ثلاثة أطر عمل لتطوير المهارات الشخصية في مجال تكنولوجيا المعلومات

إذا حكمنا من خلال تقارير هبر ولنكدين ، فإن استنتاجات منتدى الطاقة الدولي - الاتصالات متدهورة في جميع قطاعات الأعمال. في هذه المقالة سأعطي ضغطًا على هذه الدراسات وثلاث هياكل محددة للعمل مع الكلام.

اسمي مادي شحرور ، وعلى مدى السنوات الست الماضية علمت المئات من موظفي تكنولوجيا المعلومات أن يتحدثوا. بالنسبة للعديد منهم ، أصبحت مهارات الاتصال الرائعة عامل دفع للنمو الوظيفي.

في المنتدى الاقتصادي الدولي في دافوس ، تقرر أن المهارات المرنة ستكون أساسية لجميع قطاعات الأعمال في عام 2020 . يظهر تقرير Linkedin الكبير لعام 2018 أنه من بين جميع المهارات الشخصية ، فإن أكبر فجوة للمتخصصين من أي مستوى هي بالضبط في مهارات الاتصال . ويخلص هابر إلى أن قدرة الجدال والاستماع تحظى بتقدير كبير من قبل الخبراء أنفسهم.

ما هي مهارات الاتصال التي تعتبرها الأكثر أهمية في مهنتك؟ 3000 مستجيب ، حبر

, . , soft skills , 70% .

(soft skills), (hard skills) ? 3000 ,

Soft skills . , . , — «» «». , .

, soft skills . , — .

, , , , . , agile-. .

, , , , .

. . , , — . , .

:

— , . , , .

:

• ?

  
  

• ?

  
  

• ?

  
  

• ?

  
  

• , ?

  
  

— . McKinsey . , --. , , — .

, , — , . «», , . , — , , , , , . .

- — , , .

— , . :

• , ?
• , ?

​ , ,

, . - , «». : , , , . .

​ ,

, , :

• : , « » « ».
• : , , , .

« ?», . , .

​

, :

• , .
• .
• : , - .

«?» — , . , . , : «?».

— , - , . , : , , .

, , 5 . , «?»

« » . , . ? 100% « ». — , . - , .

, — . « », «», .

. , — .

يمكننا رؤية التوقيت الواضح لكل كتلة بناءً على الهيكل العام والطول المطلوب للأداء. سيسمح لك هذا بتغيير الكلام والتدرب عليه بشكل نمطي ، وإعادة ترتيب الكتل في الأماكن ، دون فقدان معانيها.

سرير

لقد وضعنا وكيّفنا للهواتف الذكية ورقة غش ملائمة لهيكل الكلام ، استخدمه هنا .

سأخبرك أيضًا عن المهارات التفاعلية للمشاركة في المفاوضات ، واجتماعات التخطيط ، والتجمعات الخفية والمناقشات الأخرى. سعيد للإجابة على أسئلتك!