا دعونا نناقش وجهة نظرنا بشأن القضية الأكثر إلحاحًا - العمل من المنزل.

اختبار كوباياشي مارو


لمدة خمس سنوات ، في كل مقابلة ، كان ممثلو شركتنا يخبرون المتقدمين بالشيء نفسه: "يمكنك العمل في أي مكان. ليس من الضروري أن تكون في المكتب ". صحيح أن المساحات المكتبية المستأجرة لا تزال تنمو بما يتناسب مع العدد العادي.

ولكن في الوقت نفسه ، تستمر مختبرات Qrator في توظيف الأشخاص في أماكن استراتيجية بالنسبة لنا (أو المناطق الزمنية) ، مما يسمح لهم بالعمل أينما يريدون: في المنزل أو في العمل الجماعي. لا يهم مكان الشخص في الواقع ، طالما أن لديه اتصال بالإنترنت ، إلى جانب جميع الأدوات التي نقدمها للتواصل الفعال.

وإليك ما يهم حقًا:

  • بريد الشركات ؛
  • نظام الاتصال المؤسسي (يجب أن يدعم مكالمات الصوت والفيديو / المجموعة) ؛
  • مستودعات الشركات ومخزن التذاكر ؛
  • محرك أقراص مشترك مع تطبيقات التعاون ؛
  • بوابة / مدونة / مجلة الشركات.

في حالة معظم شركات البرمجيات ، يجب أن تكون هذه المجموعة كافية. قد يختلف اختيار أدوات وخدمات معينة ، وستختلف بالتأكيد التدابير الأمنية لمنع الوصول غير المرغوب فيه من شركة إلى أخرى ، لذلك لن نقدم أي توصيات - يجب على كل شركة تقييم ما يناسب متطلباتها بشكل مستقل.

ومع ذلك ، فإن العمل في المنزل هو فروق دقيقة أكثر تعقيدًا ، والتي نريد أن نتحدث عنها أكثر ، لأنها تؤثر على العمل اليومي والتواصل أكثر بكثير ، على سبيل المثال ، من عدم وجود وسيلة واحدة للاتصال داخل الشركة.

يجب أن تفهم إدارة الشركة أن الموظفين يحتاجون إلى وقت للتكيف.بالنسبة لشركة كبيرة بما فيه الكفاية ، فإن تحويل الأغلبية إلى العمل عن بعد هو نوع من الاختبار من قبل كوباياشي مارو: لا يمكنك فعلًا القيام بذلك بشكل مثالي في غضون شهر. حتى لو كان نصف الشركة يعمل في المنزل والنصف الآخر كان في المكتب ، فإن مثل هذا التغيير سيؤثر بشكل كبير على العمليات. ابذل قصارى جهدك: يجب على الشركة أن تحدد بوضوح سياسات الموظفين العاملين في المنزل.

إليك فكرة إدارة الشركات التي لم تشجع في السابق على العمل في المنزل: اكتب رسالة إلى عائلات موظفيك تشرح الموقف ومدى أهمية عدم تشتيت انتباه أطفالك أو والديك أو أزواجك أثناء عملهم. اقبل أن عائلات الموظفين أصبحت أيضًا جزءًا من الشركة - على الأقل لأن جزءًا من مكتب شركتك يقع الآن في شققهم.

عندما بدأنا العمل ، لم يكن لدينا مكاتب. لقد عملنا للتو في المنزل - عندها فقط بدأوا في تسميته مكتبًا "(أحد زملائي)
جدول العمل الفردي. أولئك منا الذين كانوا يعملون من المنزل طوال حياتنا يعرفون جيدًا أننا بحاجة إلى تحديد ساعات العمل وأخذ فترات راحة. خلاف ذلك ، سوف تحترق في غضون أسبوع. ضع جدولًا زمنيًا للعمل يتضمن دروسك في الصباح وبعد الظهر والمساء. لا تنس أن تتنفس الهواء النقي وقم ببعض التمارين على الأقل.

ارتداء الملابس أو عدمها يعود إليك القرار - بالطبع ، إذا كنت لا تشارك في اجتماعات العمل ، على الرغم من أنك في هذه الحالة تعرف القواعد بالفعل. يرجى ملاحظة أن بعض رسل الشركات يبدأون مكالمة على الفور من الفيديو ، لذلك من المنطقي ارتداء سراويل داخلية مع صور مضحكة في الصباح.
"قم بعملك ، وليس وظيفة شخص آخر"
قاعدة دقيقتين بسيطة بما يكفي لتعلمها الآن واستخدامها دائمًا. بعض الناس لا يعرفون كيفية العمل خارج المكتب ، بمفردهم ، وتحيط بهم العائلة والأطفال - وإذا احتاجوا إلى المساعدة ، فعليك محاولة مساعدتهم. هذا لا يعني أنه يجب عليك أن تفشل في مهامك الخاصة ، في محاولة لمساعدة الجميع على حل صعوباتهم مع الرسل وأي شيء آخر - من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هناك شخص خاص لهذا الغرض.

إذا كنت هذا الشخص المميز - تعازينا ، فلن يكون الأمر سهلاً في البداية فقط.
"لا تحاول أن تضرب ، فقط تضرب!" (مورفيوس - نيو)
شيء آخر مهم فيما يتعلق بالعمل عن بعد هو القدرة على صياغة خطابك بإيجاز ، مع التأكد من أن المحاور يفهم جوهر ما تصفه ، بشكل كامل وفوري. لا حاجة للسؤال في الرسول "هل أنت هنا؟" قبل كتابة جملة ذات معنى - اكتب العبارة بأكملها على الفور ، وهذا سيوفر لك ومحاورك الوقت والجهد.
توقف عن التفكير في تعدد المهام ؛ فكر في التنويع والمسؤولية
تعلم أن تكون غير متزامن وتوقع ذلك من زملائك - يجب أن تعرف دائمًا ما ستفعله إذا استغرق الإجابة على سؤالك بعض الوقت. تميل المسؤولية إلى الانتشار ، ولكن يجب عليك دائمًا تذكر جيدًا ما أنت مسؤول عنه ، وتحديثه باستمرار.

تعرف على كيفية تصعيد المواقف الصعبة بشكل صحيح إذا حدث خطأ ما ولا يمكنك فعل ذلك بنفسك: عندما لا تعمل رسائل البريد الإلكتروني ، أرسل رسائل عبر القنوات المتاحة ، في حالة عدم الرد - اتصل. لا يجب أن ينسحب رهاب الاجتماع على حساب السبب ، بل يجب أن يساعد بشكل حصري!



الآن نحن جميعا عبر الإنترنت


أمور يجب الاهتمام بها:

  • , . SIM- , , , . , - - ( , , ) — , ;
  • . , - . — , ( ). , ;
  • , , — . - ( ), , ( , ?).

هذا يعني أنه إذا كنت تفضل الجلوس ، احصل على كرسي مريح ومكتب (مع خدمة التوصيل بدون تلامس!) ، لا تبخل. في نفس الوقت ، ستدعم تجارة التجزئة للأثاث الضعيف. هذا يشبه تقريبًا وجودك في المكتب ، ولكن في المنزل لديك حرية اختيار أكبر بكثير - استخدمها لخلق وظيفة أحلام.

أخيرًا ، أخبر أفراد عائلتك وأي جيران آخرين أنك ستعمل ، مما يعني أنه يجب ألا يصرف انتباهك. يمكن أن تستغرق عملية التعود عليها بعض الوقت - فمن الأكثر فاعلية استخدامها لتطوير عادة إضافية لإنشاء ملاحظات وملاحظات مكتوبة حول ما تفعله وما هي الظروف الحالية - عندما تشتت انتباهك عاجلاً أم آجلاً ، يمكنك بسهولة العودة إلى السياق.



ونعم ، لدينا وظائف شاغرة.

More articles:


All Articles