📰 💏 💇🏾 مصدر الحقيقة: كيف يعلم المحلل مديرًا ومطورًا للعمل معًا 👆 🏣 🧚🏾

أشرف ضيوف الإصدار الجديد من Dry Oars على بودكاست ، فيرونيكا وكاتيا ، محللي الأعمال Redmadrobot. وتحدثوا عن سمات مهنتهم والاختلافات بين أنواع المحللين وأطلقوا عليها أهم المهارات الضرورية للنجاح. يستكشف

مطورو Redmadrobot Artyom Kulakov و Roma Choryev جوانب مختلفة من إنشاء منتجات تكنولوجيا المعلومات ، وتبادل الخبرات و "استخلاص" أسرار المهنة الأكثر قيمة من ضيوفهم.

نعلق بودكاست وأجوبة على العديد من الأسئلة المثيرة للدم.

توقيت

من أين يأتون عادة في هذه المهنة؟ - 1:13
ماذا يفعل المحلل؟ - 3:32
ما المحللون الموجودون ؟ - 7:50
يوم نموذجي للمحلل - 11:40
أين يمكنني أن أتعلم كيف أصبح محللًا؟ - 17:00
خصوصية السوق الروسية - 20:37
أين تنمو التحليلات؟ - 24:55
ماذا تقرأ عند دخول المجال؟ - 30:45
"ألم في المهنة" - 36:20
أهمية مهارات الاتصال - 40:00
محلل مستقل - حقيقة؟ - 45:48
أساطير حول المهنة - 50:40

المحلل: كيف ولماذا ولماذا

يقوم المحلل بربط الإدارة والعملاء والمطورين ، والتواصل مع كل منهم بلغة واضحة. على سبيل المثال ، لا يفكر المطور في مؤشرات الأعمال مثل KPI ، ولا يعمل النشاط التجاري على الأساليب أو الهياكل. إنه حاجز الاتصال هذا الذي يملأه المحلل.

, – -, , , . , , - .

كقاعدة ، يأتي المحللون مع دبلوم في المعلوماتية التجارية أو هندسة البرمجيات ، والكثير من الرجال من HSE. وفقًا لضيوف فيرونيكا وكاتيا ، يتمتع هؤلاء المتخصصون بفهم أساسي للغات الأعمال والبرمجة ، وكذلك كيفية العمل.

من الكتب ، نصح ضيوفنا بدليل مدونة المعرفة لتحليل الأعمال (BABOK) ، بالإضافة إلى أعمال كارنيجي وجولمان لضخ مهارات الاتصال.

بالمناسبة ، عن "الإنسانية". على الرغم من التحيز التقني ، يذهب الأشخاص من المهن غير الأساسية إلى التحليلات: على سبيل المثال ، مديري المشاريع. هناك المزيد من الخيارات الغريبة: تجذب صناعة تكنولوجيا المعلومات أشخاصًا من العديد من الصناعات التابعة لجهات خارجية.

هل هناك تخصص في المهنة؟

كما أوضح ضيوف البودكاست ، لا يمكنك التدخل في جميع العمليات في كومة واحدة ، بحيث يمكن للمحللين أيضًا الالتزام بتخصص معين.

بدلاً من ذلك ، يعتمد محلل الأعمال على نهج الأعمال: يعمل مباشرة مع مؤشر الأداء الرئيسي ، ويقضي المزيد من الوقت في الاجتماعات ؛

يعمل محلل نظم على مستوى عدة أنظمة وتكاملها مع بعضها البعض ؛

محلل المنتجات هو عالم رياضيات. وهي تراقب كيفية تطور المنتج من حيث الأرقام ، وتتواصل أكثر مع مالك المنتج ، ولكنها تتواصل أيضًا مع المطورين ؛

محلل تكامل. كقاعدة ، هم في مشاريع معقدة للغاية. تتمثل مهمتهم في تحليل المواصفات ولعب دور جزئي لمهندس معماري.

ما هو: يوم محلل نموذجي

عند مواجهة مهمة ، يفهم محلل الأعمال: لن يفهم المدير تمامًا جوهر المشكلة ، على سبيل المثال ، كيف ستعمل هذه الميزة أو تلك الميزة ، وبالتالي ، سيقدم العديد من الأسئلة للمطورين. يبني المحلل التواصل مع العميل من أجل فهم ما يريده حقًا.

محلل - يتعلق الأمر بتحليل الوضع وفهم كيفية الاستمرار في تاكسيه. ينظر إلى المقاييس ، ويدرك أنه كان هناك نوع من الفشل. يتواصل مع العميل محاولاً إيجاد إجابة للسؤال "ماذا تفعل لمنع الفشل؟

بمجرد أن يتضح موقف ومتطلبات العميل ، يقدم المحلل خيارات أو طرق تحسين لتحقيق النتيجة المرجوة بأقل جهد.

وتجدر الإشارة إلى أنه في بعض الشركات ، يجمع المحلل بين عدة أدوار ، ويؤدي واجبات المدير أو ضمان الجودة. في المنظمات الأجنبية ، كما قالت كاتيا ، غالبًا ما لا توجد تحليلات ، لا يوجد سوى مالك المنتج والمطور الذي يتواصل مباشرة.

أين تنمو أكثر

النمو الوظيفي هو جزء لا يتجزأ من التطوير المهني. كما قال ضيوف البودكاست ، هناك العديد من الطرق المفتوحة لمحلل الأعمال.

هناك العديد من مسارات التنمية. إما أن تصبح كبير محللي الأعمال البارزين ، أو تذهب إلى الأعمال التجارية ، أو تصبح منتجًا ، على سبيل المثال ، أو تذهب إلى مدير المشروع.

وأضافت فيرونيكا أن الشخص يمكن أن "يشعر بالملل" من كونه محللًا ، وبشرط الحفاظ على المهارة ، فإن الطريق إلى المطورين مفتوح أمامه. أشارت كاتيا إلى أنه باستخدام عنصر "محلل الأعمال" في السيرة الذاتية ، يمكنك "التلاعب" بمدير الحساب أو المهندس المعماري.

ما هي الصعوبات

كما اعترفت فيرونيكا ، فإن المهارة الرئيسية في مجموعة المهارات في مهنتها هي القدرة على طرح أسئلة غبية. هذه نقطة نفسية مهمة: بعد كل شيء ، يمكن للخوف من أن يبدو "خطأ" أن "يُبطل" العمل على الفور ، ولن يُلاحظ الخطأ إلا في المنتج النهائي. وبالنظر إلى أن العمل يتم في بعض الأحيان فورًا على العديد من الميزات ، يصبح من الصعب مراعاة مجموعة المعلومات الكاملة.

إذا كنت لا تفهم هذا بنفسك ، كيف تنقل المعلومات إلى زملائك؟ لا يمكنك السماح بذلك ، لذا عليك أن تسأل حتى يصبح كل شيء واضحًا. بحاجة للسؤال. حتى لو كنت متعبًا بالفعل من كل شيء.

"ناقص" آخر هو عدم القدرة على العمل لحسابهم الخاص. وفقًا لفيرونيكا وكاتيا ، يجب أن تتمتع مهنتهم بمستوى أقصى من "الثقة والتربية الجيدة والاندماج في الفريق". عندما لا يكون هذا متاحًا في البداية ، يكون من الصعب جدًا التواصل عن بُعد - للتغلب على حاجز الاتصال أكثر فعالية مع الاتصال الشخصي.

فضح الأساطير

يقولون أن محلل الأعمال في شركة تكنولوجيا المعلومات يجب أن يكون لديه خبرة في التنمية أو تعليم تكنولوجيا المعلومات.

تباينت آراء ضيوفنا حول هذه المسألة: تعتقد كاتيا أن هذا عنصر مرغوب ولكنه اختياري ، في حين دعت فيرونيكا إلى الوجود الذي لا غنى عنه لتعليم تكنولوجيا المعلومات.

في الوقت نفسه ، نفى خبراؤنا الحاجة إلى تجربة تطوير ، وكذلك القدرة على العمل في UML. ووصفت كاتيا الأسوأ من ذلك بالأسطورة القائلة بأن "محلل الأعمال مطلوب فقط لكتابة المواصفات". يجب تذكر هذا الأخير بعناية خاصة: فهو مفيد في التواصل مع الزملاء.

استمع إلى البودكاست على منصة ملائمة: Soundcloud و Apple و Google Podcasts .

مواد مفيدة

الأدب الكلاسيكي: تطوير متطلبات البرامج. C. Wigers، D. Beatty ،
كتاب ما زال ذا صلة: "كيفية تكوين صداقات والتأثير على الناس. ديل كارنيجي " .

يعد الذكاء العاطفي مفيدًا لفهم كيفية التفاعل مع أشخاص مختلفين في مشروع ما . جولمان ، نفس "بابوك" .

الأعداد السابقة من بودكاست المجفف الجاف

→ QA للمبتدئين: كيفية اختبار صاروخ أو طائرة
→ مهندس البرمجيات: لماذا هي ضرورية وما هي لعنة
→ CTO لجميع الشركات الناشئة

تعال مناقشة المشكلة في دردشة Telegram .

مصدر الحقيقة: كيف يعلم المحلل مديرًا ومطورًا للعمل معًا