🎙️ 🆘 👨🏽‍🚒 دليل شهادات Salesforce 🔨 🤽🏽 👨🏾‍🔧

ستكون هذه المقالة مفيدة للمطورين المبتدئين على منصة Salesforce. في ذلك ، سأحاول تلخيص تجربتي الخاصة في اجتياز شهادة Salesforce ، وأخبرنا كيف نفعل ذلك بأقل التكاليف في الوقت وفي التمويل.

في عام 2019 ، تم الاعتراف بـ Salesforce كشركة رائدة في السوق العالمية لأنظمة CRM على مدى السنوات الست الماضية. هناك طلب مرتفع حاليًا على تخصصات Salesforce في سوق العمل حول العالم. لذلك ، إذا كنت تواجه مهام:

إثبات معرفتك في Salesforce ،
تبرز بين المرشحين عند البحث عن عمل ،
تعميق معرفتك النظرية في Salesforce ،
لتحقيق زيادة في الراتب.

في هذه الحالة ، تحتاج بالتأكيد إلى اجتياز شهادة Salesforce.

شهادة Salesforce هي امتحان في شكل اختبار ، بعد اجتيازه تحصل على شهادة. بعد ذلك ، يتم إدخال بياناتك في قاعدة بيانات المتخصصين المعتمدين ، والآن سيتمكن الجميع (بما في ذلك صاحب العمل المحتمل) من التحقق مما إذا كان لديك شهادة على الموقع.

سوف أقسم العملية بشكل مشروط إلى ست مراحل رئيسية ، يمكنني تحديدها تجريبياً:

الخطوة 1. اختيار شهادة
المرحلة 2. التحضير على منصة Trailhead
المرحلة 3. مصادر خارجية للتحضير
المرحلة 4. وفر 70 $
الخطوة 5. التسجيل للحصول على الشهادة
المرحلة 6. اجتياز الاختبار عبر الإنترنت

لنبدأ بالترتيب.

الخطوة 1. اختيار شهادة

وفقًا لـ Salesforce ، من الممكن الحصول على أكثر من 30 شهادة ، يسمح لك التمثيل الهرمي تمامًا بفهم تبعيات الاتجاهات ، وبأي ترتيب يستحق تلقي الشهادات.

إذا واجهتك أي صعوبات في اختيار الاتجاه ، فيمكنك الرجوع إلى دليل الشهادات للحصول على المساعدة ، والذي يتم إخفاؤه في أحشاء العديد من الصفحات وروابط المورد الرسمي.

نفتح الدليل ، ونقرأ وصف كل شهادة ، ونجد الشهادة الأكثر ملاءمة ونتعرف على المتطلبات.

~~نغلق الدليل ونغادر لمدة 6 أشهر للتحضير.~~

توصية - "تجربة 6 أشهر مع Salesforce"؟ إذا اقتربت من إعدادك بحكمة ، فسيتم تقليل الوقت اللازم بشكل كبير.

عند اختيار شهادة ، ضع في اعتبارك النقاط التالية:

إذا كانت الشهادة هي الأولى ، فلا معنى لوضع علامة على المهندس المعماري ، لأنه لهذه الخطوة هناك متطلبات لتمرير الخطوات السابقة (انظر الهرم).
أوصي المطورين بالنظر إلى التوجيهات Administrator \ App Builder \ Developer
يمكن للمدراء إلقاء نظرة على Consultant \ Marketing Cloud \ CPQ

قررت على شهادة؟ غرامة!

المرحلة 2. التحضير على منصة Trailhead

إذا كنت بالفعل على دراية بمنصة Trailhead ، فإن أول شيء أود ملاحظته هو أنه لا يجب عليك التعامل مع مرور الوحدات باستخدام طريقة القوة الغاشمة ، لا تركز على عدد الشارات. لتحسين الوقت المستغرق ، يجب الحفاظ على مقدار الشارات إلى الحد الأدنى المطلوب.

إذا كان لديك بالفعل رتبة Ranger ، مع وجود أكثر من 100 شارة خلفك ، فلا تعتقد أن هذا يكفي للحصول على الشهادة ، فسوف يتطلب ذلك ، ليس القدرة على القيام بأي شيء عمليًا ، ولكن المعرفة النظرية العميقة بالنظام.

لذلك ، في قسم الشهادات ، ننظر إلى هذه الوجوه السعيدة ، المثقلة بالذكاء ، ونأمل أنه خلال الإعداد سنختبر نفس المشاعر ...

... وافتح المجموعة الموصى بها من وحدات التدريب ، اعتمادًا على الاتجاه المختار.

كمثال ، ضع في اعتبارك مجموعة أدوات منشئ التطبيقات:

يمكن تحويل 66 ساعة لدراسة الوحدات بسهولة إلى شهرين من الممارسات المسائية ، والتي لن تؤدي في النهاية إلى النجاح ، لأن لن توفر المعرفة النظرية الكافية للامتحان.
نحن نركز على الروابط و PDF ، مثل تحتوي على معلومات مفيدة حقًا.
إذا سمح الوقت ، فيمكن تمرير الوحدات الرئيسية للمراجعة ، ولكن تحديد هدف لمرورها جميعًا من أجل شهادة لا يستحق ذلك.
من الأفضل عدم إضاعة الوقت على Superbadge ، مثل مجرد فهم المهمة يمكن أن يستغرق عدة أيام ، ونتيجة لذلك ، سيتم تقليل مرور كامل لإيجاد حلول على الإنترنت

المكافأة: بالنسبة لأولئك المهتمين بالشارات ، أقترح تمرير اثنين من Superbadge باللغة الروسية:

Security Specialist - يقدم إعدادات الأمان والأسئلة التي توجد في كل اتجاه تقريبًا
App Customization Specialist - يقدم الوسائل الأساسية للتطوير التعريفي في Salesforce

التعامل مع Trailhead؟ استمر!

المرحلة 3. مصادر خارجية للتحضير

المرحلة الثالثة هي المفتاح في التحضير للشهادة من الآن فصاعدًا ، سيكون من الضروري التركيز على اجتياز الاختبارات بالقرب من الاختبار الحقيقي.
هو اجتياز الاختبارات المتكررة من أجل الوصول إلى المستوى عندما تكون الإجابات على الأسئلة "تطير من الأسنان" هي مفتاح النجاح في اجتياز الشهادة.

في الوقت الحالي ، هناك العديد من الموارد الخارجية التي يمكن استخدامها للتحضير:

المورد	أهمية التحضير	سياسة الأسعار
focusonforce.com	80٪	دفع
t.me/SalesforceA	70٪	مجانا
www.proprofs.com	60٪	مجانا
quizlet.com	60٪	مجانا
Udemy	10٪	دفع

focusonforce.com

- مورد لائق ومدفوع ومخصص بالكامل للتحضير لشهادة Salesforce.

ينقسم المصدر إلى جزئين دليل الدراسة وامتحانات الممارسة ، يكلف كل منهما 19 دولارًا أمريكيًا (في وقت نشر المقالة).

دليل الدراسة عبارة عن ضغط من المواد النظرية من الوثائق الرسمية ، مع إضافة الرسوم البيانية وعناصر الرسوم المختلفة ، لسهولة الاستيعاب.

أود أن أشير على الفور إلى أنني لا أوصي بشراء دليل الدراسة ، مثل المعلومات الواردة فيه تقلصت إلى حد كبير ، وببساطة لا توجد أي مادة تظهر في الاختبار.

يجب الانتباه إلى امتحانات الممارسة ، والتي يتم تقديمها في شكل مجموعة من الاختبارات قريبة من الاختبار الحقيقي. باستخدام امتحانات الممارسة ، يمكنك محاكاة ظروف الاختبار الحقيقية عن طريق الإجابة على الأسئلة في الوقت المحدد. في المجموع ، تحتوي قاعدة البيانات على حوالي 400 سؤال لكل شهادة ، يتم تحديثها بانتظام (وفقًا لمؤلفي المورد). بعد اجتياز الاختبار ، يمكنك الحصول على النتيجة مع تحليل٪ حسب الأقسام.

يقدم هذا التقرير تمثيلًا مرئيًا في أي قسم توجد فيه مشكلات في المعرفة ، ثم يمكن عمل هذا القسم من خلال اجتياز الاختبارات عليه عدة مرات.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير إجابة لكل سؤال ، والتعليق هو سبب صحة هذه الإجابة ، مع الإشارة إلى الوثائق الرسمية.

يحتوي المورد على منتدى مباشر ، حيث يمكنك مناقشة جميع اللحظات غير المفهومة. تجيب الإدارة على جميع الأسئلة يوميًا (من الخبرة).

المنتدى

إذا حصلت بعد الإعداد على 90٪ بانتظام من جميع الاختبارات ، يمكنك افتراض أن الشهادة في جيبك!
السلبيات: الموارد المدفوعة.

t.me/SalesforceA

- قناة برقية تناقش فيها الاستعدادات للمصادقة وتنشر الاختبارات. يمكن أن تؤخذ كأساس كمورد مجاني.

الجمهور يتحدث الإنجليزية ونشط جدًا ، يمكنك معالجة الأسئلة بأمان ، ونأمل أن الإجابة التي أعطيت لك صحيحة.

السلبيات: تم العثور على إجابات خاطئة في الاختبارات ، ويتكون الجمهور من أولئك الذين يستعدون للشهادة ، وهؤلاء الأشخاص ليسوا على دراية دائمًا في Salersforce.

proprofs.com و quizlet.com

- مجموعة من الاختبارات المختلفة ، تحتوي على عدد كبير من الاختبارات على Salesforce.
السلبيات: الكثير من الاختبارات بإجابات غير صحيحة. الكثير من الأسئلة التي تتكون بشكل غير صحيح ، وبعض الاختبارات قديمة أو منسقة بشكل غير صحيح.

Udemy

- يتم دفع الموارد ، لكن الدورات الموضوعة عليها تترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، ومعظمها قديم ، لأنه يتم تحديث أسئلة الشهادة كل موسم.

المرحلة 4. وفر 70 $

يتم دفع الشهادة من 200 دولار ، والتي لا يمكن تسميتها بسعر "لطيف" ، ولكن هناك فرصة لتوفير 70 دولارًا.

يحمل Salesforce بانتظام دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت لمدة يوم واحد للحصول على شهادة ، وبعد ذلك يمكنك الحصول على قسيمة خصم 70 دولارًا لأي شهادة بقيمة 200 دولار. هذا فقط لم يتم الإعلان عنها في أي مكان ، ووجدت هذه المعلومات عن طريق الصدفة ، المشي في مجموعات في مجتمع Trailblazer.

ننتقل إلى الموقع الرسمي لمجتمع Salesforce Trailblazer في مجموعة أيام الاعتماد حيث نجد معلومات عن الدورات التدريبية أو نطرح سؤالًا.

من خلال النقر على الرابط ، سيكون من الممكن معرفة الشهادات التي يتم التدريب عليها ، وأي الأيام ، وكذلك التسجيل للدورة المختارة.

بعد إكمال الدورة التدريبية ، والتي تتكون في الواقع من الاتصال بالمنصة عبر الإنترنت في وقت معين ، والاستماع إلى محاضرة لمدة ساعتين ، بعد ذلك ، في غضون أيام قليلة ، ستصل القسيمة الموعودة عبر البريد.

الخطوة 5. التسجيل للحصول على الشهادة

منصة الشهادات الرسمية هي www.webassessor.com ، وبعد التسجيل ، ستتوفر فرصة اختيار الاختبار.

يقدم Salesforce خيارين للاختبار - عبر الإنترنت وفي الموقع.

"في الموقع" يعني الذهاب إلى المراكز المتخصصة. يمكن الاطلاع على موقعهم على الرابط .

في خيار "عبر الإنترنت" ، يمكنك اختيار أي يوم من أيام الأسبوع (بما في ذلك السبت والأحد) والوقت الأكثر ملاءمة لك لاجتياز الشهادة. بالنسبة لي كان يوم الأحد الساعة 13:00.

إذا كان هذا هو الاختبار الأول ، فسوف يكلف الاختبار 200 دولارًا أمريكيًا للمناطق Administrator \ App Builder \ Developer \ Accreditation وما إلى ذلك ، باستثناء مهندس التوجيه. إذا تلقيت قسيمة ، يمكنك استخدامها أثناء التسجيل ، وبالتالي ، سيتم تخفيض تكلفة الاختبار إلى 130 دولارًا أمريكيًا.

إذا فشلت المحاولة الأولى لاجتياز الاختبار ، فيمكن إعادة الاختبار. تكلفة كل إعادة هي 100 دولار أمريكي. يمكنك إعادة الاختبار في نفس اليوم ، إذا كان هناك دخول مجاني. للاستعادة الثالثة ، عليك الانتظار 14 يومًا.

المرحلة 6. اجتياز الاختبار عبر الإنترنت

تم تعيين متطلبات معينة لمرور Online ، والتي يمكن العثور عليها من المصدر.

سأذكر بإيجاز العناصر الرئيسية:

يجب أن يكون لديك كاميرا USB خارجية! نعم ، لن تعمل الكاميرا من جهاز كمبيوتر محمول.
, .
— - .
\ \ \ \
, , , ( ).

يجب تثبيت كاميرا الويب بشكل مناسب ، باستخدام هذا الرابط ، يمكنك مشاهدة توصية الفيديو لتثبيت الكاميرا.

في اليوم المقرر لإجراء الاختبار ، قبل 20 دقيقة من الوقت ، ستحتاج إلى الانتقال إلى المنصة www.webassessor.com وإجراء الاختبار من حسابك.

بعد البدء ، سيبدأ التحقق من القياسات الحيوية ، وإذا قمت منذ ذلك الوقت بإرسال البيانات البيومترية ، لم تكن قد أجريت جراحة تجميل على وجهك ، فسيبدأ الفحص نفسه.

الامتحان على النحو التالي:

تفتح نافذة التطبيق على الشاشة بأكملها ، والتي تعرض الأسئلة والأجوبة ، والوقت محدود ، ويعتمد على الشهادة المحددة ، ولكن هذه المرة كافية لقراءة كل سؤال 3 مرات. يمكن أن يحتوي السؤال من 1 إلى 3 إجابات صحيحة ، سيتم تحذيرك من ذلك في السؤال نفسه - "اختر إجابتين".

يتم إجراء الاختبار باللغة الإنجليزية ، ولكن إذا كان مستواك في اللغة الإنجليزية ضعيفًا ، فلا توجد مشكلة على أي حال أثناء الإعداد والقراءة المتعددة للأسئلة والأجوبة ، سيتم بالفعل تعلم جميع الكلمات الضرورية.

أيضًا ، يمكنك التحقق بشكل مستقل من الامتحان لمعرفة مدى تعقيد اللغة الإنجليزية ، على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أي مورد عبر الإنترنت حيث يوجد التحقق من الكلمات المكررة ، كخيار (https://advego.com/text/seo/).

بعد التحقق من العديد من خيارات الاختبار (في حالتي كانت أداة إنشاء التطبيقات) ، نحصل على مجموعة من الكلمات الأكثر شيوعًا.

نجد كلمات غير مألوفة ونحدد ترجمتها في سياق Salesforce.

وبالطبع ، بعد نجاح الشهادة ، ستحتاج إلى ربط حسابك www.webassessor.com و Trailhead ، وبعد ذلك يمكنك العثور على شهادتك في صفحة التحقق ، وبالتالي توفير حجج حديدية لصاحب العمل حول كفاءاتك ، يمكنك أيضًا إرفاقها بـ صفحة LinkedIn.

التحقق من الشهادة

وأخيرًا

لكي لا يتحول تدريبك إلى تدريب غير فعال ، تحتاج إلى تحليل نتائج كل اختبار تدريب - لماذا في هذه الأسئلة ، بالضبط تلك الأسئلة ، وليس الإجابات الأخرى ، صحيحة. لذلك ستبدأ تدريجيًا في امتصاص المواد ، والأهم من ذلك ، ستفهم أشياء مهمة جدًا قد تفوتها أو لا تنتبه إليها ، أو تمر عبر Trailhead أو تمارسها في مؤسسة المطورين. يمكن أن يكون التحضير للشهادة فرصة ممتازة لتعميق معرفتك النظرية في الاتجاه المختار. وستكون شهادتك مكافأة جديرة بالجهود التي بذلتها.

أتمنى لك التوفيق!

دليل شهادات Salesforce